Обман потребителей: Я купила 32 занятия танцами со скидкой на сайте Биглион

С подобными сайтами я знакома давно и довольно частенько пользуюсь. Но многие почему-то их побаиваются, думая что здесь где-то кроется развод.

Нет, цели вас обмануть именно у сайта Biglion нет. Есть цель благодаря с сотрудничеством с различными организациями оказать взаимовыгодную связь между всеми участниками:

Вы получаете услугу или товар с очень привлекательной ценой.
Организация получает рекламу и поток клиентов за халявой.
Biglion получает славу, восторг и больше посетителей.

Расскажу здесь непосредственно на конкретных примерах как работают скидки и что от них ждать. Многие пишут о некачественно полученных услугах, но не дают информацию о самом Biglion. Здесь же вы узнаете как все устроено без купюр.

Итак, вы забрели на сайт в поисках халявы, которая посыпется вам сама в карманы. Смотрите на главную страницу, а таааам… Чего только нет.

Вот так выглядит главная страница со сладкими предложениями:

Главная страница Biglion.ru

Все оформлено очень ярко, прямо-таки кричаще «Ну тыкни скорее же меня!»
Чтобы показать принцип покупки купонов на Biglion покажу на примере первой же ссылки.
Вы захотели покушать японскую кухоньку и видите надпись:

«Всё меню кухни в одном из 19 кафе сети «ХХХ» со скидкой 50%»

Тут вы думаете: «Ага, вот оно! Сейчас схожу в кафе и наемся до упада». И покупаете купон за 70 рублей. Но не все так просто.

Заходим внутрь и ссылки и смотрим условия предоставления скидки:

Главное читать дополнительные условия!

Итак, получается, что скидка то оказывается не на «ВСЕ МЕНЮ», здесь есть ограничения.

А теперь представьте картину: вы приходите в кафе в надежде покушать, да еще и с приятной скидкой якобы на все, да не все. Вам подают меню, вы берете купон в руки и начинаете отсеивать то, что нельзя. Да еще и отсеивается все летнее меню, а это а Акция как-раз в летний период. Напитков тоже никаких нельзя.

В общем, вместо приятного сушепоедания вы занимаетесь подбором того, что можно. И судя по всему это будет самый неходовой продукт.

Нет, вы не подумайте, что все здесь так плохо, Очень много действительно хороших скидок. Но так как я столкнулась с обманом, вернее будет сказать недоговорками, то и писать буду предостерегающий отзыв, чтобы знали на что обращаться внимание и не попасться на уловки скидок.

Как вы уже поняли, скидки тут есть почти на все, что только можно: товары, Услуги, развлечения, путешествия.

Все довольно удобно отсортировано по категориям, внутри которых свои подкатегории:

Услуги на Biglion.ru

И в самом низу есть надпись, которая по логике должна была бы быть сверху:

Если вы не желаете ни в чем себе отказывать, но при этом хотите хорошо сэкономить, вы пришли по адресу.

Купоны на скидки, а также товары от BIGLION позволяют удовлетворить любой каприз! Посещение ресторана или кафе, обучающих курсов и мастер-классов, заказ мест в отелях и даже организация незабываемого путешествия – на все это по акции вы можете получить скидку от 50 до 90 %, если приобретете купон на сайте BIGLION.

Вам доступно огромное количество заведений, расположенных в разных уголках вашего города.

Скидки по купону в рамках акций от BIGLION дадут вам возможность без лишних временных и денежных затрат приобрести нужный товар и услугу и порадовать себя.

Просто выберите понравившееся заведение или товар по акции, ориентируясь на рубрики вверху страницы, или воспользуйтесь строкой поиска. Сделайте отличный подарок себе или вашим близким!

Теперь рассмотрим категорию путешествий. Сейчас лето и многие ищут туры в теплые страны, чтобы позагорать под солнышком и поплескаться в теплой морской воде. Но здесь тоже, как вы уже догадались, не все так просто.

Мы как раз занимаемся подбором тура и я внимательно изучила много различных предложений по многим сайтам.

Приведу пример с отдыхом на Кубе, который предлагает нам сайт Биглион.

Тур на Кубу, горячее предложение!

От 990 рублей! Только цена купона, естественно.

Открываем самую главную страницу с условиями и видим следующие предложения:

Выбор отелей

Выбираем к примеру самый первый отель и перелистываем страницу с условиями ниже:

Внимательно читайте дополнительные условия

Видим здесь все необходимые затраты. И как выясняется указанная цена за одного человека, но при условии, что он будет жить в двухместном номере.

То есть получается, что цена за этот номер будет в 2 раза больше, так как размещение одно человека в одноместном номере стоит в разы дороже.

Путем не сложной математики рассчитываем стоимость отдыха на двоих на Кубе по купленному скидочномукупону на сайте Biglion:

(990 руб (купон) + 55 000 руб (цена за номер) + 60 $ / 3 549.6 руб (топливный сбор по курсу доллара на дату написания отзыва)) х 2 человека = 119 079,2 руб.

Заманчиво? На вид кажется, что очень. Но я снова Вас огорчу, что все не так просто.

В условиях купона говорится, что стоимость указана за 11 ночей/12 дней. И приведены даты вылетов.

Но прежде чем покупать купон, нужно позвонить в агенство, предоставляющее скидку и узнать у них про необходимые даты и есть ли вообще эти туры, может их раскупили все.

Я перешла на сайт агенства предоставляющий скидку на этот тур и решила проверить цены указанные у них напрямую на сайте. Для примера выбрала первую предложенную дату вылета — 06 октября 2017 года. Ввела этот отель, два человека и 11 ночей и вот что у меня получилось:

В поисках выгодной цены

Цена за отель на эти же даты 147 165 руб. Вот это везение! Срочно нужно брать тур по купонам! Все-таки скидка аж 28 085,8 рублей!

Я не поленилась и прошлась по всем указанным датам, но самое дешевое было в районе 138 тысяч.

Но меня так просто не завлечь. Иду ради интереса на сайт, где собраны лучшие предложения от различных туроператоров, выбираю этот же отель, ввожу те же даты и количество ночей.

Еще более выгодная цена

На стороннем сайте без всяких скидок у других туроператоров еще дешевле. Быть может, вы подумаете, что я нажму узнать цену подробнее и она изменится, вы увидите доплаты, но нет:

(все туроператоры и сторонние организации любовно закрашены в пейнте, дабы не давать бесплатную рекламу афишировать третьих лиц)

Цена осталась прежней со всеми доплатами и теми же условиями, которые указаны на Биглигоне, только на 1 348,2 руб. дешевле.

Отсюда резонный вопрос — в чем смысл тогда купона на биглионе? Для нас ни в чем. ЗАТО туроператор, который предложил скидку сделал себе рекламу и менее проворные чем я могут купить ее не в выгоду себе. Помимо лишних денег сделают еще много лишних движений, хотя могли бы купить напрямую у более выгодной туристической организации.

Скорее всего тут действует уловка искусственно завышенной цены, чтобы заманить большой скидкой, которая в итоге может оказаться и не скидкой, а хорошо продуманной рекламой.

Теперь перехожу непосредственно к моей истории действительной выгодной по цене услуги, но не выгодной в своей реализации. Если ничего непонятно, то читаем дальше.

Я приобрела купон в салон «Нарцисс». Более подробно я об этом уже писала, тут полностью вина салона. Кому интересно как это было и в чем провинился салон можно почитать здесь.

На сайте Biglion есть внушающая доверие информация:

Все хорошо, кроме строчки:

Мы сотрудничаем с проверенными партнерами, которые предоставляют нашим пользователям услуги высокого качества. С каждым из них мы договариваемся о лучших условиях для вас. Взамен гарантируем партнеру привлечь определенное количество покупателей.

В этом я сильно сомневаюсь. Как они их проверяют, интересно?

Допустим, кто-то покупает купон, ему оказывают некачественную услугу. Человек связывается с биглионом и просит разобраться. Сайт выясняет все обстоятельства и убирает злосчастную фирму! Но все не так.

Возвращаясь к моей ситуации. Я хотела просто подстричься. Увидела на сайте привлекательную услугу, в которую входила маска и сама стрижка. За все про все просили 810 рублей.

Купон на стрижку и кератин

Захожу на сайт салона дабы убедиться, что я действительно экономлю:

Цена на сайте салона

Да, экономия на лицо. Тут не придраться.

Недоверчиво открываю вкладку на сайте биглион, дабы найти подвох. Опускаюсь ниже, чтобы просмотреть какие дополнительные расходы мне ждать:

О доплатах

Вижу, что все касается длины волос больше 40 см и успокаиваюсь, ведь мои волосы чуть короче плеч. А зря. Пришлось доплатить 250 рублей по какому-то выдуманному прайсу и совершенно другой услугой в чеке.

Чтобы не переписывать второй раз всю ситуацию читайте подробности в отзыве о салоне (ссылка выше).

Я сразу пишу отзыв на сайте Biglion о своих не указанных в купоне доплатах, но мой отзыв НЕ ПУБЛИКУЮТ. Зато хвалебных отзывов там много.

Вместо публикации моего предостережения мне на почту приходит вот такое письмо:

Предложение решения от биглиона

Приятно, но волосы мне это не исправит.

Спустя некоторое время я решила ради интереса посмотреть, может отзыв долго модерируется, но моего негативного отзыва до сих пор нет, зато добавилось много свежих хвалебных и каких-то ненатуральных типа «все хорошо, мне все понравилось»,
Из чего я делаю вывод, что что-то тут не чисто.
Исходя из своего опыта поиска и пользования сайтом, я сделала для себя некоторые выводы:

сайт не очень озабочен проверкой качества оказанных услуг,
негативные отзывы не публикуются (во всяком случае мой),
прежде чем купить купон досконально изучите дополнительные доплаты,
сравнивайте цены на услуги и товары по скидочным купонам с ценами на других сайтах, вы можете найти более выгодные,
попадаются и хорошие акции, но все нужно проверять,
прежде чем заказать какую-либо услугу изучите отзывы об организации предоставляющей услуги, чтобы потом не винить сайт,
не читайте хвалебные отзывы на самом сайте, самые правдивые найдете в другом месте,
перед покупкой свяжитесь с организацией предоставляющей услугу и подробно расспросите про все доплаты, иначе вас могут ждать неприятные сюрпризы.

Долго думала какую оценку поставить Biglion 3 или 4, но так как мой отзыв не опубликовали на сайте и не добавили информацию в доплаты, то хорошую оценку поставить не могу. Так как видимо есть какая-то выгода сайту скрывать это.

Сайт, конечно, же советую, но не слепо брать купон и ждать чуда. Главное придерживаться моих рекомендаций

°•★ Все отзывы по категориям ★•°

Как вернуть деньги за купон "Биглион": пошаговое описание и практические рекомендации :

Покупать товары и услуги намного выгоднее, если делать это по специальной акции в день «Х». Но что делать, если вы не попали в строго отведенное для этого время? Конечно же, воспользоваться универсальными сайтами скидок и виртуальных купонов.

Именно они позволяют нам приобрести что угодно, начиная с продуктов питания и заканчивая крупными покупками мебели по сниженным ценам. Одним из таких и является сайт «Биглион».

Вполне себе презентабельный ресурс с большим перечнем услуг и товаров, которые можно заказать онлайн.

Однако все больше его клиентов задаются вопросом: «Как вернуть деньги за купон «Биглион»?» С чем связан данный ажиотаж? И реально ли получить деньги назад, если купон так и не был использован? На эти и многие другие вопросы о ресурсе мы и постараемся сегодня ответить подробнее.

Что такое «Биглион» и как он работает?

Для тех, кто еще не знаком с сайтом «Биглион», стоит детальнее рассказать о правилах и особенностях его работы. А сводятся они к банальному посредничеству между поставщиком какой-либо услуги (продавцом) и заказчиком или покупателем.

К примеру, решили вы заказать пиццу на дом по скидке. Для этого заходите на сайт купонов, выбираете подходящую для вас услугу и находите привлекательный скидочный купон. Затем платите, скачиваете и распечатываете купон.

И, наконец, используете его при покупке пиццы, получив обещанную скидку.

По сути, ваша плата осуществляется за услуги сайта скидок, представители которого любезно договорились об акции с пиццерией или какой-либо службой доставки.

То есть ваши деньги – это комиссионные посредника, в роли которого на данный момент и выступает «Биглион».

Как вернуть деньги – это наиболее волнующая тема для многих покупателей, не успевших воспользоваться приобретенным купоном. О ней и поговорим далее.

Какая же выгода компании представителя?

Часто размер скидки доходит до впечатляющего максимума, чем собственно и привлекает любителей быстрого шопинга.

В чем же тогда выгода компании-производителя или поставщика услуг? А все дело в том, что благодаря участию в скидочной программе сайта Продавец получает бесплатную рекламу и приток клиентов на свои товары, услуги.

В итоге покупатель получает скидку, а «Биглион» — свои комиссионные. Все довольны. Но это в идеале. В реальности же все получается иначе.

Часто сам продавец по собственной забывчивости или из-за каких-либо других побуждений отказывается реализовывать товар, услугу по выкупленному на «Биглионе» купону. И тогда у покупателя не остается ничего другого, как вернуть деньги за купон «Биглион». Но реально ли это сделать?

Реальный пример неиспользованного купона

Предположим, вы купили скидку на посещение ресторана. Согласно информации, указанной в купоне, предполагалась бронь столика с приятным сюрпризом в виде скидки на итоговый счет. У вас намечался романтический ужин. Были грандиозные планы. Заказаны цветы и другие дополнительные мелочи.

Но вот в указанный час, когда вы должны были прибыть со своим спутником или партнершей в ресторан, рандеву не состоялось. Нет, вы конечно встретились.

Вот только представители ресторана вдруг отказались принимать купон и порекомендовали перенести запланированный ужин на другую дату. В итоге все места заняты, а вечер испорчен.

И тут напрашивается вопрос: «К кому же будут ваши претензии?» Конечно же, к компании «Биглион». Как вернуть деньги за неиспользованный купон в таком случае?

Действуем по правилам сайта

Одним из вариантов будет обратиться в службу поддержки. Для этого выполняем следующие действия:

Переходим на официальный ресурс «Биглион».
Спускаемся по главной странице вниз.
Выбираем второй столбец слева под названием «Информация».
Опускаемся вниз и кликаем на третью сверху вкладку «Возврат купонов».
Переходим по ссылке.

На открывшейся странице можно увидеть официальную информацию о том, как вернуть деньги за купон «Биглион».

Для этого пользователям предлагается написать письмо на указанную электронную почту, в котором необходимо сообщить не только причину, из-за которой вы не смогли воспользоваться купленным купоном, но и его номер.

Здесь же есть смысл указать наиболее предпочитаемый вариант для возврата, например назад на карту.

Как вернуть деньги за купон на Биглионе: подробная инструкция

Возврат купона Биглион осуществляется при соблюдении определённых условий, которые установлены администрацией сайта. Представленный контент позволяет получить значительную скидку на любые категории товара, что привлекает многих пользователей интернетного пространства.

Система работы сайта

При рассмотрении вопроса можно ли вернуть деньги за купон на Биглионе, следует изучить принцип работы сайта, который основывается на таком понятии, как публичная Оферта. Термин определяется заключением сделки между двумя сторонами, когда происходит продажа услуг или товаров.

Установленные договорённости имеют законные основания, прописанные в действующем законодательстве. При заключении сделки в документе описываются все права и обязанности обеих сторон. Результатом является получение скидки на определённый вид товара или услуги.

Компания, предоставляющая скидки, получает явные преимущества в виде рекламы и увеличения притока клиентов. Сайт Биглион также приобретает дивиденды, которые насчитываются при назначенном проценте после оказания посреднических услуг.

Выгода данного сайта очевидна, так как компании и предприятия получают недорогую, но хорошую рекламу, а посетители сайта имеют право приобрести необходимый товар или услугу по скидочной цене.

При этом использование сайта имеет некоторые недостатки, когда продавцы представленного товара или услуги отказываются делать обещанную скидку. В этом случае многие интересуются вопросом, как вернуть деньги за купон на Биглион и не остаться в минусах.

Недобросовестные представители компании, которые продали купон, очень часто не реагируют на предъявленную скидку и полностью игнорируют клиента. Ситуация несправедливая и мало разрешимая, поэтому важно знать как вернуть деньги с Биглиона и попытаться привлечь к ответственности мошенников!

Важно! Перед тем как приобрести купон на сайте нужно внимательно изучить все условия акции и проверить временные сроки её действия. В некоторых случаях Обман заключается в указании неверной суммы скидки или же другого количества товара.

Процедура возврата купона

Возврат купона на сайте возможен только в том случае, если он не был использован. Администрация Биглиона предлагает осуществление следующих действий для проведения процедуры:

отправка письма по предоставленному адресу ([email protected]). При заполнении документа необходимо предоставление такой информации (номер купона, описание причины возврата, указание способа возврата потраченной суммы). Ответ на запрос приходит быстрее, если клиент зарегистрирован на сайте и имеет свой личный кабинет;
ожидание ответа на сделанный запрос. При получении письма в документе подробно указывается инструкция по возврату и обязательное заполнение анкеты с личными данными. После пересылки всей нужной информации работники сайта выносят заключение на протяжении трёх дней;
если предъявленная претензия получила одобрение, то возврат денежных средств осуществляется на протяжении 14 дней с момента подачи соответствующего заявления наличными или на карту.

Для того чтобы получить деньги за купон нужно попытаться привести убедительные аргументы администрации сайта и предоставить наличие возможных доказательств мошеннических схем компании.

Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс.
А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.
По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Заключение

Использование сайта Биглиона для получения хороших скидок имеет двоякое значение. Приобретение товара или услуги по выгодной цене возможно после тщательного анализа описанной информации и сравнительной характеристики с аналогичными компаниями.

Возврат купона и начисление денежных средств могут длиться неопределённый период времени, поэтому лучше всего проверить все данные предварительно и избежать возможного мошеннического обмана.

Вам не стыдно покупать купоны по биглиону? — 26 ответов на форуме Woman.ru

26 ответов

Последний — 15 ноября 2021, 10:19 Перейти

Гость

Еще на заре появления этих купонов мы с мужем (тогда студенты), приобрели два на поход в дорогой рЭсторан нашего города. Ой, девочки…

И официант, что нас обслуживал, и администратор с таким презрением на лице принимали купоны — это надо было видеть :)))))) Но нам было совершенно фиолетово — правильно выше сказали, что за купоны мы платим кровные деньги, и если есть акция, то почему бы не воспользоваться.

Гость

Я не разу этими купонами не пользовалась, но ничего плохого в них не вижу…Другой вопрос как раз в том, что как девушка описала выше, многие не сильно культурные сотрудники возможно создадут такую атмосферу, что вам будет стыдно из — за этих купонов) Люди разные, не все адекватно себя ведут…

Хотя что такого в этих купонах? Это как пробное занятие бесплатное у нового тренера — чтобы понять вообще — надо оно вам или нет. Это вообще не всегда имеет отношения к тому, что кто-то экономит…

Я бы в новую парикмахерскую легко по купонам пошла — а с чего мне и тратиться за услугу, которая как кот в мешке? ) По купонам в первый раз самое то — протестировать!

Гость

Вы испытываете неловкость,когда пытаетесь посетить парикмахерскую, маникюрную или пойти покушать с купоном? Тем более они рассчитаны на то, чтобы навязать вам еще одну услугу, дабы окупить акцию.

Я только один раз как-то давно купилась на биглион, взяла купон на стрижку, и всю процедуру пыталась отказаться от навязанного мне маникюра..

Было стыдно, неудобно, сказала себе — больше ни за что на свете.

Иван

Мы всегда думаем, что нас хотят обмануть. Я считаю, что слово «навязывать» не подходит, т.к никто не пытается навязать, есть просто предложение приобрести купон и получить скидку в том или ином салоне, магазине и т.д. Биглион только предлагают, а решать потребителям т.е Вам.

Мы с женой частенько пользуемся данным сервисом. Скидки приятно удивляют. Вот сейчас думаем уже не в первый раз посетить центр семейного отдыха «Карибия» http://www.biglion.ru/deals/razvlecheniya-akvapark1-67/#usloviya с купоном. В заключении всего сказанного и отвечая на вопросы: Стоит ли пользоваться купоном? да, стоит. Выгодно с купоном? да, выгодно.

Экономист — менеджер

Девочки, всю жизнь пользуясь акциями, купонами, распродажами. Вчера по купонам забежали в Бургер Кинг: детский обед с игрушкой (99 руб), 2 мороженых (30 руб.), капуччино (39 руб.) — всего 168 руб, все по купонам, в 2-3 раза дешевле. В чт вот иду в хороший центр на лазерную эпиляцию (1200 руб вместо 4000 руб — их обычной цены).

До этого в интернете сообществе продавали билеты в цирк со скидкой (400 руб вместо 2000 руб), с малой сходили. Одеваемся на распродажах и стоке. Могу на сп затариться, где пеликановские детские костюмы по 300-700 руб при ценах в магазине от 2000.

Зато при среднем доходе мы хорошо одеты, ухожены, каждый год отдыхаем, купили 2 квартиры, в одной живём, вторую сдаем — дочери на будущее.

12 августа 2017, 20:01

#22

12 августа 2017, 20:02

#23

06 октября 2020, 02:12

#24

14 октября 2021, 19:30

#25

15 ноября 2021, 10:19

#26

Как вернуть купон на Биглионе, если он неиспользованный

Обновлено 25.10.2019

2019-10-05T17:37:14+03:00

Каждый хочет сэкономить. Мы ищем вывески с надписью «Sale» в магазине. Нас подкупает, что долгожданную вещь можно приобрести дешевле на 30, 50 и даже 70%. В Европе явление скидок – вполне распространено. Да и в России эта система уже отлажена.

Сейчас все больше оборотов набирают специализированные сайты, которые на своих страницах собирают всю информацию о текущих скидках.

В чем преимущество таких систем? Покупателю не нужно бегать по городу в поисках лучшей для себя цены. Вся информация о скидках собрана в одном месте. А чтобы долгожданная выгода не прошла мимо, здесь же можно приобрести купон, подтверждающий ваше право на льготную цену.

Одним из таких интернет-ресурсов является biglion. И, как это не печально, но периодически скидочная система этого сайта нет-нет, да дает сбои.

Как в этом случае быть покупателю, который рассчитывал на скидку, но в итоге нем смог ее получить? Как вернуть купон на Биглионе и возможно ли это?

Будем разбираться по порядку. Если вы еще не знакомы с сайтом Биглион, объясняем. Сам сайт ничего не продает, а является посредником между покупателем и организациями, предоставляющими те или иные услуги или товары со скидками.

Например, захотелось вам посетить спа-центр, но так, чтобы себе не в убыток. Заходите на Биглион и выбираете соответствующую услугу по скидочной цене. Оплачиваете стоимость купона и распечатываете его.

В удобный для вас день отправляетесь в спа-центр. Предоставив сотрудникам купон, вы сможете воспользоваться всеми указанными в нем услугами совершенно бесплатно или по существенной скидке – в зависимости от условий акции.

Проходя регистрацию на сайте, вы указываете свой город и Биглион автоматически подбирает для вас только те предложения, которые вы можете получить в своем городе, не выезжая за его пределы.
Что избавляет покупателя от пролистывания многочисленных страниц в поисках подходящих для своего населенного пункта вариантов.
Здесь можно приобрести скидочный купон на медицинские услуги, одежду, обучение на специализированных курсах и даже туристические поездки по России и за границей.

При рассмотрении вопроса можно ли вернуть деньги за купон на Биглионе, следует изучить принцип работы сайта, который основывается на таком понятии, как публичная оферта. Термин определяется заключением сделки между двумя сторонами, когда происходит продажа услуг или товаров.

Выгода данного сайта очевидна, так как компании и предприятия получают недорогую, но хорошую рекламу, а посетители сайта имеют право приобрести необходимый товар или услугу по скидочной цене.

Важно

Перед тем как приобрести купон на сайте нужно внимательно изучить все условия акции и проверить временные сроки её действия. В некоторых случаях обман заключается в указании неверной суммы скидки или же другого количества товара.

Все до банального просто. Компания-посредник, в нашем случае Биглион, получает определенный процент от каждой покупки купона.

Сами подумайте, наша страна ну очень большая. И каждый день сотни тысяч людей в попытке сэкономить ищут возможности для этого на просторах интернета.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Задать вопрос

Даже при небольшом проценте от каждой покупки получается существенная выгода. А так как желающих сэкономить очень много, Биглиону даже не нужно особенно стараться для привлечения новых клиентов.

С Биглионом понятно, но зачем компаниям продавать свой товар дешевле? Ведь сайт изобилует скидочными купонами, и каждый день список компаний пополняется. Все просто – реклама.

Даже если посетитель сайта не купит купон на услуги данной организации сегодня, он ее заметит. В следующий раз, когда этот же посетитель сайта снова столкнется с названием этого продавца, сработает эффект узнавания.

И вполне возможно, что из разряда простого посетителя странички он превратится в клиента фирмы. Таким образом, за небольшие для себя деньги компания проводит мощную рекламную компанию.

Третья сторона, участвующая в сделке – покупатель. Ну здесь, казалось бы, все просто. Человек ищет товар или услугу со скидкой, и он ее получает.

Но бывает и так, что, покупая купон, человек после не в состоянии его использовать. Причины разные.

Конечно, никому не хочется терять деньги, и покупатели стараются вернуть потраченную на покупку купона сумму.

Причин неиспользования купона может быть много. Например, вы купили скидочный купон на посещение ресторана.

По условиям акции вы можете забронировать столик на удобное для вас время (его нужно обговорить заранее, позвонив в ресторан). После ужина вам будет предоставлена скидка, оговоренная в купоне.

В намеченный день вы идете в ресторан, но к своему удивлению узнаете, что ваш ужин не состоится – ресторан выкуплен под банкет. А значит и скидкой вы теперь воспользоваться не сможете.

И вы точно знаете, что другого времени для посещения этого ресторана у вас не будет, потому что вы в этом городе проездом и приобрели купон заранее, чтобы не бегать в впопыхах по незнакомому городу в поисках приятного места для ужина.

Или другая ситуация. Вы купили купон на услуги маникюрного салона. В купоне указано, что перед посещением салона вы должны связаться с его представителями и вам назначат время.

Вы пытаетесь звонить, но на том конце трубки не отвечают. Вы теряете терпение и сами едете по адресу салона и с удивлением узнаете, что он на ремонте.

К кому в этом случае предъявлять претензии? Естественно, к Биглиону. Ведь именно с этой организацией вы заключали сделку.

Биглион не отказывается от возмещения средств по неиспользованному купону. Но в соответствии с договором публичной оферты, с которым должен согласиться каждый пользователь сайта перед тем, как совершить покупку. В противном случае сделка попросту не состоится.

В каких случаях, согласно оферте, могут быть возвращены деньги:

Стоимость купона можно вернуть только в срок его действия. Так, если ваш купон действителен в июне, в июле вы уже не сможете обратиться за возмещением его стоимости.
Если товар или услуга, на который был приобретен купон, не входит в перечень невозвратных. Поэтому, прежде чем приобрести купон, подумайте, точно ли в дальнейшем вам не захочется от него избавиться.
В том случае, если купон не был активирован. Если клиент получил пин-код для активации, считается, что услуга ему была предоставлена, и организация полностью выполнила свои обязательства перед ним.

Поэтому, если купон был куплен, но не активирован и срок его действия вполне в силе, вы можете его сдать, затребовав возмещение полной стоимости.
Вернуть деньги можно как на карту, с которой проходила оплата, так и на счет покупателя в личном кабинете.
Чтобы получить деньги за купон обратно, существует несколько вариантов действий со стороны покупателя.
На официальном сайте прописано, как на Биглионе вернуть деньги за купон:

Позвонить по телефону 8-800-2000-649. Сайт гласит, что данный телефон работает в круглосуточном режиме, поэтому не придется высчитывать разницу между своим город и Москвой, а смело звонить и задавать все наболевшие вопросы.
Обратиться в службу поддержки. Для этого нужно прокрутить страницу официального сайта до самого низа, там есть строка «Возврат купона». Нажав на нее, вы попадете на страничку с инструкцией для возврата денег. Нажимая на «форму обратной связи, проходите на страницу с анкетой. Вписываете ваш электронный адрес, выбираете пункт «Проблема с участием в акции». Потребуется ввести номер купленного купона. Кроме того нужно написать сообщение. Опытные пользователи советуют прописывать вескую причину для отказа от купона. Отговорка: «У меня нет времени идти в этот ресторан», может не сработать, тем более не пройдет ответ: «Передумала». В дальнейшем сотрудники компании будут вас настойчиво уговаривать не отказываться от покупки. Лучше ссылайтесь на болезнь или срочную командировку.
Третий вариант – написать письмо на электронный адрес [email protected] . Здесь также нужно прописать причину отказа и номер купона. Не скупитесь на объяснения. Учтите, писать нужно с того электронного адреса, который был прописан вами при регистрации. В противном случае вы не дождетесь долгожданного ответа, а время при этом будет упущено.

Недостаточно просто написать письмо или заполнить форму на возврат купона Биглион на сайте. ОБЯЗАТЕЛЬНО дождитесь ответа от службы поддержки. В нем должно быть прописано, что ваша заявка принята.

Если такого ответа не придет, это будет означать, что вы ничего не отправляли. Не поленитесь отослать свой запрос несколько раз. Это особенно важно в том случае, если ваш купон действителен последний день.

Через некоторое время после получения подтверждения о получении заявки, на электронную почту должно прийти письмо, в котором будет ссылка на анкету на получение денежных средств.

Если в течение часа такое письмо не пришло, напишите повторный запрос в службу поддержки.

После прохождения всех этих формальностей остается ждать возвращения денег. Информация на сайте гласит, что деньги вернутся в течение короткого времени, но так ли это?

По понятным причинам, ни компании, ни посредник не заинтересованы в возврате денег. Поэтому некоторые недобросовестные продавцы, понимая, что не могут выполнить перед покупателями свои обязательства, вывешивают у себя на сайте информацию о том, что срок действия купона продлен. Или проводят смс-рассылку.

Покупатель расслабляется и решает заняться возвратом позже, а может даже за это время получится-таки воспользоваться долгожданной скидкой.

В итоге оказывается, что таким образом продавец пытался усыпить вашу бдительность. Срок действия купона закончился и теперь сделать возврат денег по нему – нереальная задача.

Продавец и Биглион дружно округляют глаза и в голос твердят, что ничего о продлении срока действия купонов не слышали. Все прошло в срок и благополучно завершилось.

обязательная регистрация на сайте и наличие личного кабинета для проведения всех нужных операций. Процесс не требует особой сложности и имеет подсказки в виде всплывающих функций;
перепроверка данных о компании, предоставляющей скидки по купонам Биглиона;
если скидка предоставляется компанией, которая не имеет хорошей репутации, то следует отказаться от её услуг;
приобретение купона только после тщательного изучения отзывов реальных людей, которые предварительно пользовались товарами или услугами соответствующей компании;
в случае, когда сайт уклоняется от возврата денег по купону, можно повторить поданный запрос или же написать жалобу в организацию защиты потребительских прав;
общение с компанией без посредников, так как в некоторых случаях сайт значительно завышает реальные цены предоставления услуг или стоимости товаров за счёт действия предлагаемой супер скидки.

Как обстоят дела с теми, кто все-таки сумел своевременно отправить пресловутую заявку на возврат денег в службу поддержки? Многие пользователи сайта отмечают, что это чуть не самое больное место этой системы.

Когда дело касается оплаты товара или услуг, сайт работает оперативно и деньги списываются со счетов покупателей в минуты. А вот когда вопрос касается возврата этих самых денег обратно, что-то идет не так.

Люди неделями и даже месяцами ожидают зачислений. При этом приходится постоянно «долбить» операторов по телефону, в противном случае удачи не видать.

Волей-неволей у пользователей возникают сомнения в том, что деньги вообще поступят обратно.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Интернет изобилует советами, как получить деньги обратно. «Звоните и пишите регулярно, не давайте операторам про вас забывать. Не стесняйтесь звонить по 3-4 раза в день. Только в этом случае у вас есть надежда получить свои деньги обратно. А иначе все, пропали ваши деньги, считайте, что вы их подарили».

Кто-то говорит о том, что помимо звонков, регулярно писал жалобы на сайт, форумы и специализированные ресурсы.

Не ленитесь отстаивать свои права. Ведь есть различные организации по защите прав потребителей: служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор.

Многие не идут в такого рода организации, считая, что они не работают с интернет-ресурсами. И напрасно.

Все люди любят экономить, поэтому постоянно пользуются разными акциями, скидками и бесплатными купонами. Купоны в Европе – вполне нормальное и популярное явление, а Россия только начала развивать данное направление, например, при помощи специальных сайтов вроде Биглиона.

Большинство купонов дают действительно ощутимое снижение стоимости. Но иногда потребители могут столкнуть с нечестными фирмами, которые по разным причинам отказываются предоставлять свои услуги, отключают телефоны и игнорируют любые формы общения с клиентами. В таком случае возникают логичные вопросы: «Можно ли отказаться от услуг, и как вернуть деньги за приобретенный купон?»

На самом деле разобраться, как вернуть купоны на биглионе, довольно просто.

Прямо на сайте есть подробное руководство к действиям, а самое главное условие возврата – срок действия купона еще не вышел:

Напишите электронное письмо по адресу [email protected]. В нем укажите данные о купоне (его индивидуальный номер, на какой товар или услугу действует, а также срок действия). Также в письме должны быть обозначены причины возврата и предпочтительный вариант получения денежных средств назад.

Быстрее всего возврат средств проводится в личный кабинет, а перевод на карту занимает не один день.

Дождитесь ответного письма от команды Биглиона с дальнейшей инструкцией. В личном кабинете будет отображаться информация о начале возвратной процедуры.
Заполните специальную анкету, повторно указав всю информацию и причины для возврата.
В течение пяти рабочих дней сотрудники сайта должны рассмотреть заявку и вынести свое решение.
Если заявка будет одобрена, то деньги поступят на предпочтительный расчетный счет, карту или в личный кабинет, который был указан в первом письме. Учтите, что Биглион может вернуть деньги за неиспользованный купон в течение двух недель.

По отзывам пользователей, уже столкнувшихся с необходимостью вернуть деньги за купон, чтобы добиться активных действий от Биглиона придется запастись терпением и проявлять настойчивость, регулярно напоминая о себе сотрудникам при помощи звонков и электронных писем.

В крайнем случае, опытные люди рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор – организацию, защищающую права потребителей.

Возврат купона и начисление денежных средств могут длиться неопределённый период времени, поэтому лучше всего проверить все данные предварительно и избежать возможного мошеннического обмана.

Обман потребителей: Я купила 32 занятия танцами со скидкой на сайте Биглион

Как вернуть деньги за купон "Биглион": пошаговое описание и практические рекомендации :

Что такое «Биглион» и как он работает?

Какая же выгода компании представителя?

Реальный пример неиспользованного купона

Действуем по правилам сайта

Как вернуть деньги за купон на Биглионе: подробная инструкция

Система работы сайта

Процедура возврата купона

Рекомендации

Заключение

Вам не стыдно покупать купоны по биглиону? — 26 ответов на форуме Woman.ru

Как вернуть купон на Биглионе, если он неиспользованный

Оставьте комментарий Отменить ответ