Сведения о плательщике Раздел содержит личные данные о собственнике
Каждый месяц жители городов получают квитанцию за коммунальные Услуги, и часто к нам приходят сообщения: «Квитанции придуманы, чтобы нас запутать! Там ничего не понятно!» Чтобы распутать запутанное, мы решили сделать подробный разбор всех разделов квитанции от СГК на примере Красноярска.
Раздел: Сведения о плательщикеСкачать
Раздел содержит личные данные о собственнике помещения: лицевой счет, информацию о площади квартиры и площади на содержание общедомового имущества, количестве прописанных.
Площадь жилья имеет значение при расчете платы за отопление. Кроме того, она принимается во внимание при расчете платы за горячую или холодную воду, которые тратит дом на содержание общедомового имущества.
Подробнее об этом можно прочитать тут.
После строки «Площадь помещения» идет графа «Прописано». Она имеет значение для тех жителей, у которых не установлены счетчики на воду. В таких случаях плата за коммунальные ресурсы идет по нормативу, установленному региональным правительством. Норматив зависит от количества зарегистрированных в квартире.
Норматив — условная величина, которая вычисляется на основе среднестатистического потребления человеком воды, тепла, электричества. Устанавливается субъектами РФ. Следующая строка «Площадь на содержание общего имущества». Это расчетная величина. Как она рассчитывается: площадь мест общего пользования (подъездов) умножается на площадь квартиры и делится на площадь жилых и нежилых помещений в доме (формула для расчета прописана и в Жилищном кодексе РФ, статья №39). На эту строчку стоит обратить внимание жителям домов, у которых нет управляющей компании (УК) и начисления на ОДН (общедомовые нужды) делает СГК. Для остальных жителей эта информация носит справочный характер, начисление за содержание общедомового имущества им делает управляющая компания.
Справочная информация
Раздел: Справочная информацияСкачать
В этом разделе представлены общие сведения о доме: количество жильцов, общая площадь дома, площадь жилых и нежилых помещений, общая площадь на содержание общего имущества.
Наименование исполнителя услуг
Раздел: Наименование исполнителя услугСкачать
Этот раздел располагается в верхнем правом углу квитанции. Содержит информацию об организации, которая является поставщиком коммунальных услуг: отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (в Красноярске). Строчкой ниже идет наименование и реквизиты получателя платежа — ООО «Сибирская теплосбытовая компания» (входит в структуру СГК). Эта организация осуществляет начисление и сбор платы за коммунальные ресурсы, которые поставляют предприятия СГК.
Состояние лицевого счета
Раздел: Состояние лицевого счетаСкачать
- В этом разделе показано состояние лицевого счета собственника жилья на момент формирования квитанции отдельно по каждой услуге, которую предоставляет СГК: отопление, ГВС (горячая вода).
- В Красноярске дополнительно указаны ХВС (холодная вода) и водоотведение (канализация).
- По каждому виду услуги можно посмотреть:
- задолженность на начало расчетного месяца;
- начисление за месяц. Откуда берется эта цифра разъяснено в квитанции ниже в разделе «Расчет размера платы»;
- оплачено за месяц, если оплата была сделана в течение расчетного месяца;
- сумма к возмещению (компенсация платы по предельному индексу)
Компенсация платы по предельному индексу предусмотрена правительством РФ. Предельный индекс — планка роста платы за коммунальные услуги. Если коммунальные услуги дорожают быстрее, чем это установлено предельным индексом, то эти расходы компенсирует региональный бюджет, и в столбце «Сумма к возмещению» появятся суммы к возмещению.
- к оплате. Это сумма, которая сформировалась к концу месяца с учетом денежных поступлений на счет до момента выставления квитанции;
- пени. Если не оплачивать счета вовремя (до 10-го числа месяца, идущего за расчетным), то после 31 дня просрочки начнется начисление пени;
- итого. Это итоговая сумма к оплате с учетом всех оплат, начислений, компенсаций и пени. Именно ее и нужно будет оплатить.
Расчет размера платы за коммунальные услуги
Раздел: Расчет размера платы за коммунальные услугиСкачать
В этом разделе приведены цифры, по которым происходит расчет платы по всем коммунальным услугам от СГК за месяц. Разберем по порядку:
- вид услуги. Все услуги идентичны тем, что указаны в разделе «Состояние лицевого счета», за исключением ГВС (горячее водоснабжение). Она разделяется на две составляющих: «ГВС: теплоноситель» при открытой схеме теплоснабжения в доме (либо компонент «Холодная вода для горячей» — при закрытой схеме) и «ГВС: тепловая энергия». Подробней о различиях закрытой и открытой систем теплоснабжения в доме читайте тут.
Важно! В Красноярске Тариф на горячую воду состоит из двух элементов: при открытой схеме теплоснабжения в доме — «ГВС: теплоноситель» и «ГВС: тепловая энергия», при закрытой схеме — «Холодная вода для горячей» и «ГВС: тепловая энергия».
«ГВС: теплоноситель» показывает стоимость еще не нагретой на ТЭЦ до нужной температуры горячей воды при открытой системе теплоснабжения.
«Холодная вода для горячей». Это стоимость холодной воды, которую нагревают до необходимой температуры непосредственно в доме.
«ГВС: тепловая энергия» показывает, сколько стоит тепло для того, чтобы нагреть горячую воду до нужной температуры. Применяется при закрытой и открытой системе теплоснабжения.
Эти компоненты рассчитываются на основе установленных региональными властями тарифов на питьевую воду и тепловую энергию, необходимую для подогрева. Норматив на подогрев устанавливается министерством ЖКХ региона либо был ранее установлен органом местного самоуправления. Подробней о стоимости горячей воды в Красноярске можно прочитать тут.
- единицы измерения. Показаны единицы измерения, в которых считается объем потребления каждой коммунальной услуги;
- норматив потребления. Эта информация актуальна только для тех, кто платит по нормативу. Если в доме установлен общедомовой счетчик, то она носит справочный характер и не участвует в расчете платы;
- объем потребления коммунальной услуги. Актуально для тех жителей, у которых установлены счетчики. В этом столбце приведен объем потребления отопления, горячей и холодной воды, водоотведения — согласно показаниям приборов учета;
- тариф. Указаны тарифы, установленные государством (в данном случае — министерством тарифной политики Красноярского края) для каждого ресурса. Если перемножить «объем потребления коммунальной услуги» и «тариф», то получим размер платы за коммунальные услуги.
Справка. При установленных приборах учета (счетчиках) жители платят только за фактическое потребление, поэтому при необходимости могут сократить расходы воды или электроэнергии. Как это сделать, читайте тут.
При отсутствии счетчиков оплата происходит по нормативам, установленным правительством Красноярского края. Размер платежа зависит от числа прописанных в квартире.
- начислено с учетом повышающего коэффициента. Это информация для тех жителей, которые могут установить в квартире счетчики, но не делают этого и продолжают платить по нормативу. По закону к таким собственникам должен применяться повышающий коэффициент;
- перерасчеты. Здесь отражается сумма перерасчета по каждой коммунальной услуге. Перерасчет может быть сделан при некачественно оказанной услуге, при временном отсутствии, при смене собственника, при технических сбоях, при изменениях в квартире: изменение площади, количестве прописанных и собственников и т. д.
- итого начислено. Это сумма всех начислений и перерасчетов за коммунальные услуги для отдельно взятой квартиры.
Все тарифы в квитанциях выставляются на основе нормативных документов, которые утверждает государственный орган. Тариф — условная величина, которая определяет, сколько стоит 1 куб. м воды, 1 Гкал тепла, 1 киловатт электричества. Устанавливается государственным органом — министерством тарифной политики Красноярского края.
Сведения о перерасчетах
Раздел: Сведения о перерасчетахСкачать
Содержит сведения обо всех перерасчетах. Перерасчет за жилищно-коммунальные услуги представляет собой вычет ранее переплаченных средств либо доплату за фактически потребленный ресурс — как за индивидуальное потребление, так и потребление дома в целом.
Объемы потребления по общедомовому прибору учета (ОДПУ)
Раздел: Объемы потребления по общедомовому прибору учета (ОДПУ)Скачать
Эта информация актуальна для домов, где установлены общедомовые счетчики на отопление и горячую воду. В этом разделе указаны объемы потребления за месяц на основе показаний общедомовых счетчиков. Показания ежемесячно в СГК передают управляющие компании и ТСЖ. Если жители хотят ознакомиться с показаниями счетчиков, то необходимо обратиться в свою УК или ТСЖ.
Информация по индивидуальным приборам учета (ИПУ)
Раздел: Информация по индивидуальным приборам учета (ИПУ)Скачать
Эти сведения предназначены для тех, у кого установлены счетчики воды. Жильцы, которые обзавелись счетчиками, могут увидеть номер ИПУ, дату срока поверки, дату последних переданных показаний, показания прошлого месяца и последние переданные показания.
Обратная сторона квитанции
Обратная сторона квитанцииСкачать
На обратной стороне квитанции можно найти массу полезной информации: способы передачи показаний, способы оплаты коммунальных услуг не выходя из дома, как задать вопрос СГК не вставая с дивана. В нижнем правом углу размещена полезная информация в зависимости от региона.
Понравилась наша статья? Поделитесь!
Двойные платежки по ЖКХ
Необоснованное завышение платы за квартиру возможно как при споре двух управляющих компаний, так и при неправильной работе счетчиков или ошибках бухгалтерии
Алексей Зотов/ТАСС
Жильцы многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда им приходят сразу два платежных документа от разных управляющих компаний. Разбираемся вместе с экспертами, почему это происходит и что делать собственнику, если с него требуют заплатить за ЖКУ дважды или просто сильно завышают сумму в квитанции.
За что жильцы платят управляющей компании
Согласно статье 161 Жилищного кодекса, многоквартирный дом может обслуживаться как товариществом собственников жилья (ТСЖ), так и управляющей компанией (УК).
В обязанности ТСЖ или УК входят обслуживание общедомового имущества, ремонт и поддержание этого имущества в исправном состоянии.
Именно за эти услуги они и выставляют счета жильцам, тогда как суммы в платежке по оплате ЖКУ имеют право выставлять только ресурсоснабжающие организации — в Москве это Мосэнерго, Мосводоканал и другие.
В Единый платежный документ входит плата за следующие услуги:
- горячее и холодное водоснабжение;
- водоотведение;
- отопление;
- содержание жилого помещения;
- газ;
- капитальный ремонт;
- радиоточка;
- общедомовая телевизионная антенна.
Из всего перечня управляющая компания может выставлять счета только за содержание жилого помещения и капремонт.
Почему возникают двойные платежки и как действовать
Согласно пункту 9 статьи 161 Жилищного кодекса, многоквартирным домом может управлять только одна организация. Но нередки случаи, когда одним домом занимаются две УК.
Как правило, это происходит в переходный период, при смене управляющей компании.
Самый распространенный вариант — когда с одной Договор заключили, с другой расторгли, но она с этим не согласна и продолжает рассылать жильцам платежные документы.
Резонансный пример
В конце декабря 2020 года суд Красногорска рассмотрел жалобы жителей 168 многоквартирных домов по вопросу двойных платежных документов. До декабря 2019 года дома находились в управлении ООО «ДЭЗ». Но с 1 января 2020 года платежные документы начала формировать новая управляющая компания — «ЖКХ-Онлайн».
Однако вместе с новыми платежными документами жителям домов продолжали поступать дублирующие платежки от АО «Красногорский расчетный центр», в которых получателем денег значилась старая управляющая компания.
В итоге суд запретил обеим УК изготавливать и направлять жильцам платежные документы, а также любым другим способом пытаться получить оплату или даже просто проинформировать о ней жильцов.
Если жильцы дома начали получать по два платежных документа с разными суммами, алгоритм действий следующий:
- нужно установить дату выставления обоих платежных документов. В самих платежках обычно указывается, за какой месяц требуют оплатить услуги;
- выяснить, какая из двух компаний является управляющей на данный момент.
- оплатить квитанцию той УК, с которой заключен договор, а второй платежный документ спокойно выбросить.
Если же выяснить, какая компания обслуживает дом, не удается, говорит адвокат, управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев, оплачивать можно любую из двух пришедших квитанций.«С помощью оплаченной квитанции, в случае претензий от любой из УК, собственник легко докажет факт своевременной оплаты», — подчеркивает Юрист.
Что делать при завышении сумм в единственной квитанции
Но спор управляющих компаний и две квитанции — это не единственный случай завышения ежемесячной платы за квартиру. Случается, что управляющая компания одна, а суммы в платежках буквально за месяц повышаются вдвое.
По словам основателя и СЕО консалтинговой группы vvCube Вадима Ткаченко, чаще всего «задвоение» сумм по ЖКХ происходит из-за ошибок. Их допускает бухгалтерия управляющей компании, либо они обусловлены неправильной работой счетчиков и других устройств, фиксирующих потребление ресурсов.
«Если вы столкнулись с неправильным начислением платы за услуги ЖКХ, можно пожаловаться в управляющую компанию либо обратиться напрямую в организации, которые рассчитали неправильные суммы. Если перерасчет делать откажутся, стоит обратиться в суд.
В моей практике был случай, когда человеку насчитали большую задолженность за предыдущие годы, хотя он оплачивал все услуги. И в суде помогло то, что он сохранил все платежки, подтверждающие исполнение обязанности по оплате услуг ЖКХ.
В любом случае, если собственнику приходят платежные документы с большими суммами или по две квитанции от разных компаний, надо выяснять в чем дело и решать проблему», — говорит Вадим Ткаченко.
Адвокат Алексей Гавришев также отмечает, что «задвоение» счетов по оплате жилищно-коммунальных услуг происходит с завидной периодичностью и связано чаще всего с неверными расчетами.
«Если сумма в платежке завышена, необходимо направить в УК официальную претензию с уведомлением о вручении и требованием привести в соответствие расчеты по услугам ЖКХ. Если никакой реакции не последует, через 30 дней можно обратиться с исковым заявлением в суд.
Кроме того, один из наиболее эффективных способов — подача жалобы в прокуратуру, которая обязательно проведет проверку сложившейся ситуации», — советует юрист.
Квитанция за воду канализацию
В счетах на ЖКУ есть немало «интересных» строчек, которые заставляют потребителей серьезно понервничать. Если с подачей воды и света, тепла все ясно, то вопрос водоотведения провоцирует частые споры.
Причина вполне очевидна – в квитанции есть еще и другая строчка «Канализация», за которую люди тоже платят.
Граждане относятся к таким начислениям очень внимательно, но не всегда понимают, зачем указываются в квитанции две, схожих строчки.
Я тоже долгое время думал, что данное начисление было сделано неправильно. Мне казалось, что за одну и ту же услугу деньги взимают дважды. Чтобы получить ответы на свои вопросы, пришлось изучить некоторые документы и данные. Результатом моего частного исследования стала данная статья.
Что означает строка «водоотведение» в коммунальных платежках? Большинство жильцов ошибочно считают, что водоотведение – это синоним канализации. Простыми словами, вывод использованной воды из жилого помещения не является водоотведением, поскольку термин имеет более емкое понятие.
Для получения представления о данном термине, необходимо разобраться в том, что такое сточные воды: стоки, поступающие в городскую канализацию из жилых помещений; если жидкость не уходит самотеком, используются специальные насосные станции для выполнения очистки и устранения загрязнений механического типа; отфильтрованный мусор передается на городскую свалку; очищенная вода постепенно выводится в природные водоемы, не вредя экологической обстановке.
Необходимо дополнить, что прежде чем утилизироваться, стоки проходят многофакторную очистку с задействованием бактерий.
Эти мероприятия направлены на обеспечение защиты окружающей среды и могут потребовать серьезных финансовых расходов. Средства для этого изыскиваются с пользователей, то есть с населения и владельцев жилищ.
Способы определения стоимости услуги Исчисление платы за отведение сточных вод производится на основании совокупности данных.
Влияет на итог и специфика региона
Сумма к оплате рассчитывается с учетом следующих показателей: показания индивидуальных приборов учета водоснабжения, определяющие объемы поставок и установленные в отдельной квартире; по данным общедомовых приборов учета; с обращением к нормативам.
Каждый вариант имеет свой порядок исчисления итоговой суммы, но наиболее выгодным можно назвать первый. Если в квартире есть прибор учета, то определить, сколько надо платить в счет водоотведения, будет не сложно. Порядок расчета показаний по водоотведению Исчисление итоговой суммы за водоотведение осуществляется с использованием специальной формулы.
Чтобы читателям понятно было, откуда и что берется, достаточно внимательно ее рассмотреть: ОС = (ПХВ+ПГВ) х Т, где ОС – итоговая оплата за сточные воды, то есть за водоотведение; ПХВ и ПГВ – платежи, начисленные за месяц за холодную и горячую воду; Т – тарификация, действующая в регионе за удаление стоков. Платежи начисляются ежемесячно и вносятся в квитанцию.
Документ передается на оплату владельцу квартиры.
Факторы, влияющие на тарификацию по водоотведению в МКД На территории России не действует единый тариф, по которому рассчитывается стоимость водоотведения. Величина расценок зависит от ряда внешних факторов, индивидуальных в разных регионах:
климатические условия региона – чем прохладнее, тем выше будут расценки на коммунальные услуги, поскольку содержание оборудования здесь дороже; степень изношенности канализации и состояние водопровода; удаленность объектов хозяйства и расположение насосных станций; число подключенных потребителей; общий объем расходов на оплату услуг обслуживающего персонала. С учетом перечисленных факторов определяется единый тариф для конкретного региона. В дальнейшем он фиксируется в постановлении региональных властей. Можно ли не оплачивать водоотведение? Вносить плату за отвод сточных вод обязаны все потребители. Вместе с тем, в ПП-344 от апреля 2013 года, указано, что данные платежи не должны входить в оплату общедомовых нужд. То есть, мы платим за то, что использованная вода на выливается на улицу, а утилизируется должным образом без вреда окружающей среде.
Вода только для технических целей
Принимая во внимание указанное обстоятельство, водоотведение рассчитывается лишь за индивидуальное потребление воды, а это означает, что потребители вправе подать Иск в суд на управляющую компанию при нарушении данного правила.
Есть еще один нюанс.
Когда такая строчка появляется в квитанциях владельцев частных домов, не пользующихся центральной канализацией, собственнику достаточно подать письменное заявление в ЖКХ, чтобы был выполнен перерасчет и излишне начисленные суммы убрали.
В завершении написанного можно сделать несколько выводов: Водоотведение – это такая же коммунальная услуга, как и многие другие, но не аналог канализации. Фактически, речь идет об утилизации стоковых вод после многофакторной очистки.
Законодательство официально утвердило право коммунальщиков на взимание такого платежа, но с учетом действующих тарифов или показаний счетчика. Тарифные планы для каждого региона устанавливаются индивидуально.
Оплата начисленной суммы является обязанностью каждого владельца квартиры или частного дома, если он подключен к центральной канализации. При нарушении данного требования, жильцу грозят дополнительные взыскания.
Источник
Водоотведение — что это такое и зачем его указывают в квитанциях ЖКХ
Несколько раз мне пришлось конфликтовать с сотрудниками управляющей компании в связи с неправильным начислением платы за водоотведение. Почему-то, у меня получалась сумма к уплате больше, чем начисления за потребленную воду. Я подумала, что не очень понимаю значение термина, поэтому, сначала решила разобраться, что такое водоотведение в квитанции ЖКХ.
Оказалось, что фактически речь идет об обеспечении утилизации использованной воды. В каждой квитанции на оплату коммунальных услуг указывается объем слитой в канализацию воды и за это начисляется плата. В своей статье я подробно расскажу о том, зачем необходимо оплачивать водоотведение и какие последствия может иметь отказ от внесения платы.
Что означает пункт квитанции «водоотведение»?
Строка «Водоотведение» в квитанции – это плата за отведенную из жилого помещения воду. Фактически, человек платит за то, чтобы из его квартиры вывели уже использованную воду. Грязную жидкость собирают, потом доставляют в очистные сооружения и там прогоняют через систему фильтров.
Многие пользователи считают, что эта услуга должна входить в водоснабжение, но это не так. В водоснабжение включены такие услуги, как:
- транспортировка воды по трубопроводу в МКД и тех.обслуживание инженерных сетей;
- проведение дезинфекции и подача холодной воды;
- нагрев и подача горячей воды.
Многие считают, что канализация и водоотведение – это одно и то же, а значит, появление такой графы в квитанции, незаконно. На самом деле, эти две система существенно различаются, поскольку водоотведение выводит нечистоты и сточные воды из дома, а потом очищаются, а уже в канализации они собираются. Плата берется именно за очистку уже использованной воды.
Какие работы выполняются в рамках водоотведения?
Есть несколько видов работ и услуг, которые оказываются населению в рамках функционирования системы водоотведения. Здесь можно выделить такие мероприятия:
- Отвод использованной воды. Грязная жидкость из стиральной машины или из ванной попадает в общий трубопровод. В дальнейшем, вода выводится и попадает в канализацию. Особенностью системы является то, что вода движется в одном направлении – к очистным сооружениям.
- Транспортировка грязной воды к очистным комплексам. Для этого используется специальная система. Для городских условий, могут быть использованы водонапорные башни, создающие необходимые условия для перегонки нечистот.
- Очистительные мероприятия и утилизирование. В очистном комплексе из воды удаляют крупные и средние частицы грязи, инородные предметы. Потом, отходы вывозят на мусорный полигон. Воду прогоняют через систему фильтров и дезинфицируют. В дальнейшем, воду утилизируют, лишь изредка используя ее для тех.нужд.
Чтобы все эти возможности были доступны, управляющая компания собирает плату за водоотведение. Необходимо регулярно проводить тех.
обслуживание системы и водонапорных башен, а также, поддерживать работу очистных сооружений. Следят сотрудники и за функционированием необходимых устройств и систем непосредственно в квартирах.
При поступлении жалоб со стороны жильцов, сотрудники УК обязаны сразу же выехать на место и принять меры.
Действительно ли аэратор экономит воду
По какому принципу рассчитывается водоотведение?
Вопросы, связанные с выполнением необходимых расчетов, регулируются действующими положениями российского законодательства и установленными нормами. Для каждого региона, тарифы различаются, но ежегодно, эти показатели публикуются в СМИ и на официальных сайтах управляющих компаний.
Сегодня действует три способа расчетов:
- По индивидуальным счетчикам. Приборы учета устанавливаются в квартире и могут показать точно, сколько кубометров воды (горячей и холодной) было потрачено. Для определения объемов водоотведения оба показателя складываются, а потом, умножаются на актуальный тариф.
- На основании данных общедомового счетчика. Это вариант применяется, когда в квартире нет индивидуальных приборов учета. Общее количество расходованной воды делится на всех жильцов, не имеющих счетчиков. Усредненное количество потребленной воды умножается на число проживающих и получается итоговая сумма к оплате.
- По нормативам. Данный способ используется чаще всего, поскольку он намного проще, и снимать показания счетчиков не требуется. Достаточно уточнить нормативы по водоотведению, установленные государством и умножить на число проживающие в жилище.
Каждый метод применяется, но если у жильцов есть индивидуальные приборы учета, плата будет в разы меньше, чем при расчете по нормативам. Если своевременно не вносить плату за услугу, то сотрудники УК могут перекрыть слив нечистот и грязная вода будет скапливаться в квартиру, что вряд ли кому-то понравится.
Заключение
Завершить очередной материал стоит некоторыми выводами:
- В квитанции ЖКХ присутствует строка «Водоотведение». Это тоже услуга, которая обеспечивает утилизацию и очистку уже использованной воды. Очищенная вода может быть использована для технических нужд.
- В рамках водоотведения проводятся разные мероприятия, обеспечивающие своевременное удаление нечистот из жилища и проведение необходимой очистки.
- Плата определяется, путем использования одной из стандартных методик — по счетчикам или по нормативам. При наличии счетчиков, плата может быть меньше, если проживающих в квартире не очень много.
Источник
Что значит водоотведение в квитанции
Александра Рожкова
Водоотведение в квитанции, что это такое? Как считается? От каких данных зависит? Какие действуют тарифы? Ответы далее.
Что входит в услуги водоотведения
Основными коммунальными сетями, необходимыми для комфортного проживания являются водоснабжение и водоотведение.
В соответствии с Постановлением Правительства №354, регламентирующим правила предоставления коммунальных услуг, водоснабжением является подготовка и поставка в жилые помещения холодной и горячей воды.
Под подготовкой понимается нагрев (для горячей воды) и хлорирование (для холодной воды), а под поставкой – транспортировка воды до потребителя.
Водоотведение – это Процедура обратная водоснабжению. В состав данной услуги входят:
- отвод воды по канализационным сетям после использования потребителями; транспортировка стоков до городских (сельских, поселковых и так далее) очистных сооружений; очистка стоков от существующих видов загрязнителей; утилизация загрязнений; отвод очищенных ранее стоков.
Услуги по водоснабжению и водоотведению предоставляются различными компаниями, что и приводит к наличию нескольких строк в платежных квитанциях.
Исполнители и потребители
У любой коммунальной услуг, в том числе и водоотведения, есть свои исполнители и потребители. Исполнителем называется юридическое лицо (не зависимо от правовой формы) или индивидуальный предприниматель, поставляющий услугу по водоотведению. В большинстве регионов РФ водоотведением занимается местный водоканал.
Потребитель – это собственник жилого дома, производственного помещения, квартиры в многоквартирном доме, который потребляет предоставляемую услугу.
Между исполнителем и потребителем должен быть заключен договор на обслуживание. В большинстве случаев прямые расчеты производятся при наличии ТСЖ или иной формы управления жилым домом.
Если дом относится к определенной управляющей компании, то она выступает посредником между исполнителем и потребителем. В этой ситуации заключать самостоятельно договор на обслуживание не требуется.
Вода питьевая aquanika негазированная 0 25л
Тарифы в Москве и СПБ
Плата за предоставляемые услуги определяется на основании тарифов, утвержденных законодательными актами регионов.
Исполнителем услуги водоотведение в Москве является АО «Мосводоканал», который в соответствии с законодательством региона установил на 2019 год следующие тарифы:
| Потребитель | Стоимость, руб. за м³ за период потребления: |
"Водоотведение" в платежке ЖКХ: что это такое и можно ли не платить
Ежемесячно потребители получают «двойные» счета от водоканала. Если с водоснабжением все понятно, то вторая графа вызывает вопросы. «Водоотведение» в платежке ЖКХ: что это такое и можно ли не платить за «повторную» услугу? Разберем подробно, куда идут собранные с населения деньги и почему это отдельный счет.
Что значит «водоотведение»
Коммунальные услуги – это не просто обеспечение удобной жизни для проживающих. Их назначение: поддерживать в жилье санитарно-гигиенические нормы для сохранения здоровья людей.
Постановление властей за № 354 определяет каждый вид коммунальной услуги и то, в каком порядке, на каких условиях они должны быть предоставлены. Водоотведение в перечне стоит под литерой «в» в статье №4.
Согласно закону, это услуга, которая обеспечивает отвод сточных вод из многоквартирных и индивидуальных домов, которые подключены к центральной канализации.
Для осуществления водоотведения поставщик прокладывает соответствующие коммуникации:
- Трубы внутри зданий. Это система канализации дома, собирающая стоки с каждой квартиры и выводящая их в общегородскую сеть.
- Коллекторные колодцы. Устраивают для того, чтобы иметь доступ к коммуникациям на определенном участке. Через них осуществляется плановое обслуживание системы, ремонтные работы в случае необходимости.
- Центральные трубопроводы. Это сеть водоводов, которая транспортирует жидкие отходы жизнедеятельности человека к очистным сооружениям. Она имеет специальное оборудование, поскольку стоки идут не самотеком, а принудительно.
- Очистные сооружения. Располагаются за пределами городской или сельской жилой зоны. Состоят из системы отстойников, фильтров грубой и тонкой очистки. На первом этапе из общей массы выделяют твердое содержимое, утилизируемое отдельно. Полуочищенные стоки проходят несколько этапов биохимической фильтрации. Далее техническая (уже экологически безопасная) вода либо расходуется на технические нужды, либо утилизируется.
Средства, которые взимаются с потребителей в платежке ЖКХ по графе «водоотведение», идут на содержание вышеперечисленных коммуникаций. Выплачивается заработная плата специалистам, приобретаются строительные и расходные материалы.
Обратите внимание! Платить за водоотведение потребители, подключенные к центральной канализации, обязаны в срок и в полном размере. Неоплата или несвоевременное погашение квитанций влечет «карательные» меры.
Как определяется размер платежа за водоотведение
Сумма в платежке напрямую зависит от объема потребленной за месяц воды. Причем горячее и холодное водоснабжение суммируются. Полученный результат умножают на специальный коэффициент – тариф.
Величину тарифа определяют местные власти. Делают они это раз в год, исходя из реально требуемого объема финансирования.
На размер тарифа по водоотведению влияет несколько факторов:
- Степень изношенности коммуникаций, оборудования очистных сооружений. По этому показателю «прикидывают» сколько денег потребуется закупку материалов для ремонта.
- Годовые расходы на содержание обслуживающего персонала, специалистов аварийной службы.
Например, в Нижнем Новгороде за каждый кубометр потребленной воды потребитель должен заплатить в 2021 году 16,82 рублей. Москвичам водоотведение обходится почти вдвое дороже – 32,02 рубля. К слову, у жителей столицы самая дорогая в стране канализация.
Как определяется объем потребленной воды
В графе водоснабжение поставщик услуг указывает, сколько горячей и холодной воды потрачено за месяц. Проверить, насколько правильно вам выставлен счет, можно самостоятельно.
Обратите внимание! Учитывать следует не только «квартирный» расход, но и показания общедомового счетчика (если таковой установлен).
Есть три варианта учета поставляемой потребителям воды:
- По индивидуальному счетчику в квартире. Это самый удобный для потребителя вариант – просто посмотрите, сколько кубометров «намотало» за месяц. Общедомовой расход вам посчитает управляющая компания.
- Без индивидуального прибора учета придется вычленять собственный расход из всего потребления дома. Для этого нужно узнать сколько «намотал» общедомовой прибор. Вычесть из этой цифры воду, которая учтена квартирными счетчиками и объем, ушедший на нужды ЖКХ (это уточняется в управляющей компании). Оставшееся разделить на всех жильцов дома, которые живут без приборов учета потребляемой воды. Вода, поступившая в вашу квартиру, находится умножением последнего результата на число прописанных лиц.
- В домах, где нет общедомовых приборов учета, расход воды определяют исходя из норматива на человека. Это фиксированная величина, узнать которую можно либо в управляющей компании, либо в водоканале.
Обратите внимание! Несмотря на то, что не вся вода сливается в канализацию (часть уходит на приготовление пищи, полив цветов, используется в бытовой технике), платить все равно придется за весь объем. Отдельных счетчиков на канализацию пока не придумали.
Заключение
- Водоотведение — это отдельная, самостоятельная услуга. Оплачивать ее необходимо ежемесячно.
- Уменьшить платежку ЖКХ поможет установка индивидуальных приборов учета.
- В случае неуплаты будут начислены пенни. Платить придется все равно, но уже большую сумму.
- На злостных неплательщиков снабжающая организация вправе подать в суд. К сумме задолженности в этом случае добавится оплата сбора за работу приставов. Минимально это 1000 рублей.
Василеостровский район
Сегодня мы опубликовали видеоролик с пояснениями заместителя главы Василеостровского района Владлена Родионова: https://vk.com/vonews?w=wall-97167444_42972
Сегодня мы опубликовали видеоролик с пояснениями заместителя главы Василеостровского района Владлена Родионова: https://vk.com/vonews?w=wall-97167444_42972 А сейчас публикуем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы от жителей по данной теме, которые подготовили для вас специалисты отдела районного хозяйства администрации Ранее жители района получали квитанции за газ, свет, капитальный ремонт, жилищные и коммунальные услуги, за телефон. С 3 апреля 2018 года в Жилищный Кодекс (статья 157.2) были внесены изменения, предусматривающие возможность и условия заключения каждым собственником помещения в многоквартирном доме прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями. С октября на прямой договор перешли жители домов: — ул. Шевченко, д. 30, лит. А; 31, лит. А; — ул. Беринга, д. 8, лит. А; д. 32, корп. 3, лит. А; — Гаванская ул., д. 24, лит. А; д. 26, лит. А; — ул. Шевченко, д. 9, лит. А; — Карташихина ул., д. 6, лит. А (ЖКС №1 Василеостровского района). С 1 октября жители ряда многоквартирных домов начали получать квитанцию от ПАО «ТГК-1», в которую включена оплата за отопление и горячую воду (по показаниям приборов учета, установленных в квартирах). В «розовой» квитанции ВЦКП «Жилищное хозяйство» остались суммы, начисленные за обслуживание и содержание многоквартирного дома и потребленной холодной воде. По вопросам начислений за потребленную тепловую энергию жители могут обратиться в клиентский центр ПАО «ТГК-1» или через приложение клиента «ТГК-1», указанные в квитанции. Жители также могут установить приложение на смартфон, которое дает возможность производить оплату тепла и горячей воды без комиссии, передавать показания счетчиков, получать квитанции и следить за начислениями. Также в приложении удобно получать важные уведомления и задавать вопросы специалистам. Без изменений осталось произведение оплаты через Единый информационно-расчетный центр «Петроэлектросбыт» за потребленную электрическую энергию и ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Кроме того, в рамках исполнения Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, уполномоченная компания от ТГК-1 — ГЭХ «Системы контроля» — в ноябре производит обследование приборов учета по следующим адресам: Наличная ул., д. 26 (корп. 1, 3, 4, 6). С ноября на прямой договор перешли жильцы д. 78, лит. В по Большому проспекту В.О. (ТСЖ «Большой, 78»). Вопрос 1. Можно ли оплачивать новые квитанции традиционным способом? — Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету возможно не только традиционными способами, но и через личный кабинет на сайте «ГИС ЖКХ» (Государственная информационная система
жилищно-коммунального хозяйства: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main), а также:
— АО ВЦКП «Жилищное хозяйство» — ПАО «ТГК-1» — Газпром Межрегионгаз — АО «ЕИРЦ «Петроэлектросбыт» Вопрос 2. Возможно ли принятие участия в проверке?
— Да, конечно. Записаться и уточнить дату проверки можно у специалистов ГЭХ «Системы контроля» по телефону: +7 (812) 922-15-37 или по электронной почте: [email protected].
Данная услуга оказывается на безвозмездной основе. Каждый контролер имеет при себе заверенную копию письма от ПАО «ТГК-1″ о проводимых работах, заверенную копию договора и удостоверение личности с фотографией. Если специалист, представившийся работником ГЭХ «Системы контроля», требует деньги за обследование приборов учета или навязывает дополнительные платные услуги, просим обращаться за разъяснениями в ГЭХ «Системы контроля». Вопрос 3. Как узнать, перешел дом на прямые платежи или нет? — С перечнем домов, которые перешли на прямые договора, можно ознакомиться на сайте ТГК-1 в разделе «Договоры, заключенные по инициативе собственников», информация обновляется ежемесячно. Информация также размещается на сайте управляющих компаний (в разделах «Информация по дому» и на сайте администрации Василеостровского района (прим. Сейчас информация старая, сегодня обновим). И традиционно — на информационных стендах в парадных жилых домов. Вопрос 4. Для чего нужен переход на прямые платежи? — Может случиться так, что ресурсоснабжающая организация в одностороннем порядке откажется от заключенного с исполнителем коммунальных услуг договора (допустим, при наличии у последнего задолженности, равной или превышающей две среднемесячные величины обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения). А при переходе на прямые договоры отношения по поставке коммунальных ресурсов в помещения МКД возникают непосредственно между каждым из собственников помещений и ресурсоснабжающей организацией, минуя управляющую организацию дома. Вопрос 5. Куда обращаться в случае обнаружения ошибок в квитанциях? — При обнаружении ошибок в квитанциях ПАО «ТГК-1», жители могут обращаться с заявлениями и документами, подтверждающими факт ошибки в квитанции:
— на адрес электронной почты: [email protected],
— через личный кабинет клиента, — в клиентский центр по адресу: 197198, Санкт‑Петербург, пр. Добролюбова, д. 16, корп. 2, лит. А, Бизнес-центр «Арена Холл» — лично или по почте. Консультацию по данным вопросам можно получить в Центре по работе с клиентами по тел.: +7 (812) 688-32-88. Запись на очный прием — строго по предварительной записи. График работы пн.-чт. 8:30–19:00, пт. 8:30–18:00.
Напомним, что рост тарифов за услуги ЖКХ в 2022 году в Петербурге удержат на минимально возможном уровне — 3,5%, в то время как правительство страны согласовало повышение на 6,3%. Чтобы принять такое решение, были учтены инвестиционные программы модернизации инженерно-энергетического комплекса. Предельный индекс на комуслуги и впредь должен быть меньше инфляции, отметили в Смольном.