Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд — ин в магазин Адамас

Настоящее ли золото в ювелирных?

Расскажу,почему закрывают Адамас магазины в 2020 году и в каких городах, где именно. Об акциях и скидках в 80%, ликвидации.

  • Всем Привет!
  • Сегодня пишу под впечатлениями этот отзыв, а впечатления лучшие!
  • У меня скопилось много старого и ненужного золота, которое я не хочу носить.

Пробовала продать или думала сдать в ломбард, но в ломбарде принимают по маленькой цене, а покупатели не всегда находятся или требуют маленькую цену (ниже ломбардной в несколько раз). Зачем мне эти головомойки?

Весной прошлого года я всё-таки продала одному мужичку на лом свой порванный браслетик от бывшего мужа, но на том продажи закончились!

И вот так лежало золото, вроде и ненужное, а денежек мало за него дают..

Лежало до сегодняшнего дня!

Я решила, что будет неплохо поменять что-нибудь из старого на новые серёжки. Объясню историю: в том году я проколола ушки, но не в мочке, а выше, так как в мочках раньше были проколы, но заросли. Мне чисто физически хотелось проколов в тех местах, не знаю, почему.

  1. Ушки были проколоты, а вот с серёжками беда!
  2. За то время, что я не носила серьги, все они практически были проданы, а те, что остались, не подходили под новый прокол (из-за необычного места).
  3. Так я мучалась до этого лета).
  4. В общем, решила я, что нужно действовать резко.
  5. Промониторив все салоны по обмену золота, я остановилась на торговом центре, который ближе к нам, так как там было очень много ювелирных и был выбор салонов.
  6. К вечеру мы поехали туда, так как было свободное время, и это было по пути.
  7. Ни на что я не надеялась, тем более настроение у всех участников поездки было так себе.
  8. Поругавшись и походив по салонам одна, я всё же остановилась в одном из салонов фирмы «Адамас» (он сбоку на 1 этаже).

Меня привлекли яркие серёжки с фианитами по хорошей цене 6000 с копейками! Изначально ценники были больше,но все перечёркнуты, шла какая-то Акция!

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Серьги из ювелирного магазина Адамас, золотые, 585 пробы с фианитами

  • Я влюбилась в эти серёжки, как увидела.

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Фирма Адамас, ювелирные изделия: серёжки из золота

Заботливая продавщица предложила мне померить всё, что я хотела.

Сначала мы померили другую пару, а потом эту. Так мне понравился вид этих серег на моих ушах, что я тут же решила их хватать. Сказала, что у меня золото на обмен.

Она заинтересовалась, и спросила, в наличии ли изделия, паспорт.

Далее мы провели оценку. Я предожила несколько изделий на оценку: кулон и крест нательный, которые мне дарила бабушка ещё в далёких годах. Оба изделия были повреждёнными (сломанными).

На кресте, она сказала, подстёрлась проба, но на глаз она сказала, что соответствует пробе 585. Второе же изделие — кулон, пришлось разрезать, чтобы вытащить камень и оценить вес чистого золота.

Однако, разрезав, она сказала, что были обнаружены следы окисления металла, и такое они принять не могут.

  1. Один мой сломанный с дефектами крест вышел на 5000 с копейками (но и покупали мы его недёшево, увесистый).
  2. Девушка мне сказала, что сделает ещё и скидку, и я смогу купить эти серёжки ровно по обмену (по этой стоимости).
  3. Мне выдали бумаги, которые необходимо было заполнить.
  4. Кстати, курс обмена в салоне: 2100 рублей за грамм золота 585 пробы при покупке золота из их коллекции.

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Скидки и подарочные коробки в салоне Адамас

Я удачно попала в этот салон, так как в других курс обмена был меньше — 1550 рублей (практически как в ломбарде, где принимают чистый лом) либо выше, но и цены выше и выбрать не из чего было!

В общем, моё сломанное изделие ушло производителю в обмен на серьги. Я была рада!

  • Мы подписали документы, требовался паспорт и мобильный телефон.
  • Это были акты приёмки и выдачи товара (то есть обмен между компанией и мной) и анкета на скидочную карту, виртуальную, по которой мне и сделали скидку в 1000 рублей, мне пришлось доплатить лишь 16 рублей за обмен.
  • В итоге мне вручили пакетик, фирменную коробочку с серёжками и ещё бумажечку со скидкой, ну и документы, разумеется.
  • Советую обращаться в этот салон, потому что все доступно объяснят, покажут и расскажут!
  • Работают вежливые консультанты.

Конечно, по граммам изделия отличаются, у меня крест был намного тяжелее полученного изделия, но то, что я с выгодой купила новые серьги, в отличие от ломбарда, где бы мне заплатили гроши, меня дико радовало. Ведь изделие было не новым и сломанным, чем они и пользуются при скупке металла в ломбардах. Поэтому я довольна.

  1. А, да, серёжки очень удобные для этого места прокола и смотрятся классно, как будто как раз и заготовлены для пирсинга.
  2. В общем, я обменяла ненужное мне изделие на нужное и счастлива).
  3. Завтра поеду менять кулон на новый туда же.
  4. Очень понравились их подвески, а у меня как раз старая лежит, которая надоела.
  5. Обновление: декабрь 2019 года.

К дню рождения мне стали присылать смс-ки и письма по эл.почте магазины с скидками и подарками. Среди них были Монро и Санлайт, в приложении которого я регистрировалась, но ничего не покупала. На выходных решили съездить в торговый центр, где все эти магазины есть. Накануне поездки мне стукнула в голову мысль, что неплохо было бы обменять моё старое золото на новое.

Сначала я думала о той подвеске, а потом вспомнила, что у меня лежит ещё цепочка, которую мне неудобно носить, и никогда не нравилась (бабушкина). Слишком длинная, кручёное плетение впивается в кожу шеи и, мне кажется, из-за этого появляются наросты.

А так как с частью золота (крестом,например, и другой подвеской) я рассталась, а эти носить не хотела, то и собственно сняла её и отложила, валялась она в общем без дела.

И вот я решила, а почему бы не съездить и не поменять на что-нибудь, ну присмотреть хотя бы. И мы поехали. И тут мама вспоминает, что ей на телефон прислали смс с подарком от билайна. Типа Адамас дарит ей серебряную подвеску бесплатно и плюс скидку 20% на все. Так мы и поехали.

Зашли в салон. Сразу уточнили курс, по которому принимают золото на обмен. У меня на руках была цепочка и большой кулон. Потом исходя из стоимости всех изделий выбрали то, что хотела я. В общем, я выбирала из цепочек и браслетов, остановилась на браслете.

По весу, конечно, разницы есть, но я выбрала его, так как более всего понравился и доплачивать за него не надо при обмене. Потом Продавец стала пробивать товар и по моей виртуальной карте, которую оформили в прошлый раз, получилась ко всем скидкам еще дополнительная скидка в 20%.

Итого, вышедшая сумма покупки была меньше, чем то, что я сдала, поэтому нам предложили выбрать ещё подвеску включая в ту же сумму. Я выбрала сердечко. Правда, за него пришлось доплатить 600 р..

Итого весь обмен мне обошёлся в 600р., потому что я выбрала дополнительное изделие на чуть большее сумму.

Плюс маме по её коду дали совершенно бесплатно, без отношения к моей покупке, серебряную подвеску 925 пробы с биркой, покрытую позолотой. Посмотрите, она ничем не отличается по виду от золота! Продавец сказала, что это сотовые операторы Билайн и Теле2 такие коды шлют своим абонентам.

Слева моя подвеска старая. Далее сердечко купленное — золотое, + последняя подвеска-павлин-позолота+серебро 925 пробы бесплатно.

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Золотой браслет кручёного плетения цепочкой Адамас 585 пробы

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Подвески на браслете из золота и серебра с позолотой: 585 и 925 пробы. Адамас. Акция:подарок по промо-коду из смс бесплатно

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Подвески золотые:подкова, сердечко, павлин.

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Серебряная подвеска на цепочку под золото в подарок по промокоду смс от Адамас (Билайна).

Хочу сразу сказать, что обращайте внимание на цены, так как ценники там стоят от балды заоблачные, а скидки делаются от ума..т.е.как захотели, так и поставили. Да, бесспорно, красота, хотя вот в декабре ассортимент был бедным. Но цены..посмотрите для сравнения в других салонах/на сайтах. Вот в Самоцветах, например, вообще нет ценников, потому что продавцы от балды нарисуют Вам цену..

Итого, это выгодно только если Вам важна красота изделия либо вы идёте обменивать, так как высокий курс обмена даёт преимущество и возможность выбрать украшение. Для сравнения, во всех остальных салонах курс обмена по 1500 р.

за грамм (почти как в ломбарде)не даёт Вам права выбрать украшение, так как цены там начинаются тысяч от 13, итого посчитайте, сколько надо сдать, чтобы что-то получить..

Конечно, магазин наварится, взяв Ваше золото больше по граммам и стоимости, чем его, которое он вам отдаёт, но давайте посмотрим правде в глаза. В ломбарде/скупке идёт минимальная цена за грамм. При покупке мы уже платим большую сумму за грамм, в каждом салоне по-разному.

Получаем, если я сдам в ломбард изделие 5 грамм, то получу на руки 7 тыщ. За 7 тыщ я с грехом пополам могу найти в продаже такой же браслет с подвеской. Итого.

Мы платим в магазине за готовое изделие, за ювелирную работу мастера и фасон изделия, так? Получается, в данном случае по сравнению с ломбардом или скупкой мы не потеряли ничего, при этом нам не пришлось морочиться с бумажками, документами и переживать по поводу продажи.

Есть ли профит? Только в том случае, если Вы хотите именно поменять изделия на новые, а не денег. Скупка идёт по меньшему курсу, как в ломбарде.

Но! Помним тот факт, что салон, в данном случае Адамас берет у нас любое золото, разрешённое законом, в виде лома или целый изделий, возможно без пробы, невзирая на то, сломанное оно или нет, они не снижают цены на грамм при обмене для вас. А вот ломбард, если вы принесёте ему сломанное изделие на скупку, скажет Вам: а на такое цена ниже, и снизит ещё дохера. Таким образом отдадите золото вообще по дешёвке. Считайте, как Вам выгодно, и где.

Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Новогодний подарок: золотой браслет и подвески из серебра и золота от ювелирного салона

Читайте также:  Бывшие члены семьи: бывший муж после развода не выписался из квартиры Собственник - наш ребенок

Тут я немного раскрутила браслет, так как не очень удобно носить кручёный, но если снять, он опять закрутится в первоначальный вид.

Смотрите сразу, чтобы было достаточно места на руке, чтобы он немного спадал по руке, но не спадал с руки, иначе будет дискомфортно в нём. Обмен товара: купила золотую цепь по программе трейд - ин в магазин Адамас

Бирка с пробой и пробирной пломбой от подвески серебряной из серебра 925 пробы

Ну и бирка с подаренной подвески из серебра.

Кому интересно, в Санлайте нужно зарегистрироваться в моб.приложении, по нему тоже дали подвеску на выбор, под серебро, без пробы. Но не более 1 подвески в день. Поэтому 1 подвеска в подарок на день рождения, а вторая просто по акции.

  • —-
  • В 2020 стали приходить смски о закрытии магазинов Адамас и скидках в 80% на украшения.
  • Правда ли это?

Как оказалось,правда. Просто во времена кризиса и пандемии ювелирные оказались неприбыльными нерентабельными, так как у населения (у некоторых)еле хватает сводить концы с концами,не до ювелирных украшений за такие деньги,по которым продаются украшения в большинстве салонов.

  1. Люди не думают о роскоши,а о жизни.
  2. Покупок стало меньше и владельцы сети,как и некоторых других,задумались о нерентабельности салонов и закрытии их в некоторых городах (точках).
  3. Точный список я нашла на сайте магазина и в группе ВК ссылку на эту информацию.
  4. Получается,что закрывают несколько точек в Москве,а так же в других городах,но это не массовое закрытие,наш город это пока не касается.

Так же напомню,что в акции участвуют не все украшения,а лишь не попадающие под другие акции,например,с жёлтым ценником,то есть уже сниженные цены на 80% не снизятся). Уточнйте в салонах.

И ещё напоследок информация,которая тут прокатилась. Сразу скажу,что данный салон в этом не замечен.

А вот 585-их прямой конкурент,грешит поддельным золотом. И об этом свидетельствует масса отзывов в сети.

И ещё одно. «Белое золото» так называемое и мною нелюбимое-всё же не золото,а крайне низкого содержания чистого золота сплав с другими металлами. Поэтому желая приобрести себе красивые украшения,всегда обращайте на это внимание и внимательно читайте отзывы о производителях, смотрите клеймо и бирки, храните чеки и документы на покупку,чтобы в случае чего были доказательства вашей правоты.

Как обменять старое золото на новое

Обменять старое золото на новое предлагают многие ювелирные магазины. Кому это больше выгодно – клиенту или салону и что может служить альтернативой обмена, расскажет Brobank.

Продать или обменять золото – что выгоднее

Экономия клиента заключается во внесении части платы или совсем без доплаты при приобретении нового украшения. У салона же увеличивается товарооборот, что дает ему преимущество перед конкурентами.

Магазины обычно предлагают купить золото у клиента за более высокую цену, чем ломбарды. Это объясняется тем, что украшение обменивают на другое, а не выдают деньги на руки. В стоимость нового изделия уже входит сумма превышения, покрывающая разницу между ценой приема в ломбарде и магазине.

Салон покупает украшение у клиента в 2-3 раза дешевле, чем продает новое. Обмен выгоден покупателю, если он уже подобрал определенное изделие в этом магазине. Проще сдать старое украшение и немного доплатить, чем вносить полную стоимость за новое.

Чтобы выгодно сдать золото, нужно учитывать не только цену, по которой оно будет куплено салоном. Как правило, магазины, предлагающие больше за грамм металла, продают украшения дороже, и наоборот – скупающие по низкой стоимости выставляют их дешевле. Однако стоит учитывать, что некоторые не самые честные магазины это правило сознательно нарушают. Поэтому нужно учитывать и другие факторы.

Любой салон регулярно проводит акции, предлагает скидки и другие выгодные предложения. Но при обмене клиент не может воспользоваться этими бонусами. Поэтому нужно просчитать такие варианты:

  • продажа старого изделия и покупка нового, на которое распространяются условия акции;
  • обмен в магазине на новое украшение.

Часто первый способ удобнее и выгоднее для покупателя. Главное, найти подходящее предложение под свои условия.

Если украшение старинное, обменивать его на новое не стоит. В таких случаях состав сплава значительно различается, поэтому продать его можно дороже, чем сдать в магазин.

Кроме того, в старинных изделиях часто используются изумруды, алмазы, сапфиры и рубины. В современных изделиях натуральные камни используются редко или существенно отличаются огранкой.

Уникальные украшения выгоднее будет сдать в комиссионку или частному мастеру.

Правила обмена украшения

Многие желают воспользоваться услугой магазина и сменить надоевшее, неактуальное изделие на свежее. Обменять золото грамм на грамм не получится, поскольку салоны принимают металл дешевле, чем продают.

Доплата клиента зависит от массы драгоценности и установленной цены на новое. Правила заключения сделки:

  1. Клиент должен иметь гражданство РФ и быть совершеннолетним.
  2. Допустимо сдавать изделия с пробой или без.
  3. При покупке магазин учитывает только вес металла, без вставок и камней.
  4. Можно сдавать лом драгоценного металла: сломанные, поврежденные, порванные и прочие.

Салон смотрит только на вес изделия и соответствие поставленной пробы чистоте металла. Состояние украшение не важно, поскольку оно будет переплавлено.

От чего зависит цена на золото

Обмен старого золота на новое 585 пробы предлагает множество салонов. Стоимость одного грамма составляет около 1 500 рублей в магазине и 1 300 в ломбарде.

Цена меняется в зависимости от операций на Лондонской бирже, на основе которых Центробанк РФ устанавливает курс.

На бирже в торгах участвуют изделия из чистого металла, но при изготовлении украшений в золото добавляют серебро, медь, никель или палладий. Это объясняется тем, что золото — мягкий металл и в чистом виде легко повреждается.

Расчет стоимости 1 грамма драгоценного металла 585 пробы производится следующим образом: цена 999 пробы*0.585.

Но ювелирные магазины прибавляют к полученному значению еще и добавочную цену, в которую входят трудозатраты на изготовление украшения. Также итоговый ценник зависит от того, желтое или белое золото.

Драгоценный металл 585 пробы содержит 58.5% чистого золота. Остальной состав – сплавы меди и серебра, благодаря которым изделие имеет высокую износостойкость и прочность. Если же в составе присутствуют никель и палладий, драгметалл получается белым.

Пробирное клеймо проставляется на украшении, чтобы гарантировать качество. Ответственной за проверку пробы является государственная пробирная инспекция. Образец современного клейма был разработан в 1994 году. Им служит изображение женского профиля в кокошнике в правую сторону и шифр – знак или русского алфавита.

Где обменять старое золото на новое

Сдать золото можно в сети салонов «585 Золотой». Магазин запустил акцию «Меняем старое на новое, скучное – на веселое». В рамках программы клиент может сдать старое изделие и получить сертификат, которым можно воспользоваться в тот же день. Сертификат выдается на сумму, эквивалентную стоимости украшения.

Правила акции:

  1. Сертификатом можно оплатить часть или полную стоимость драгоценности, в зависимости от суммы средств на нем.
  2. Сертификат – это Задаток, которым можно воспользоваться только в день его выдачи и только в том магазине, где был получен.
  3. Подробно ознакомиться с условиями применения сертификата можно в любом магазине. Материалы размещают в уголке потребителя.
  4. Бонусные программы и акции не действуют на товары, оплачиваемые сертификатом.
  5. В рамках программы покупатель может приобрести продукцию, на которую установлен фиксированный ценник, за исключением товаров бывших в употреблении.

Обмен старых украшений на новые можно осуществить и в SUNLIGHT. Обмену подлежат любые изделия из драгметалла.

Правила обмена:

  1. Определение пробы и массы металла. Диагностика осуществляется, если клиент не возражает.
  2. Золотые полуфабрикаты и алмазные материалы, сплавы, награды, отходы, необработанные драгоценные камни к обмену не принимаются.

Акция проводится в магазинах SUNLIGHT. Там же можно ознакомиться с подробностями предложения.

Обмен старого золота на новое выгоден и клиенту, и магазину. Главное, отследить выгодные предложения, которые регулярно предлагают ювелирные салоны.

Об авторе

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде [email protected]

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту [email protected].

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин — возврат ювелирных изделий по закону | Роскачество

Украшения обычно выбирают тщательно, но и они могут оказаться с браком. С подарками еще сложнее – они могут просто не понравиться. Часто у покупателей возникает вопрос, подлежат ли возврату ювелирные изделия. Рассказывают наши эксперты.

Можно ли сдать ювелирные украшения в магазин?

Отказаться от исправных, небракованных ювелирных украшений нельзя. Это указывается в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г.

№ 2463: ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации).

Поэтому, если вы купили украшение, а потом поняли, что оно вам не нравится, один из возможных вариантов – продать его с рук.

В каких случаях нельзя вернуть ювелирные украшения?

Во всех, кроме обнаружения брака или подлога со стороны продавца (если покупателю предоставили недостоверную информацию об изделии при покупке, продали под видом ювелирного украшения фальшивку, вещь, характеристики которой не соответствуют указанному на ярлыке или ценнике в магазине). Причем это правило касается и фабричных украшений, и тех, которые делаются на заказ.

Возврат ювелирных украшений по браку

А вот если в украшении обнаружился Брак, его можно и нужно вернуть продавцу, чтобы получить обратно деньги. Сделать это можно, пока действует гарантия на ювелирные изделия. Что считается браком? Сломанная фурнитура, плохо держащиеся камни, искривления, дефекты на металле и т. д.

Проведение экспертизы

Если у продавца возникнут сомнения в том, что брак фабричный, а не возник по вине покупателя, то, возможно, потребуется провести экспертизу. В этом случае возврат ювелирных украшений несколько затянется. По общему правилу экспертизу делает продавец за свой счет, а покупатель может при этом присутствовать, чтобы убедиться, что все сделано по справедливости.

Если Экспертиза докажет, что присутствует фабричный недостаток, покупатель по своему выбору может получить аналогичное, но качественное украшение или деньги назад.

Читайте также:  Приставы закрыли исп.производство по п.1ч.1ст.47 ФЗ, но ничего не сделали

Что делать в случае отказа?

Претензия на возврат ювелирного изделия

В том случае, если продавец отказывается вернуть деньги (не хочет проводить экспертизу или уверяет, что экспертиза выявила причину дефекта в действиях покупателя), в первую очередь нужно написать претензию в адрес магазина. Подготовьте ее в двух экземплярах, один останется у вас, и на нем должны быть подпись и печать, подтверждающие, что жалоба принята.

Судебное разбирательство

Если и после написания жалобы продавец не идет вам навстречу и не предпринимает никаких действий относительно вашей ситуации, можно обращаться в суд. В этом случае, возможно, придется провести независимую экспертизу, чтобы подтвердить свою правоту. Также по возможности соберите доказательства: чеки, фотографии, показания свидетелей, если таковые есть.

Подлежит ли возврату бижутерия?

Так как бижутерию изготавливают из недрагоценных металлов и камней, вернуть ее можно даже в том случае, если в ней нет брака. Важно! Сделать это нужно в течение 14 дней после покупки.

Чтобы вам не отказали, убедитесь, что изделие не потеряло товарный вид, является неношеным и не пострадало от примерок. Также должны быть сохранены все фабричные бирки и ярлыки, а также упаковка и чек (если чека нет, его можно восстановить).

По закону «О защите прав потребителей» вы можете обменять изделие на аналогичное, а в случае отсутствия нужного товара – вернуть деньги.

Отказаться обменять или взять назад бижутерию могут в том случае, если она потеряла товарный вид, имеются следы использования, нет фабричных бирок и ярлыков, вы чем-то повредили изделие или не можете подтвердить покупку в конкретном магазине. Как вернуть изделие без чека, читайте в нашем материале.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин, если в ней обнаружен брак? Да, конечно, сделать это покупатель вправе и после истечения 14 дней.

Что делать в случае отказа? Поступайте так же, как с ювелирными изделиями. Сначала подготовьте претензию в адрес магазина, вручите ее, убедитесь, что ее взяли в работу, и ждите результата. Получили отказ? Можете обратиться в суд.

  • Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
  • При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Возврат

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА С ВЫЯВЛЕННЫМИ НЕДОСТАТКАМИ
  • В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-I (ст. 25)  также в соответствии с п. 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, приобретенные в магазинах ювелирные изделия надлежащего качества обмену не подлежат.
  • Однако, если Вы оформили карту лояльности НАШЕ ЗОЛОТО, то для вас действует программа «Обмен без проблем», позволяющая произвести обмен изделия на аналогичное по стоимости (или дороже с доплатой) в течение 14 календарных дней со дня покупки.
  • Обмен возможен только при условии сохранения товарного вида изделия: пломба и бирки на товаре сохранили целостность (не срезаны, не оторваны), отсутствуют следы эксплуатации.
  • Обмен осуществляется в том же салоне, в котором Вы купили товар.
  • Если после покупки Вы обнаружили, что на изделии не работает застёжка, выпал камень, произошла распайка и т.п., то действуйте так:
  • Положите украшение в надежную упаковку, найдите чек и/или бирку, приготовьте паспорт. Если бирка/чек не сохранены, сотруднику салона понадобится дополнительная информация от Вас (дата покупки, карта лояльности) для подтверждения факта покупки изделия в нашем салоне.
  • Направляйтесь в тот салон, в котором Вы купили товар.
  • Сдайте изделие на проверку качества путем оформления заявления и квитанции.
  • В заявлении укажите Ваши требования: обмен, ремонт или возврат денежных средств. Бланк заявления Вам предоставит сотрудник салона.
  • Если будет установлено, что в изделии имеется недостаток производственного характера, мы выполним ремонт по гарантии, заменим изделие или вернём Вам денежные средства, в зависимости от того, что Вы укажете в заявлении.
  • Если будет установлено, что изделие не содержит недостатков производственного характера, то после проверки мы вернём вам изделие.

Для заказов, оформленных на сайте и оплаченных через онлайн-оплату (в т.ч. онлайн-кредитование), либо курьеру, либо в пункте выдачи заказов действуют особые правила, регулируемые статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА С ВЫЯВЛЕННЫМИ НЕДОСТАТКАМИ
  • Вы можете отказаться от заказанного товара в любой момент до его оплаты и получения.
  • Срок возврата /обмена и дистанционных заказов в НАШЕ ЗОЛОТО больше, чем прописано в законе РФ «О защите прав потребителей». Вы можете обратиться в течение 14-и дней с момента получения заказа для оформления возврата или обмена товара надлежащего качества. Возврат или обмен возможны только при условии сохранения товарного вида изделия: пломба и бирки на товаре сохранили целостность (не срезаны, не оторваны), отсутствуют следы эксплуатации.
  • Для оформления возврата напишите письмо на почту [email protected] , в теме письма укажите Возврат/Обмен, заказ №… Приложите фото товара, подтверждающие то, что бирки и пломбы не сняты. Укажите Ваши контактные данные.
  • С Вами свяжется оператор для уточнения деталей, определения даты для вызова курьера, оформления заявления.
  • При оплате онлайн денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Если оплата была курьеру – на реквизиты, указанные в заявлении.
  • При возврате денежных средств с покупателя будут удержаны затраты продавца на обратную доставку от покупателя. При невозможности удержания покупателю будет предложено оплатить Услуги доставки до вызова курьера для забора изделия.
  • Обменное изделие будет отправлено покупателю после получения продавцом не подошедшего товара.
  • По истечении 14-и дней возврат/обмен товаров надлежащего качества невозможен.
  • Претензии по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение гарантийного срока, указанного производителем, с момента продажи.
  • При обнаружении дефекта напишите письмо на почту [email protected] , в теме письма укажите Дефект изделия, заказ №… Приложите фото товара, подтверждающие наличие дефекта. Укажите Ваши контактные данные.
  • С Вами свяжется оператор для уточнения деталей, определения даты вызова курьера, оформления заявления.
  • Укажите в заявлении Ваше требование: обмен, ремонт или возврат денежных средств.
  • Мы вызовем курьера и заберем у Вас изделие на проверку качества.
  • Если проверка подтвердит наличие заводского брака, мы выполним ремонт по гарантии, заменим изделие или вернём Вам денежные средства, в зависимости от того, что Вы укажете в заявлении.
  • Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения нами изделия.
  • Возврат денежных средств производится на карту, с которой был оплачен заказ. Если оплата была курьеру – на реквизиты, указанные в заявлении.
  • Если проверка подтвердит, что недостаток носит эксплуатационный характер, то есть возник после передачи товара Вам и вследствие эксплуатации Вами, то гарантийный ремонт, обмен или возврат денежных средств невозможны. Вы должны будете оплатить расходы на доставку товара к нам и обратно на Ваш адрес.

За дополнительной информацией обращайтесь на горячую линию 8 800 775-95-57.

Обменяйте старые украшения

Пошли старое… в трейд-ин Так выгодно, что захочешь

поменять всё!

  • Оформитезаказ Выберите способ доставки «Забрать из магазина SOKOLOV» и оплату при получении
  • Приходитев магазин SOKOLOV Принесите украшения, которые вы готовы обменять
  • Заберитеновое украшение Сообщите продавцу, что хотите оплатить заказ по программе трейд-ин
  • Программа действует только для лиц старше 18 лет при предъявлении паспорта
  • При оценке изделий учитывается только чистый вес металла, без вставок
  • Обмен осуществляется при самовывозе из магазинов, в которых действует трейд-ин

Какова максимальная сумма обмена?

Сумма обмена не ограничена.

Могу ли я вернуть свои украшения, если передумаю?

Возврат старых изделий после совершения сделки невозможен.

Могу ли я выбрать новое украшение, стоимость которого больше, чем сумма обмена?

Да, в этом случае вы можете произвести доплату.

Могу ли я купить украшение стоимостью меньше, чем сумма обмена, а оставшуюся часть денег получить наличными?

Необходимо выбрать украшения на всю сумму, полученную от обмена ваших изделий. Выдача денежных средств не производится.

Какие изделия я могу обменять?

Вы можете обменять изделия (или их части) из золота 375, 500, 583, 585, 750, 850, 900, 958 проб и серебра 925, 875 проб.

Обмену не подлежат: золото, платина, палладий и серебро в самородках, шлихе, пластинах, проволоке, деталях; сусальное золото, полуфабрикаты ювелирного и зубопротезного производства (кроме коронок и дисков); изделия производственного лабораторного назначения; драгоценные металлы в виде производственных отходов; предметы, изъятые из гражданского оборота, или предметы, на продажу которых установлен особый порядок (холодное, огнестрельное оружие и др.); ордена и медали, кроме памятных и юбилейных (именных), содержащие драгоценные металлы.

Могу ли я оплатить по программе трейд-ин украшение со скидкой? Предложение действует только на изделия по полной цене. Акции, скидки и бонусные рубли применяются на остаток суммы покупки после вычета суммы обмена. Правила обмена

Условия трейд-ин в автосалонах: кому это выгодно

Автокредиты

/ 21 октября 2021 13:30

Как поменять машину без лишних проблем и волокиты? Рано или поздно этот вопрос возникает у любого автолюбителя, а рынок, как всегда, спешит удовлетворить спрос. Разбираемся в статье, как работает трейд-ин.

Покупка автомобиля по программе трейд-ин поможет вам сэкономить время и нервы

Если вы, наконец, решились поменять автомобиль, наверняка возникла дилемма – продать старого «железного коня» самостоятельно или воспользоваться услугой трейд-ин в салоне. Сложнее всего сделать выбор, когда перед вами два приблизительно равнозначных варианта.

На беглый взгляд преимущество первого способа – более выгодная цена продажи. Второй же выигрывает благодаря экономии времени и бóльшей безопасности сделки. Но при детальном разборе всплывают и другие менее очевидные факторы. 

Возможно, один из них станет той самой решающей монеткой на весах ваших раздумий, которая склонит в пользу какого-то варианта.

Что такое трейд-ин в автосалоне

Простыми словами – это обмен с доплатой. Популярен он не только в автопродажах. По трейд-ин вы можете поменять надоевший смартфон или сделать так, чтобы на месте старой стиральной машины в вашей квартире оказалась новая. Просто совершите покупку онлайн – сотрудники магазина после доставки новой техники заберут старую с собой.

Решив воспользоваться такой программой при приобретении машины, вы можете приехать в автосалон на старом автомобиле, а через несколько часов покинуть его, сидя за рулем нового. С точки зрения экономии времени это очень удобно.

Порядок действий покупателя в этом случае следующий:

  1. выбрать автодилера и уточнить условия программы;
  2. предоставить старую машину экспертам салона для диагностики;
  3. поторговаться с менеджером и согласиться с условиями, либо искать другого дилера;
  4. определиться с новым авто;
  5. проверить и подписать Договор купли-продажи (ДКП) с менеджером;
  6. уехать на новом «железном коне».

При покупке своими средствами вам придется заплатить лишь разницу в стоимости, а в случае с автокредитом старое авто пойдет в счет первоначального взноса.

Читайте также:  О предоставлении квитанции: где найти квитанцию об оплате госпошлины за государственную регистрацию

Программа распространяется на приобретение не только нового автомобиля, но и подержанного, если его продает автосалон или дилерский центр.

Каких-то отдельных правовых норм, регулирующих трейд-ин, нет – сделка оформляется в рамках Гражданского кодекса РФ. По сути, это обычная Процедура купли-продажи или обмена, завернутая в красивый маркетинговый «фантик». При этом она популярна в нашей стране, поскольку учитывает интересы и покупателей, и продавцов.

Если оформлять автокредит по каско не хочется, а новый автомобиль успел стать заветной мечтой, не расстраивайтесь! Вовсе не обязательно соглашаться на невыгодные для вас условия. Все, что необходимо с вашей стороны, – выбрать модель новой машины и подобрать кредит без каско в Совкомбанке.

Источник – auto.ru

Например, рыночная стоимость автомобиля Toyota Corolla седан с АКПП – 1 млн 184 тысячи рублей. А по трейд-ин – в среднем на 85 тысяч рублей меньше. То есть свои услуги по перепродаже вашего автомобиля компании оценивают в среднем в 7% от его стоимости.

  • Во-вторых, потеря в деньгах при оценке вашего авто может окупиться скидкой на новое транспортное средство (ТС), которую предложат вам в компании в качестве бонуса за участие в программе.

Но и здесь есть подводный камень – хорошая скидка предоставляется только на конкретные модели, да еще и не в самой скромной комплектации.

Представим, что некий Андрей, поклонник философии Субару, приехал к автодилеру японцев на старенькой Subaru Impreza. Осмотрев предложения, он остановил свой выбор на новом заряженном Forester 5-го поколения.

Однако менеджер поспешил огорчить его – программа «Автомобиль в трейд-ин» в этом квартале распространяется только на непопулярную модель «лесника» 4-го поколения, но ЗАТО с отличной скидкой – можно сказать, что парень получит за свою Импрезу столько же, за сколько он продал бы ее на сайте объявлений.

Андрей согласился рассмотреть этот не самый лучший вариант. Вскоре выяснилось, что в предлагаемом ему «леснике» установлен панорамный люк и фаркоп, за что придется дополнительно выложить 65 тысяч рублей. Другие варианты салоном не предусмотрены.

В погоне за призрачной выгодой молодой человек оформил покупку автомобиля. Но через год осознал, что «модные фишки» ему не нужны, он прекрасно обошелся бы и без них.

  • В третьих, чтобы получить такую услугу, покупатель должен соответствовать определенным критериям. Некоторые из них универсальны, то есть актуальны для любого дилера.

Например, по программе трейд-ин нельзя дать два старых автомобиля в обмен на один новый. Как и наоборот – не получится сдать одно авто, как первоначальный взнос по двум автокредитам. Вместе с тем, у каждого автосалона могут быть свои дополнительные требования.

Заранее уточните, какие условия действуют в автосалоне по программе trade-in. Иначе вы рискуете напрасно потерять время.

Машину какой марки и модели готов выкупить у вас автосалон для дальнейшей реализации? Как ни странно, для многих компаний-продавцов это имеет значение.

Уточните, какие требования предъявляются к автомобилю, принимаемому в трейд-ин, – марка, модель и возраст

Например, салоны Mazda, кроме машин своей марки, выкупают по трейд-ин автомобили премиум-класса, возрастом не старше 5 лет, остальные машины – до 10 лет.

Дилеры Audi работают с любыми производителями, кроме китайских и отечественных.

А у официальных представителей Renault и Hyundai в России ограничений по этому критерию нет. Их целевая аудитория – небогатые автолюбители, которые на эксклюзивных машинах не ездят. Автомобили эконом-класса меньше всего теряют в цене с возрастом, а значит, продать их – не проблема для салона.

Сроки владения старым авто

Toyota требует, чтобы машина была в собственности покупателя по ПТС не менее 3 месяцев, KIA и «Лада» – от полугода. При этом не имеет большого значения, являетесь ли вы законным владельцем или пользуетесь ТС по доверенности. Главное, чтобы в нем было прописано разрешение на продажу автомобиля.

Какой автомобиль можно купить в трейд-ин

Часто потенциальные покупатели заблуждаются, думая, если автосалон использует программу трейд-ин, то они смогут претендовать на любое предложение, опубликованное в каталоге на сайте автосалона.

К сожалению, это не так. В большинстве случаев можно претендовать только на отдельные категории или даже модели автомобилей. Это еще один повод заранее ознакомиться с услугами автодилера.

Бóльшую часть необходимой информации можно найти на сайте компании. В крайнем случае уточните ее у менеджера автосалона по телефону.

Еще сложнее дело может обстоять с подержанными машинами. Хотя ограничений на продажу, в отличие от новых, нет. Зато можно выгодно оформить автокредит на подержанное авто без первоначального взноса в Совкомбанке

Конечно, доверие к менеджерам крупной компании намного выше, чем к «перекупам» на авторынке – они дорожат репутацией. Но и здесь можно наткнуться на сомнительные экземпляры ТС. Выглядят они неплохо, но при детальной проверке могут скрывать десятки различных дефектов, умело скрытых руками автомастеров.

Выход из такой ситуации есть. Договоритесь с салоном о проверке автомобиля у независимого эксперта. Расходы в этом случае лягут на вас, но по сравнению с потенциальными потерями они невелики, а значит, оправданы.

Еще один способ проверить машину – найти ее в базе ГИБДД. На некоторых интернет-ресурсах в интернете за небольшую плату можно получить довольно подробную информацию об истории ТС:

  • ДТП, в которых участвовало;
  • реальное количество владельцев;
  • пробег автомобиля;
  • ремонт в автосервисах.

Верить этим ресурсам или нет – решать только вам.

Как оценивают сдаваемый автомобиль

Далеко не каждую подержанную машину салон согласится принять в обмен на новую. В первую очередь, менеджер произведет внешний осмотр автомобиля, чтобы оценить:

  • состояние корпуса ТС – ремонт «жестянки» обходится дороже всего;
  • стекла, фары и фонари;
  • соответствие номеров агрегатов данным в техпаспорте ТС;
  • пробег по спидометру;
  • состояние органов управления и салона;
  • комплектность.

Если серьезных нареканий не обнаружено, то машину отправят на осмотр к автомеханикам, где они детально проверят исправность оборудования и агрегатов, наличие пломб (например, на спидометре – чтобы убедиться, что пробег не скручен). Вы имеете право присутствовать при этом.

В ходе диагностики обязательно сверяется соответствие VIN-номера данным, указанным в ПТС

Тем временем менеджер подробнее изучит документы на ТС и законность вашего владения им. Вас попросят предоставить:

  • личный документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • паспорт ТС;
  • свидетельство о регистрации автомобиля в ГИБДД;
  • при необходимости, нотариально заверенную Доверенность – только по такому документу может продать авто доверенное лицо.

По базе сотрудник автосалона изучит историю автомобиля :

  • сколько было хозяев по ПТС, правильность оформления и наличие всех необходимых записей и штампов;
  • ДТП, в которые попадало авто;
  • обременение (не находится ли ТС в залоге у банка или не проходит ли по судебному иску);
  • заменялись ли крупные номерные агрегаты (двигатель, коробка передач).

Если все в порядке, менеджер, проконсультировавшись с автомеханиками, рассчитает цену и объявит ее вам.

Не стесняйтесь торговаться с автосалоном по поводу стоимости своего автомобиля. В большинстве случаев сотрудники компании учитывают такую возможность.

Менеджер может пойти вам навстречу и другими способами:

  • увеличить скидку на покупаемое авто;
  • предложить дополнительный бонус – улучшенную комплектацию или зимнюю резину в подарок.

Под видом благожелательности менеджер может предложить вам и то, в чем вы на самом деле не нуждаетесь.

Например, вы собираетесь рассчитаться за новое авто сразу в кассе автосалона. Но продавец-консультант пытается убедить вас оформить автокредит и, тем самым, получить лучшую цену за старую машину. Звучит заманчиво, но в реальности вам просто навязывают финансовое обременение там, где вы можете обойтись без него. Компании выгодно продавать кредиты.

Если вы рассчитываете на заемные деньги, сначала присмотритесь к выгодным предложениям Совкомбанка. Авторассрочка с картой Халва – это беспроцентный кредит на сумму до 3 млн рублей. Вы оплачиваете лишь стоимость автомобиля, а автосалон отдает банку проценты.

Как оформляется сделка

Применяется один из двух вариантов:

  • с оформлением двух договоров купли-продажи – по одному покупатель отдает свое авто салону, по второму приобретает новое;
  • заключением одного договора мены, то есть сделка оформляется именно как обмен с доплатой.

При первом варианте внимательно следите, чтобы менеджер передал вам экземпляр ДКП по старому автомобилю вместе с комплектом документов о продаже. Он нужен вам для того, чтобы снять машину с учета в ГИБДД. Иначе за тот срок, пока она будет ждать в салоне нового хозяина, вам придется уплатить Налог за владение ТС и, возможно, даже новые штрафы за нарушение ПДД.

После подписания ДКП или договора мены вы получите ПТС на новое авто и подпишите акт приема.

Плюсы и минусы услуги трейд-ин в автосалонах

Итак, подведем итоги. Трейд-ин – очень популярный способ замены старого авто на новое, поскольку учитывает интересы обеих сторон сделки. Предлагаем сначала изучить преимущества.

Плюсы

  • Экономия времени – для большинства деловых людей это самый весомый аргумент.

Зайдите на сайты, посвященные автопродажам. Вы найдете не один автомобиль нужной марки и подходящей модели в категории «Продается». Объявления могут быть опубликованы 2-3 месяца, а то и полгода назад. Подумайте, готовы ли вы ждать так долго?

  • Скидка на покупаемую машину часто значительная.
  • Вам удастся избежать многих хлопот, связанных с предпродажной подготовкой машины, которые обошлись бы вам в копеечку.

Любой продукт перед продажей нужно привести в товарный вид, иначе потенциальные покупатели откажутся от него с первого взгляда. Если у вас нет опыта продажи подержанных автомобилей, то, возможно, лучше не стоит тратить на это время и нервы.

С трейд-ин вы можете приехать в автомагазин на старой машине, а уехать – на новой

  • Быстрое оформление документов.

Менеджер автосалона самостоятельно подготовит все необходимые документы на обе сделки, вам останется лишь внимательно их прочитать и подписать.

  • Возможность сдать старое ТС в качестве первоначального взноса по автокредиту.

Минусы

Их меньше:

  1. За старый автомобиль вы получите меньшую сумму, чем при самостоятельной продаже.
  2. Ограниченный выбор моделей, которые можно приобрести по этой программе.
  3. Навязанные бонусы, за которые вам придется заплатить.

Покупка автомобиля – серьезное мероприятие, которое следует тщательно планировать заранее, взвешивая все «за» и «против». Но не стоит с ходу игнорировать широкие возможности, которые предлагают сегодня на рынке автопродаж банки и автодилеры.

Удачи на дорогах!

Данис Казанцев

Люблю анализировать и разбирать этот мир по кирпичикам. Стану вашим проводником в непредсказуемых финансовых джунглях.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector