Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

В случае чрезвычайного происшествия каждый может заявить о выплате по КАСКО, однако, не каждый получит денежную компенсацию. Причина этому – неправильное оформление документов и незнание правил взаимодействия с компанией. Прежде чем обратиться за возмещением ущерба, необходимо ознакомиться с общими правилами проведения процедуры.

Как устанавливаются сроки возмещения по КАСКО?

Согласно статистике, отслеживается определенная закономерность в выплатах компенсаций по КАСКО, в зависимости от развитости компании:

  • В крупной компании, в которой миллионы клиентов, времени на выплату компенсации отводится в среднем 14 дней.
  • Средние организации, с клиентской базой до 1 миллиона клиентов, выплачивают компенсации до 30 дней, но чаще других могут задерживать выплаты. Также отмечено, что организации этого звена лучше и быстрее решают вопросы с ремонтом транспортного средства, нежели с выплатой компенсации.
  • Мелкие организации, где численность клиентов не превышает 50 тысяч. Здесь важно опросить мнение давних клиентов компании, поискать отзывы в интернете, так как некоторые мелкие компании выплачивают компенсацию уже в течение 7-10 дней рассмотрения страхового случая, а некоторые тянут до момента, пока клиент не перейдёт на требования компенсации, оперируя законами и вышестоящими инстанциями.
  • Малоизвестные или вовсе не известные конторы, клиентская база которых доходит до 5 тысяч клиентов. Информация о таких организациях недоступна. Таким компаниям доверять не стоит, так как большинство из них попросту могут собрать деньги с людей и закрыться.

Стоит отметить, что КАСКО, в отличие от ОСАГО не имеет фиксированных сроков выплат компенсаций, и точные сроки выплат необходимо уточнять у страховщика. Ситуация усложняется ещё тем, что в нашей стане нет законодательных актов, которые бы регулировали данный процесс. Прописано лишь то, что сроки должны быть указаны в договоре, либо уточнены в списке правил страховщика.

Основные этапы

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

После происшествия необходимо не затягивать с оповещением организации о необходимости выплатить ущерб.

Сроки и этапы выплат у каждого страховщика свои, и все они должны быть указаны в заключенном договоре. Однако, есть и общие правила:

  1. Необходимо оповестить страховщика как можно быстрее. Возможно оповещение даже по телефону сразу в момент, когда стало известно о происшествии. Сроки оповещения также устанавливаются каждой страховой в отдельности, но чаще этот срок не превышает 5-7 дней.
  2. После того, как страховая узнала о ЧП, необходимо написать заявление и привезти его вместе с полным пакетом документов. В этом случае срок не столь ограничен по времени, но затягивать тоже не стоит.
  3. Далее страховая должна оценить ущерб. Необходимо предоставить автомобиль на осмотр, после чего попросить копию протокола проведенного осмотра. Срок устанавливается компанией.
  4. Далее страховая обязана выдать смету на ремонт или на выплату компенсации по ремонту. Срок выдачи направления или выдачи документа о выплате равен сроку вынесения решения компанией (уточняется у страховщика).
  5. Получить компенсацию.

Сроки при ДТП и направления автомобиля на ремонт

После ДТП необходимо пройти стандартную процедуру оформления происшествия у страховщика. После осмотра автомобиля и составления сметы на ремонт, страховая компания может предложить несколько вариантов дальнейшего взаимодействия:

  • Организация сама отправляет автомобиль на ремонт в выбранный автосервис.
  • Компания предлагает выбрать автосервис из предоставленного перечня.
  • Владелец машины сам выбирает автосервис и ремонтирует автомобиль.

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

Если вы сами, без обращения в страховую компанию, решили отремонтировать автомобиль, необходимо сохранять все чеки, сметы, документы осмотра автомобиля.

Эти документы станут основанием для выплаты компенсации. Срок предоставления документов может быть обговорён с организацией в индивидуальном порядке, но заявление о ДТП должно быть предоставлено в указанные сроки (до 7 дней).

При наличии внутренних поломок нужно приостановить ремонт и пригласить сотрудника СК для фиксирования факта поломки. Выполнить это действие необходимо не позже трёх дней.

Также перед решением самостоятельно отремонтировать автомобиль, нужно уточнить, предусмотрена ли в вашей страховой организации компенсация, иначе можно получить отказ.

После ремонта машины необходимо показать её страховой компании. Таким образом владелец подтверждает факт ремонта, а компания предотвращает факт мошенничества. В случае невыполнения данного требования, страховая компания может отказать в дальнейших выплатах.

Сроки при угоне и тотале

В зависимости от вида происшествия сроки выплат также меняются. Опять же, страховые организации могут манипулировать сроками, обозначая их в правилах компании.

Чаще, сроки выплат при хищении автомобиля могут быть двух вариантов:

  • Определенный процент компенсации выплачивается сразу после возбуждения уголовного дела, а остальная часть – по закрытию дела. Срок на поиск автомобиля составляет 2 месяца.
  • Некоторые компании выплачивают компенсацию только по прошествии двух месяцев, то есть, после закрытия уголовного дела.

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

В случае полного разрушения автомобиля сроки выплат будут варьироваться от двух недель до 1 месяца.

Тотал – это случай, когда стоимость ремонта автомобиля превосходит стоимость максимальной суммы компенсации, прописанной в договоре.

Как правило, максимальная сумма составляет 60-80% от рыночной стоимости автомобиля.

Что предпринять, если СК затягивает с выплатами?

Часто компании затягивают с возмещением компенсаций. Для этого есть две распространённые причины:

  • Долгое согласование ремонта с автосервисом. Чтобы урегулировать конфликт в этом случае, необходимо отдать авто в ремонт самостоятельно, при этом попросить выписку счета. С ним можно пойти в страховую компанию и требовать компенсации на основании документов, подтверждающих проведенный ремонт. В случае, если страховщик в течение двух недель не выплачивает деньги по восстановлению автомобиля, можно обращаться в суд с предоставлением доказательства: чека об оплате ремонта автомобиля.
  • Ваше дело рассматривается в порядке очереди. Через некоторое время ожидания, для подтверждения слов страховщика, попросите письменное уведомление, подтверждающее ваше место в очереди и наличие большого количества обращений. Этот документ необходим для того случая, когда дело дойдёт до суда. Если точных дат в договоре или правилах не указано, можно отправить претензию для досудебного разбирательства с требованием выплаты в течение недели.

Прежде чем подавать в суд и просить подтверждающие справки от компании, необходимо уточнить сроки выплат в вашей страховой организации. Они могут быть дольше, чем в других компаниях.

Если все сроки по компенсациям нарушены, можно смело обращаться в суд. Причем требовать можно не только денег за авто, но и неустойку за каждый просроченный день.

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

Внимательное изучение договора и правил организации по страхованию снизит вероятность возникновения проблем по возмещению средств с случае ДТП, тотала или угона автомобиля.

Также, если сложности с компанией уже возникли, необходимо знать общие правила поведения со страховщиком, которые помогут ответить на вопросы: сколько ждать, куда обращаться и как урегулировать сложности. Знание этой информации поможет не пустить на самотек проблемы и обеспечить положительный исход разбирательств.

Возмещение ущерба по КАСКО

Позвоните и получите подробную юридическую консультацию. Ответим на все вопросы. Вы узнаете о способах и порядке решения вашей ситуации и получите пошаговую инструкцию. Наша консультация полезна для вас! Просто позвоните!

Мы работаем как часы. Каждое действие выполняется вовремя.

Рабочий процесс строго организован. Сразу приступаем к работе. Наша цель — оперативно выполнить работу и привести вас к результату. С нами быстрее!

Предусмотрены различные условия и варианты оплаты. Возможна частичная или полная оплата, рассрочка платежа. Вы вправе заказать работу «под ключ» или отдельные Услуги.

Мы индивидуально подходим к ценообразованию и учитываем потребности каждого клиента. У вас всегда есть выбор!

Обширная судебная практика
У нас большой опыт ведения дел в судах. В нашей практике множество прецедентов по различным ситуациям. Мы знаем мнение судов и учитываем его при подготовке и ведении дела.

Мы можем строить верные прогнозы и не допускать ошибок. Используем только проверенные решения!

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

Знаем как получить полное страховое покрытие

Заключая Договор добровольного страхования автомобиля, мы надеемся на то, что при наступлении страхового случая по КАСКО страховая компания выплатит страховое возмещение в пределах страховой суммы по договору, компенсировав страхователю причиненный ущерб.

На практике порой возмещение ущерба по КАСКО происходит не так гладко, как указано в условиях договора страхования. Зачастую страховые компании не исполняют взятые на себя обязательства, что порождает страховые споры по КАСКО.

Нередки случаи, когда со стороны страховых компаний происходит отказ по КАСКО, либо по КАСКО мало выплатили, либо направление на ремонт по КАСКО в срок не выдано, либо не возмещается УТС по КАСКО, либо страховые выплаты по КАСКО производятся с учетом износа.

Читайте также:  Мировое соглашение: в суде было оформлено мировое соглашение по возмещению материального вреда

Все эти случаи незаконны и не обоснованы, а страховые компании преследуют единственную цель – извлечение прибыли, путем уклонения от исполнения возложенных на них обязательств, в надежде, что большинство из обманутых страхователей не будет обращаться в суд с иском о возмещении ущерба по КАСКО.

Но, к счастью правосознание страхователей на сегодняшний день достаточно развито и большинство из них не собирается отказываться от положенных выплат.

Поэтому, в спорной ситуации они намерены добиваться выплаты страхового возмещения по КАСКО и готовы обратиться к юристу за юридической помощью по страхованию, чтобы получить причитающиеся им по договору и закону деньги.

А, иначе в чем тогда смысл добровольного страхования автомобиля при том, что стоимость полиса КАСКО довольно высокая.

Как получить выплату по КАСКО?

  • Для того, чтобы произвести взыскание страхового возмещения по КАСКО необходимо придерживаться определенного порядка и выполнить ряд юридических процедур.
  • Вначале следует соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, обратившись с претензией в страховую компанию.
  • Затем обратиться в суд, подав Исковое заявление по КАСКО о возмещении ущерба, приложив все необходимые документы, пройти процедуру судебного разбирательства и исполнения решения суда.
  • Правильные юридические действия сделают возможным получение страхового возмещения со страховой компании.

Юристы по страховым случаям юридической компании «НОТА ПРАВА» полностью возьмут на себя юридическое сопровождение дела, связанного со страховым случаем по КАСКО.

Мы окажем вам полный комплекс юридических услуг, направленных на получение страхового возмещения по КАСКО.

Юридическая помощь по КАСКО включает в себя следующие действия:

  1. Подготовка и подача досудебной претензии в страховую компанию;
  2. Подготовка и подача искового заявления в суд на страховую компанию;
  3. Представление интересов в суде со страховой;
  4. Получение решения суда;
  5. Исполнение решения суда;

Результатом юридической помощи по КАСКО будет перечисление суммы страхового возмещения и дополнительных выплат, присужденных в вашу пользу на ваш расчетный счет в банке.

  1. Досудебная претензия в страховую компанию – срок рассмотрения претензии по КАСКО строго не регламентирован и обычно составляет 10 рабочих дней.
  2. В течении десятидневного срока страховая компания решает либо удовлетворить требования страхователя, либо направить отказ.
  3. Досудебная претензия по КАСКО обязательное формальное условие, которое необходимо соблюсти перед подачей искового заявления к страховой в суд, несоблюдение которого влечет оставление иска без рассмотрения.
  4. По истечении 10 дней после подачи претензии в страховую, если страховая компания не выплачивает деньги, следует сразу обращаться в суд с исковым заявлением по КАСКО, поскольку ждать больше не имеет смысла и вероятность, что страховая доплатит по претензии мала.
  5. Однако, в случае если претензию в страховую по КАСКО составит Юрист по страховым спорам и в ней будут ссылки на законодательство РФ, судебную практику и четкая правовая позиция, а также учтены санкции и негативные последствия для страховой компании, то в большинстве случаев страховая может доплатить часть страхового возмещения по КАСКО до суда или выплатить страховое возмещение в процессе рассмотрения дела в суде.
  6. Это объясняется тем, что претензии к страховой рассматриваются Отделом убытков, который сразу отсекает претензии, написанные не юридическим языком и не рассматривает их серьезно.
  7. В связи с изложенным настоятельно рекомендуем вам не использовать бесплатные шаблоны претензий, скаченных в интернете, а отнестись к своей проблеме серьезно и поручить ее решение юристу, специализирующемуся на страховых спорах по КАСКО.

Исковое заявление к страховой компании по КАСКО – после подачи иска о страховом возмещении на страховую компанию суд принимает его к рассмотрению.

Решение о принятии иска к страховой компании принимается судьей в течении 5 дневного срока. Но, Иск по КАСКО может быть принят только при определенных условиях.

  • Если исковое заявление по КАСКО соответствует по форме и содержанию установленным требованиям, то судья выносит определение о принятии искового заявления о возмещении ущерба по КАСКО и назначает судебное заседание, направляя истцу и ответчику извещение о дате и времени судебного заседания.
  • На практике суд обычно начинает рассматривать дело о взыскании страхового возмещения по КАСКО в течении одного-двух месяцев с момента подачи иска к страховой, но этот срок может увеличен в разумных пределах.
  • Важно знать, что суд принимает к рассмотрению только те исковые заявления к страховой, которые соответствуют Гражданскому процессуальному кодексу РФ и только, если к иску приложены все необходимые документы.
  • Если же, исковое заявление по КАСКО не соответствует установленным требованиям или нарушены требования к документам, прикладываемым к иску, то суд оставляет исковое заявление без движения или возвращает исковое заявление обратно истцу в связи с его недостатками, поэтому приходится готовить иск к страховой и документы заново, при этом потеряв как минимум 2 месяца своего времени.
  • Поэтому мы не рекомендуем пытаться без достаточных юридических познаний готовить иск в суд на страховую самостоятельно, а также использовать образец искового заявления по КАСКО скаченный в интернете, поскольку качество таких образцов оставляет желать лучшего и в них есть масса нарушений и несоответствий, а также не учтены все требования, которые должны содержаться в иске в суд по КАСКО.
  • Следовательно, вероятность принятия судом таких кустарных исков к рассмотрению стремиться к нулю и в конечном итоге придется все переделывать заново и обращаться к юристу за составлением юридически грамотного искового заявления о взыскании страхового возмещения по КАСКО.

Согласно Гражданскому процессуальному кодексу РФ гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления искового заявления в суд.

Исходя из сложившейся судебной практики средний срок рассмотрения дел по страховым спорам в суде составляет от 3-х до 6-ти месяцев, с момента подачи иска к страховой по КАСКО и до момента вынесения решения суда о взыскании страхового возмещения.

Данные сроки являются оптимальными и считаются вполне разумными по страховым делам. Уложится в эти сроки вполне реально, если дело ведет опытный страховой юрист, поскольку каждая ошибка ведет к увеличению срока рассмотрения, к отложениям судебного заседания, снижению исковых требований и другим причинам, спрогнозировать которые без соответствующего опыта невозможно.

Поэтому, настоятельно рекомендуем вам при решении спора со страховой обратиться к специалисту, чтобы получить выплату со страховой по КАСКО в максимальном размере и в разумные сроки.

Общий срок рассмотрения дела по КАСКО зависит от срока прохождения каждого этапа урегулирования страхового спора – досудебный порядок, исковое производство, рассмотрение дела в суде, вступление в силу решения суда и исполнительное производство.

Поэтому, целесообразно дать пояснения по всем срокам взыскания страхового возмещения по КАСКО.

Этапы получения возмещения ущерба по КАСКО

Заключив с нами договор об оказании юридических услуг направленных на взыскание страхового возмещения по КАСКО со страховой компании вы можете рассчитывать на следующие действия с нашей стороны:  

  • Соберем по списку все документы для решения страхового спора по КАСКО.
  • Подготовим досудебную претензию по КАСКО в страховую компанию.
  • Подготовим исковое заявление в суд на страховую компанию.
  • Через 10 дней после подачи досудебной претензии по КАСКО предъявим иск страховой, осуществив подачу искового заявления в суд со всеми документами.
  • Поставим на контроль назначение судебного заседания по делу.
  • Заявим суду необходимые ходатайства и уточним исковые требования.
  • Представим ваши интересы в суде.
  • Получим решение суда и Исполнительный лист.
  • Предъявим исполнительный лист к исполнению для перечисления взысканных денежных средств по страховому случаю на ваш расчетный счет в банке.

Вы просто делаете нотариальную Доверенность, остальное мы сделаем за вас и деньги поступают на ваш счет.

Юридическая помощь по КАСКО. Стоимость услуг

  1. Мы предлагаем несколько вариантов оплаты юридических услуг для вас и соблюдаем гибкую ценовую политику.
  2. Вы можете воспользоваться как отдельными услугами, так и комплексным решением по выполнению всей юридической работы «под ключ».

  3. В некоторых случаях допускается предоставление рассрочки.
  4. Ознакомьтесь с прайс-листом на юридические услуги:

Данные цены носят примерный характер и не являются публичной офертой.

В каждом конкретном случае цена определяется индивидуально с учетом особенностей, объема и сложности дела.

Получение страхового возмещения по ОСАГО

  • Подготовка и подача досудебной претензии в страховую компанию
  • Сбор всех документов для суда
  • Подготовка и подача искового заявления в суд
  • Участие во всех судебных заседаниях
  • Приобщение всех необходимых документов и ходатайств
  • Получение решение суда
  • Получение исполнительного листа
  • Исполнение решения суда для поступления денежных средств на ваш расчетный счет.
Читайте также:  Можно ли продать квартиру без согласия того, кто в ней прописан?

от 25 000 руб. Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

Важно знать, что все расходы на юридические услуги ложатся на страховую компанию и суд взыщет в вашу пользу все судебные издержки, таким образом фактически вы ничего не тратите и остаетесь в плюсе. (ст. 100 ГПК РФ).

Досудебная претензия в страховую компанию Исковое заявление в суд по ОСАГО Участие в судебном заседании

Цена определяется индивидуально с учетом особенностей, объема и сложности дела.

Результат юридического сопровождения дела по КАСКО

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

В результате работы с нами по урегулированию страхового спора по КАСКО по решению суда о взыскании страхового возмещения вы получите:

  • Страховое возмещение по КАСКО;
  • Компенсацию судебных расходов (Экспертиза, юридические услуги, Нотариус и т.п.);

Дополнительные выплаты по КАСКО:

  • неустойку по ОСАГО (1 процент за каждый день просрочки);
  • Штраф 50 процентов от суммы ущерба;
  • компенсацию морального вреда.

Мы используем все правовые методы, направленные на получение максимально возможного страхового возмещения по КАСКО с учетом неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В итоге, сумма страхового покрытия позволит вам полностью отремонтировать автомобиль и у вас еще останутся деньги на руках. Таким образом, сотрудничая с профессиональным юристом по КАСКО вы будете в плюсе!

Мы увеличиваем выплаты вдвое!

Как обратиться к юристу по страховым случаям и начать сотрудничество?

Начать сотрудничество с нами очень просто.

  1. Звонок (Просто позвоните и вам ответит юрист)
  2. Консультация (Задайте любые вопросы и получите верные ответы)
  3. Встреча в удобном месте (Согласуйте с юристом время и место встречи и юрист подъедет в любое рабочее время по указанному вами адресу)
  4. Заключение договора (При встрече подписываем договор)
  5. Мы начинаем работать!

С нами удобно! Мы не берем деньги за консультации!

Срок выплат по КАСКО

Все виды страховых полисов покупаются, чтобы в случае причинения вреда имуществу получить страховую компенсацию, которая бы покрыла расходы на его восстановление. Главная трудность – многие СК затягивают сроки выплаты либо пытаются найти основания, чтобы уклониться от неё.

Сроки выплат по КАСКО не установлены законодательно, как это обстоит с полисом ОСАГО. Поэтому страхователю нужно внимательно вчитываться в договор с СК. В нем обычно указывается срок выплаты по КАСКО. Это очень важная информация, она может пригодиться в будущем.

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

Как получить выплату страхового возмещения

Если наступил страховой случай, нужно уведомить о нём госорганы и СК. Причем сделать это следует в установленные сроки. Сразу после аварии вызовите сотрудников ГИБДД и аварийного комиссара. Последний должен принять решение о том, является ли ДТП страховым случаем или нет.

Если аварию признали страховым случаем, тогда нужно получить пакет документов и составить заявление в отношении выплат страховой. Сроки выплаты страхового возмещения начинаются со дня предоставления документов.

Эти сроки относятся к договорным и диспозитивным. Их устанавливают по согласованию сторон, зачастую они рассчитываются в днях.

Если величина ущерба, рассчитанная страховой, а не устроят автомобилиста, он может провести независимую экспертизу. Бюро Хонест проводит экспертизы в Москве с 2005 года.

По нашему опыту, в 90% случаев сумма ущерба по независимой оценке на 15-60% больше, чем сумма, предложенная страховой. Экспертный отчет отправляется СК вместе с досудебной претензией.

Как правило, страховая компенсирует разницу добровольно.

При вручении СК пакета документов узнайте номер дела, дату регистрации и сроки рассмотрения. Запишите эту информацию. Лучше время от времени звонить и напоминать о своём деле.

Как уже отмечалось, срок выплаты по этому полису является диспозитивным, то есть допускающий выбор, поэтому у каждой компании свои сроки. Законодательство их не регламентирует. Зачастую сроки выплаты страхового возмещения по КАСКО написаны в Правилах страхования организации либо вписаны в полис.

Затягивание сроков выплат обычно происходит в случаях:

  1. Большое количество страхователей ожидают возмещения по КАСКО.
  2. Долго согласовывается величина возмещения.

При большой очереди страхователей СК должна уведомить клиента о задержке. Несоблюдение сроков выплаты от 2 до 4 недель считаются средними. При задержке больше месяца, вы можете отремонтировать автомобиль и предоставить СК документацию от автосервиса с требованием возместить затраты.

Если срок выплаты по КАСКО не указан в договоре, тогда через 30 дней нужно направить СК претензию с требованием за семь рабочих дней компенсировать ущерб.

Основанием для этого выступает положение Гражданского Кодекса РФ. В нём указывается, что сроки выплаты обязаны быть разумными. Перед тем, как подать судебный иск, нужно произвести досудебное урегулирование спора.

Это является обязательным требованием законодательства.

Если СК не ответила на претензию или не выполнила свои обязательства, только после этого можно подавать судебный иск. Причём в этом случае можно надеяться не только на получение страхового возмещения, но и неустойку за просрочку, а также штраф в пользу потребителя в размере 50% от назначенной судом суммы за отказ удовлетворить законные требования потребителя в досудебном порядке.

В среднем сроки выплаты по КАСКО у страховщиков находятся в диапазоне 2-3 недель.

Внимание! Время начинается отсчитываться только после предоставления СК всех необходимых документов! Поэтому, если вы хотите получить деньги максимально быстро, лучше самостоятельно завести их в офис, а не отправлять по почте.

И лучше проверить, что вы ничего не забыли. В течение отведенного времени компания должна направить клиенту письменный отказ либо произвести выплату возмещения по КАСКО.

При угоне ТС срок выплаты страхования по закону может отличаться от сроков выплат при ДТП. Важная особенность: время начинает отсчитываться с момента завершения предварительного расследования. Срок страховой выплаты по закону в таком случае разрешается уменьшить, если стороны договорятся об этом.

При гибели имущества выплата страхового возмещения самая большая. Как правило, СК предоставляет денежные средства на приобретение нового автомобиля, их величина может быть близкой или приравниваться к сумме страхования. Как правило, сроки выплаты по КАСКО по закону при гибели имущества являются максимальным. Однако они не должны быть больше 30 дней.

Чем выше страховая выплата, тем меньшую прибыль получит СК. Не удивительно, что организации ищут различные способы уменьшить компенсацию. Чаще всего СК «не замечает» скрытые повреждения, уменьшает нормочасы, указывает ремонт вместо замены детали.

Узнать точный размер ущерба поможет независимая экспертиза. Обратите внимание, рассчитывать на значительное увеличение выплаты вы можете в случаях, когда имеется подозрение на скрытые повреждения. При так называемом малом ущербе (например, поврежден только бампер), разница в расчетах, скорее всего, будет несущественной.

Затраты на проведение экспертизы также следует включить в досудебную претензию к СК или же включить в судебные издержки, если дело дойдет до суда. Таким образом, для потерпевшей стороны экспертиза, по факту, проводится бесплатно.

Для получения выплаты от страховой компании клиент должен направить ей пакет документов:

  1. Извещение о ДТП.
  2. Копия постановлении об административном нарушении.
  3. Документ, подтверждающий личность.
  4. Удостоверение водителя.
  5. Полис страхования и квитанция об оплате взносов.
  6. Реквизиты для выплаты компенсации.
  7. Талон техосмотра.
  8. Регистрационное свидетельство на автомобиль.
  9. В случае угона – брелоки сигнализации и наборы ключей.

Это общий список документов. В каждом конкретном случае он может отличаться и будет зависеть от обстоятельств дела. Если пакет не будет полным, страховая компания может сослаться на это и затянуть с выплатой.

Когда страховая организация получит пакет требуемых документов, она должна в определенный срок перевести на счет клиента полную сумму компенсации либо аргументировать свой отказ. Выплата может быть произведена наличными через кассу страховщика.

Обязательство страховщика считается выполненным только тогда, когда страхователь получит полную сумму в кассе либо она будет переведена на его расчётный счёт.

Для кого-то соблюдение сроков выплаты не является критическим, для других же водителей каждый день без автомобиля может быть настоящим бедствием.

Как бы то ни было, старайтесь почаще напоминать страховщику о себе. Не бойтесь защищать свои права.

Пользуясь установленным законом порядком разрешения споров, вы сможете получить не только страховую выплату, но и компенсацию за задержки при их наличии.

Если вы столкнулись с каким-либо трудностями при получении законной страховой выплаты, позвоните в Хонест. Наши эксперты подскажут, что делать. Консультация бесплатна.

Срок обращения по КАСКО после ДТП

Наличие полиса КАСКО подразумевает получение возмещения ущерба по всем случаям, указанным в договоре страхования. Для получения выплат необходимо, чтобы владелец автомобиля самостоятельно инициировал процедуру в своей страховой компании. В отличие от ОСАГО возмещение по КАСКО производится независимо от степени виновности страхователя.

Читайте также:  Что делать если ИП не выполняет условия договора?

Обращение по КАСКО после ДТП — пошаговая инструкция

Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО по закону, возмещение убытков

При совершении ДТП существует общий порядок действия, единый для всех видов страхования, которого необходимо придерживаться, чтобы своевременно и в полной мере получить страховые суммы.

Пошаговый порядок действия выглядит следующим образом:

  1. После совершения наезда или столкновения необходимо включить систему аварийной сигнализации
  2. Если водитель и пассажиры не пострадали и способны к самостоятельному передвижению, выйти из автомобиля и установить с двух сторон знаки, предупреждающие об аварийной остановке
  3. При наличии травм разной сложности в первую очередь вызывается скорая помощь, а если ДТП произошло на трассе, то пострадавшие направляются к ближайшему населенному пункту на попутных машинах
  4. Установить данные участников ДТП с противоположной стороны или собственников автомобиля (ФИО, телефон, номер ОСАГО)
  5. Привлечь свидетелей ДТП, взять их контактные телефоны и подробные паспортные данные с адресом регистрации
  6. Сфотографировать или снять на видео ситуацию на дороге (положение машин, близлежащие приметные здания или объекты, по которым можно определить место ДТП, тормозного пути, полученных повреждений
  7. при небольших повреждениях составляется европротокол и вызывается еврокомиссар для оформления документов
  8. для ДТП со значительным результатом вызываются представители ГИБДД, которые составляют необходимые документы (Протоколы, постановления, справку по форме 154)
  9. по одному экземпляру документов вручается участникам ДТП сразу на месте или в отделении ГИБДД на следующий день после аварии
  • после этого участники ДТП могут покидать место аварии, эвакуировать транспорт или уезжать своим ходом
  • владельцам полиса КАСКО необходимо еще раз внимательно перечитать договор страхования, чтобы уточнить предельные сроки, в течение которых необходимо обратиться в компанию для получения возмещения
  • в указанные сроки составляется заявление и собирается пакет документов, который передается в страховую компанию лично, через представителя или по почте заказным письмом

Если порядок действий нарушается, например, водитель скрывается с места аварии или машины убираются с проезжей части до фиксации положения и составления документов, то шансы получить страховку резко снижаются.

Список документов

Каждое обращение в страховую компанию на выплату возмещения состоит из заявления и пакета документов. Состав пакета может отличаться в различных компаниях, поэтому, перед отправлением заявления необходимо сверить собранные документы с перечнем, представленным на сайте компании.

В большинстве случаев необходимо представить:

  • паспорт страхователя
  • водительское удостоверение того, кто находился за рулем во время ДТП
  • документы на автомобиль
  • полис КАСКО и квитанцию о его оплате
  • протокол или справку № 154

С учетом того, что начиная с 20.10.17 года, справка может не оформляться, то факт ущерба подтверждается другими документами (протоколом, постановлением, определением).

В зависимости от условий полиса добавляются:

  • счет за эвакуацию
  • заключение эксперта о сумме ущерба
  • счет из СТО

Если ущерб нанесен не в результате ДТП, то перечень документов меняется, и в него включаются:

  • при нанесении повреждений в результате вандализма – протокол осмотра места, составленный сотрудниками полиции;
  • при повреждении от природных причин – справку из УВД о нанесенном ущербе и его причине (сосульки, упавшее дерево, оползень) и справку из Гидромедцентра о дате стихийного бедствия (урагана, наводнения);
  • при угоне – копию заявления об угоне и талон о принятии такого заявления в органах УВД;
  • при пожаре – акт о пожаре из подразделения МЧС.

В любом случае желательно уточнить конечный пакет документов у сотрудника страховой компании, чтобы заявление не было возвращено из-за его некомплектности.

Какой срок обращения по КАСКО после ДТП

Законодательно не существует определенного срока обращения с заявлением в страховые компании. Предусмотрено, что документы направляются в сроки, установленные в заключенном договоре.

Поэтому, подписывая документы на страхование, необходимо обратить внимание на указанный период для обращения. Каждая компания устанавливает сроки индивидуально, и они могут существенно отличаться.

Самые распространенные периоды для обращения составляют от 3 до 14 дней.

Правила расчета такого периода:

  • начало отсчитывается от даты совершения ДТП или другого вида ущерба автомобильному транспорту
  • последняя дата – день регистрации заявления в офисе страховой компании

Необходимо обращать внимание на то как указаны дни в договоре (календарные или рабочие), так как это существенно меняется сроки для отсчета.

При подаче заявления необходимо проконтролировать, чтобы:

  • на копии заявления, поданного в страховую компанию лично, должны поставить штамп, дату и подпись о приеме
  • если документы направляются почтой, то дата приема указывается на уведомлении о вручении

Такое внимательное отношение к датам позволит избежать отказа в страховом нарушении из-за нарушения сроков подачи заявления. Опоздание даже на один день – это полноценный законный повод для страховщиков отказать в оплате.

Поэтому, не стоит задерживаться со сбором документов, а подавать документы на следующий день после ДТП.

При уважительной причине пропуска конечной даты заявитель может одновременно направить заявление о продлении срока обращения вместе с подтверждающими документами (больничным листом, справкой о пребывании в местах ограничения свободы).

Заявление о наступлении страхового случая

Несмотря на отсутствие в законодательных актах положение по форме заявления о наступлении страхового случая и выплате возмещения, существуют строгие требования к его содержанию и реквизитам.

Содержание заявления должно содержать:

  • указание адресата
  • информацию о заявителе (страхователе)
  • данные об автомобиле (водном или воздушном транспорте)
  • сведения о заключенном договоре КАСКО (дата, номер, срок действия)
  • описание произошедшего ДТП или другого события, относящегося к страховым случаям, с указанием даты и других деталей
  • просьба о выплате страховки
  • перечень прилагаемых документов
  • подпись и дата подачи заявления

Обычно сотрудники страховой компании предлагают готовый бланк, в котором необходимо только вписать нужные данные.

Срок рассмотрения

Каждая страховая компания самостоятельно определяет сроки, которые необходимы ей для рассмотрения заявления о возмещении. Обычно сведения об этом содержатся в договоре страхования. Примерные сроки составляют от 5 до 14 дней. Заканчивается рассмотрение заявления выдачей денежного возмещения, направления на СТО или письменным отказом.

Страховое возмещение по КАСКО

Для оперативного получения возмещения ущерба по КАСКО необходимо как можно быстрее подать заявление о наступлении страхового случая. Крайний срок – 3 дня, и 1 рабочий день при угоне ТС. После ДТП следует позвонить по телефону, указанному в вашем полисе, для получения дальнейших инструкций от своего персонального агента.

Полный перечень документов, необходимых для выплаты страховки по КАСКО при ДТП, представлен на нашем сайте. Предоставить подробную консультацию по этому вопросу также может и ваш агент.

Шаблон заявления по Каско в формате .xlsx

Шаблон заявления по Каско в формате .pdf

Срок выплаты страхового возмещения по КАСКО

Данная информация всегда указана в договоре. Отсчет срока ведется с момента подачи последнего документа. Время дается страхователю для того, чтобы оценить само основание получения выплат ущерба по страховому случаю КАСКО, а также определить их размер.

ООО «Зетта Страхование» располагает всей технической базой для быстрого и качественного проведения множества необходимых экспертиз, что существенно сокращает сроки получения компенсации и экономит время клиента.

Существует ряд случаев, когда взыскание страхового возмещения по КАСКО является невозможным:

  • полис просрочен;
  • владелец намеренно причинил вред своему автомобилю;
  • если условия эксплуатации автомобиля не соответствовали указанным в договоре КАСКО, наступление страхового случая будет признано недействительным;
  • ТС управляло лицо, не имеющее на это право (в том числе и сам владелец в состоянии алкогольного или наркотического опьянения).

Также могут существовать и другие причины отказа, которые обязательно должны быть прописаны в договоре.

Сумма выплат по КАСКО

Размер компенсации зависит от множества факторов: типа страхования, использования дополнительных опций и франшизы. Для выявления точного размера ущерба ООО «Зетта Страхование» прибегает к услугам объективной и независимой экспертизы.

Стоит отметить, что защита жизни и здоровья предусматривается не во всех программах добровольного страхования. Однако если взыскание возмещения по КАСКО для данного вида ущерба не предусмотрено, вы всегда можете рассчитывать на получение компенсации за счет ОСАГО виновника ДТП, если сами не являетесь таковым.

Еще остались вопросы? Позвоните по любому из указанных на сайте телефонов для получения подробной информации. С нашим консультантом вы сможете в индивидуальном порядке обсудить всевозможные нюансы, касающиеся сроков страховых выплат по КАСКО и других моментов.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector