Не закрывают карту/счет: было написано заявление в отделении банка МТС о закрытие, счета/карты

Как закрыть карту МТС Деньги, как заблокировать картуПорядок блокировки и закрытия карты МТС Деньги

При получении кредитного или дебетового пластика МТС Деньги клиент обычно тратит несколько минут. Для того чтобы закрыть банковскую карту МТС Деньги, потребуется гораздо больше времени. Как проводится Процедура блокировки карты и закрытия счета, расскажем в нашей статье.

Когда необходима блокировка карты

Не пренебрегайте процедурой блокировки, ведь до того момента, пока вы не сообщите в банк о пропаже карты, ответственность за все операции лежит на вас. После того как вы аннулировали действие пластика, ответственность за сохранность денежных средств переходит банку.

Способы блокировки карты МТС Банка

Произвести блокировку пластика МТС Деньги можно несколькими способами:

если подключена услуга СМС-банка, то со своего мобильного телефона отправьте сообщение на номер сервисного центра +7 (916) 777-333-1. Текст запроса должен содержать комбинацию «СТОП ХХХХ» или «STOP ХХХХ». Вместо знаков ХХХХ указываются последние цифры пластика;
через «Мобильный банк», если данный сервис был активирован ранее;
закрыть свою карту через интернет можно в личном кабинете пользователя, выберите нужную карточку и нажмите на вкладку блокировки;
совершите звонок в контактный центр по номеру 8-800-250-08-90 и сообщите сотруднику о намерении заблокировать карточку. При обращении оператор «горячей линии» запрашивает паспортные сведения и кодовое слово, созданное при заключении договора;
посетите отделение МТС Банка. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник примет заявление на блокировку карты;
написать письмо и отправить его в адрес МТС Банка. В нем укажите персональную информацию, номер карты и счета, контакты для связи. Данный способ – самый длительный, поэтому редко применяется клиентами.

В некоторых случаях клиенты находят потерянную карточку у себя дома. Для того чтобы разблокировать платежный инструмент и продолжать им пользоваться, нужно посетить офис банка и подать заявление на активацию. Если в городе нет представительства банка, нужно заполнить заявление и отправить его заказным письмом.

Порядок действий для закрытия карты

переход на продукты другого банка. Возможно, условия другой банковской организации по кредитным или дебетовым пластикам более выгодные;
отпадает необходимость в использовании карты;
утрата пластика, при этом клиент не желает его восстанавливать.

Если клиент принял решение о расторжении договора, то процедуры блокировки недостаточно. Необходимо закрыть счет, к которому привязана карточка.

Закрывать карту МТС Деньги нужно правильно, чтобы в будущем не возникло спорных ситуаций с банком. Особого внимания требуют кредитные карты, по которым могут продолжать списываться деньги за платные Услуги.

Если в вашем населенном пункте присутствуют отделения МТС Банка, то закрытие пластика не вызовет трудностей. Обратитесь в рабочие часы в отделение банка и сообщите специалисту о желании закрыть карточку. Далее заполняется заявление, и действие карты прекращается, а карточный счет закрывается.

Важно! При закрытии счета пластик передается сотруднику банка на уничтожение. Карточку перерезают таким образом, чтобы была повреждена магнитная полоса и чип.

Сложнее обстоит ситуация, когда в городе проживания нет подразделений МТС Банка. Для начала в личном кабинете «Интернет-банка» или по телефону «горячей линии» уточните наличие задолженности. Если есть непогашенный долг, его необходимо оплатить. В случае с дебетовой картой, нужно снять средства и обнулить счет.

Далее на сайте МТС Банка необходимо скачать заявление на закрытие карты. Заказное письмо с заполненным заявлением отправляется по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75.

Как только банк получит письмо, на телефон клиента поступит СМС-уведомление, что запрос принят в обработку. После принятия решения о закрытии пластика вновь придет СМС-сообщение.

После этих действий карточка будет закрыта.

В ряде случаев предусмотрено автоматическое закрытие карточки при соблюдении условий:

отсутствие долга по карточному счету;
на счете не остался остаток собственных средств;
на протяжении 12 месяцев по карте не совершалось никаких операций;
со дня окончания срока действия пластика прошло более 45 дней.

Закрытие кредитной карты

Сведения о наличии задолженности можно узнать:

по номеру «горячей линии»;
через банкомат;
в «Интернет-банке»;
через СМС-запрос (текст сообщения: «БАЛАНС ХХХХ» на номер +7 (916) 777-333-1);
в мобильном приложении.

Уточнять размер задолженности необходимо в тот день, когда планируете закрыть пластик. Даже несколько неоплаченных копеек будут препятствовать успешному закрытию счета.

После внесения недостающей суммы и подачи заявления клиенту необходимо еще раз обратиться в офис банка. Повторный визит требуется для получения справки об отсутствии задолженности.

В день закрытия карты получить эту справку невозможно. Документ выдается по истечении 45 дней после подачи заявления, на протяжении этого срока кредитор должен убедиться, что не имеет претензий к заемщику.

Если закрываете пластик через отправку письма, то заказать справку об отсутствии задолженности можно аналогичным способом.

Не пренебрегайте получением документа о закрытии счета. Он станет гарантом вашего спокойствия, если через некоторое время банк выдвинет требования о погашении нового долга. Доказать свою правоту в суде можно только при наличии данного документа. Рекомендуется сохранять справку на протяжении 3 лет.

Итак, для того чтобы правильно закрыть карту МТС Деньги, необходимо убедиться в отсутствии долга. При наличии на счете собственных сбережений нужно снять средства в банкомате или совершить покупку или онлайн-перевод.

Оставить заявление на закрытие счета можно в офисах банка либо отправкой заказного письма.

Спустя 45 дней, необходимо удостовериться, что процедура прошла успешно, и получить справку с указанием того, что банк не имеет никаких претензий.

Как отключить кредитный лимит по карте МТС Банка

Финансовый специалист с высшим экономическим образованием по профилю «Финансы и Кредит». Сотрудничает с банками Альфа-Банк, Ренессанс, Хоум Кредит, Росбанк, АТБ, сервисом Бробанк.

Кредитные карты, как правило, заводят для того, чтобы всегда была возможность воспользоваться заемными средствами.

Платежеспособным клиентам банки регулярно повышают кредитный лимит и можно за месяц потратить сумму в 2-3 раза превышающую доход. Особенно лояльные условия предлагает своим клиентам МТС Банк.

Даже без подтверждения доходов можно легко получить кредитный лимит до 100 000 рублей. Казалось бы, что может быть лучше?

Но все чаще владельцы кредитных карт, задают вопрос, как отключить кредитный лимит по карте МТС Банка. Реально ли это сделать – расскажет Банк Справка.

Зачем нужно отключение кредитного лимита

Как правило, основное преимущество кредиток – именно возможность воспользоваться в нужный момент средствами банка.

Но иногда кредитная карта становится обузой. Например:

Предстоит взять крупный кредит (например, на автомобиль или ипотеку) и в этом случае каждый открытый кредит может повлиять на решение банка. А открытую кредитную карту банки видят именно как непогашенный кредит у заемщика и это автоматически повышает на него долговую нагрузку и снижает его возможности для оформления кредита. При этом человек может даже не пользоваться кредитными средствами.
Клиент не умеет себя контролировать и из месяца в месяц тратит больше, чем зарабатывает. В итоге, в какой-то момент он не успевает погасить задолженность в грейс-период и начинает оплачивать ее уже с учетом процентов, которые берут банки. В какой-то момент человек понимает, что так дальше продолжаться не может и пытается отключить кредитный лимит, чтобы впредь тратить только собственные средства.

Конечно, бывают и другие причины, из-за которых необходимо отключить кредитный лимит. В любом случае – далее расскажем как это сделать.

Как отключить кредитный лимит по карте в МТС Банке

Многие банкиры говорят, что клиент всегда прав. Но не всегда это правило работает, и не во всех случаях пользователям услуг финансовые учреждения идут навстречу. Так и с кредитным лимитом. Отключить его нельзя ни при каких условиях.

Сам продукт «Кредитная карта» — это вид займа. Если же по ней нет кредитной линии, то это уже дебетовая карта. Это абсолютно разные программы.

Заемщикам, которые решили отказаться от кредитного лимита по карте МТС, нужно предпринять такие шаги:

Обратиться в отделение банка или на горячую линию и уточнить остаток долга по счету.
Пополнить карту на сумму, достаточную для полного погашения задолженности.
В отделении банка написать заявление на закрытие счета.
Карта закрывается через 45 дней.
По истечению этого срока нужно обратиться в МТС Банк и получить справку об отсутствии задолженности.

Закрытие счета – это единственная возможность отказаться от кредитного лимита. По-другому решить этот вопрос не получится. Если условия кредитования не устраивают – отказывайтесь и оформляйте другой вид займа. Если больше нет потребности в заемных средствах – лучше открыть дебетовую карту. Этот вариант будет оптимальным.

Какую дебетовку взять взамен кредитки

Клиентам, которых устраивает уровень обслуживания и тарифы МТС Банка, и они хотят оплачивать покупки собственными средствами, стоит открыть дебетовую карту.

Предложений в банке довольно много. Например, есть дебетовка МТС Cashback. По ней действуют следующие тарифы:

условия программы лояльности такие, как и по кредитке – 5% кэшбека;
выпуск карты платный – 299 рублей;
плата за обслуживание счета не взимается;
снятие наличных в любых банкоматах осуществляется без комиссии;
лимит на получение наличных – 50 000 рублей в день, 600 000 рублей – в месяц;
перевыпуск карты по окончанию срока действия бесплатный.

Дебетовка неименная и выдается в салонах МТС. Получить ее можно с 18 лет на основании паспорта. Эта карта интересна гражданам со средним уровнем доходов, которые хотят отказаться от расчетов наличными и не против заработать на кэшбеке.

Клиентам, которые много путешествуют и получают высокую заработную плату, стоит обратить внимание на карту «МТС Деньги Премиум». Ее открывают на таких условиях:

класс карты Mastercard World Black Edition;
на остаток средств начисляется 5% годовых – ставка практически такая же, как и по срочному депозиту. Но клиента никто не ограничивает в использовании денег;
ежемесячная комиссия за обслуживание счета – 1 000 рублей. Плата не взимается, если среднемесячный баланс превышает 40 000 рублей или сумма покупок – свыше 100 000 рублей за последние 30 дней;
кэшбек 1% на все покупки;
бесплатное снятие наличных в банкоматах МТС Банка;
в подарок выпускается карта PriorityPass;
бесплатно оформляется страховка для выезжающих за рубеж.

Тарифы по этой карте очень выгодные. Начисление процентов на остаток, комиссия за обслуживание счета может и не списываться. Отличный выбор для состоятельных клиентов.

Полезные советы

Выбор кредитных и дебетовых карт очень большой. Если клиент оформил продукт, который соответствует его финансовым возможностям и запросам, то он будет выгоден для него. Открывая карту, помните о таких советах:

Класс карты должен соответствовать вашему социальному статусу и платежеспособности.
Старайтесь использовать кредитку только для безналичных расчетов. За снятие наличных придется платить высокую комиссию и на эту операцию не распространяется льготный период погашения.
Не вгоняйте себя в большие долги. Снимайте столько средств, сколько сможете вернуть в ближайшие 1-2 месяца.
Изучите программу лояльности. Если у вас есть автомобиль, то открывайте карту с повышенным кэшбеком в категории «АЗС». Много путешествуете – дебетовка с милями будет лучшим решением.
Вовремя вносите ежемесячные платежи, чтобы избежать начисления штрафа.
Старайтесь использовать для покупок собственные средства, а не кредитные.
Не делайте спонтанных покупок. Вам придется возвращать долг со своего кармана. Не превращайтесь в шопоголика.

И обязательно помните о безопасности. Обязательно подключите карту к смс-банкингу. Вы должны получать уведомления о всех совершенных операциях. Никому не сообщайте пин-код и не передавайте карту в чужие руки.

Пользуйтесь технологией бесконтактных платежей. Если же несанкционированное списание произошло, сразу заблокируйте карту и напишите в банке заявление на оспаривание транзакции.

У вас есть все шансы вернуть свои деньги, главное, не затягивать с походом в банк.

Что такое МТС Cashback и как отключить на ней кредитный лимит

В прошлом году МТС Банк выпустил новую кредитную карту МТС Cashback. По сравнению с кредитками конкурентов она имеет весомые преимущества. В частности, продолжительный грейс-период, который составляет 111 дней. Процентная ставка от 11,9% годовых и выгодные условия бонусной программы.

Уровень жизни россиян далеко не самый высокий в мире. Без заемных средств практически не обходится ни одна семья. Если по потребительским займам проценты начисляют с первого дня действия договора, то по кредитке – с момента первой расходной операции.

Плюс у заемщика есть беспроцентный период погашения. Продукт, безусловно, востребован на рынке. Многие становятся настолько зависимыми от кредитов, что уже не могут контролировать свои затраты и правильно вести бюджет.

Поэтому и решают отключить кредитный лимит на МТС Карте.

Многие изначально открывают карту из-за выгодных условий по ней. Кредитная карта выпускается со следующими параметрами:

максимальный лимит 299 999 рублей;
грейс-период 111 дней. Он распространяется только на операции в торговой сети;
процентная ставка 11,9-25,9% годовых;
обслуживание счета бесплатное;
за выпуск карты взимается разовая комиссия в размере 299 рублей;
минимальный платеж по карте – 5% от задолженности, но не менее 100 рублей.

Самая главная «фишка» кредитки от МТС Банка – 5% кэшбек на категорию «Супермаркеты», «АЗС» и «Кинотеатры». Первые две статьи – являются ключевыми тратами для большинства российских семей. Основная часть дохода идет на покупку продуктов и товаров первой необходимости.

Если заемщик не снимает наличные с карты, погашает задолженность во время грейса, то его затраты будут нулевыми. Более того, он еще накопит баллы. Но главная проблема в том, что потратить их можно только на услуги МТС.

Например, пополнить счет мобильного телефона себе и родственникам, получать скидку на покупку гаджетов в салонах МТС. Этот перечень очень маленький. Гаджеты мы не покупаем каждый день, а счет мобильного пополняем на мелкие суммы.

Получается, что баллы копятся, а потратить их особо и некуда.

Кредитный лимит по карте МТС Cashback ровно также, как и по всем остальным кредитным картам банка, не отключается. Но можно закрыть кредитный продукт и выпустить дебетовку с аналогичным названием и максимально похожими условиями бонусной программы.

Порядок блокировки и закрытия карты МТС Деньги

Как отключить кредитный лимит по карте МТС Банка

2021-04-13

Как закрыть карту МТС банка

Банковские карты давно стали удобным платежным инструментом, способным экономить время и деньги своего владельца. Пластик стала выпускать и мобильная компания, заслужившая большую популярность за это среди абонентов.

Но иногда возникают ситуации, при которых требуется ответ на вопрос о том, как закрыть карту МТС банка, поскольку она оказывается ненужной.

Процедура в этом случае обычно стандартная и не требует специальных навыков от держателя.

Причины закрытия

Когда клиент компании обращается в офис за блокировкой платежного средства, сотрудник спрашивает о причинах возникновения такой необходимости. Среди основных возможных причин можно выделить:

Потеря пластика. В данном случае процедура оказывается необходимой для безопасности денег, находящихся на балансе.
Приобретение услуг в другой коммерческой организации. Счет в старой компании может не понадобиться при открытие нового в ином банке.
Кража пластика. Также требуется для сохранения безопасности.
Отсутствие необходимости в дебетовой карточке.

Закрытие лучше всего проводить после консультации с представителем компании, поскольку в данном процессе необходимо учесть все нюансы.

Особенности закрытия и список документов

Для того, чтобы закрыть счет в МТС Деньги, необходимо написать соответствующее заявление в момент посещения офиса. Чтобы сэкономить время, его рекомендуется скачать заранее, заполнить и распечатать. Таким образом его также возможно направить в компанию почтой.

Чтобы банковский счет был быстро и беспроблемно аннулирован, на нем не должно быть задолженностей. Чтобы убедиться в их отсутствии, рекомендуется предварительно позвонить в офис компании. Для того, чтобы у клиента появились основания и право закрыть карту МТС Банка, он должен получить документацию, на которой будут:

печать коммерческой организации;
подпись менеджера.

После получения документов на руки, необходимо внимательно просмотреть их на наличие неточностей. Сформированные бумаги с ошибками могут впоследствии оказаться недействительными.

Способы закрытия карты МТС Банка

Для удобства коммерческая организация создала условия для быстрого и комфортного самообслуживания клиентов. Поэтому сегодня все процедуры закрытия значительно упрощены и имеют несколько способов.

Как закрыть карту МТС Банка через интернет

Использование интернета или специализированного приложения для смартфонов – самый простой и быстрый способ закрытия пластика.

Для процедуры необходимо авторизоваться в системе, затем выбрать соответствующий платежный инструмент в разделе и пункт “блокировать”.

Таким же образом сделать это возможно через приложение для смартфона. Документов и дополнительных сведений для операции не нужно.

Посещение офиса

Данный способ не сложнее, чем блокировка через “Личный кабинет”, однако требует присутствия клиента в офисе компании и заполнения заявки, которая будет предоставлена менеджером.

В день посещения у держателя появится возможность оплатить задолженности на счете (если они имеются) через карту. Однако в дальнейшем посетить коммерческую организацию потребуется снова, но уже через сорок пять дней.

Тогда при личном присутствии клиента пластик будет разрезан ножницами.

По телефону

Заблокировать продукт по телефону возможно не выходя из дома. В данной ситуации потребуется обратиться в контактный центр по одному из номеров:

8 (800) 250-05-20 (для всех абонентов);
0890 (для сотовых телефонов).

Достаточно продиктовать специалисту лишь паспортные данные, а также так называемое кодовое слово. Сообщать ПИН-код и иные конфиденциальные сведения сотрудникам компании категорически не рекомендуется. Блокировка при отсутствии долгов и других трудностей будет совершена в этот же день.

Как закрыть кредитную карту МТС Банка

Процедура блокировки кредитного платежного средства практически не отличается от стандартной. Однако большое значение здесь будет иметь возможное наличие не погашенного кредита.

Придя в офис, оставшуюся задолженность возможно полностью рассчитать и погасить.

Но как закрыть кредитную карту МТС Банка по интернету, если возможности посетить филиал нет? Здесь узнать размер долга возможно по телефону центра поддержки и погасить его любым удобным классическим способом.

Как закрыть дебетовую карту

Операция, состоящая в блокировании классического дебетового пластика описана выше. Осуществить ее возможно любым из трех способов, в том числе не требующих посещения офиса. Перед закрытием необходимо убедиться в отсутствии долгов.

Для того, чтобы обезопасить личные данные и возможный рост задолженности, при блокировке счета рекомендуется запросить специальную справку, подтверждающую отсутствие долгов.

Заключение

Блокировку банковской карточкой, если необходимость клиента в ней проходит, рекомендуется проводить. Это важно для защиты денежных средств клиента, а также индивидуальных сведений, полученных от держателя компанией. При этом для процедуры возможно выбрать любой из трех удобных способов.

Как закрыть карту МТС Банка

Дебетовые и кредитные карты банка МТС — популярные продукты. Банк предлагает интересные условия пользования, привлекательные бонусные программы, удобный процесс выдачи. Если оформленное платежное средство по каким-то причинам оказалось не нужным, необходимо закрыть карту МТС Банка.

На Бробанк.ру найдете полную информацию о картах банка МТС. Все они доступны для онлайн-оформления, готовый пластик можно получить с доставкой на дом. Рассмотрим и то, как закрыть карту МТС Деньги через интернет, можно ли вообще сделать это дистанционным методом.

Дебетовка МТС Банк Деньги Weekend

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 5%
% на остаток	До 6,25%
Снятие без %	100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Есть
Доставка	1 день

Зачем закрывать карту

Вопросом как закрыть карту МТС Банка нужно задаться обязательно, если вы понимаете, что платежное средство вам не нужно. Особенно это касается кредитных карт, по которым клиент несет больше обязательств.

К карточке привязан счет. По сути, закрыть нужно именно его. Только так можно избавиться от обязательств перед банком, разорвать с ним все связи. Если просто не пользоваться пластиком, счет останется действующим, и с него будут списывать обязательные платежи типа платы за обслуживание и СМС-информирование.

Если карта не была активирована

Все банки присылают карточки неактивными. Это просто пластик с недействующим счетом. Чтобы запустить процесс, клиенту необходимо провести обязательное действие — позвонить на горячую линию МТС Банка и выполнить активацию. Только после этого платежное средство становится действующим, с ним можно выполнять различные операции.

Если вы не сделали карту активной, можно ничего не предпринимать. Счет не действующий, с него ничего не может списываться за услуги и обслуживание. Поэтому можно просто забыть про пластик. Он действует в течение 3-х лет, окончание срока действия указано на лицевой стороне карточки. Пока срок не кончился, карту еще можно активировать. После окончания пластик станет негодным.

Сотрудники МТС могут активировать карту при выдаче. Вы можете даже не знать об этом. С вопросом, активирована ваша карта или нет, обращайтесь на горячую линию банка 8800 250-0-520.

Как отказаться от карты МТС Банка

Для начала рассмотрим дебетовые варианты платежных средств этого банка. С ними все намного проще, так как клиент несет меньше обязательств. На сегодня МТС Банк предлагает следующие варианты:

Weekend. Предусмотрен большой кэшбэк в 5% в развлекательных категориях. Бонус выплачивается каждую пятницу. Обслуживание первые 2 месяца бесплатно, далее по 99 руб/мес или бесплатно, если траты по карте превысили 150000 за месяц или среднемесячный остаток по ней — от 30 000 руб.;
Weekend 14+. Аналог карты, указанной выше, только она выдается с 14 лет. Плата за обслуживание тоже аналогичная;
МТС Деньги Premium. Премиальная карта с кэшбэком, процентами на остаток и привилегированными сервисами. Первый месяц обслуживание бесплатное, далее по 1000 в месяц или бесплатно, если оборот по карте превышает 100 000 за месяц или клиент хранит на ней от 400 000;
Дебетовая МИР. Классическая карта, обслуживаемая национальной платежной системой. Выпуск и обслуживание бесплатные. Выдается только сотрудникам бюджетных организаций;
Детский Мир. Кобрендовая карточка с бонусами за покупки, которые можно потратить в магазинах Детский Мир. Выпуск и обслуживание бесплатные, выдается только в магазинах сети Детский Мир.

То есть все стандартные карты обладают платой за обслуживание, которая автоматически списывается каждый месяц. Если не закрыть карту МТС Деньги, плата все равно будет списываться. И не важно, что вы не пользуетесь пластиком, не совершаете с ним никаких операций.

Постепенно счет уйдет в минус, возникнет неразрешенный овердрафт, на сумму долга начнут капать проценты. А если клиент не знает об этом, не следит за счетом, то дело может закончиться процессом взыскания и порчей кредитной истории.

Чтобы закрыть карту МТС Деньги, вам необходимо обратиться в салон связи МТС или в отделение МТС Банка. Дистанционно провести эту процедуру невозможно.

А если заблокировать карту

Некоторые принимают решение просто заблокировать карту МТС Банк. Сделать это просто, компания предлагает сразу три варианта действий для дебетовых карт:

зайти в Мобильное приложение или банкинг, открыть нужную карту и найти соответствующий пункт — Заблокировать. Выполнить процедуру;
использовать СМС-сервис 2121;
позвонить по горячей линии организации 8 800 250 0 520.

Но тут есть важный момент: блокировка не означает разрыв с банком договорных отношений. Это просто приостановление работы самого пластика, то есть мера безопасности, а не отказ от него. После блокировки по карте будет невозможно совершать операции, но счет по-прежнему будет действующим.

Карта — отдельно, счет — отдельно. Вам необходимо именно закрыть счет в МТС Банке, для этого и нужно обратиться к нему с заявлением. Если просто выполнить блокировку, плата за обслуживание все равно будет списываться со счета.

Как закрыть кредитную карту МТС Банк

С кредитной картой все сложнее, так как кроме платы за обслуживание клиент платит и проценты, которые начисляются в отсроченном режиме. То есть за август проценты начислят в сентябре. Поэтому, если вы решите заблокировать МТС Банк и отказаться от кредитки, это не будет моментальным процессом.

Ассортимент кредитных карт МТС Банка:

Кэшбэк. Самая популярная карта с кэшбэком до 5% и льготным периодом до 111 дней. При онлайн-оформлении платы за обслуживание нет, а именно так чаще всего карточка и выдается;
Weekend. Как и в случае с аналогичной дебетовой, дается кэшбэк на развлечения до 5%, он выплачивается каждую пятницу. Обслуживание стоит 900 рублей ежегодно;
Зеро. Уникальная кредитка, по которой просто берут по 30 рублей в день при наличии минуса;
Детский МИР. Кобрендовый продукт с начислением бонусов, которые можно потратить в магазинах Детский Мир. Это карта первый год обслуживается бесплатно, далее берут по 590 рублей за год.

Даже если вы владеете картой Кэшбэк, по которой нет платы за обслуживание, не стоит просто забрасывать ее в ящик, надеясь на окончание срока действия карточки. Кредитки — это как раз те продукты, которые обязательно нужно закрывать официально. Их счет слишком динамичен, на нем может образоваться минус, а клиент об этом и не будет знать.

Если рассматривать, как заблокировать кредитную карту МТС, то тут все так же, как и с дебетовыми карточками. Можно сделать это через банкинг, по телефону горячей линии или через СМС-банк. Но блокировка кредитной карты МТС — это не закрытие кредитного счета. Он продолжит действовать и может уйти в минус.

Если срок действия кредитки вышел более 45 дней назад, и клиент не обратился за перевыпуском, она автоматически закрывается.

Пошаговый процесс закрытия

Чтобы отключить банковскую карту МТС, для начала требуется покрыть минус на ней. Но так как проценты начисляются по итогу прошедшего месяца, необходимая сумма может оказаться выше, чем текущая задолженности. Поэтому все будет выглядеть так:

Позвоните на телефон горячей линии МТС Банка или посетите его офис. Скажите, что вы хотите закрыть счет, отказаться от кредитки. Вам сделают расчет и укажут точную сумму, которую нужно положить на счет с учетом процентов, которые будут вскоре начислены.
Посещаете салон связи МТС или отделение банка МТС и пишите там заявление о закрытии карты.
На закрытие отводят срок до 45 дней. В этот период произойдет начисление процентов за последний месяц пользования кредиткой. После сумма долга списывается, счет закрывается.
Рекомендуем обратиться в банк и попросить справку о закрытии кредитного счета. Так вам будет спокойнее.

Если в месяц подачи заявления выпадает дата списания платы за обслуживание, она также будет начислена, ее нужно заплатить.

Если после официального закрытия вы решите восстановить кредитную карту МТС Банка, то это будет невозможно. Нужно подавать заявку на выпуск новой. Если же была блокировка, то можно либо выполнить разблокировку, либо заказать замену утерянной кредитки.

Как закрыть счет в МТС Банке удаленно

Бывает так, что в месте проживания держателя карты нет ни офиса МТС Банка, ни одноименных салонов связи. В этом случае придется действовать через почту, отправляя заявление в банк письмом.

Заявление на закрытие карты МТС Банка

Предварительно позвоните на горячую линию и уточните, какие именно документы нужно отправить, какую сумму нужно положить на счет для полного отказа от услуг. Почтовый адрес МТС Банка — 115432, Москва, проспект Андропова 18 корп. 1.

Чтобы отказаться от кредитной карты МТС Деньги, отправляйте заказное письмо с уведомлением. Вы получите оповещение от почты, что письмо доставлено и лично вручено адресату. Также вам на телефон придет СМС от банка о приеме заявления. Держите телефон включенным, вам могут позвонить для решения некоторых вопросов.

Об авторе

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит».

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

[email protected]

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту [email protected].

Как правильно закрыть счёт так, чтобы банк понял, что между вами всё кончено — Лайфхакер

Банки постоянно предлагают новые продукты. Выпустить новую карту, как правило, просто и быстро. А вот с закрытием счёта дела обстоят немного сложнее.

Если вы нашли более выгодные условия в другом банке, не спешите выбрасывать старую карту. Заканчивать финансовые отношения с банком нужно в двустороннем порядке, просто прекратить пользоваться картой недостаточно. Даже если на счёте нулевой баланс, и тем более, если там есть деньги или долги.

Думаю, многие сталкивались с ситуацией, когда вроде бы услугами банка вы уже давно не пользуетесь, а сообщения о новых предложениях продолжают приходить. Раздражает? Но это ещё не худшее, что может случиться.

Если не закрыть счёт официально, то со временем на нём могут возникнуть долги: обслуживание, комиссии, автоматический перевыпуск карт — да мало ли что придумает банк через несколько месяцев. Всё это, естественно, будет за ваш счёт. А если счёт был ещё и кредитный, то на всё это будет начисляться комиссия.

Плюс не факт, что банковский сотрудник будет достаточно упорным, чтобы уведомить вас по телефону о состоянии счёта, которым вы давно не пользуетесь. Да и телефон может измениться, когда вы уже забудете о привязке к нему старого счёта.

Чтобы правильно закрыть счёт, следуйте этому алгоритму.

Алгоритм закрытия счёта в банке

Необходимо убедиться, что вы ничего не должны банку, а он — вам. После этого следует уведомить банк о желании расторгнуть Договор оказания услуг и получить соответствующее письменное подтверждение. Не забудьте также позаботиться о том, чтобы банк уничтожил ваши персональные данные.

Шаг 1: выделите время на посещение банка

В первую очередь нужно учесть, что закрытие счёта потребует вашего личного присутствия в банке. Удалённо это сделать практически невозможно. И одним визитом обычно не отделаешься. Поэтому выбирайте удобное отделение и время, возьмите паспорт и пластиковые карты, связанные со счётом, и отправляйтесь в банк.

По возможности обращайтесь в то отделение, в котором вы открывали счёт. Время наименьших очередей часто можно узнать в отделении или в кол-центре.

Возможный подвох: большинство банков разрешают закрывать счёт в любом отделении, но, чтобы зря не тратить время, позвоните в поддержку и уточните этот момент.

Шаг 2: обнулите баланс счёта

Если на счёте остались какие-то средства, переместите их на другой счёт в интернет-банке или снимите в банкомате. В любом случае за остатком в банке вас отправят в кассу. Но, подготовившись, вы сможете сэкономить время.

Шаг 3: напишите заявление на закрытие счёта

В банке вам нужно будет написать заявление на закрытие счёта. Закрытие счёта происходит не мгновенно. Если к нему привязана карта, то срок может доходить до 60 дней. Не слишком вероятный, но возможный подводный камень: если на счёте произойдёт операция за это время, вам придётся повторить шаги 1–3.

Шаг 4: получите официальное подтверждение

Не поленитесь сходить в банк ещё раз за официальным подтверждением, что счёт закрыт, а банк не имеет к вам претензий. Возможно, сотрудники и поднимут удивлённо брови, но бумагу напишут. Она обезопасит вас в случае споров в будущем.

Не ленитесь и не стесняйтесь просить в банке все подтверждения в письменном виде, даже если сотрудник утверждает, что вы первый, кому это понадобилось.

Шаг 5: позаботьтесь об уничтожении персональных данных

Скорее всего, при заключении договора вы дали банку право на сбор, систематизацию, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу и уничтожение персональных данных.

Если вы не подадите заявления на отзыв этого разрешения, то даже после закрытия счёта по всем правилам (шаги 1–4) банк может сообщать вам информацию о новых продуктах с помощью SMS и звонков.

Теперь вам придётся запретить банку использовать ваши персональные данные.

Образец заявления на отзыв персональных данных вы легко найдёте в Сети. Распечатайте три экземпляра:

первый нужно будет отправить на юридический адрес банка, приложив копию паспорта и (если есть) копию договора с банком;
второй — отдать в отделение, где вы заключали договор;
третий — оставить со всеми подписями и печатями себе.

Если вы ничего не должны банку (шаг 4), то звонить и присылать вам SMS банк должен прекратить. На этом шаге вы полностью завершите отношения с банком по данному счёту.