Многие из нас заказывают товары в интернет-магазинах. При выборе условий доставки мы часто выбираем оплату наложенным платежом, так как это позволяет получать товар в обмен на деньги непосредственно в почтовом отделении.
Но как же поступить в ситуации, когда мы хотим отказаться от получения отправления? Никаких проблем. Ниже подробно разберём, что же будет, если не забрать вовремя с почты свою посылку, приобретённую наложенным платежом.
А также какие последствия могут быть у вашего отказа.
Какие могут быть причины отказа от посылки
Казалось бы, если мы заказали в интернет-магазине товар, то мы обязаны его оплатить. Но, как мы знаем, в жизни бывает по-разному. Могут возникать различные факторы (в том числе форс-мажорные), препятствующие оплате заказанного нами товара.
Среди таких факторов выделяют следующие:
- У вас есть сомнения в содержимом посылке (к примеру, вы заказали ноутбук, а вам пришла маленькая упаковка, не соответствующая размерам ноутбука);
- Заявленная стоимость оплаты посылки не соответствует заявленной цене товара, который вы заказали в интернет-магазине;
- Вы отсутствуете в вашем населённом пункте по определённым причинам (командировка, поездка к родственникам и др.);
- Имеете проблемы со здоровьем, попали в больницу etc.;
- Вы просто передумали.
Любая из этих (и аналогичных) причин может стать основанием отказа от посылки, отправленной наложенным платежом. Но Продавец может с этим не согласиться, и заявить, что подаст на вас в суд. Что же по этому поводу говорит Закон?
Это полезно знать: Что означает «посылка прибыла в страну назначения».
Что говорит закон?
Согласно нормам Постановления РФ от 27 сентября 2007 года №612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным образом», покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Более того, он может отказаться даже уже от полученного товара на протяжении семи дней после передачи.
Таким образом, юридически вы имеете отказаться от вашей посылки, ожидающей вас на почте. Товар будет находиться там на протяжении тридцати дней, после чего будет отправлена обратно продавцу.
Более того, до получения посылки адресатом сделка купли-продажи не является совершённой. Следовательно, до тех пор товар является собственностью продавца.
Единственное, чего может требовать продавец – это возмещение затрат на доставку. В таких случаях он может пугать вас даже судом.
При этом в суд мало кто подаёт, так как судебные издержки могут значительно превышать потраченные продавцом деньги на доставку товара.
А учитывая, что таких покупателей может быть значительное количество, продавцу проще оплатить доставку, нежели мучиться в многочисленных судебных тяжбах с неопределённым конечным результатом.
Что также стоит учитывать, если вы не можете забрать посылку
Если вы получили товар, распаковали его, но потом решили вернуть, то помните, что он должен сохранить свой товарный вид и потребительские свойства. Также у вас должен присутствовать документ, подтверждающий юридический факт и условия покупки.
Если вы повредили товар, продавец может отказать вам в возвращении средств на основании потери товарного вида и потребительских свойств.
Если же вы потеряли документ об оплате, то это не лишает вас возможности апеллировать к другим доказательствам приобретения предмета у данного продавца.
Аккуратно вскрывайте полученный товар
При отказе от приобретённого вами товара продавец возвращает вам потраченную сумму за минусом расходов на доставку. Деньги должны быть возвращены на протяжении десяти дней с дня предъявления потребителем требования о возврате потраченных средств.
Как правильно отказаться от наложенного платежа
Существует два действующих способа отказаться от посылки:
- Посетить ваше местное почтовое отделение, и написать письменное заявление об отказе от посылки (основание – пункт 45 Правил по оказанию услуг почтовой связи). Товар после этого отправится обратно продавцу;
Напишите заявление об отказе от посылки
- Проигнорировать поход на почту. Даже если вы расписались в почтовом извещении, никаких обязанностей это не накладывает. Спустя месяц товар отправится обратно.
Единственное, чем вы рискуете – это попаданием в «чёрный список» данного продавца. Вполне возможно, что продавец отметит вас как сомнительного покупателя, и больше не продаст вам товар. Но учитывая большую конкуренцию на рынке, потеря от попадания в такой «чёрный список» невелика.
Как пользоваться доставкой Авито.
Заключение
В нашей статье мы разобрали, что будет, если вовремя не забрать с почты полученную посылку, оформленную наложенным платежом. А также каковы юридические основания и последствия отказа. Если вы передумали забирать ожидающий вас на почте товар, тогда можете написать письменный отказ или вовсе проигнорировать поход на почту. Спустя тридцать дней ваша посылка отправится обратно продавцу.
Как защитить электронную почту от взлома и спама — что могут сделать мошенники
Многие компании и предприятия используют электронную почту для офлайн общения с клиентом и обсуждения всех условия тех или иных соглашения с партнерами.
Сегодня электронная почта показала себя как безопасное и конструктивное место переписки с кем-либо, когда-либо и где-либо, вне зависимости от внешних и внутренних обстоятельств. Другое дело, когда речь заходит об индивидуальной безопасности каждого пользователя, и о том, как можно еще лучше обезопасить себя.
Поступают странные письма на электронную почту
Обыденная проблема пользователя – ежедневно поступление спама на почту. В зависимости от типа электронной почты, можно судить о ее репутации, и соответственно безопасности каждого ящика.
Если пользователю поступило письмо на почту с подобной формулировкой «Купите чудодействующий раствор для лечения рака», он смело блокировать тот электронный ящик, откуда пришло подобное и сообщить обо всем администрации сервиса.
Странные письма могут содержать в себе вирусы, рекламные приложения, странности и нелепости. Обычному человеку, незаинтересованному в коммерческой и финансовой сфере, сложно понять, что именно движет мошенниками, которые публикуют подобные сообщения.
Обещания о том, что человек будет зарабатывать по 100 тыс. долларов в месяц – выглядят слишком нелепо, и теперь они уже никому неинтересны, поэтому мошенники перешли на новый уровень.
Обычному пользователю не стоит читать все письма, приходящие ему на почту. Там может быть как конструктивное предложение о сотрудничестве, так и обычный спам, относящийся к разряду «купить и не пожалей».
Практически в каждом письме присутствует какой-то призыв: купить, перейти, сделать, осуществить. Для начала мошеннику необходимо чем-то заманить пользователя, привлечь его внимание, и потом уже сделать так, чтобы он плавно перешел на предложенный адрес сайта.
Конечно же, защищенного соединения там нет, и никаким финансовым благополучием там и не пахнет. Пользователь чувствует это, так как постоянно получая подобные письма, начинаешь понемногу осознавать их значимость во всей этой пирамиде, но сделать это сразу же, после прочтения невозможно.
Пользователь должен понять, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, а на дорогой у него есть как силы, так и возможности. Поэтому после поступления на почту письма «Игорь, вы выиграли супер-приз», можно смело закрывать его содержимое, и больше никогда не вспоминать его.
Конечно, такое письмо в 1 случае из 100 может быть достоверным, и прислано с настоящего адреса, который зарегистрирован в реестре РФ, но такой шанс действительно слишком мал. Если человек ждет письмо от подобной организации, он может предвидеть его появление в своем ящике.
Таким образом, можно предугадать, что счастливое письмо придет на ящик, и будет выглядеть подобным образом. Его будет отделять от настоящего спама то, что прислано оно от настоящего отправителя, с настоящим адресатом, без подлостей и разводов.
Странные письма на электронную почту могут поступать на электронную почту, которая уже была чем-то запачкана. Это может быть вход на подозрительный сайт или утечка конфиденциальной информации от самого человека.
90% случаев взломов электронной почты происходят по вине самого пользователя, который небрежно относился к своему электронному ящику. Это является недопустимой мерой для любого юзера, кто хоть как-то стремиться улучшить благосостояние своего ящика.
Как мошенники взламывают электронные почты
И так, для того чтобы взломать электронную почту, мошеннику необходимо сначала заманить жертву в капкан, заинтересовать ее чем-то, дать надежду или шанс на что-то.
Как уже стало известно, главная слабость человечества – это интим и деньги, поэтому с помощью этих двух ингредиентов можно заманивать народ хоть толпами, и работать это будет всегда. Будь-то покупка дорогого автомобиля или поход в баню, любой не откажется от бесплатного предложения, особенно, сделанного от незнакомого человека.
Если владельцу ящика поступает письмо от того, кого он никогда не увидит и не услышит, он может надеяться на то, что его близкие люди не узнают пакостных похождениях своего ближнего. Правда, тот факт, что человека все ровно рассекретят, видимо, его не сильно пугает.
Важно помнить, что незнакомец всегда может сделать нужные снимки и записи, и потом предоставить их вашим родным, так как современные технологии дошли и не до такого. Сохранять конфиденциальность в таких условиях становится невозможным действием, поэтому приходится соглашаться с теми условиями, которые грозят жертве.
Вымогательство, шантаж, угрозы – три основных составляющих, на которых потом будет держаться диалогом между жертвой и охотником на добычу. Никаких церемоний и поблажек – только лишь грубое вымогательство денег или же возможностей, так как неизвестно, кем работает человек в реальной жизни.
Может быть, это известный актёр или банкир, а, как известно, такие люди ценятся в широком обществе, да еще как. Особенно такие уловки работают с известными людьми, которым есть что скрывать от публики и семьи.
С ранних лет существования электронной почты известны случаи, когда звёзд запугивали через электронную почту, присылая им интересные фото и видео, которые не могли остаться без их внимания. После этого уже прошло много времени, но такие способы все еще популярны среди молодежи и кругов мошенников.
Конечно, срубить легкие деньги с какого-то бизнесмена или теле-звезды является делом прибыльным, но вот какие от этого будут последствия мошенник даже не задумывался.
Ведь, права человека защищаются конституцией, а она работает даже в интернете. На сегодняшний день сложно представить, как обычного человека могут посадить в колонию строгого режима без обвинений и доказательств, грубо нарушая закон. Вот это и есть конституция.
А если закон в отношении человека был нарушен в интернете, он работает в полном объеме, несмотря даже на то, что преступник мог использовать левый адрес. Его могут с легкостью найти и наказать по закону.
Можно ли защититься от взлома электронной почты
Мы с вами уже поговорили про сам взлом и его следствия, но не затронули тему «профилактики взлома электронной почты», которая также важна в этом вопросе.
Конечно, злоумышленник смышленее и быстрее обычного пользователя, но он не может получить доступ к электронному ящику юзера, пока тот сам его не предоставит. Такая простая истина незнакома многим интернет-пользователям по причине безграмотности в сети, и как следствие, кражи данных.
И так, есть парочка советов для того, чтобы обезопасить себя от взлома электронной почты и сохранить свои данные:
- Не давайте никому пароль от своей почты.
Многие люди думают, что оставляя почту открытой на чужом компьютере, они могут избежать проблем в будущем, ведь это их друзья или близкие люди, и они уж точно не могут совершить таких злодеяний. А нет, как оказалось, могут и очень даже смышлено и в свойственной им манере.
Этот пункт относится не только к электронной почте, но еще и к социальным сетям, личным ресурсам и финансовым счетам. В общем-то, тут дело движется по логической цепочке от самого мелкого к самому крупному. К примеру, социальная сеть выступает здесь самым мелким элементом, так как вряд ли в ней можно найти что-либо, кроме как бессмысленных переписок с друзьями.
Другое дело, когда речь заходит об электронной почте и счетах в банке, так как они могут быть задействованы в деле против самого же пользователя. Многие крупные бизнесмены ведут некоторые свои дела через почту, а их сотрудники проводят переговоры через этот ресурс.
Злоумышленникам будет достаточно мелкой рабочей информации, чтобы потопить целый корабль, и тогда вся работа над своим делом уйдет в бездну.
Теперь мошенники получают полный или частичный контроль над рабочей информацией, в которую может входить что угодно: от важных транзакций до личных данных. Конечно, использовать рабочую почту для личных переписок и хранения подобных данных может показаться некорректно для опытного бизнесмена, но многие так поступают, и не жалуются.
Важно запомнить, что пароль предоставляет временный доступ к электронной почте, так как если к ней привязан телефон или запасная почта, через них можно изменить пароль, и злоумышленник уже больше никогда не попадет в данный электронный ящик.
- Не посещайте сомнительные сайты.
Теперь мы подошли к той самой теме, которую обсуждали в самом начале статьи «сомнительные сайты». Они приходят вам на почту, телефон, в социальные сети и мобильные приложения. От них не отвяжешься только на одном ресурсе «mail.ru». Политика данного ресурса разрешает спам, и даже приветствует его в своих рядах.
Данный сервис поощряет спам, правда делает это незаметно для всех. Иногда, а может даже каждый день, пользователю поступают письма сомнительного содержания, которые уже ранее упоминались в этой статье.
Предложения продать или купить что-либо будут заваливать пользователя каждый день, пока он не откажется от использования «mail.ru». Но за этим будет следовать отказ ото всех услуг этой компании, в том числе, поисковой системы.
В свою очередь на таких ресурсах как «Яндекс» и «Gmail» подобного спама меньше, да и его никто не поощряет.
Вопрос перехода по сомнительным ссылкам можно охарактеризовать одной фразой «Меньше лазишь, крепче спишь», так как если человек перейдет хотя бы по одному сомнительному ресурсу, и уж тем более, введет там свои данные, он может быть обречен на беспокойные ночи в ближайшую неделю своей жизни. Дальше этот вопрос потеряет свою актуальность.
Важно помнить, что есть простые сайты, которые занимаются пиаром через электронные сервисы, а есть настоящие мошенники, которые зарабатывают деньги на наивных гражданах. Хотя, чтобы перейти по подобному письму, необходимо быть очень наивным, так как там явная вирусная реклама.
- Не скидывайте данные от своей почты левым организациям.
Если вас попросили оставить адрес электронной почты, но вы не уверены в надёжности сайта, можете смело отказать и уйти с ресурса. В обратном же случае, вы можете начать получать кучу спама от неизвестных вам людей и сервисов, даже против своей воли.
Чтобы отключить эту Услуги, придется менять адрес почты или блокировать отправителя, что, конечно же, маловероятно, так как отправителей может быть десятки, а человек только один.
Выход из этой ситуации – не давать злоумышленникам повода нагрянуть к вам с ревизией и загрязнить весь ящик спамом. Просто не давайте электронную почту сомнительным ресурсам, и сохраняйте ту самую грань конфиденциальности, переступать которую не имеет ни один представитель какого-либо магазина или компании. Тогда ваша почта всегда будет в чистоте и уюте.
Как прекратить рассылку спама
К сожалению, прекратить рассылку спама, если она уже началась никак нельзя. Можно только предпринять жесткие меры, описанные выше: смена имени почтового ящика, блокировка спамеров.
Но также важно помнить, что практически во всех сервисах есть отдельный отдел для писем под обозначением «спам», который находится чуть ниже, чем вся почта и отправленные письма. Его не трудно найти, ЗАТО, когда пользователь сделает это нехитрое действие, он будет видеть всякие сомнительные рассылки исключительно в этой папке.
Рассылка спама очень сильно вредит пользователю, и на некоторых сервисах ее можно увидеть даже в папке «вся почта», так как они не стараются убрать эту проблему, а скорее игнорируют ее, не поддавая повод огласке. Но все уже давным-давно знают такие заманивания людей в ловушки спамеров, поэтому не ведутся на них с тех пор, когда это начало набирать обороты.
Сегодня же рассылка спама выглядит как то, что очень неприятно и мерзко читать, и со временем человеческий мозг адаптируется к ситуации, и просто-напросто перестает брать во внимание письма сомнительного содержания, замечая при этом конструктивные предложения.
В спаме нет ничего содержательного, конструктивного, такие письма пишутс как будто бы школьником, без среднего образования и всякого представления о стилистики и грамотности. Спамеры, поняв всю ситуацию на рынке, больше не желают приукрашивать свои разводы на деньги, они просто ленятся и делают то, что им нравится.
Заработок подобных халявщиков в сравнении с прошлыми годами заметно снизился, поэтому постепенно подобный бизнес сошел на нет, а на место спамеров пришли фишеры, которые с помощью обманных действий, вводят пользователя в заблуждение и выуживают ту информацию, которую можно использовать против него же самого.
Фишинг – это своеобразная рыбалка, от которой можно спастись так же, как и от спама. Только важно помнить, что фишеры учли ошибки своих прошлых коллег, и усовершенствовали свою методику: теперь они не просто фишеры, а общительные фишеры, которым якобы интересна личная жизнь пользователя, его увлечения, хобби, дела и прочие подробности его биографии.
Но когда речь заходит о деньгах, этот вопрос волнует собеседника, и он сразу же выдает себя с не лучшей стороны. После этого можно смело покидать диалог, и уходить прочь, так как ничего полезного из него вы не изымите.
В общем-то, работа спамеров и фишеров нацелена на выуживание данных пользователя, будь-то ценная информация или данные счетов в финансовых организациях. Все пригодится, особенно если он имеет отношение к коммерции.
Важно понимать, кто перед вами: спамер, фишер или обычный человек, так как во многом они схожи.
Могут ли на электронку прислать вирус
Как уже упоминалось ранее, если человек упорно игнорировал правила безопасности во время серфинга в интернете, он может попасть на крючок кого угодно, и слезть с него он уже не сможет, это доказанный факт.
Придется задействовать помощь специалистов или собственные связи, но они уже не спасут утерянной информации, в том числе, о счетах в банке и о личных платежах. Эту информацию потом можно будет легко использовать против самого же пользователя, и мало ему уж точно не покажется.
Чтобы не попасться на вирусную рассылку, рекомендуется не заходить на сомнительные ресурсы, адреса на которые были присланы в письмах подобного содержания. Человек рискует своим ящиком и тем, что на нем содержится, и риск этот неоправданный.
Если человеку на почту приходит письмо с подобным содержанием «Евгений, вы выиграли 35 тыс. рублей, которые можете забрать по следующему электронному адресу», он смело может закрывать это письмо и вносить его в свою корзину.
Это письмо является фальшивкой, причем такой, что если пользователь поведется на нее, сможет почувствовать всю ее глубину на собственном опыте. Лучше таким не заниматься, и другим не советовать, так как такие случаи имеет успех 0,0005% из 100.
На электронную почту пользователя может попасть вирус любого содержания, будь-то картинка или текст. В любом случае, открыв его, человек обрекает себя на долгие мучения и большие последствия.
Куда можно пожаловаться на взлом своей электронки
Как уже упоминалось ранее, Конституция РФ относится как к реальной, так и к виртульной жизни, и она не делится на «настоящую» и «ненастоящую». Все отделы равны между собой, и если в одном из них произошло ЧП, решаются оба случая, в одинаковом порядке.
- Пользователь может обратиться в техническую поддержку сервиса или в ближайшее отделение полиции, из которого его вопрос будет передан в отдел кибер-полиции, которая как раз занимается электронными преступлениями.
- Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
- Звоните 8-800-777-32-16.
- Бесплатная горячая юридическая линия.
Что делать, если сосед оскорбляет и угрожает?
Иногда соседи выступают агрессорами и начинают оскорблять, угрожать порчей имущества, физической расправой, даже убийством. Причины такого поведения бывают разными, хотя чаще всего это личная неприязнь.
Законодательство предусматривает небольшие штрафы за угрозы и далеко не всегда у агрессора есть намерения выполнить их, поэтому стоит попробовать решить конфликт мирно.
Однако, если есть основания опасаться за свою жизнь и здоровье, человек вправе искать защиты в правоохранительных органах и в суде.
Нормативная база
В ст. 119 УК РФ предусмотрено наказание за угрозу убийством или нанесением тяжкого вреда здоровью. Если есть основания опасаться ее исполнения, максимальное наказание составит до 2 лет лишения свободы. Ответственность за угрозы по мотивам расовой, политической, религиозной, идеологической ненависти строже – до 5 лет тюрьмы.
Применима также ст. 213 УК РФ, предусматривающая наказание за хулиганство – грубое нарушение общественного порядка с выражением открытого неуважения к обществу. Применяются меры от штрафа до 500 000 руб. до лишения свободы сроком до 5 лет.
Ст. 5.61. КоАП РФ устанавливает ответственность за оскорбление соседом, или унижение чести и достоинства. Штраф для граждан – до 5 000 руб., для юрлиц – до 500 000 руб.
Когда можно жаловаться на соседа за оскорбление и угрозы?
Обращаться в полицию нужно по факту поступления оскорбления или угрозы в ваш адрес от соседа. Максимальный срок для подачи заявления – 10 дней с момента инцидента.
Пошаговая инструкция действий при угрозах и оскорблении
Если ситуация экстренная, можно позвонить по телефону 02, а с мобильного – по короткому номеру 102 или 112. Другой вариант – обратиться в дежурную часть с жалобой на соседа за угрозы и оскорбления. Подробная инструкция:
- Собрать доказательства, подтверждающие факт поступления угрозы от соседа и основания считать, что она может быть осуществлена.
- Попытаться поговорить с соседом, продемонстрировав ему собранные доказательства и пригрозив обращением в правоохранительные органы. Потребовать извинений и прекращения угроз.
- Если у человека психические нарушения, побеседовать с его представителем.
- Прийти в отделение полиции по месту жительства нарушителя. В этом случае его смогут контролировать.
- Написать заявление. Полицейский подскажет, как его правильно оформить.
Приняв заявление за оскорбления и угрозы, страж порядка обязан будет принять меры. Вначале он вынесет соседу предупреждение, если угрозы и оскорбления продолжатся – выпишет штраф. Если и это не подействует, пострадавший вправе обратиться в суд и потребовать компенсацию морального вреда.
Какие доказательства необходимы?
Одного заявления недостаточно, необходимо подтвердить реальность угрозы со стороны соседа доказательствами. Для этого рекомендуется:
- Записать разговор с оскорблениями на камеру или диктофон. Если в первый раз это не было сделано, можно вызвать обидчика на повторный диалог и зафиксировать угрозу.
- Если сосед присылает некорректные сообщения по СМС, электронной почте или в социальных сетях, стоит сделать скриншоты и сходить к нотариусу. Он заверит факт совершения действий, которые порочат честь и достоинства, а также составит протокол.
- Найти свидетелей, которые были очевидцами конфликтной ситуации. Возможно, потребуется их присутствие в суде.
- Вырезать отрывок статьи из газеты, сделать видеозапись телепередачи, если оскорбление было обнародовано через СМИ.
Сбор доказательств – трудоемкий процесс, но иначе вашу жалобу не удовлетворят.
Что делать, если сосед угрожает убийством?
Если вы столкнулись с агрессором и в данный момент он вам угрожает физической расправой, стоит вызвать наряд полиции. Это нужно делать немедленно, если вы понимаете, что он может не ограничиться словами.
Только сотрудники правоохранительных органов могут отнестись к заявлению скептически, если слова разбушевавшегося соседа ничем не подкреплены.
Угрозу воспринимают как реальную, если у преступника в руках было оружие – например, он показывал нож, пистолет или иной предмет, но не пытался его применить. В противном случае это уже покушение на убийство.
На практике уголовные дела по таким эпизодам возбуждают редко из-за сложности доказывания. Если же у вас есть свидетели произошедшего, аудио- или видеозапись и/или вы сняли побои от соседа, можно смело обращаться в суд с требованием наказать преступника.
Если быстро собрать доказательства не получается, следует самостоятельно позаботиться о своей безопасности – сменить телефон и место проживания, установить дома охранную сигнализацию.
Обращение в полицию
При дистанционном преследовании соседом – по электронной почте, по телефону, в соцсетях – можно пожаловаться участковому. Он проведет профилактическую беседу с нарушителем и попробует его приструнить.
Либо пишите заявление в местный отдел полиции, чтобы в вашем деле разобрались, а агрессора привлекли к ответственности.
Заявление на соседа за угрозы и оскорбления составляется в двух экземплярах, к нему прикладываются все имеющиеся доказательства.
Если обращение в полицию не принесло результата, а оскорбления и угрозы от соседа продолжаются, продолжайте подавать заявления по факту каждого инцидента.
Тогда в будущем вы сможете привлечь соседа к ответственности за систематическое психологическое насилие, или истязание. Это докажут множественные заявления в полицию.
В результате вы сможете добиться большего размера компенсации морального вреда.
Что делать, если полиция бездействует?
Если агрессор только угрожает, но не предпринимает реальных действий, полиция часто бездействует.
Заявление может рассматриваться слишком долго, а профилактические беседы с соседом часто оказываются совершенно бесполезными.
В таких случаях остается лишь одна возможность воздействовать на нарушителя – обратиться в прокуратуру. Если будет выявлен состав преступления, дело будет передано в суд.
Принципиальный момент – установка личности агрессора. Если оскорбления или угрозы поступают в сети, сделать это удается не всегда. Правоохранителям приходится вычислять человека по IP-адресу, но часто преступники используют вай-фай в торговых центрах. Еще сложнее привлечь злоумышленника к ответственности, если угроза поступила всего один раз и больше не повторялась.
К уголовной ответственности могут привлечь соседа только за угрозу убийством. В случае оскорбления можно подать заявление о компенсации морального вреда в прокуратуру по месту инцидента (ст. 28.4 КоАП РФ). Этот Иск будет рассмотрен в рамках гражданского производства мировым судьей (ст.23.1 КоАП РФ).
Заявление в суд
Исковое заявление на соседа за оскорбления и угрозы составляется в свободной форме. Обязательно нужно указать следующие данные:
- наименование суда, в который подается иск;
- личные данные сторон (ФИО, адреса, телефоны);
- описание инцидента – когда и где он произошел, что конкретно было сказано в адрес потерпевшего (нецензурную брань дословно цитировать не обязательно, достаточно указать, что она имела место);
- доказательства;
- список свидетелей;
- требования (о привлечении к ответственности, взыскании морального ущерба);
- размер ущерба (указывается в гражданском иске);
- сведения о попытках урегулировать конфликт мирно;
- дату и подпись.
Иск подается в районный суд по месту жительства нарушителя. Можно принести его лично в судебную канцелярию, отправить заказным бумажным письмом или в электронном виде. Также необходимо уплатить пошлину в размере 300 руб.
- Скачать образец заявления на соседа за угрозы и оскорбления можно здесь.
Возможные последствия
Судебное разбирательство зачастую длится очень долго, но при хорошей доказательной базе выносится решение в пользу пострадавшего. Соседу обычно выписывают штраф в размере от 1 000 до 3 000 руб., но не исключен и условный срок. Реальное лишение свободы на практике возможно только в случае, если человек попытался осуществить угрозу и нанес телесные повреждения.
Уголовного наказания за оскорбления соседом не предусмотрено. Можно получить компенсацию морального вреда, но ее размер обычно небольшой. Исключение – публичное оскорбление на почве расовой, религиозной ненависти, они караются строже.
При угрозах и оскорблениях в сети добиться наказания крайне сложно. В таких случаях часто не удается даже установить личность злоумышленника, поэтому и иск предъявлять не к кому. Стоит проконсультироваться с адвокатом.
Нюансы
Если в ваш адрес поступают оскорбления и угрозы со стороны соседа, многое будет зависеть от того, насколько правильно вы себя поведете:
- Часто агрессорами становятся психически нездоровые личности. В таких случаях нужно пожаловаться в полицию, а стражи правопорядка отправят человека на медицинское обследование. Если подтвердится, что у него психическое отклонение, ему назначат опекуна – например, из числа родственников или представителей соцслужб. Этот человек обязан будет следить за недееспособным. Если он продолжит вести себя неподобающим образом, отвечать перед законом будет опекун.
- Если сосед, который вас оскорбляет, не является владельцем квартиры, свяжитесь с собственником. Попросите его воздействовать на жильца, предупредив, что в противном случае обратитесь в полицию. Ему вряд ли нужны такие проблемы, поэтому, возможно, он даже разорвет Договор аренды.
- Когда оскорбляют ребенка, который не может самостоятельно защищать свои права, за него должен вступиться родитель или другой взрослый человек. Обратитесь в полицию. Если же вы стали свидетелем инцидента, окажите помощь ребенку на месте.
- Что бы ни случилось, сохраняйте спокойствие. Если вы не сдержитесь и озвучите ответную угрозу или попытаетесь физически воздействовать на агрессора, вы сами превратитесь из пострадавшего в преступника. В этом случае обидчик сможет подать ответный иск.
- Если никак не удается собрать доказательства, вызовите соседа на разговор и запишите все на диктофон или скрытую камеру. Разговаривайте спокойно, объясните, что такое поведение доставляет вам неудобства, поэтому вы обратитесь в полицию. Скажите соседу, что ему может грозить штраф и даже лишение свободы. Возможно, это его вразумит, особенно в случае, если он плохо знаком с законодательством. Если оскорбления и угрозы продолжат поступать, вам будет, что предъявить полиции.
Человек вправе защищать свою жизнь, когда другие люди проявляют агрессию по отношению к нему. Оскорбления и угрозы от соседа часто остаются только на словах, но доставляют дискомфорт, поэтому можно обратиться в полицию, при отсутствии результата – в прокуратуру и в суд.
Штрафы предусмотрены небольшие, но при наличии неоспоримых доказательств можно рассчитывать на взыскание морального вреда.
Если же есть основания считать, что угроза может быть осуществлена, стоит принять самостоятельные меры – переехать или установить сигнализацию, сменить телефон, заблокировать человека в соцсетях.
Что будет, если не забрать посылку с почты? Может ли забрать посылку другой человек?
Если вы не можете или не хотите забирать посылку с почты, то вам нужно знать некоторые нюансы. Подробнее читайте в статье.
Иногда так случается, что человек не может забрать посылку на почте по каким-либо причинам. Разумеется, любой из нас в подобной ситуации начинает задаваться вопросом о последствиях.
Прочитайте на нашем сайте другую статью по теме: «Как выбирают доставку на Алиэкспресс?». Вы узнаете, какая есть быстрая доставка с Алиэкспресс в Россию, и как ускорить доставку посылки.
Что будет, если не забрать посылку с почты? Разберем данный вопрос, в этой статье. Читайте далее.
Можно ли не выкупать товар на почте?
Отказ от посылки на почте
Очень часто, когда приходит время забирать посылку с Почты России, человек решает отказаться от нее. Причин для этого может много. Но, можно ли отказаться от товара на почте и не выкупать его? Ответ на этот вопрос – простой: да, можно.
- Дело в том, что согласно пункту 4 ст. 26.1 ЗОЗПП, у любого покупателя есть право на то, чтобы отказаться от товара, приобретенного дистанционно, до того как он был получен.
- При этом, от человека не требуется каких-либо специальных действий.
- Нужно всего лишь не забирать посылку с почты, и это станет свидетельством того, что Потребитель отказался от товара.
Остается добавить, что на стороне любого покупателя находится такой мощный инструмент как «Закон о защите прав потребителей». Благодаря этому закону каждый человек сам решает, принимать товар, который ему предлагают или отказаться от него.
Есть ли посылки на почте, от которых отказываться нельзя?
Разобравшись с возможностью отказа от посылки, нельзя обойти стороной еще один важный вопрос: существуют ли посылки на почте, отказаться от которых нельзя?
- Да, есть такие посылки. От них потребитель не может отказаться.
- К такому виду товара относится любая продукция, сделанная на заказ, например: обувь с индивидуальным пошивом, произведенная на заказ мебель, протез с индивидуальными параметрами.
Стоит уточнить, что несмотря на то, что за отказ от подобных посылок потребителю не грозит какой-либо ответственности, в случае возникновения денежного спора, закон встанет на сторону производителя и почты. К тому же, индивидуальная продукция создается по предоплате. Поэтому избежать финансовых потерь в случае отказа, все равно не удастся.
Может ли забрать посылку другой человек?
Бывают ситуации, когда человек не хочет отказываться от посылки. Но для того, чтобы забрать ее, у него просто нет времени и возможности. Самый простой способ справиться с такой проблемой – это поручить забрать товар другому человеку. Можно ли так сделать и что для этого потребуется?
Забрать посылку, адресованную другому человеку, действительно можно. Однако для этого потребуется иметь при себе два документа:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Доверенность от человека, на имя которого была отправлена посылка.
Также нужно учитывать, что тому человеку, которому поручено забрать посылку с почты, нужно предоставить удостоверение личности. Сделать это можно двумя способами:
- Нотариально. Для такой доверенности доступны все виды почтовых услуг.
- Через организацию, в которой работает или учится доверенное лицо. Но помните, что для такой доверенности недоступно получение посылок, имеющих объявленную ценность.
Запомните: Просите забрать посылку с почты только очень надежных людей. В противном случае гарантий того, что посылка будет доставлена по адресу, никто не даст.
Что будет если не забрать посылку со СДЭК, оплаченную заранее?
Посылки на СДЭК
Существует еще один важный вопрос, который часто интересует людей, при получении посылки: можно ли не забирать оплаченную заранее посылку со СДЭК — известной транспортной компании, и что будет, если так поступить?
- Отвечая на этот вопрос, стоит заметить, что если перед отправкой товар был оплачен полностью или частично, то отказываться от него бессмысленно.
- Однако оплата товара не значит, что получатель не может от него отказаться.
- Сделать это можно, в течение 7 дней с момента получения посылки. При этом, никаких санкций в отношении потребителя, отказавшегося от доставленного товара, законом не предусмотрено.
Как уже было написано выше, отказываться от оплаченной посылки нелогично. Однако ситуации в жизни бывают разные и все предусмотреть невозможно. Поэтому забирать посылку или нет, может решать только сам человек, и чьи-либо указания в этом вопросе неуместны. Если посылка не оплачена, то вы просто можете не забирать товар, и он вернется обратно продавцу или производителю.
Что будет, если угрожают судом?
Отказываясь забирать посылку с почты, не стоит сбрасывать со счетов тот вариант развития событий, при котором почтовое отделение или отправитель обратятся в суд. К чему может привести подобная ситуация и как нужно поступать потребителю, если на него все-таки подали в суд, и угрожают этим? Ответ ищите далее.
- На самом деле, ничего делать в подобной ситуации не нужно, так как все предостережения в адрес потребителя бессмысленны.
- Обычно угрозы обратиться в суд звучат со стороны продавцов, которые не боятся потерять покупателя. Они могут присылать смс и сообщения в соцсетях, угрожая исками.
- Однако все это выдумки, предназначенные для запугивания наивных потребителей.
- Существует лишь одна вещь, которую потребитель обязан делать, отказываясь от посылки – это оплата транспортных расходов.
Стоит добавить, что от угроз судебными исками не застрахован ни один человек. Одни предостережения могут иметь под собой почву, а другие быть пустышками. Поэтому для любого человека очень важно знать законы и в первую очередь, закон о защите прав потребителя.
В заключение, остается лишь добавить, что если не забрать посылку из почтового отделения, то она останется там и будет храниться от пятнадцати до тридцати дней.
После этого ее все равно вернут обратно — отправителю. Никаких других негативных последствий, кроме возможной потери денег, для потребителя, отказавшегося забирать посылку, нет.
Человек вправе поступать с приобретенным товаром так, как он захочет. Удачи!
- Прочитайте по теме: