Недавно один мой друг, который работает следователем, сказал, что в последнее время в нашем районе участились случаи кражи денег. Он предостерег меня и подсказал, что именно нужно делать в том случае, если вдруг мне доведется обнаружить пропажу.
Следует убедиться, что произошла именно кража
Как только до человека доходит мысль о пропаже той или иной вещи (или денег), ему следует очень быстро удостовериться в том, что это действительно дело рук злоумышленников, а не потеря или простая забывчивость.
Вспоминаем мелкие детали
Если в том, что кража действительно состоялась, нет ни капли сомнений, человеку необходимо постараться точно вспомнить, при каких обстоятельствах это произошло. При этом важной может оказаться даже самая малая деталь, а не только период произошедшего или лицо предполагаемого вора. Также стоит подумать и вспомнить, не происходило ли в момент совершения деяния чего-то странного.
Собираем вещественные доказательства
Как только удалось вспомнить детали касательно кражи, следует проверить, нет ли где-нибудь доказательств вины преступника. В роли таковых выступают прежде всего любые созданные злоумышленником повреждения на одежде или личных вещах, через которые изымались ценности, например, прорезы на карманах или на сумке. Именно это способно указать на наличие вины преступника.
Обнаружив кражу ценностей, следует попробовать найти орудие совершения преступления — их злоумышленники нередко выбрасывают недалеко от места совершения деяния. В качестве такового довольно часто выступают ножи, крючки, лезвия и т.п. — с помощью этих предметов преступники достают ценности.
Важно помнить о том, что на предметах, с помощью которых совершалось преступление, могут остаться отпечатки пальцев вора. Именно поэтому при обращении с подобными вещами следует соблюдать максимальную осторожность, чтобы случайно не стереть их. Для этого стоит брать их в перчатке, либо предварительно обернув руку тканью или пакетом.
Следует оценить окружающую обстановку
Кроме того, можно осмотреться по сторонам и хорошо оценить обстановку. Быть может, на траве, грязи или на снегу остались какие-то отпечатки? Если таковые были обнаружены, стоит сфотографировать их — это может помочь в процессе поимки преступника.
В полицию нужно обращаться максимально быстро
Если у вас украли деньги или прочие ценности, медлить нельзя — нужно сразу же идти в ближайшее отделение полиции. Здесь следует написать заявление о совершении преступления. На основании ст. 140 УПК РФ его наличие служит весомым поводом для возбуждения уголовного дела по факту совершения хищения.
Мой друг сказал, что преступления, о которых потерпевшие сообщают в течение пары часов с момента их совершения, раскрываются более успешно.
В момент подачи заявления следует приложить к написанному документу доказательства, если таковые вдруг были найдены на месте совершения деяния.
Если были украдены деньги из кошелька, полицию лучше вызвать домой
В том случае, если произошла кража денег из кошелька, следует несколько изменить предписанный выше алгоритм действий. Связано это прежде всего с некоторыми особенностями характера совершенного деяния.
К большому сожалению, многие люди, обнаружив факт кражи, пытаются найти вора самостоятельно и, как правило, все попытки оказываются провальными. Важно понимать, что в сложившейся ситуации нужно объявить всем присутствующим в помещении о произошедшем, а затем попросить не покидать места до приезда полиции.
По приезде сотрудники МВД произведут допрос подозреваемых лиц, устроят обыск и оформят все необходимые документы. Как показывает практика, это позволяет обнаружить преступника довольно быстро — в этот же день, ведь при соблюдении простого алгоритма действий он попросту не успевает покинуть стены помещения, а разыскиваемая сумма оказывается при нем.
Кстати, в случае поиска средств, пропавших из кошелька, обязанность по доказыванию факта наличия в нем определенной суммы возлагается именно на пострадавшее лицо.
Для этого пригодятся свидетельские показания, чеки из магазина, в которых отражены суммы сдачи и т.п.
Сотрудники полиции непременно поинтересуются не только тем, какая именно сумма лежала в кошельке, но еще и количеством купюр, а также их номиналом.
Как не стать жертвой карманника
Как не стать жертвой карманных воров? Этим вопросом задаются многие люди, и в особенности те, кто уже успел попасться на уловки злоумышленников.
В первую очередь, важно понимать, что люди рассматриваемого контингента работают лишь после того, как на их жертву подействует эффект неожиданности.
В качестве такового может выступать столкновение, внезапный вопрос, адресованный человеку, толчок или, казалось бы, безобидная просьба о помощи.
Если действие происходит на улице или в людном общественном месте, то карманник, скорее всего, работает не один, а с подельником, который отвлекает жертву.
Еще более внимательным следует быть в очень людных местах, в число которых входят вокзалы и общественный транспорт.
Здесь почти все карманники работают по одной и той же схеме: они как можно плотнее прижимаются к своей жертве, а затем достают у нее из карманов или сумки все то, что душа пожелает.
Хитрость данного способа кражи состоит в том, что жертва, ощущая контакт с посторонним человеком, инстинктивно начинает отстраняться от него, в результате чего становится к вору боком, обеспечивая прекрасный доступ к своей сумке.
Чтобы не стать жертвой вора-карманника на улице или в общественном месте, следует проявлять максимальную бдительность. Прежде всего, нужно держать в защищенных местах ценности, к числу которых относится не только кошелек с деньгами, но и телефон, ключи от квартиры. Если вам приходится ехать в общественном транспорте, старайтесь не убирать руку со своей сумки, да и держите ее в поле зрения.
Человеку, не желающему стать жертвой уличных воров, стоит быть особенно настороженным в том случае, если незнакомые люди на улице обращаются к нему за помощью или пытаются отвлечь любым другим способом. Самому также не стоит привлекать к себе повышенное внимание, например, бросьте привычку пересчитывать деньги прямо на улице, на глазах у прохожих.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Зачем люди собирают чужие чеки в магазине
Вероятно, вам доводилось в магазинах видеть людей, собирающих чужие чеки. Зачем они это делают и какую пользу или вред может принести чек, давайте разбираться.
Сценарии использования ваших чеков из магазина
Одним может показаться, что собирать чужие чеки, которым самое место в мусорной корзине, – это полный бред.
Другие увидят в этом действе какой-нибудь оккультный ритуал, который непременно причинит вред покупателю, по неосмотрительности оставившему свой чек на кассе. Но всё намного проще.
В действительности существуют вполне реальные схемы, как себе во благо использовать чужой чек. Правда, некоторые из них в действительности причиняют вред покупателю.
Осторожно, мошенники!
Мошенничество с чеками пришло к нам сравнительно недавно из США, где в год совершалось порядка 300–400 официально зарегистрированных преступлений подобного рода, направленных против торговых организаций и потребителей. На первый взгляд, всё выглядит вполне безобидно.
Молодой человек или девушка просят у вас чек и рассказывают убедительную легенду, в которую трудно не поверить. Например, девушке необходимо представить отчёт по тратам для взыскания алиментов через суд, а молодой человек очень хочет получить какие-то бонусы за совершённые покупки.
Вы эти бонусы всё равно получить не сможете, так как даже не знаете, о чём идёт речь. Да и чек вам совсем не нужен. Вот и переходит он в руки других людей.
Злоумышленники не чураются и иных способов сбора. Так, чек, оставленный на кассе или выброшенный в мусорную корзину, тоже может стать их добычей.
Дальнейшие действия мошенников зависят от способа оплаты товара.
Товар оплачен наличными
Такой чек идеально подходит для банальной кражи товара из магазина. Получив его, мошенник отправляется в торговый зал на поиски купленного вами товара. При большом ассортименте это непростая работа: надо найти всё по списку, не перепутать артикулы, а если продукт весовой, то и вес должен соответствовать, указанному в чеке.
Но дальше всё просто. С этим товаром мошенник выходит из магазина. На случай бдительности охраны у него есть ваш чек, только теперь он уже его собственный, «оплаченный» некоторое время назад. Объяснение тоже вполне убедительное: хотел ещё что-то докупить, вот и вернулся.
Впрочем, при предъявлении чека вопросов у службы охраны обычно не возникает.
По чекам, оплаченными наличными, злоумышленники могут совершать кражи
Вынесенный товар за ненадобностью уже на следующий день возвращается в магазин (по закону для возврата предусмотрены 14 календарных дней). И мошенники получают денежный эквивалент сданных «покупок».
Схема актуальна в крупных супермаркетах при большом скоплении покупателей
Чек нельзя отдавать незнакомым людям, даже если вы испытываете классовую ненависть к владельцам магазина и не чувствуете душевной боли из-за кражи.
Теоретически вы можете стать соучастником группового преступления с предварительным сговором (вы ведь передали документ другому лицу, совершившему впоследствии преступление).
Такое возможно, например, если в магазине очень бдительная охрана, вы являетесь постоянным покупателем и кассир хорошо запомнил вас и ваши покупки.
Иногда махинации с чеками проделывают сами торговые работники, в том числе кассиры, отменяя последнюю операцию, как если бы покупатель передумал брать товар.
Правда, на этот случай во многих супермаркетах и торгово-развлекательных центрах предусмотрен особый усложнённый механизм процедуры, например, отмена операции регистрируется в специальном журнале и проходит в присутствии представителей службы охраны.
Оплата картой
Если вы оплатили товар с банковской карты, то кража из магазина уже не в приоритете. Ведь при возврате товара деньги вернутся на карту и мошенники останутся ни с чем. Намного привлекательнее выглядит возможность завладеть всеми вашими средствами на карте.
Даже с этого маленького клочка бумаги можно добыть информацию, в которой пусть в ограниченном количестве, но представлены ваши личные данные: последние 4 цифры карты, имя и фамилия.
Дальше продвинутые мошенники и хакеры по данным транзакции на чеке смогут получить дополнительную информацию и добраться до банковского счёта.
Личными данными, указанными на чеке, могут завладеть мошенники
В последнее время всё чаще и чаще происходят взломы банковских программ. Поэтому даже если чек вам не нужен, заберите его с собой и утилизируйте безопасным способом.
Видео: мошенники крадут деньги при помощи выброшенных чеков
Без злого умысла
Кроме продавцов и кассиров, в магазинах работают представители поставщиков. Они следят за выкладкой товара (иногда сами её производят), изучают спрос и прочее. Как правило, один представитель за день должен побывать в нескольких точках.
И чеки с указанием даты и времени служат формой отчётности, что сотрудник компании действительно был именно в этом магазине, а не ездил куда-нибудь по своим делам.
Правда, как правило, представители компаний берут нулевые чеки на кассе, а не выпрашивают их возле магазина у покупателей.
С пользой для себя
Иногда чужие чеки нужны тем, у кого есть возможность каким-либо образом списать их на работе или отчитаться перед бухгалтерией о затратах, например, сотрудникам в командировке.
Можно, конечно, посмеяться над тем, как парень будет объяснять начальнику, зачем ему были нужны женские штучки, пробитые в чеке. Но на деле чёрная бухгалтерия в нашей стране поставлена на поток, к сожалению.
Кешбэк с покупок
С пользой для себя и вполне законно можно использовать частичный возврат денежных средств с покупок в магазинах, чем многие и пользуются. Сегодня для этого есть ряд приложений:
- «Едадил»;
- inShopper;
- Qrooto;
- и другие.
Часть денег по чеку можно вернуть
Как получить кешбэк:
- Скачайте приложение и заполните профиль. За эту процедуру вы сразу же получите первые баллы, которые в дальнейшем переведутся в рубли по заявленному курсу. Например, в приложении Qrooto за 10 баллов вы получите 1 рубль.
Если у вас есть знакомые, использующие приложение, попросите у них промокод и укажите его в профиле. Баллы получите и вы, и они.
- Выберите в списке приложения акционные товары и приобретите их в магазине.
Выберите сначала раздел продукции, а уже в нём товар по акции
- Просканируйте чек из магазина. Заработанные балы тут же отразятся в личном кабинете.
- Продолжайте, пока не наберёте желаемую сумму.
Интерфейс личного кабинета простой и интуитивно понятный
- Вывести средства можно на банковскую карту или электронный кошелёк. Некоторые приложения ограничивают вывод определённой суммой. Так, в Qrooto можно вывести деньги, начиная с 300 рублей.
Вывести деньги можно разными способами
Иногда такой способ возврата средств презентуют как заработок на чеках. Надо понимать, что миллионером, а тем более миллиардером вы не станете, даже если будете собирать чеки со всего магазина.
И дело тут в том, что все приложения вводят те или иные ограничения: не более 10 чеков за сутки, только 3 чека из одного магазина, следующее сканирование через 30 минут и прочее. К тому же выбор товаров по акции занимает много времени и провоцирует на ненужные покупки.
Намного проще покупать то, что действительно нужно, а затем сканировать чеки в надежде что-нибудь получить по акции. Так по крайней мере вы не превратитесь в одержимого покупателя, ищущего заветные баллы.
Автор следующего ролика называет кешбэк с покупок лохотроном. На самом деле всё довольно прозрачно и без обмана.
Видео: сканируй чеки — это деньги
Теперь вы знаете, для каких целей другими людьми может использоваться ваш чек из магазина. А значит, сможете защитить себя от негативных последствий и более предусмотрительно им распорядиться.
Подписаться на наш канал в Яндекс.Дзен
- Светлана Гурьева
- Распечатать
Как мошенники наживаются на чеках из магазинов
Многие люди не придают особого значения чекам, которые выдаются им работниками магазинов после совершения какой-либо покупки. Но мошенники разработали новую схему развода, которая помогает им пользоваться чужими деньгами. Для этого они применяют обычные магазинные чеки.
Суть схемы
Мошенники пользуются достаточно специфической схемой работы, поэтому часто вводят людей в заблуждение.
Такая система заключается в следующем:
- Гражданин делает покупки в каком-либо магазине, оплаченные банковской картой;
- при выходе из магазина он встречает прилично одетого молодого человека или вовсе девушку, которая стоит с коляской или маленьким ребенком;
- аферистка просит чек, с помощью которого она сможет доказать, что тратит деньги на ребенка, чтобы запросить с мужа денежные средства в качестве алиментов;
- люди, не знающие о возможном мошенничестве с чеком из магазина, без проблем отдают документ аферистам;
- люди уверены, что действительно женщина воспользуется полученным платежным документом для взыскания алиментов с заработной платы в суде;
- некоторые аферисты вовсе говорят о том, что они накапливают бонусы или пользуются чеками для иных целей;
- все такие действия со стороны посторонних лиц обычно не являются подозрительными для рядовых граждан;
- но после того как чек окажется в руках аферистов, они смогут воспользоваться им для реализации специальной мошеннической схемы;
Как мошенники крадут деньги, если чек выбросили? Ответ в видео:
- такая схема заключается в том, что мошенник, получивший чек, сможет легко найти в социальных сетях человека, расплатившегося за покупки банковской карточкой;
- у некоторых людей непосредственно в профиле указан номер телефона, к которому обычно привязана карта банка;
- мошенники могут даже обратиться к друзьям жертвы, чтобы под разными предлогами выпытать у них номер телефона;
- далее они посылают на этот телефон SMS-уведомление, в котором указывают номер карты и информацию о блокировке карты, поэтому для разблокировки необходимо сообщить код, который приходит из онлайн-банкинга;
- наивные люди могут сообщить данный код по телефону или через смс-сообщение, что позволит мошеннику зайти в личный кабинет онлайн-банкинга;
- после этого они могут совершить разные операции с денежными средствами, имеющимися на карточках человека.
Информация в чеках из магазинов о плательщике. Фото rl0.ru
Чем может грозить
Опасность данного мошеннического способа получения доступа к чужим деньгам заключается в том, что на чеке, выдающемся в магазине, указывается последние 4 цифры пластика.
Поэтому этой информацией могут воспользоваться мошенники для незаконного получения средств. Хотя такой способ считается специфическим, он может применяться в отношении многих людей, которые являются слишком доверчивыми.
Когда банк может забрать все средства клиента? Читайте по ссылке.
В чем подвох с бонусом
Даже если покупки были оплачены наличными средствами, все равно мошенники могут воспользоваться информацией, имеющейся на чеке.
Для этого выполняются следующие действия:
- мошенник с помощью чека сможет узнать, какие именно продукты покупались человеком, поэтому он сможет найти их в магазине, после чего спокойно выходит из супермаркета, так как у него уже имеется платежный документ, подтверждающий совершение официальной покупки;
- другая схема заключается в том, что мошенник может взять товар, указанный в документе, после чего попытается вернуть денежные средства за такую покупку по разным причинам, причем он может даже воспользоваться своим паспортом для составления претензии.
Правила выброса чеков из магазинов. Фото artlebedev.ru
Хотя вышеуказанные способы не наносят какой-либо финансовый урон непосредственному покупателю, но желательно, чтобы каждый человек заботился о том, чтобы мошенники не смогли воспользоваться разными незаконными схемами.
Как мошенники используют автоплатеж от Сбербанка? Подробности тут.
Как избежать мошенничества
Аферисты обычно являются хорошими психологами, которые знают, к кому можно подойти, чтобы взять чек или выполнить другие действия, позволяющие завладеть чужими деньгами.
Чтобы не попасться на уловки мошенников, желательно учитывать следующие рекомендации:
- чеки являются индивидуальными платежными документами, поэтому нельзя передавать их другим лицам, которые являются незнакомцами для гражданина;
- документацию желательно сразу после покупки разрывать или сминать, после чего выбрасывать в мусорное ведро, причем желательно пользоваться урнами, располагающимися не рядом с магазином, а в других местах.
- Зачем в магазинах рвут чеки? Смотрите видео:
- Такие действия позволят избежать возможного мошенничества.
Заключение
Даже с помощью обычных выброшенных чеков, выдающихся в разных магазинах, мошенники могут разными способами воспользоваться чужими деньгами. Для этого ими используются разные схемы, поэтому все люди, совершающие покупки, должны самостоятельно разрывать и выбрасывать платежные документы.
Не следует доверять посторонним лицам, которые могут рассказывать разные душещипательные истории, так как велика вероятность, что они окажутся обычными аферистами.
Не забудьте добавить «FBM.ru» в источники новостей
Кража на сумму менее 1000 рублей: последствия и наказание
Но такая система привела к массовым и регулярным кражам по причине все той же доступности. Сегодня мы расскажем, каковы последствия кражи до 1000 рублей.
Квалификация преступления
Итак, кража в магазине до 1000 руб. принадлежит к разряду мелких хищений и карается в соответствии с нормами КоАП РФ. Но это справедливо для тех случаев, когда преступление было оконченным, и вор успел распорядиться украденным. Что значит распорядиться? Это если вы украли, например, шоколадку и к моменту поимки успели ее съесть. Если же этого не произошло и воришку просто задержали на выходе из магазина со всем похищенным добром, то преступление квалифицируется как покушение на мелкую кражу.
Кража на сумму более 1000 рублей – это уже уголовное преступление с серьезным наказанием.
Однако стоит знать, что на основании разъяснений Верховного Суда РФ сумма ущерба высчитывается исходя из фактической стоимости товара, определяемой в соответствии с закупочной ценой или путем привлечения экспертов.
То есть, здесь не учитывается магазинная наценка. Например, если вы украли пару бутылок вина общей стоимостью 1200 рублей, но магазин их закупил по цене 450 руб. за штуку, то преступление относится к мелкому хищению.
Ответственность
За покушение на мелкую кражу в Административном кодексе наказание не предусмотрено. Поэтому если украденное изъяли при выходе из магазина или на кассе, можно отделаться извинениями. Вы не обязаны платить ущерб или какие-либо штрафы магазину, хотя его сотрудники наверняка потребуют это сделать, чтобы «замять» дело. На самом деле, никакого дела нет и быть не может, если вы действовали в одиночку.
Покушение на кражу на сумму менее 1000 рублей, совершенное группой лиц, попадает под нормы части 3 статьи 30 УК РФ. Здесь вам «светит» не больше ¾ от максимально возможного срока, который вам могли быть присудить за оконченное преступление. Например, если статьей предусмотрено максимально возможное наказание в виде 2 лет заключения, то вам дадут не больше 1,5 лет.
Если все же преступление состоялось и Правонарушение признано оконченным, мелкое хищение наказывается согласно ст. 7.27 КоАП:
- штрафом в размере пятикратной стоимости украденного, но не менее 1000 рублей – минимальное наказание;
- арестом сроком до 15 суток – максимальная мера.
Хищения на сумму, превышающую 1000 руб., относятся к разряду уголовных преступлений и караются в соответствии со ст. 158 УК РФ. Наказание за кражу от 1000 рублей установлено следующее:
- Штраф до 80 тыс. рублей или заключение в исправительное учреждение на срок до двух лет – в соответствии с частью 1 статьи (если кража совершена в одиночку);
- штраф до 80 тыс. рублей или заключение на срок до пяти лет – в соответствии с частью 2 статьи (если кража совершена группой лиц).
Случаи неоднократных преступных действий (и по кражам, и по мелким хищениям) наказываются теми же статьями УК. Однако рецидив преступлений – это основание для присуждения более серьезной меры наказания. Например, если первый раз суд ограничился штрафом в незначительной сумме, то повторное преступление может повлечь наказание в размере максимально возможной суммы штрафа или лишения свободы.
Проект поправок
Предполагается, что новая статья Уголовного кодекса позволит присуждать гражданам уголовное наказание за кражи на сумму более 5000 рублей. Мелкие же хищения предполагается наказывать исправительными работами сроком до 50 часов, а штраф и административный арест отменить.
Стоит отметить, что такое послабление не касается тех видов краж, которые называют квалифицированными – это карманные, квартирные и групповые преступления. Также Закон не пощадит тех, кто неоднократно совершает мелкое воровство. Рецидив преступления будет караться:
- штрафом до 80 тыс. рублей;
- исправительными работами до 360 часов;
- заключением в исправительные колонии сроком до двух лет.
При этом рецидивом преступления будет признаваться повторное совершение мелкого хищения до 1000 рублей в течение года.
Возможно, в 2022 году этот законопроект будет принят, но пока он находится в стадии рассмотрения.
Мелкое хищение влечет лишь административную ответственность, в отличие от кражи, сумма которой превышает 1000 рублей.
Но не нужно радоваться отсутствию судимости и потихоньку приворовывать в магазинах, надеясь на то, что вы не будете пойманы.
Любое преступление когда-нибудь будет наказано, особенно если оно совершено с отягчающими вину обстоятельствами. Поэтому не стоит рассчитывать на поблажки закона или судьи.
Забыл или украл? Что грозит покупателям супермаркетов за сокрытие товара на кассе
роман туманов Страна и мир 18 февраля 2020
Покупатель супермаркета, случайно забывший предъявить кассиру даже копеечный товар, может быть уличен в воровстве. Такое же обвинение грозит попробовавшим продукты в торговом зале.
Если стоимость данного товара не превысила 2,5 тысячи рублей, деяние квалифицируется как мелкое хищение и, в соответствии со ст. 7.27 КоАП, наказывается штрафом, административным арестом или обязательными работами.
Повторный проступок признается преступлением и карается в том числе лишением свободы.
Pixabay / Alexas_Fotos
Строго говоря, ответственность за хищение может наступать, только если доказан умысел на завладение соответствующим имуществом. Так произошло, к примеру, с жителем Казани Мулюковым. Он не отрицал, что в зале супермаркета «попробовал на вкус черный и белый виноград, а также куриные наггетсы». Торговая точка оценила ущерб в 144 рубля, суд наложил штраф в размере пяти тысяч.
Однако на практике умысел чаще всего не доказывается, а подразумевается «по умолчанию» — воровством признается сам факт выноса неоплаченного товара за пределы кассовой зоны. «Забыл» и иные аргументы в расчет не принимаются.
Например, в мелкой краже была обвинена жительница Уфы Сулейманова — в ее сумочке обнаружили зубную щетку и 86 граммов конфет общей стоимостью 227 рублей. По словам покупательницы, она забыла оплатить их на кассе и готова была внести соответствующую сумму.
Но охрана гипермаркета «Карусель» вызвала наряд полиции. За свою «забывчивость» женщина была оштрафована на тысячу рублей.
«Желание оплатить похищенный товар не является основанием для освобождения от ответственности», — заключил суд, признавая вину и умысел доказанными.
Впрочем, существует и другая судебная практика.
В Петербурге мужчина украл из магазина сладости на 1,5 млн рублей
Жительница Краснодара Людмила Сухина, уличенная представителями гипермаркета «О,Кей» в попытке кражи блеска для губ ценой всего 159 рублей, была признана невиновной.
По ее словам, товар она машинально положила в карман и забыла выложить на кассовую ленту, тогда как с мужем они приобрели товаров более чем на пять тысяч рублей. «Суду не представлено доказательств мелкого хищения Сухиной Л. М. чужого имущества.
Доводы о том, что она автоматически положила выбранный товар в карман, чтобы потом оплатить, не вызывают у суда сомнений», — заключили служители Фемиды.
«Ситуация, когда покупатель, стоя в очереди в кассу, по невнимательности кладет в карман жевательную резинку, потом его что-то отвлекает, и он забывает ее оплатить, знакома многим, — рассуждает адвокат Надежда Адвахова. — Чтобы опровергнуть обвинения в краже, можно, в частности, предложить оплатить забытый товар на кассе и постараться зафиксировать данный факт на камеру мобильного телефона.
Нередко сотрудники торговой точки требуют предъявить к осмотру находящуюся при посетителях сумку или иную ручную кладь. Эти действия неправомерны, равно как и требования обязательной сдачи ручной клади в камеру хранения. Нет и обязанности у покупателя предъявлять чек, подтверждающий покупку товара в другом магазине, или иным образом доказывать свою порядочность.
Предложить покупателю самостоятельно и добровольно показать им содержимое своей сумки имеют право представители частного охранного предприятия, обслуживающего магазин.
Но и они не уполномочены принудительно изымать товары из ручной клади, требовать «вывернуть карманы», проверять их содержимое и т. д.
При наличии доказательств (записи с камер видеонаблюдения, пояснений очевидцев хищения или иных) охранники могут произвести задержание и в кратчайшие сроки передать предполагаемого нарушителя полиции. Но удерживать покупателя в каких-либо подсобных помещениях или кабинетах они не вправе.
На практике чаще всего удается вежливо объяснить сотруднику частного охранного предприятия, что товар либо не предъявлен по забывчивости, либо приобретен в другом месте.
Если дело все же дошло до суда, нужно собрать максимально возможный комплект положительно характеризующих вас данных — справки с места работы, о доходах и прочее.
Это может повлиять на принятие судом решения».
По материалам Агентства правовой информации
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 029 (6627) от 18.02.2020 под заголовком «Забыл или украл?».
Не отдавайте чеки незнакомцам! Новый вид мошенничества — Росконтроль
В этом случае мошенник может попытаться воспользоваться картой честного клиента.
На чеке пропечатываются 4 последние цифры ее номера, а зачастую — имя и фамилия держателя.
Злоумышленник может через интернет найти номер телефона жертвы и прислать смс (якобы от банка), в котором будет сообщаться, что карта находится под угрозой блокировки и требуется прислать пин-код/три цифры с обратной стороны.
Расчет, естественно, делается на то, что испуганный клиент не разберется, от кого именно пришло сообщение, и вышлет нужные данные. Получив их, мошенник сможет совершать покупки в интернете, расплачиваясь картой своей доверчивой жертвы.
Как действовать?
В первую очередь, не доверять никаким подозрительным смс-сообщениям. Если вы получаете подобного рода запросы, обязательно перезвоните в банк и уточните, требуются ли им такие сведения (и если да, на каких основаниях).
Скорее всего, окажется, что банк подобного рода запросы не рассылал, тогда сообщите сотруднику, что вашу карту, возможно, пытаются взломать. Самый надежный способ защиты в данном случае — заблокировать карту и заказать ее перевыпуск.
Тогда мошенники точно не смогут воспользоваться вашими деньгами.
Какие ваши права нарушают магазины?
И в этом случае у мошенника есть несколько вариантов обогащения.
Во-первых, получить в пользование вещь, аналогичную вашей.
Если он найдет в магазине точно такую же вещь (вещи), как приобретали вы, то сможет спокойно вынести их из торгового зала. Если система слежения на входе сработает, он сможет показать охраннику чек и списать все на неосмотрительность кассира, который не снял защиту с якобы купленной вещи. Полученные таким образом товары мошенник может использовать сам или перепродать.
Во-вторых, получить по вашему чеку деньги за якобы возвращенную покупку.
Мошенник может попытаться опять же вынести вещь из зала, а потом вернуть ее магазину, чтобы получить назад деньги. По закону, вернуть товар при наличии чека может совершенно любой человек, не обязательно именно тот, кто его покупал.
Да, на кассе попросят предъявить паспорт, но только для того, чтобы подтвердить личность того, кто желает аннулировать покупку.
Этот способ сопряжен с некоторым риском (ведь хитрецу придется «засветить» свои паспортные данные), но если он готов на это пойти, то сможет вернуть всю сумму, потраченную на ваши покупки.
Как действовать?
К сожалению, в данном случае вы никаким образом не можете проконтролировать действия мошенника или воспрепятствовать им. Так что надежнее всего — просто не отдавать свои чеки.
Важно! Если злоумышленника поймают за руку, он может попытаться втянуть в это дело того, кто честно приобрел товары. Например, сказать, что тот с ним в сговоре или даже сам просил совершить такой подлог. А значит, вы окажетесь втянуты в неприятное разбирательство.
Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?
05 февраля 2019
Реклама
Почему стоит забирать чеки на кассах и терминалах — Финансы на vc.ru
Коротко о том, зачем нужны чеки и как мошенники могут их использовать.
{«id»:62673,»gtm»:null}
При оплате товара на кассе или использовании банкомата покупатели получают чеки с большим количеством информации: о товарах, магазине, покупателе (частично). Некоторые забирают их, так как боятся, что по чеку можно определить персональную информацию, кто-то в спешке не дожидается выдачи или вовсе считает чек ненужным.
Разбираемся, какие чеки выдают в магазинах, терминалах и кафе, стоит ли бояться злоумышленников и что они могут сделать с чужим чеком.
Чек — доказательство покупки, а значит, он необходим для гарантийного обслуживания или возврата товара. Но по закону о защите прав потребителя наличие чека для возврата товара необязательно — его отсутствие не даёт основания продавцу отказать в требованиях покупателя.
Но если товар куплен за наличные, чтобы доказать факт покупки, придётся искать свидетелей, восстанавливать транзакции магазина за день и писать заявление о возврате средств. В этом случае чек упростит процедуру возврата денег.
Это же относится не только к товарам, но и услугам. Иногда нужно доказать факт оплаты госпошлин или коммунальных услуг, например, если жилец оплачивал ЖКХ, но ему пришло уведомление о задолженности. Также в налоговой можно получить вычет за образовательные и медицинские Услуги — 13% от потраченной суммы.
На многих чеках есть QR-код, по которому можно проверить законность операции и подать жалобу в налоговую, если QR-код не читается или приложение-сканер обнаружило нарушения. Также QR-код служит для получения кэшбека за покупки — для этого существуют специальные сервисы, сотрудничающие с магазинами, например, «Едадил», «ЧекСкан», Biglion и другие.
Легальный чек должен проходить проверку в приложении ФНС. Если приложение не может считать список покупок или выдаёт ошибку сканирования — это может означать, что Продавец укрывается от налогов и выдаёт некорректные чеки. Если продавец не выдаёт чек вовсе, это прямое нарушение закона.
Пречек nemihail
Например, в кафе и ресторанах, где принимают наличные, вместо кассового чека могут принести только пречек — листок с информацией о заказанных блюдах и стоимости заказа. Пречек — не платёжный документ, и кафе не получит оплату, если официант не проведёт операцию через кассу.
Если после оплаты официант не приносит платёжный чек, — ресторан или обслуживащий персонал может мошенничать. А если чек оказался некорректным — предприниматель торгует нелегальным товаром.
Чеки из банкоматов и терминалов тоже платёжные, но на них может быть больше персональных данных, чем на чеке из магазина, например, номер телефона. Этим пользуются злоумышленники.
Например, с помощью сообщников в салонах сотовой связи они определяют владельца SIM-карты и либо получают доступ к мобильному или онлайн-банкингу, либо вымогают деньги через SMS.
Чеки из магазинов бесполезны для злоумышленников — они не содержат персональных данных покупателей.
Обязательные реквизиты кассового чека. Электронная почта покупателя указывается только при покупке в интернет-магазинах. «Бухонлайн»
Исключение — последние четыре цифры банковской карты, если оплата шла по безналичному расчёту. Но и в этом случае для дальнейших действий злоумышленнику нужно узнать номер телефона, ФИО или другие данные о человеке, а это возможно только из других источников.
Сейчас на рынке есть проблема с анализом и интерпретацией информации, ритейлеры знают, сколько и что они продают, но не до конца знают какие чеки принадлежат какому конкретному пользователю и у какого пользователя какой профиль покупок.
По мнению основателя сервиса «ЧекСкан» Влада Вернигора, для этого вводятся карты лояльности и другие маркетинговые инструменты. Ритейлер объединяет информацию с персональной карты лояльности с чеком, получает данные и может анализировать потребности потребителей, формировать стоимость товаров, создавать персональные предложения.
Чек содержит информацию о покупках и последние четыре цифры банковской карты, но этого недостаточно, чтобы, например, вывести деньги со счёта.
Однако злоумышленник может навредить иначе — с помощью социальной инженерии. Например, позвонить, представиться сотрудником банка, назвать последние четыре цифры карты и список последних покупок. Заявив о технических проблемах с картой, клиента вынуждают паниковать и раскрыть остальные данные карты.
Аналогично с SMS: владельцу карты может прийти сообщение, в котором говорится о снятии денег с карты и номере телефона «службы поддержки». Получатель паникует и начинает звонить по указанному номеру, рассказывая информацию о карте.
В основном чек используют воры и недобросовестные продавцы для имитации покупки товаров.
Злоумышленники могут использовать чек со списком покупок, чтобы собрать такой же набор товаров и попытаться вынести его из магазина. В случае срабатывания сигнализации воры демонстрируют охране оплаченный чек.
Но это может не сработать, если товар был оплачен с помощью банковской карты или время покупки сильно отличается от реального.
Ещё один вариант мошенничества — возврат денег за купленный товар. Можно получить возврат в рамках гарантийной политики магазина или испортить упаковку и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Тут тоже есть «сложности» — если товар был куплен по банковской карте, деньги вернутся на карту покупателя.
Продавцы могут использовать чеки в своих целях, например, вписывать дополнительные позиции, за которые платит невнимательный покупатель, и забирать их себе.
Также кассир при оплате наличными может не выдать чек, не закрыть кассу по итогу и отменить заказ. Деньги за товар получит не магазин, а кассир. Согласно статье №14.5 п.6 КОаП РФ, штраф за это — до 10 тысяч рублей.
Другие варианты мошенничества продавцов — списание продуктов или манипуляция со скидками, когда товар оформляется без скидки, а затем продавец закрывает оплату со скидкой по своей карте и получает разницу.
«Маскировка» продавцов под покупателей — это одна из сложностей в работе агрегаторов чеков. Также есть пользователи, которые стремятся получить максимальную выгоду по всем доступным программам поощрения и акциям и готовы воспользоваться чужими оставленными чеками, считает основатель сервиса «ЧекСкан», Влад Вернигора.
Продавцы-злоумышленники могут сканировать приложениями для получения кэшбека QR-коды в фискальных чеках и получать деньги на собственные карты, а также пользоваться скидками и акциями ритейлера.
Вы забираете чеки?
Забираю только из банкоматов.
- Показать результаты