Немногие пользователи обращают внимание, что все микрофинансовые компании не называют процентные ставки за год или за месяц. Зачастую на сайте указывается ежедневная сумма начисленных процентов в день.
Беспечные граждане в погоне за необходимой суммой не всегда оценивают свои финансовые возможности. Поэтому довольно часто в случае не выплаты задолженности могут возникнуть проблемы.
Ситуации с невыплаченными займами
Выдача микрозаймов онлайн (микрокредитов) представляет собой наиболее рискованную форму бизнеса, поскольку профильные организации предоставляют займы практическим всем, не обращая внимания на кредитную историю. Именно поэтому стремительно возрастает количество долгов перед кредиторами.
Клиенты микрофинансировых организаций заметили, что, установленная по договору, ставка на порядок превышает проценты по банковским кредитам. На стоимость займа в МФО влияет риск того, что микрозайм не выплатят в срок.
Если заемщик может похвастаться положительной кредитной историей, высокооплачиваемой работой и в данную кредитную организацию он обращался неоднократно, то в индивидуальном порядке ему могут предоставить более выгодные условия. Ежедневный процент для такого клиента будет значительно ниже по сравнению с гражданами с плохой кредитной историей. Так большинство микрофинансовых организаций пытаются уменьшить последствия невыплат займов.
Последствия неуплаты микрозаймов
Чем грозит невыплата микрозайма на карту для заемщика, так это:
- увеличением величины долга согласно условиям договора;
- уведомлением БКИ о возникшей просрочке в течение не более чем 2 дней, что приведет к ухудшению кредитной истории. Значит, банки начнут отказывать в кредите, а МФО будут кредитовать по максимальной ставке;
- передачей права требования по договору коллекторам;
- процедурой принудительного взыскания долга. Ее реализуют только в ходе исполнительного производства, то есть после получения судебного решения;
- установлением ограничения на выезд за рубеж.
Сортировать по популярности по отзывам по рейтингу по одобрению по сумме по ставке
| Название, организация | Ставка | Сумма, до | Срок, до | Возраст, до |
| С плохой КИ Деньги за 10 мин. | Одобрение автоматом. Можно вернуть досрочно. Есть продление займа. Любая МФО может отказать, отправьте заявку еще в 1-2 компании Сравнить | |||
| Одобрение автоматом. Можно вернуть досрочно. Есть продление займа. | ||||
| Любая МФО может отказать, отправьте заявку еще в 1-2 компании Сравнить | ||||
| Только наличными С плохой КИ Только наличными С плохой КИ | Только наличными в офисе. Досрочное погашение. С плохой кредитной историей. Любая МФО может отказать, отправьте заявку еще в 1-2 компании Сравнить | |||
| Только наличными в офисе. Досрочное погашение. С плохой кредитной историей. |
Показать ещё
Действия МФО в случае невыплаты займа
На начальном этапе любая МФО начинает в автоматическом режиме начислять штрафные санкции (пени). Сумму штрафа указывают в подписываемом договоре кредитования.
В течение 3-5 дней после образования просрочки начнется этап телефонных звонков. Важно заметить, что это будет самая спокойная стадия. Из микрофинансовой организации, начнут звонить менеджеры и интересоваться сроками погашения долга.
Если клиент МФО и после напоминаний не станет погашать задолженность, начинается психологический прессинг. Количество телефонных звонков увеличивается в несколько раз. При этом тревожить будут не только заемщика, но и контактных лиц (родственников), которые были указаны в подписанном соглашении.
Если принятые меры не принесли должных результатов, за дело берутся коллекторы. Методы их работы должны соответствовать требованиям действующего законодательства. Однако на практике распространены случаи угроз и оскорблений должника (его родных).
Вместо того, чтобы передать долг коллекторскому агентству, микрофинансовая организация вправе обратиться к судебной защите.
На практике подача иска — редкость, поскольку заявление подают по адресу регистрации должника, то есть кредитору нужно оплатить Услуги своего представителя, включая его пребывание на месте и все сопутствующие расходы.
Вариант продажи долга коллекторам даже за часть суммы долга с этой точки зрения выгоднее.
Судебные тяготы с МФО
Выиграть судебное дело для МФО особого труда не составит, поскольку в процессе оформления займа клиент в обязательном порядке подписывает Договор. В соглашении всегда прописываются условия выданного займа, а также штрафные суммы. Именно поэтому в подавляющем большинстве случаев суд удовлетворяет требования МФО и обязывает заемщика начать выплату долга.
Важно понимать, что в случае вынесения судом положительного вердикта в пользу кредитора, заемщик также получит определенный профит.
После вынесения решения в судебном порядке сумма займа для клиента МФО не изменится, а процесс осуществления выплат будут контролировать уже не коллекторы, а судебные приставы.
На исход судебных разбирательств влияет и то, соответствуют ли условия договора требованиям законодательства.
Дневная ставка не должна превышать 1%. Величина пени ограничена 20% годовых, а общая сумма штрафных санкций не может стать больше, чем изначальная величина задолженности.
Значит, в 2021 г. долг перед микрокредитором не может вырасти более чем в 2 раза. Данное требование применимо только к займам, полученным после 01.07.2019 г..
Выделен отдельный тип микрозаймов, выданных на суммы в пределах 10 000 рублей. Их оформляют на срок не более 15 суток. По подобным договорам величина переплаты с учетом пени и штрафов не должна превышать 30% от размера займа.
В случае если несмотря на решение суда задолженность не будет погашена, приставы направляют постановление по месту работы заемщика.
На основании официального документа с заработной платы, пенсии или иного дохода должника станут удерживать 50% от общей суммы образовавшегося долга.
Если стабильного источника дохода нет, то имущество, кроме личных вещей и единственного жилья, если оно не было заложено, а также счета будут арестованы.
Через сколько МФО подают в суд
В некоторых договорах четко оговаривается, когда, через какой промежуток времени с момента возникновения просрочки, кредитор вправе обратиться в суд.
В судебном порядке долги в МФО станут взыскивать не более чем через 3 года, поскольку этот срок соответствует сроку исковой давности.
Только в этот период времени кредитор вправе обратиться за помощью к судебной системе. На то, когда именно будет написано Исковое заявление, влияет множество факторов: начиная с того, гасится ли задолженность (хотя бы частично), заканчивая особенностями организации делопроизводства конкретной МФО.
Например, от судебных разбирательств откажутся, если в регионе регистрации должника у компании нет юриста. Однако через некоторое время могут нанять представителя для работы сразу по нескольким клиентам.
С учетом специфики законодательства в общем виде можно говорить о таких сроках:
- 2-4 месяца – подготовка МФО к судебным разбирательствам;
- 6-8 месяцев – передача документов в суд.
Отсчет ведется с момента появления задолженности.
Чаще всего на досудебное урегулирование проблемы отводится около 4 месяцев.
Решая, стоит ли подавать в суд, онлайн-МФО определяют будет ли судебный процесс финансово выгодным. То есть важно, чтобы по итогам разбирательств можно было и выданные средства вернуть, и прибыль получить, и оправдать расходы на юриста.
Если же речь идет о малых суммах, если перспектива получения долга призрачна, например, если у клиента нет никакого имущества, то МФО предпочитают передать право требования коллекторскому агентству.
Что будет, если не платить онлайн-займ
Микрозайм, оформленный через интернет, приравнивается по своему юридическому значению к займам, оформленным очно, в офисах кредиторов или их партнеров. Это значит, что заемщики, воспользовавшиеся онлайн-сервисами, также обязаны в полном объеме вернуть полученные средства и уплатить проценты, предусмотренные договором.
При рассмотрении вопроса о действительности договоров, оформленных онлайн, учитывается следующее:
- была ли заявка подана через официальный сайт МФО с использованием личного кабинета;
- проводилась ли идентификация клиента с применением СМС или электронной подписи.
Если были выполнены указанные требования, то обязательства по долгу признают действительными.
Соответственно, неуплата микрозайма, полученного удаленно, будет иметь те же юридические последствия, что и по договорам, оформленным на бумажном носителе.
Что будет, если не платить займ Быстроденьги
Быстроденьги предпочитает решать вопросы с должниками своими силами, не обращаясь к коллекторам. Например, в сложных ситуациях они предлагают оформить реструктуризацию.
Изначально эта МФО начинает диалог с клиентом путем телефонных переговоров. Потом будут обращения по почте, в том числе электронной. Если не удастся договориться о порядке расчета, последует обращение в суд.
Что будет, если не платить займ Екапуста
В Екапусте все начинается с телефонных звонков должникам. До наступления просрочки есть возможность оформить пролонгацию. Если переговоры о возврате долга заходят в тупик, то договор передается на обслуживание коллекторскому агентству.
Подают ли в суд коллекторы микрозаймов
Коллекторы тоже обращаются в суд. Такое право они получают на основании договора цессии (права требования), подписанного с МФО.
Однако, учитывая стоимость судебных тяжб, при отсутствии перспективы решения проблемы путем изъятия имущества должника или части его дохода, коллекторы предпочитают самостоятельно договариваться с заемщиком о возврате долга.
Скорее всего, агентство не станет обращаться к судебной защите, если должник хотя бы понемногу, но регулярно гасит задолженность.
Как выиграть суд с МФО
Перспектива выигрыша суда заемщиком по микрозайму весьма призрачна. Договор, как говорилось выше, все же признают актуальным, даже если он был оформлен в интернете. А это значит, что придется расплатиться по долгу.
В такой ситуации важен не столько выигрыш дела, сколько минимизация собственных потерь.
Как законно не платить микрозайм
Заемщик на законных основаниях вправе обратиться к кредитору с просьбой о приостановлении действия договора, о предоставлении отсрочки или рассрочки. Удовлетворение просьбы или отказ в ней – право, но не обязанность МФО.
Для положительного решения важно наличие серьезных оснований, например, тяжелая болезнь заемщика или кого-то из его близких.
Как не платить проценты по микрозайму
Совсем не платить проценты по микрозайму не получится. Можно только снизить их сумму. Для этого необходимо, чтобы МФО предъявили хотя бы одно из таких требований по оплате:
- неустойки в размере, превышающем, установленную законодательством;
- двойные штрафы;
- проценты, величина которых превышает сумму долга более чем в 2 раза.
Такие претензии незаконны, что и позволит снизить сумму долга.
Что делать, если нечем платить микрозаймы
При патовых ситуациях, когда нет средств для расчета с кредитором, важно вступить с ним в диалог, показать свою готовность оплатить долг при первой же возможности.
Многие МФО идут навстречу клиентам, предлагая оформить:
- пролонгирование договора;
- рассрочку платежа;
- рефинансирование;
- реструктуризацию.
Еще один вариант – перекредитование, когда для погашения текущей задолженности получают еще один Кредит (например, займ без процентов). Кредитные каникулы, которые так помогли должникам в 2020 г., сейчас уже не предоставляются ни по закону, ни по согласованию с кредитором.
Все возможные способы отсрочки окончательного расчета приводят к росту суммы, которая в конечном итоге будет уплачена МФО.
Сравнительно неплохой вариант решения вопроса с долгами перед МФО — признать себя банкротом. Процедуру можно инициировать во внесудебном порядке, подав заявление в МФЦ. При этом необходимо:
- иметь долгов на сумму 50 000 — 500 000 рублей;
- судебные решения по разбирательствам с кредиторами, когда все суды уже полностью прошли.
Стандартная Процедура банкротства физических лиц начинается с обращения в арбитражный суд. Инициатором может стать как сам Гражданин, так и его кредиторы. Внесудебная процедура бесплатная. Арбитраж означает уплату 300 рублей госпошлины и 25 000 рублей за услуги финансового управляющего. Но счет этим не ограничивается: дело может растянуться на несколько лет.
Процедура банкротства предполагает максимально возможное погашение долга за счет имеющихся у должника активов (дохода, имущества). Но по завершении этой стадии все долги считаются списанными.
Судебные решения по микрозаймам в 2020-2021 годах
Сегодня на рынке микрокредитования остались только те организации, что работают официально, то есть получили лицензию ЦБ РФ и соблюдают законодательство. Предлагаемые ими кредитные договора полностью соответствуют букве закона, потому сегодня суды почти в 100% случаев удовлетворяют требования кредиторов.
Даже на уменьшение суммы долга уже можно не рассчитывать. Единственное, что остается — просить разумную рассрочку для расчета по кредитным обязательствам. Реально договориться о том, что долг будет погашен в течение 6-12 месяцев. Больше времени никто не даст.
При нарушении графика исполнения решения суда возможны дополнительные санкции: удержание части имеющегося дохода, реализация имущества, арест счетов и так далее.
Даже если МФО прекратила свое существование, обязанность по возврату долга сохраняется. Средства следует перечислять по реквизитам, которые предоставит ликвидатор.
Что будет если не платить микрозаймы
Онлайн-займы — самые простые кредитные продукты рынка. Люди получают их быстро, не выходя из дома и по одному только паспорту. И часто такая простота выдачи провоцирует халатность в плане оплаты ссуды. Некоторые заемщики принимают решение не отдавать микрозайм. Но последствия этого действия не заставят себя ждать.
Что будет если не платить микрозаймы, отзывы должников, как микрокредиторы реагируют на эту ситуацию — полный расклад на Бробанк.ру. Однозначно не стоит рассчитывать на то, что МФО махнет рукой и не станет заниматься взысканием. Часто должники по займам страдают больше тех, кто должен банкам.
Можно ли не оплачивать онлайн-займ
Банковский кредит представляет чем-то серьезным. Заемщик проходит собеседование, подписывает ворох документов. А займ выдается полностью удаленно, часто без звонков и буквально за полчаса. Упрощенность и провоцирует мысли о том, что онлайн-кредит от МФО можно не платить.
На деле же такая сделка юридически ничем не отличается от той, что совершается в банке. При оформлении микрокредита заемщик соглашается с публичной офертой, подписывает электронную версию договора. Сделка с юридической точки зрения становится совершенной, и заемщик несет ответственность за выплату займа.
Если клиент нарушает условия электронного договора, микрофинансовая организация сразу начинает действие. В крайнем случае она правомочна обратиться в суд и начать принудительное взыскание. Поэтому прощения точно ждать не нужно, и долг никто не забудет.
Что будет, если не платить онлайн-займ
Если изучить отзывы реальных должников, то можно прийти к выводу, что им приходится довольно плохо. МФО всегда предпринимают более жесткие действия по взысканию, чем банки. К сожалению, противоправные и противозаконные методы работы с должником встречаются здесь часто.
Что будет происходить, если не платить заем, информация от должников:
- бесконечные звонки, могут звонить по 5-10 раз в день. При этом часто параллельно забрасывают СМС-сообщениями и электронными письмами;
- начинают названивать родственникам, друзьям, на работу. Часто пишут друзьям должников по социальным сетям;
- невежливое, грубое обращение, запугивание;
- применение угроз, откровенного вымогательства.
Если проанализировать действия, то становится понятным, что микрокредиторы предпринимают методы психологического воздействия на должников. И этот метод реально работает, чаще всего взыскать долг получается без суда.
Как МФО начнет действовать при просрочке
Теперь непосредственно рассмотрим, что будет, если просрочить займ. По условиям договора заемщик обязан к положенному дню обеспечить на счету требуемую сумму. Изучая отзывы заемщиков МФО, можно прийти к выводу, что многие компании за пару дней до указанной даты шлют клиенту напоминание о платеже или даже звонят. Многим это не нравится.
Если не платить займ, кредитор будет действовать так:
- Сразу после просрочки стоит ждать звонка представителя кредитной компании. Он спросит, что случилось, почему платеж не внесен. Главная задача звонящего — добиться обещания заплатить.
- До обещанной даты все также будут звонить и слать СМС, напоминать о платеже и сообщать, как вырос долг за счет пеней. Пени начисляются сразу после просрочки. Их размер — 20% годовых, но ставка по займу также продолжает действовать.
- Если платеж снова не внесен, МФО применяет более жесткие действия. Уже можно столкнуться с грубостью, со звонками близким и на работу. Порой на этом этапе начинаются угрозы.
Есть ограничения по требуемой к возврату сумме. Это не больше 150% от начальной. То есть при полученном займе в 10 000 долг не может превысить 25 000.
Привлечение коллекторов
О коллекторах, которые работают с МФО, ходят легенды, причем далеко не прекрасные. Часто микрофинансовые организации на своей базе создают дочерние коллекторские агентства, которые и занимаются взысканием. Но может присутствовать и передача долга в работу партнерским компаниям.
Опять же, если рассматривать отзывы должников, люди могут сталкиваться со следующими методами давления:
- посещение должника на дому;
- постоянные угрозы, психологическое давление;
- вымогательство: требуют с родственников должника покрыть его долг. Особенно часто наседают на пожилых;
- случается и порча имущества. Например, могут залить клей в замочную скважину, облить дверь краской;
- беспокойство соседей, рассказы им о долге должника, о его непорядочности;
- надписи на доме, в подъезде, на дверях и пр.
Тут уж фантазия коллекторов бесконечна. Если не отдавать займ долгое время, сладко заемщику точно не придется. Коллекторы будут делать все возможное, чтобы взыскать долг, так как обращение в суд часто им просто не выгодно по причине небольшой суммы задолженности (часто займы по лимиту не превышают 5000-10000 рублей).
Если коллекторы нарушают Закон
Такое в сфере микрокредитования случается часто. Если в СМИ появляется информация о злодеяниях коллекторов, практически всегда речь идет о займе от МФО. Но все заемщики защищены законом, они могут обращаться в различные инстанции, подавать жалобы.
Способы общения с должником отражены в ФЗ-230 О коллекторской деятельности. Они могут слать сообщения, проводить личные встречи, отправлять письма.
Но сыпать угрозами и заниматься вымогательством коллекторы не имеют права. Более того, они могут только информировать должника о состоянии долга. И звонить они могут только в определенные часы и не чаще двух раз в неделю.
Подробнее о звонках — До скольки могут звонить коллекторы по закону.
Если коллектор превышает полномочия, нужно фиксировать этот факт и обращаться в ФССП, прокуратуру, полицию, Центральный Банк, Роскомнадзор. Если не защищать себя, запугивание будет продолжаться.
Последний этап — суд
Если не платить Займеру, Екапусте, Кредито 24 и другим компаниям, которые выдают небольшие онлайн-займы, то не всегда дело заканчивается судом. Обычно коллекторы работают до последнего и все же взыскивают долг. Суды МФО с должниками случаются крайне редко, но все же исключать подачу иска нельзя.
Дело в маленьких суммах и в том, что затраты на организацию судебного процесса часто просто не выгодны кредиторам. Если же заем долгосрочный, который по сумме может достигать 50 000 — 100 000, тогда суд точно неизбежен.
Что будет после суда:
- если не платить микрокредиты, первым делом пристав найдет зарплату и будет взимать с нее 50%, пока долг не будет погашен;
- арест карт и счетов, изымание всех расположенных на них средств;
- изъятие имущества — крайняя мера, но все же порой применяется;
- при долге более 10 000 сразу после суда накладывается запрет на выезд за границу.
Ответственности в любом случае не избежать. Если заемщик злостно уклоняется от уплаты, можно в любой момент ждать повестки в суд. И суд примет сторону кредитора, так как он в этой ситуации — пострадавшая сторона.
Что делать, если не можешь отдать микрозайм
Если не отдавать онлайн-займы, последствия окажутся серьезными, поэтому лучше изначально не доводить дело до серьезной просрочки и до большой требуемой к возврату сумме.
Если вы понимаете, что не можете оплатить микрозайм, первым делом нужно поинтересоваться у МФК, присутствует ли возможность пролонгации. Это опция, позволяющая перенести дату платежа. Придется заплатить набежавшие проценты, плюс за последующие дни действия договора проценты также будут добавлены, но это лучше, чем просрочка.
Пролонгацию предлагают практически все МФО российского рынка. Она подключается при условии отсутствия просрочки в личном кабинете заемщика. Проводит ее можно несколько раз, но без острой надобности продлением все же пользоваться не стоит.
При отсутствии такой услуги, если нечем платить МФО, обязательно обратитесь к компании по телефону и обрисуйте ситуацию. Возможно, вам предложат реструктуризацию. Многие организации идут навстречу должникам и помогают им, поэтому попробовать стоит.
Источники информации:
Об авторе
Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит».
Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.
Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту [email protected].
Что будет, если не платить микрозайм | Последствия невыплаты микрокредита в МФО
Непростая финансовая ситуация в России привела заметному снижению доходов значительной части населения. Следствием этого стало стремительное увеличение количества работающих микрофинансовых организаций, которое произошло в 2013-2015 годах. Несмотря на ужесточение контроля над их деятельностью, произошедшее в последние два года, их число по-прежнему превышает 2,2 тысячи.
Общее количество клиентов микрофинансовых организаций, действующих в России, на начало 2018 года составляет более 8,5 млн. человек.
Снижение платежеспособности населения привело к тому, что многие физические лица набрали займов, но не обладают достаточными финансовыми ресурсами для их обслуживания. В результате им нередко приходится брать очередной кредит только для того, чтобы отдать предыдущий.
В конечном итоге часто возникает ситуация, когда у человека нет денег и ему попросту нечем платить микрозаймы, а взять новые также не получается. В этом случае крайне важно постараться не прятаться от МФО, а найти совместное и устраивающее обе стороны решение проблемы.
Можно ли не платить микрозайм законно
Вполне естественным выглядит желание должника узнать, можно ли не платить микрозайм законно. Существует несколько вполне законных способов, позволяющих либо серьезно отсрочить выплаты по ссуде, либо вовсе не возвращать долг микрофинансовой организации. В их число входят:
- Обращение в МФО с целью пересмотреть условия микрозайма, снизив процентную ставку, сдвинув график платежей или объявить временные кредитные каникулы. Этот вариант действий подходит в том случае, когда заемщик испытывает финансовые трудности, но не теряет надежды вернуть микрокредит, взятый через интернет или в офисе МФО. В большинстве случаев микрофинансовой организации выгоднее несколько снизить нагрузку на клиента, чем обращаться к коллекторам или в суд.
- Исковое заявление в суд. Такой способ решения финансовых проблем целесообразно использовать, если в деятельности МФО выявлены нарушения законодательства. Они могут быть связаны с чрезмерными штрафными санкциями, обманом клиента или введением его в заблуждение и т.д. Естественно, в подобной ситуации необходимо сначала выслушать советы юристов, а уже затем приступать к активным действиям.
- Выкуп долга у коллекторов. Нередко посредники в лице коллекторского агентства согласны получить сумму, заметно уступающую по величине размеру долга. В этом случае целесообразно заключить договор цессии на приобретение задолженности.
- Признание долга заемщика безнадежным. Это возможно в том случае, когда ни МФО, ни коллекторы, ни судебные приставы не могут добиться от должника возврата средств по закону. В подобной ситуации долг признается безнадежным, а какие-либо воздействия на клиента прекращаются.
- Истечение срока давности по финансовым обязательствам заемщика. Этот временной период составляет 3 года с момента последнего контакта с сотрудником МФО или коллекторского агентства.
- Банкротство физического лица. После введения в действие №154-ФЗ с 01.10.2015 года разрешена процедура банкротства отдельного физического лица. Для ее реализации требуется выполнение ряда условий, тем не менее, это вполне реальный выход из ситуации, когда заемщик не может выполнять взятые на себя финансовые обязательства.
Для осуществления процедуры банкротства общая сумма долгов физического лица должна превышать 0,5 млн. рублей, а продолжительность просрочки составлять более 3 месяцев. Последствиями банкротства гражданина становятся временный запрет на выезд за границу, возможный арест и продажа имущества, а также лишение права несколько лет занимать руководящие должности.
Каждый из описанных способов, с различной вероятностью позволяющих не отдавать онлайн-займ в МФО, является вполне реальным. Однако, принимая решение о дальнейших действиях, следует учитывать и возможные негативные последствия неуплаты задолженности по микрокредитам.
Последствия неуплаты микрозаймов
В ситуации, когда должник не платит микрокредит, неважно, взятый онлайн или в одном из отделений микрофинансовой организации, следует ожидать достаточно неприятных последствий. Как правило, сначала попытки взыскать задолженность предпринимаются сотрудниками МФО. Они звонят заемщику, используя различные способы связи, информируют его об имеющемся долге и необходимости его погасить.
Дальнейшие действия МФО определяются тем, как клиент реагирует на создавшуюся ситуацию.
Если он самостоятельно выходит на связь, объясняет причины возникновения финансовых проблемы и возможные пути их решения, в большинстве случаев микрофинансовая организация идет навстречу, изменяя условия микрокредита и делая их менее жесткими для заемщика. В случае, если клиент начинается скрываться, долг передается коллекторам или готовится исковое заявление в суд.
Совет. Намного проще и практически всегда выгоднее выйти к МФО с собственными предложениями по выходу из ситуации, чем пытаться скрыться от его сотрудников. Важно помнить, что договориться с коллекторами значительно сложнее, а с судебными органами, вообще, невозможно.
Передача долга коллекторам
После того, как самостоятельные попытки микрофинансовой организации взыскать долг заканчиваются безуспешно, практически всегда следует обращение к коллекторам.
Деятельность многочисленных коллекторских агентств неоднократно подвергалась в последние годы серьезной критике.
Это было связано, прежде всего, с незаконными методами взаимодействия с должниками, применяемыми практически повсеместно.
В результате, в середине 2016 года был принят Федеральный закон №230-ФЗ, серьезно ограничивающий возможности коллекторов и регламентирующий как количество, так и периодичность возможных контактов с должниками. В числе основных нововведений указанного нормативного акта можно выделить такие:
- Телефонные звонки клиенту разрешаются только с 8 до 22 часов в рабочие и с 9 до 20 часов в выходные дни;
- Количество телефонных звонков не может превышать одного в течение суток, а также двух и восьми, соответственно, за неделю и в месяц;
- Для СМС-сообщений и других видов подобной связи временной интервал обращения совпадает с телефонными звонками, а количество возможных контактов увеличивается в 2 раза;
- Аналогичный временной режим предусматривается и для личных встреч, однако, максимальное их число равняется одному непосредственному контакту в неделю.
Важно. Коллекторы не имеют права контактировать с родными и близкими должника, а также его соседями и коллегами по профессиональной деятельности. Тем более, не допускается какое-либо воздействие на перечисленные категории людей с целью побудить заемщика вернуть средства МФО.
Любые действия работников коллекторских агентств, выходящие за пределы указанных ограничений, являются незаконными. Естественно, в процессе общения с должником не допустимы угрозы как здоровью и жизни заемщика, так и его имуществу. При выявлении каких-либо нарушений в деятельности коллекторов следует сразу же обратиться в органы МВД.
Подача иска от МФО в суд
Обращение микрофинансовой организации о взыскании долга в судебные органы применяется в крайнем случае. Объяснение этому достаточно простое – особенности отечественного судопроизводства делают подобные разбирательства крайне длительным мероприятием.
Кроме того, результативность исполнения судебных решений, которым занимается служба судебных приставов, также весьма невелика. Серьезным недостатком любого разбирательства в суде является и необходимость нанимать дорогостоящих юристов, так как самостоятельно подготовить предусмотренное законодательством огромное количество разнообразных документов достаточно проблематично.
Несмотря на перечисленные недостатки, некоторые МФО все-таки обращаются с исковым заявлением в суд. В этом случае заемщика ожидает длительное и малоприятное разбирательство. При этом практически всегда удается законными методами несколько снизить задолженность перед микрофинансовой организацией, однако, для этого требуется привлечение квалифицированного юриста.
Могут ли посадить за неуплату микрозайма
Уголовная ответственность в случае просрочке платежей по микрокредитам теоретически возможна, но на практике наступает крайне редко. Посадить должника в тюрьму могут либо по статье 159 п.1, но для этого требуется доказать, что заемщик изначально не планировал возвращать ссуду, либо по статьям 165 и 177, однако, их применение еще более проблематично.
Несколько увеличивается вероятность привлечения к уголовной ответственности в том случае, если должник оформил много микрозаймов и не начинал платежи по ним. Это выступает одним из признаков мошенничества. Поэтому рекомендуется в любом случае осуществлять хотя бы один-два платежа по взятому кредиту.
Что делать, если нечем платить по займу
При наступлении финансовых проблем заемщику необходимо объективно оценить собственные возможности. После этого следует выбрать один из описанных выше вариантов законно не платить по займу, получив отсрочку от МФО, начав процедуру личного банкротства или обратившись в суд с иском о признании договора с микрофинансовой организацией недействительным.
Каждый из возможных способов решения проблемы имеет как достоинства, так и недостатки.
Наиболее эффективным заслуженно считается вариант ведения переговоров с МФО о реструктуризации долга или возможности объяснения кредитных каникул.
Такой подход требует постоянного контакта с сотрудниками микрофинансовой организации, а также обоснования возникновения финансовых проблем. Объективными причинами в этом случае могут выступать:
- увольнение с работы или лишение других источников дохода;
- задержки в выплате заработной платы;
- непредвиденные расходы, связанные, например, с ремонтом автомобиля или затратами на лечение;
- временная нетрудоспособность заемщика, вызванная болезнью или несчастным случаем, и т.д.
В большинстве случаев микрофинансовая организация идет навстречу заемщику. Это объясняется тем, что взыскание долга при помощи коллекторов или обращения в суд, как было описано выше, вовсе не гарантирует итоговый результат, благоприятный для МФО. Намного проще договорится с должником, даже потеряв при этом относительно небольшую сумму.
Как пожаловаться на коллекторов или МФО
При выявлении нарушений в деятельности МФО или коллекторских агентств, заемщик имеет право обратиться с жалобой в контролирующую инстанцию. Регулятором деятельности всех работающих на финансовом рынке организаций выступает Центробанк РФ. Наиболее простым способом подачи жалобы выступает использование интернет-приемной Банка России.
Совет. Обоснованно поданная жалоба в ЦБ РФ часто выступает важным аргументом как при переговорах с МФО о реструктуризации долга, так и во время судебного разбирательства.
Кроме того, клиенты могут пожаловаться на действия сотрудников микрофинансовой организации непосредственно руководству МФО, финансовому омбудсмену, в также в соответствующее подразделение Роспотребнадзора.
В последнее время серьезное влияние на работу финансового сектора страны оказывают специализированные ресурсы, на которых размещаются отзывы должников о работе той или иной МФО.
Отправка подобного собственного отзыва также является инструментом воздействия, пусть и неофициальным, на деятельность микрофинансовой организации.
Последствия невыплаты займа
В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит Штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты.
Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,20% от первоначальной суммы для займов, 0,05% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт.
При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность — коллекторскому агентству для взыскания долга.
О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях.
- Условия выдачи
- Условия выдачи и пользования займами необходимо уточнять на официальных сайтах финансовых организаций при заполнении заявки или по телефону кредитной организации.
- Любые вопросы касаемо выдачи и погашения кредитов просьба направлять в соответствующую организацию по контактам, указанным на сайте кредитной организации.
Наш сайт не является финансовой организацией, не осуществляет финансовую деятельность и является исключительно информационным ресурсом. Сайт не является представительством МФО или банком и не имеет к ним отношения.
Персональные данные пользователей в пределах данного ресурса не собираются и не хранятся. Все представленные на сайте кредитные учреждения имеют соответствующие лицензии.
Вся информация носит исключительно информационный характер и не является ни в какой-либо своей части публичной офертой.
2 Статья
Если вам понадобилось 5-10 тыс. рублей, то естественно, что обращаться в банк бесполезно, т. к. крупные кредитные учреждения не работают с такими суммами.
Но не следует заблуждаться, и думать, что если вам выдан микрокредит по одному лишь паспорту (крайне редко МФО запрашивают второй документ), то можно его не отдавать: ведь это не банк, и не крупное финансовое учреждение, а значит можно не переживать в случае неуплаты. Подобные суждения крайне ошибочны, и могут привести к неблагоприятным последствиям.
В нашей статье мы расскажем о том, что происходит в случаях неуплаты микрозаймов, какие действия совершает МФО в целях возврата средств, а также дадим несколько ценных советов тем, кто соберется оформлять микрозайм в МФО.
Общие сведения об оформлении микрозаймов
микрокредитования являются простота и скорость оформления. Здесь не будут требовать ни справок с работы, подтверждение платежеспособности или каких-либо дополнительных документов.
Заемщик должен иметь при себе действующий паспорт гражданина РФ (с иностранными гражданами большинство МФО не работают, даже если они находятся на территории РФ легально) и мобильный телефон. Если таковые имеются, то в большинстве МФО вы будете желанным клиентом. После этого вы должны указать следующие моменты:
- желаемая сумма
- срок пользования средствами
- предпочтительные варианты внесения оплаты
Через несколько минут, вам будет предложено подписать кредитный договор. Кстати, многие граждане ошибочно полагают, что средства здесь выдаются «под честное слово», расписку и что-то в этом роде. Это далеко не так, потому что здесь оформляется полноценный кредитный договор, какой бы вам предложили подписать в любом банке.
Именно договор и является главным гарантом исполнения сторонами своих обязанностей: т. е. организация обязуется предоставить вам средства в указанном размере, а вы в свою очередь обязуетесь в установленный срок вернуть как тело микрозайма (выданную сумму) так и проценты, начисленные за пользование средствами. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых заемщик забирает с собой.
Если сделка совершается в онлайн режиме, то и в таком случае существует договор, который заемщик «подписывает» посредством отправления секретного смс-кода. С юридической точки зрения, два способа оформления обладают одинаковой юридической силой. Поэтому полагать, что онлайн-заём чем то отличается от обычного, ошибочно.
Проценты и штрафные санкции в микрокредитовании
Мы не ошибемся если отметим, что именно проценты, Неустойка и прочие штрафные санкции являются ключевыми моментами всего микрокредитования. Обычно микрозаймы выдаются под 1-1,5% в день. Если перевести их в годовую величину, то мы получим около 400% в год.
Конечно ни для одного банка такие цифры не приемлемы. Но мы ведь и оформляем заём не на год, а всего лишь на неделю или месяц.
При своевременном возврате микрозайма, все на самом деле не так страшно, как кажется на первый взгляд. К примеру, мы берем 5 тыс. рублей под 2% в день на неделю. В итоге у нас выходит около 14% переплаты.
При том что мы получаем деньги быстро и без справок, подобная переплата вполне допустимая.
Но все меняется кардинальным образом, когда мы взяли в свое время микрозайм, но возвращать его либо не считаем нужным, либо попросту не можем (к слову для МФО, как и для любого кредитора, причина невозврата средств не имеет никакого значения).
С первого дня просрочки по микрозайму, к сумме нашего долга ежедневно прибавляются штрафные проценты, размер которых заранее можно посмотреть в договоре. При этом предусмотренные проценты за пользование займом также продолжают начисляться.
Несмотря на то что мы просрочили срок возврата, мы продолжаем пользоваться средствами, а значит наш кредитный договор продолжает действовать.
Размеры штрафных процентов в микрофинансовых организациях разнятся. Но, как правило это не фиксированная сумма (к примеру 50 рублей в день), а процент от общей суммы долга. Он может быть в размере 2%, а может быть и в размере 5% в день. Т.е. путем простого расчета можно понять, в каком темпе может расти долг, и некогда небольшая сумма в итоге может вырасти в несколько раз.
Естественно, что кредитор с первого дня просрочки платежа попытается выяснить причину неуплаты, а также постарается поспособствовать скорейшему возврату займа. До определенного времени на телефон заемщика будут поступать звонки и текстовые сообщения.
Но в большинстве случаев, у микрофинансовых организаций не имеется своей службы взыскания, поэтому работать с одним проштрафившимся заемщиком в течение длительного времени организация не может себе позволить. Следующим шагом будет обращение в сторонние организации или в суд.
Микрофинансовая организация подала в суд: что делать?
Любой судебный процесс для любой организации, не только микрофинансовой, считается неблагоприятным развитием событий. Т.е. на обращение в суд скорее всего уйдет время (которого зачастую нет) и будут потрачены средства. Но если это остается единственным вариантом для возврата средств, то Иск в суд в итоге будет подан.
Если подобное произошло, то не стоит паниковать, и предпринимать какие-либо необдуманные поступки. Это самый обычный суд (как правило подобные дела рассматриваются мировым судьей), каких по России в день проходит десятки. Есть несколько обязательных правил, которые заемщик должен выполнить в подобном случае:
- явится в суд в указанный срок
- изучить содержание иска
- привлечь специалиста (финансового юриста)
Ни в коем случае не стоит доверять расчетам задолженности, произведенных МФО.
У нас на руках имеется договор (если такового нет, то следует запросить копию у кредитора), в котором указаны все возможные штрафные санкции, и если что-то с чем-то не совпадает, стоит уведомить об этом сначала кредитора, а потом уже и судью. Будет произведен перерасчет общего долга, а незаконно начисленные проценты не будут браться в расчет.
Подчеркиваем, что явка в суд в подобных случаях обязательна. Это в интересах самого же заемщика, т.к. подобные процессы могут проходить без присутствия заемщика, и решение может быть принято заочно. Т.е.
в иск можно вписать практически любую сумму. Ошибочно полагать, что судья либо сотрудники суда будут утруждать себя расчетом общего долга и правомерности начисления указанных процентов.
Если заемщик не проявит инициативу, то иск скорее всего будет удовлетворен.
Нюансы судебного урегулирования спора с МФО
- Если взял микрозайм и не отдал, — что грозит в каждом конкретном случае, решает только суд.
- Даже если заемщик не подписывал документы на бумажном носителе, но согласился на оферту, оформленную электронно, такое действие имеет юридическую силу и приравнивается к подписанию стандартных кредитных документов на бумажном носителе.
- То есть такое согласие в совокупности с фактом получения средств от кредитора при отказе от расчета по микрозайму является достаточным основанием для обращения в суд.
- Попытаться избавиться от необходимости расчета с кредитором можно в следующих случаях:
- если доказать, что подписанный договор займа является кабальным. Тогда документ будет признан не имеющим юридической силы. Полученные средства придется вернуть, но без процентов, пени и штрафов;
- когда МФО не имела права оказывать услуги микрокредитования. В таком случае ее наименования не будет в госреестре МФО;
- при полной недееспособности заемщика, например, в силу малолетства или наличия психического заболевания.
При определении того, является ли договор кабальным нужно учитывать, что законом установлены ограничения в отношении величины санкций по отношению к тем, за кем числится неуплата микрозайма, так:
- пени не должны быть более 20% годовых или 0,055% за один день просрочки. Начисление процентов согласно условиям договора займа при этом осуществляется в обычном режиме;
- не допускается повышение долга ввиду применения санкционных мер более чем в 4 раза.
Чтобы не доводить дело до судебных разбирательств, можно обратиться в МФО с заявлением с просьбой о реструктуризации долга.
В таком случае можно снизить размер платежа, хотя проценты будут выплачены в полном объеме. Переплата при такой схеме увеличивается, но можно предотвратить невозврат долга и то, чем грозит неуплата микрозайма.
Судебная практика по делам о невыплате микрозаймов: чего ожидать?
Природа любого кредита, даже небольшого заключается в том, что его необходимо отдавать. Не стоит думать, что микрофинансовая организация «простит» вам ваш долг, в силу вашей неплатежеспособности.
Конечно можно попытаться оспорить в суде сам факт оформления микрозайма, и подписания кредитного договора, но если это на самом проделали вы, то доказать в суде обратное будет невозможно.
В итоге деньги в любом случае надо будет вернуть.
После судебного процесса, в территориальное отделение ФССП будет направлен Исполнительный лист. Т. е.
теперь МФО будет спокойно дожидаться исполнения судебного решения, а с вами отныне будут работать судебные приставы, которые в свою очередь (в отличие от коллекторов) могут наложить арест на ваши счета и имущество, которое в случае нежелания (невозможности) возвращать микрозайм будет реализовано с молотка, а полученные средства перечислят в пользу МФО в счет оплаты вашего долга.
Переуступка долга третьим лицам
Чем еще грозит невыплата микрозаймов так это передачей долга третьему лицу. МФО (микрофинансовая организация), установив высокий риск невозврата микрокредита, может продать свое право требования по договору. Чаще всего такой заем на обслуживание передается коллекторскому агентству.
Переуступка прав требований осуществляется на основании договора между кредитором и третьим лицом без обращения в суд. Заемщика обязаны уведомить о данном факте.
Коллекторские агентства в своей деятельности ограничены нормами закона, на практике же, в том числе, согласно отзывам проблемных заемщиков такие компании:
- постоянно звонят как тому, кто взял заём, так и его знакомым, родственникам, коллегам;
- практикуют психологическое давление как на заемщика, так и на его окружение;
- применяют физическую силу или соответствующие угрозы;
- распространяют нелицеприятные, часто порочащие слухи;
- портят имущество и так далее.
При нарушении сотрудниками коллекторского агентства положений статей 5-7 закона №230-ФЗ от 03.07.2016 г. гражданин вправе обратиться в:
- полицию;
- Роскомнадзор, если речь идет о разглашении информации по взятым обязательствам;
- прокуратуру;
- ФССП, исполняющей обязанности надзорного органа над всеми коллекторскими агентствами.
Приведенные примеры последствий невыплаты долга по микрокредиту являются незаконными. При применении к должнику подобных мер сотруднику коллекторского агентства может грозить уголовная ответственность.
Прочие последствия невыплаты микрозайма
Проблемы с платежами по микрокредитам могут спровоцировать ухудшение кредитной истории. Не все МФО передают данные в БКИ.
Но плохая кредитная история станет непреодолимым препятствием для кредитования в крупных банках на приемлемых условиях, в том числе при оформлении ипотеки.
Данные БКИ могут использовать и некоторые работодатели в качестве проверки благонадежности потенциального сотрудника.
Запрет на выезд заграницу
Последствиями неуплаты микрозаймов может стать и запрет на выезд за пределы страны. Это возможно, если долг превышает сумму в 10 000 рублей.
Запрет на выезд заграницу устанавливается исключительно на основании судебного решения.
На апелляцию дается 10 дней. Нередко о невозможности пересечения границы узнают либо непосредственно во время поездки, либо на сайте ФССП.
Списание долга
Невозможность отдать полученные средства может стать основанием для списания безнадежного долга. В таких случаях срок неуплаты достигает нескольких лет.