Документы для передачи ИП права на установку конструкции

Изменение в конструкцию авто — это установка или замена деталей на запчасти, не предусмотренные изготовителем.

Для каждого автомобиля завод-Изготовитель прописывает техническую документацию. В ней обозначено:

На какие запасные части можно заменять заводские детали. При поиске детали по VIN каталоги запчастей выдают не только оригинальные комплектующие, но и замены, которые производитель авто допускает к установке.
Какие дополнительные комплектующие можно установить на авто. Например, производитель в руководстве к автомобилю может указать, что допускается установка фаркопа.

Любая замена запчастей, узлов и агрегатов, которые прописаны в эксплуатационной документации производителя, не является внесением изменений в конструкцию. Согласовывать такие работы не нужно.

Допустим, в технической документации на Chevrolet Niva прописано, что устанавливать тягово-сцепные устройства на машину можно. Производитель рекомендует покупать оригинальные детали. Если в паспорте детали указано, что она предназначена для Нивы, устанавливать ее можно без дополнительных согласований.

Деталь предназначена специально для Нивы Шевроле, в паспорте есть соответствующая отметка. Установка этой запчасти на Ниву не считается изменением в конструкцию

Если же владелец ставит на машину фаркоп, который для нее не предназначен, это уже считается изменением в конструкцию. Например, на Ниву из нашего примера нельзя без дополнительных разрешений поставить «самосварный» фаркоп. Перед установкой деталь должна пройти проверку и получить сертификат безопасности.

Какие изменения требуют проверки и оформления документов, а какие — нет

В Приложении 9 Технического регламента Таможенного союза перечислены типовые, самые распространенные изменения в конструкцию:

Все, что связано с оборудованием или дооборудованием грузового транспорта: изменение типа кузова, установка дополнительных топливных баков, установка лебедок и гидравлических подъемников и т.д.
Установка газобаллонного оборудования.
Замена фар с изменением класса источника света. Например, замена галогеновых фар на ксеноновые.
Переоборудование авто для возможности управления им инвалидами.
Переоборудование авто под автомобиль скорой медицинской помощи.

Все эти изменения необходимо проверять на соответствие требованиям безопасности и вносить в документы отметки о переоборудовании.

Кроме перечисленного, изменением в конструкцию считается установка на машину не предусмотренных изготовителем деталей, которые влияют на безопасность вождения. Например:

замена двигателя на двигатель с иными характеристиками,
внесение изменений в тормозную систему,
лифт подвески или ее занижение,
внедорожный тюнинг: установка нестандартных силовых бамперов, лебедок, внедорожных колес.

Такие изменения также подлежат обязательной проверке и регистрации.

На примерах разберем нюансы двух популярных изменений в конструкцию:

Перевод авто на газ

Переводить авто на газ можно, если эксперты и ГИБДД заключат, что для вашего авто это допустимо.

При переводе на газ нужно обратить внимание на расположение заправочного штуцера. Для пропана рекомендуется устанавливать его на люк бензобака, бампер или нижнюю часть кузова под бампером. Нельзя устанавливать под капотом и в багажнике. При переводе на метан устанавливать штуцер под капотом можно, но только в противоположной от АКБ стороне.

Обращаться для перевода обязательно нужно в сертифицированные центры. СТО должна провести установку и выдать декларацию производителя работ по установке на транспортное средство оборудования для питания двигателя газообразным топливом.

Тюнинг внедорожника

По общим правилам делать тюнинг можно, если ГИБДД выдает на него разрешение. На практике большую часть изменений запрещают.

«Силовой бампер» — поставить можно, но обязательна регистрация. И подойдет только деталь, у которой есть Сертификат соответствия.
«Кенгурятники» (металлические дуги, на которую крепят дополнительную светотехнику) — прямого запрета на них нет, но Технический регламент Таможенного союза запрещает устанавливать детали из стали, которые выступают вперед относительно линии бампера. Так что на практике ГИБДД почти всегда запрещает переоборудование.
Лебедки — ставить можно, но нужно регистрировать. Выходить за пределы бампера лебедка может только в том случае, если она закрыта защитным элементом, с радиусом закругления на менее 2,5 мм
Кунги для пикапов (крышки, которые закрывают кузов) — можно ставить и даже не надо регистрировать, если крышка съемная. Но приваривать ее к кузову можно только по разрешению ГИБДД.
Колеса с большим диаметром — устанавливать можно без согласований, но есть свои пределы. Пределы устанавливает производитель— например, для некоторых УАЗов допустимо до 8 видов колес, а на Land Cruiser 200 можно ставить только 3 вида. Если колесо больше или меньше допустимых производителем размеров, нужно пройти проверку безопасности. При установке потребуется тарировка спидометра, чтобы он показывал реальную скорость авто.

Проверить штрафы организации

Как зарегистрировать изменения в конструкцию

Это обязательно должна быть организация, которая входит в единый реестр органов по оценке соответствия Евразийского экономического союза.

Нужно описать, как вы хотите переоборудовать авто, и привезти автомобиль на диагностику. Комиссия выдаст предварительное заключение, можно ли вносить изменения в его конструкцию.

В среднем Экспертиза стоит 3 500-8 000 рублей.

Заключение выдается только на определенные изменения. Если водителю одобрили перевод авто на газ, он не сможет заодно поменять фары. Для этого потребуется отдельное разрешение.

Заявление о внесении изменений в конструкцию можно подать через Гоусуслуги. Это бесплатно.

К заявлению нужно приложить:

копию паспорта водителя;
заключение предварительной экспертизы.

ГИБДД проверит документы и историю авто. Если на автомобиль наложен запрет на регистрационные действия, оформить изменения в конструкцию не получится.

Переоборудовать машину можно и самостоятельно, главное — сохранить сертификаты соответствия на каждую деталь.

На этом этапе необходимо снова обратиться в испытательную лабораторию. Там оценят результат изменений и выдадут протокол проверки безопасности конструкции авто. Без протокола внести изменения в ПТС не получится.

Процедура такая же, как у обычного ТО. Дополнительно с собой нужно взять:

разрешение на внесение изменений в конструкцию от ГИБДД;
протокол проверки безопасности конструкции, который выдала испытательная лаборатория.

Обычно техосмотр стоит от 500 до 1 500 рублей.
На обратной стороне диагностической карты будет прописано, какие изменения внесены в конструкцию авто.

СКТС — это свидетельство о соответствии ТС с внесенными в его конструкцию изменениями требованиям безопасности. Получить его можно в отделе технического надзора ГИБДД. Потребуется принести:

декларацию производителя работ,
протокол проверки безопасности,
диагностическую карту,
разрешение на переоборудование.

Машину обязательно нужно привезти на осмотр. Также перед визитом в ГИБДД нужно оплатить госпошлину — 800 рублей.

В течение 10 дней после получения СКТС нужно пройти процедуру регистрации автомобиля для внесения изменений в данные транспортного средства. Принести нужно:

свидетельство соответствия безопасности,
ПТС,
СТС
ОСАГО.

ГИБДД внесет информацию о переоборудовании в СТС и ПТС. Госпошлина за замену документов — 850 рублей.

Реестр заключений технической экспертизы

С 1 декабря 2020 года Протоколы проверок и заключения технической экспертизы будут заноситься в единый реестр. Это зафиксировано в приказе Минэкономразвития.

Реестр будет содержать список всех разрешенных и запрещенных изменений. Инспектор ГИБДД сможет автоматически проверить, соответствует ли изменение законодательству.

На какие документы ориентироваться

Название документа и ссылка Что регламентирует

Правила получения разрешений на установку наружной рекламы

Подробности Опубликовано: 06.03.2018 16:16

Установка и монтаж наружных рекламных конструкций требуют наличия соответствующих разрешительных документов от властей города. Огромное количество рекламы теперь размещают в интернете, но наружная реклама по-прежнему пользуется большим спросом и вызывает неизменный интерес аудитории. Безусловно, каждый рекламный билборд должен быть содержательным, креативным и полезным для зрителей.

Некоторые места в городе особенно привлекательны для установки рекламных конструкций, но чтобы украсить фасад здания или занять выгодное место перед торговым центром, необходимо получить разрешение. Даже обычные многоквартирные дома не являются исключением из этого правила. Более того, вам понадобится получить разрешение от всех жильцов дома.

Кто может претендовать на получение разрешения

Разрешение на установку рекламных конструкций могут получить как юридические, так и физические лица.

Для юридических лиц заявления могут подавать представители организаций или индивидуальные предприниматели, которые являются:

владельцами зданий, земельных участков, строений, на которые планируется установить рекламные конструкции;
арендаторами или нанимателями строений, которым собственник передал временное право проживания или съема;
представителями жилищных компаний или фондов, которым во время общего собрания жильцов предоставлено право распоряжения данными строительными объектами;
управляющие объектом организации или их доверенные лица.
владельцами рекламных конструкций или их законными представителями.

Разрешение на монтаж щитов или баннеров могут получить и представители рекламных агентств, которые представляют интересы своих заказчиков.

Какие документы необходимы для получения разрешения

Чтобы подать заявку на получение разрешения, нужно подготовить следующий пакет документов:

Паспорт заявителя и его ксерокопия.
Дизайн – проект рекламного объекта с фотографией места, на котором его планируется установить.
Договор, который заключается между владельцем рекламного объекта и:

той организацией, которая его собирается эксплуатировать;
доверительным лицом, которое будет устанавливать, обслуживать и поддерживать в надлежащем состоянии;
собственником земельного участка или строения, к которому крепится конструкция;
уполномоченным представителем домового комитета, которому предоставлено право давать разрешение на установку рекламного объекта.

Протокол общего собрания собственников жилья в многоквартирных домах.
Документы, подтверждающие права собственности или аренды строительного объекта или земельного участка.
Квитанция об уплате госпошлины.
Дополнительно могут потребоваться следующие документы:
Выписка из Единого гос. реестра индивидуальных предпринимателей, которая требуется как владельцам рекламных конструкций, так и владельцам или законным представителям зданий или участков, на которых будут установлены рекламные конструкции.
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, если заявку подает представитель юридической компании.

Куда нужно обратиться за разрешением на установку рекламной конструкции

Для получения разрешения необходимо обратиться в МФЦ, расположенный на территории Московской области. Обычный срок рассмотрения составляет 44 рабочих дня.

В каких случаях можно получить отказ

Разрешение могут не выдать в следующих случаях:

Устанавливаемая конструкция будет затруднять или нарушать движение транспорта, загораживать проезжую часть, мешать обзору.
Из-за конструкции нарушится архитектурный облик здания, улицы;
Из-за неправильно составленных чертежей, отсутствия качественных снимков территории, искажения технических размеров.
Установка планируется в местах исторического и культурного наследия города.
Собственники жилья не дают разрешения на установку.
Из-за нарушения технического регламента установки.
Конструкция содержит недопустимый контент, противоречит закону «О рекламе».

Разрешения на установку объектов непростой процесс, требующий достаточных знаний и опыта. Поэтому в большинстве случаев для получения этого разрешения гораздо правильнее обратиться в рекламные агентства, которые имеют большую базу готовых объектов с уже имеющимися разрешениями.

К примеру, вы можете обратиться в рекламное агентство «Мособлреклама», где опытные специалисты предложат вам огромное количество объектов, на которых можно установить рекламные конструкции или просто арендовать уже имеющиеся.

Как получить разрешение на установку наружной рекламы в Подмосковье

Профилактика коронавируса в Подмосковье 13 февраля 2018 г., 11:23 | Обновлено: 9 июня 2021 г., 15:40 Источник: Фотобанк Московской области , Владислав Башкиров

В настоящее время тяжело представить себе эффективное продвижение товаров и услуг без рекламы. Очевидно, что ее размещение на подходящей площадке увеличивает узнаваемость бренда, повышает уровень продаж и привлекает новых клиентов. С каждым годом все больше рекламы размещается в интернете, однако наружная реклама по-прежнему пользуется большим спросом у рекламодателей. Разумеется, просто так разместить рекламную конструкцию на улице или многоквартирном доме нельзя. Сначала необходимо получить соответствующее разрешение. О том, какие документы потребуется собрать для получения разрешения на размещение рекламной конструкции и в каких случаях заявителю может быть отказано в его выдаче, читайте в материале портала mosreg.ru.

Кто может получить разрешение

Источник: РИАМО, Николай Корешков
Получить разрешение на размещение рекламной конструкции могут как юридические, так и физические лица. Заявителями из числа юридических лиц могут быть организации или граждане, являющиеся:

собственниками земельных участков, зданий или другого недвижимого имущества, к которому присоединяются рекламные конструкции (также это могут быть лица, которым собственником передано право распоряжаться этими объектами, – в том числе арендаторы);
лица, уполномоченные общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, к которому присоединяется рекламная конструкция;
лица, обладающие правом хозяйственного ведения, правом оперативного управления или другими правами на недвижимое имущество, к которому присоединяется рекламная конструкция;
доверительными управляющими недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламная конструкция;
владельцами рекламной конструкции.

Число незаконных рекламных конструкций в области сократилось в 10 раз с 2013 года>>
Какие требуются документы

Документы

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова
Обязательные документы, которые требуется собрать заявителю для получения разрешения на установку рекламной конструкции, приведены в следующем перечне:

копия паспорта заявителя;
дизайн-проект рекламной конструкции и ее территориального размещения;
договор на установку и эксплуатацию рекламной конструкции, который может быть заключен между:

владельцем рекламной конструкции и доверительным управляющим. Этот документ необходим, если недвижимое имущество, к которому присоединяется рекламная конструкция, передано собственником в доверительное управление. При этом должно соблюдаться условие, согласно которому договор доверительного управления не ограничивает данные действия доверительного управляющего;
владельцем рекламной конструкции и лицом, обладающим правом хозяйственного ведения или правом оперативного управления недвижимым имуществом. При этом недвижимое имущество, к которому присоединяется рекламная конструкция, должно быть закреплено собственником за другим лицом на праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления;
владельцем рекламной конструкции и собственником земельного участка, здания или другой недвижимости, к которой присоединяется рекламная конструкция;
владельцем рекламной конструкции и лицом, уполномоченным на заключение указанного договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме (если для установки и эксплуатации рекламной конструкции предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме);
владельцем рекламной конструкции и собственником земельного участка, здания или другой недвижимости по результатам торгов (если земельный участок, здание или Недвижимость, к которой присоединяется рекламная конструкция, находится в государственной или муниципальной собственности);

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (приказ о назначении руководителя, заверенный печатью юридического лица — в случае подачи заявления генеральным директором юридического лица);
документы, подтверждающие Право собственности, право хозяйственного ведения, оперативного управления или аренды недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламная конструкция (они не потребуются, если указанные документы зарегистрированы в Росреестре или если рекламная конструкция устанавливается на объектах, находящихся в государственной или муниципальной собственности);
протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (если для установки и эксплуатации рекламной конструкции необходимо использование общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме).

В качестве дополнительных документов могут быть представлены:

выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (действует как в отношении собственников недвижимого имущества, так и в отношении владельцев рекламных конструкций);
выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (если заявитель – юридическое лицо);
квитанция об оплате государственной пошлины.

Заявитель подает заявку в электронном виде на портале госуслуг Подмосковья. Готовый документ или мотивированный отказ получает в МФЦ.

Менчук: Наша цель – обеспечить оформление разрешений на рекламные конструкции в электронном виде>>
Основания для отказа в выдаче разрешения

Незаконная реклама

Источник: ©, единая пресс-служба Сергиева Посада и района
Основная причина отказа в выдаче разрешения – нарушение внешнего архитектурного облика сложившейся застройки поселения или городского округа. Отказать могут также из-за нарушений требований нормативных актов по безопасности движения транспорта, а также если размещение рекламной конструкции будет противоречить законодательству об охране объектов культурного наследия. К отказу в оформлении разрешения приведет и несоответствие проекта рекламной конструкции и ее территориального размещения требованиям технического регламента, а также ошибки или ложная информация в представленных документах. Само собой, размещаемая реклама не должна противоречить содержанию Федерального закона «О рекламе».

В Балашихе демонтировали около 80 незаконных рекламных конструкций в январе 2018 года>>
Иван Пышечкин

Чем наружная реклама отличается от вывески, как согласовать размещение рекламы

Задумываясь над тем, какой должна быть вывеска магазина, кафе или салона красоты, бизнесмены чаще всего обращают внимание только на особенности ее оформления: цвет, размер, текст, световое решение, практичность. Конечно, вывеска должна быть красивой, привлекать внимание и уметь доносить до потенциальной аудитории суть вашего предложения.

Но есть и другая сторона дела: правовая или административная. С точки зрения закона, наружная реклама и вывеска – это разные конструкции, и их размещение регулируется разными нормативными актами.

Чем отличаются наружная реклама и вывеска?

Если ваша вывеска, расположенная при входе в магазин или организацию сферы услуг, содержит только наименование, режим работы и адрес, то рекламой она не является, и согласовывать ее размещение нет необходимости. Не требует согласования и мобильная вывеска, в виде переносного штендера, который каждое утро выносят на улицу, а вечером заносят обратно. Размещение вывесок происходит на основании статьи 9 закона «О защите прав потребителей».

Роль вывески – только донести до неопределенного круга лиц информацию о фактическом местонахождении объекта и/или обозначить место входа в занимаемое им помещение. Исходя из этого, вывеска не может содержать никаких указаний на цены, виды товаров и услуг, предложений, акций и тому подобное.

Что касается любой наружной рекламы, то ее размещение регулирует Закон № 38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе» и нормативно-правовые акты субъектов РФ и органов местного самоуправления.

Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке (статья 3 закона «О рекламе»).

Наружная реклама, так же, как и вывеска, будет содержать наименование объекта, но кроме этого, будет привлекать к нему посетителей.

Сложность заключается в том, что закон не разграничивает четко понятие вывески и наружной рекламы, в результате чего сформировалась противоречивая судебная практика.

Одна и та же конструкция может быть признана одним судом вывеской, а другим – рекламой, со всеми вытекающими последствиями (ниже мы рассмотрим ответственность за нарушение законодательства о рекламе).

Ясность в этот вопрос попыталась внести Федеральная антимонопольная служба (в письмах от 16 марта 2006 г. N АК/3512 и от 31 мая 2010 г. N АК/16754).

ФАС считает, что если «целевым назначением сведений о наименовании организации и виде ее деятельности не является информирование о месте нахождения организации (в том числе с учетом помещения, занимаемого организацией в здании), то такие сведения могут быть квалифицированы как реклама».

В качестве примера приведено размещение крышной установки на многоэтажном здании, где только одну из комнат арендовало игорное заведение. ФАС пришел к выводу, что этот способ размещения информации о заведении является рекламой, т.к. он не указывает явно на место нахождения объекта (конкретная комната).

В то же время, если организация занимает весь многоэтажный дом, то размещение крышной установки с информацией о ее наименовании не может рассматриваться как реклама, т.к. эта информация направлена на информирование о месте нахождения данного объекта.

Относительно вида вывески есть только один документ, вносящий некоторую ясность — информационное письмо Президиума ВАС РФ от 25.12.1998 N 37. В нем приводится понятие «уличной вывески (таблички)».

Таким образом, безопасным будет только размещение информации о магазине или организации сферы услуг на табличке при входе в объект, с указанием наименования, адреса и графика работы. Расположение остальных конструкций может оспариваться местными властями или собственником недвижимости, как рекламных.

Разрешение на размещение рекламы

Рекламные конструкции могут размещаться на зданиях или земельных участках только на основании договора с владельцем этой недвижимости. Договор на размещение наружной рекламы заключается на срок от 5 до 10 лет (в зависимости от сроков, установленных субъектами РФ).

Если эта недвижимость находится в государственной или муниципальной собственности, то право размещения рекламной конструкции надо получать через конкурс или аукцион. Непросто получить разрешение и на установку рекламы на здании жилого многоквартирного дома. Необходимо будет провести общее собрание собственников жилья, в повестке дня которого должны стоять следующие вопросы:

возможность размещения рекламы на крыше или стене здания;
выбор лица, который от имени жильцов будет заключать договор с рекламодателем;
условия, в том числе условия оплаты, на которых жильцы дома соглашаются разместить рекламу.

Оформление разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции / Госуслуги Москвы

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

Досудебный
(внесудебный) порядок обжалования решений
и (или) действий (бездействия) Департамента, его
должностных
лиц, государственных гражданских служащих
Заявитель имеет право подать в досудебном
(внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении
государственной Услуги решения и (или) действия (бездействие) Департамента, его
должностных лиц, государственных гражданских служащих.

Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке,
установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г.

N 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на
нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы,
утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП
«О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе
Москве», настоящим Регламентом.

Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:
Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных
документов, необходимых для предоставления государственных услуг.
Требования от заявителя:
Документов или информации либо осуществления действий,
предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления
государственных услуг, в том числе документов, получаемых с использованием
межведомственного информационного взаимодействия.
Обращения за предоставлением услуг, не включенных в
утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Внесения платы за предоставление государственной
услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и
города Москвы.

Документов или информации, отсутствие и (или)
недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в
предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010
г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг».

Нарушения срока предоставления государственной услуги.
Отказа заявителю:
В приеме документов, представление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города
Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным
нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
В предоставлении государственной услуги по основаниям,
не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города
Москвы.
В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае
нарушения установленного срока таких исправлений.
Иных нарушений порядка предоставления государственной
услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и
города Москвы.
Жалобы на решения и (или) действия
(бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих
Департамента рассматриваются его руководителем (уполномоченным заместителем
руководителя).
Жалобы на решения руководителя Департамента, в том
числе на решения руководителя Департамента, принятые по поступившим в
досудебном (внесудебном) порядке жалобам, подаются заявителями в Правительство
Москвы и рассматриваются Главным контрольным управлением города Москвы.
Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной
власти города Москвы, уполномоченные на их рассмотрение в соответствии с
настоящим Регламентом (далее — органы, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в
письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих
способов:
При личном обращении заявителя (представителя
заявителя).
Почтовым отправлением.
С использованием официальных сайтов органов,
уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети
Интернет.
Жалоба должна содержать:
Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы
органа либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии)
соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.
Наименование органа исполнительной власти города
Москвы либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного
лица, государственного гражданского служащего, решения и (или) действия
(бездействие) которых обжалуются.
Сведения о заявителе (фамилию, имя, отчество (при
наличии) индивидуального предпринимателя либо наименование юридического лица,
сведения о месте жительства (месте нахождения) заявителя, номер (номера)
контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый
адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю).
Дату подачи и регистрационный номер запроса
(заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев
обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).
Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии),
являющихся предметом обжалования.

Доводы, на основании которых заявитель не согласен с
обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их
копии.

Требования заявителя.
Перечень прилагаемых к жалобе документов (при
наличии).
Дату составления жалобы.

Жалоба должна быть подписана заявителем (его
представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель
(представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены
доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской
Федерации.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности
на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных
документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное
положение, а также учредительными документами организации.

Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не
позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.
Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15
рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5
рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:
Отказа в приеме документов.
Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в
документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.
Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение
об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в
удовлетворении жалобы.
Решение должно содержать:
Наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность,
фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по
жалобе.
Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).
Фамилию, имя, отчество (при наличии) и сведения о
месте жительства заявителя — индивидуального предпринимателя либо наименование
заявителя — юридического лица и сведения о его месте нахождения.
Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.
Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее
регистрационный номер.
Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях,
действиях, бездействии).
Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и
доказательства, их подтверждающие.
Правовые основания для принятия решения по жалобе со
ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации
и города Москвы.
Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении
жалобы или об отказе в ее удовлетворении).
Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их
выполнения (в случае удовлетворения жалобы).
Информацию о действиях, осуществляемых органом,
предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения
выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги, а также
извинения за доставленные неудобства и информацию о дальнейших действиях,
которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги
(в случае удовлетворения жалобы).
Аргументированные разъяснения о причинах принятого
решения (в случае отказа в удовлетворении жалобы).
Порядок обжалования решения.
Подпись уполномоченного должностного лица.
Решение оформляется в письменном виде с использованием
официальных бланков.
К числу указываемых в решении мер по устранению
выявленных нарушений в том числе относятся:
Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).
Обеспечение приема и регистрации запроса (при
уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).
Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата
предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе
в предоставлении государственной услуги).
Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах,
выданных в результате предоставления государственной услуги.
Возврат заявителю денежных средств, взимание которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города
Москвы.
Орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, отказывает
в ее удовлетворении в случаях:
Признания обжалуемых решений и (или) действий
(бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.
Подачи жалобы лицом, полномочия которого не
подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской
Федерации и города Москвы.
Отсутствия у заявителя права на получение
государственной услуги.
Наличия:
Вступившего в законную силу решения суда по жалобе
заявителя с тождественными предметом и основаниями.
Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном
(внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету
жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий
орган).
Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в
случаях:
Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных
выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их
семей.
Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес
и адрес электронной почты не поддаются прочтению.
Если в жалобе не указаны фамилия заявителя
(представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по
которым должен быть направлен ответ.
Если в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы,
поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до
вынесения решения по жалобе.

Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в
удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок
не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу,
указанному в жалобе.

По желанию заявителя решение также направляется на
указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа,
подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица).

В таком
же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе,
в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес
отсутствует или не поддается прочтению.

В случае оставления жалобы без ответа по существу
заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня,
следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с
указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый
адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению).
Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по
жалобе.

Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции,
направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации,
в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным
уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за
исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес
электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление
направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не
исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или
последующую подачу жалобы в суд.
Информирование заявителей о судебном и досудебном
(внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия),
совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться
путем:
Размещения соответствующей информации на Портале и
стендах в местах предоставления государственной услуги.
Консультирования заявителей, в том числе по телефону,
электронной почте, при личном приеме.
В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы,
незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
При выявлении нарушений порядка предоставления
государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых
установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях,
должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно
направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города
Москвы в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по
жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного
федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка
предоставления государственных услуг).