Заемщики Восточного банка обратили внимание на странный факт. Когда приезжает курьер с картой, оформленной через интернет заявку, то просит поставить роспись на смартфоне. Якобы в целях подтверждения личного присутствия.
Но спустя полчаса в присланном на электронную почту договоре кредитования, заемщик обнаруживает страховку! При этом менеджеры заявляют, чтобы расторгнуть Договор, необходимо сначала погасить сумму страхования.
Чтобы разобраться в вопросе возврата страховой премии по кредитам Восточного банка, нужно просто внимательно прочитать статью.
Обязательно ли платить за полис?
Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.
Добровольную страховку банк не имеет права навязывать. Более того, законодательно установлено, банк не имеет права отказать в выдаче кредита заемщику по причине его отказа от страхования.
Решением Президиума Федеральной антимонопольной службы от 05.09.
2012 № 8-26/4 «О страховании при заключении кредитного договора» было принято, что банки не имеют права принуждать заемщиков страховать жизнь и здоровье.
А в соответствии с ч. 2 ст. 935 ГК РФ, Гражданин имеет право, но не обязанность, страховать свою жизнь и здоровье.
Также навязывание страхования займов, в соответствии с Федеральным законом №353-ФЗ “О потребительском кредите”, не законно.
К добровольным видам страхования относятся:
- жизни и здоровья;
- от потери работы;
- титула – защита сделки;
- и другие виды.
Расторжение договора страхования жизни с банком Восточный возможно даже после получения кредита.
Заемщик имеет право не оформлять никакие страховки за исключением обязательных, установленных Законом. Обязательных страховок при кредите всего два вида, легко запомнить:
- Залог при ипотеке – конструктив квартиры.
- Залог при автокредите – КАСКО.
Совершенно все остальные виды страховок добровольны. Но это на будущее, раз вы читаете эту статью, то Кредит, скорее всего, уже оформлен.
Стоит учесть, что при включении страхового взноса в ежемесячный платеж, на него будут начислены проценты, что не противоречит законодательству в соответствии с п.3 ст.6.1 закона “О потребительском кредите (займе)” N 353-ФЗ.
Когда отказаться нельзя?
Получая кредит под залог какого-либо имущества, клиент обязан его застраховать.
Это положение содержится в ст. 343 Гражданского кодекса.
Поэтому при оформлении ипотеки необходимо страховать квартиру или дом от разрушения. Требование об этом содержится в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ.
То же самое относится и к автокредитам: машина будет предметом залога, а, следовательно, должна быть застрахована от ущерба – КАСКО.
Обязательно ли страхование при автокредите? ►►
Нужно обратить внимание, что требование о страховании залога к покупке полиса защиты жизни никак не относится. Квартиру (имеется в виду конструктив здания от разрушения) страховать нужно, а жизнь при ипотеке не обязательно.
Законно ли изменение ставок при отказе?
Несмотря на то, что большая часть страховок является добровольной, Восточный банк с успехом навязывает заемщикам все виды страховок.
Тем, кто отказывается от страхования, в Восточном банке грозит повышение ставки по кредиту, что только увеличивает размер переплаты по долгу. Однако, это предложение банка по выбору программы в зависимости от наличия страхования не является противозаконным.
С точки зрения законодателя, банк в данном случае не обязывает заемщика к страховке, а стимулирует.
То есть предоставляет выбор: со страховкой или без нее. А то, что без страховки кредит будет дороже – так это рынок. Как говориться: “хочешь – бери, хочешь – мимо проходи”.
Как правило, стоимость кредита снижается на 1% годовой процентной ставки.- Но стоимость страхования жизни в год начинается от 3% от стоимости займа.
- Надо ли говорить, что выгоднее?
Как правило, стоимость кредита снижается на 1% годовой процентной ставки.Как уменьшить сумму за полис в десятки раз?
Из раздела “Особенности коллективного страхования”, расположенной в конце данной статьи, вы узнаете, что плата за включение заемщика в программу коллективного страхования превышает стоимость непосредственно страхования в десятки раз.
Например, стоимость страхования 6000 руб, а плата за включение в программу страхования 63 000 руб – это обычная практика, в судах эти цифры вскрываются, и обнажается неприглядная картина для банков.
Делаем вывод, что можно застраховаться во много раз дешевле, чем предлагает сотрудник банка.
Второй значимый фактор в страховании кредитов – повышение процентной ставки при отказе от полиса. Но все договора любых банков включают возможность выбора страховой компании, даже не включенной в перечень аккредитованных.
Клиент, оформив кредит, понял, что сумма страхования необоснованно завышена и хочет ее вернуть, но боится повышения процентной ставки.
Что делать?
Нужно написать два заявления в один день: первое – на возврат страховки по кредиту, второе – уведомить банк о страховании в иной компании на сумму кредита. Вуаля!
Стоимость полиса составит до 10 000 руб, процентную ставку поднять банк не имеет права – это разрешено его договором и законом России.
Обратимся к судебной практике для подтверждения законности и правомерности схемы. Конечно, иногда банки противятся такой излишней самостоятельности клиента и пытаются повысить ставку, несмотря на имеющуюся страховку. Но суд всегда встает на сторону клиента и ставка остается низкой. Вот несколько решений:
- Решение 2-1842/2018;
Отказ от страховки по кредиту в банке Восточный экспресс: образец заявления и порядок действий в 2022 году
Физические лица, являющиеся гражданами РФ, могут воспользоваться обширным спектром услуг банка «Восточный» – оформить потребительский кредит на сумму до 3 млн. рублей, получить карту «Кэшбэк» с лимитом до 400 тыс.
рублей, а также оформить договор страхования в качестве дополнительной Услуги к кредитной карте или потребительскому займу.
В сегодняшнем материале мы расскажем про Восточный банк: отказ от страховки еще до подписания кредитного договора и уже после.
Можно ли отказаться оформлять полисы добровольного страхования до подписания договора займа
Обязательным требованием при оформлении ипотечного займа является оформление страховки на имущество, являющееся предметом залога по ипотеке. Также обязательно страховать имущество и при потребительском целевом займе (например, автокредите).
В иных случаях, страховка в «Восточном банке» не является обязательной и может быть оформлена по желанию клиента, о чем содержится подтверждение, например, в:
- ч. 2 стат. 935 ГК РФ, где сказано, что законом на физическое лицо не может быть возложена обязанность по страховке жизни и здоровья;
- ч. 2 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года (далее – ФЗ № 353), где сказано, что страхование жизни – это дополнительная услуга, предоставляемая банком за отдельную плату.
Внимание! Произвести отказ от страхования еще до оформления кредита просто – достаточно указать на свое несогласие в заявлении-анкете. Однако возможно, что отсутствие страхового соглашения повлечет за собой отказ банка в выдаче займа (ч. 5 ст. 7 ФЗ № 353).
Особенности возврата страховки
В «Восточном экспресс банке» страхование осуществляется по двум направлениям:
- индивидуальное (например, через страховые компании-партнеры, такие как «Резерв», «Макс», «Альфа»);
- коллективное (партнерами являются ВСК, МАКС, «ДальЖАСО», «Росгосстрах-Жизнь», «Цюрих», «Югория-Жизнь» и другие страховщики).
Соответственно, и условия расторжения страхового договора, правила возврата страховой премии зависят от вида страховки и конкретного страховщика. Однако в любом случае Закон имеет высшую юридическую силу над Условиями и Правилами страхования.
Поэтому при отказе от страховки в течение первых 14 суток премия будет возвращена всегда (п. 1 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года, далее – Указание). Вопрос в том, как будет возращена – полностью или частично (см.
ниже).
Что касается досрочного погашения займа в «Восточном банке», то по закону это не основание для возврата страховой премии вообще (аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ), если иное не установлено соглашением. Обычно это «иное» договором и Правилами страхования не устанавливается (см., например, п. 5.4. и 5.5. Условий страхования в СК «Макс»).
Если займ в «Восточном банке» выплачен в срок, то возможно 2 варианта:
- либо страховка продолжает действовать (если страховой договор был заключен на больший срок по сравнению с кредитным);
- либо страховка сама прекращает свое действие (см., например, п. 5.3.2. Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов в банке Восточный от ДальЖАСО).
Важно! В любом случае право заемщика на отказ от страховки не может быть отменено ни Условиями, ни Правилами (ч. 2 ст. 958 ГК РФ), а если такое условие об отказе содержится, то оно ничтожно.
Какую сумму можно вернуть
Правила возврата премии при отказе от страховки в течение 14 суток:
- если отказ от страхового договора был до даты начала действия страхования, то в полном объеме;
- если отказ был после – то пропорционально количеству дней, которые прошли с момента начала действия страховки и до даты расторжения.
При досрочном погашении займа в «Восточном банке» и при отсутствии в страховом соглашении условия о его расторжении вместе с кредитным, а также при наличии у заемщика желания именно расторгнуть страховой договор, а не чтобы он продолжал действие, порядок определения подлежащей возврату страховой премии будет зависеть от Условий, Правил страхования или страхового соглашения.
Обычно, премия вообще не возвращается (ни уплаченная ранее ежемесячными платежами в составе платежей по кредиту, ни единовременно). Но может быть предусмотрено условие и о пропорциональном возврате – в соответствии с количеством «неиспользованных» страховых дней (при единовременной уплате премии).
Если займ в «Восточном банке» заплачен в срок, то сумма к возврату зависит от конкретной ситуации. Например, при коллективном страховании договор прекращает свое действие при полном погашении задолженности.
Премия в данном случае уплачивалась в составе аннуитетных платежей, и в этот период страхование действовало, то есть дни «использовались». Как только договор утратил силу, обязательств по дальнейшей уплате премии у заемщика не осталось.
А значит, и вернуть ничего нельзя будет.
Порядок возврата премии в «Восточном банке»
Процедура возврата практически всегда одинаковая и не зависит от оснований (отказ от страховки при досрочной выплате займа, отказ в течение первых 14 суток и другие случаи отказа).
Восточный банк: отказ от страховки – пошаговая процедура:
- подача письменного заявления в «Восточный банк» на отказ (при коллективном страховании) или в страховую компанию (при индивидуальной страховке);
- ожидание ответа от «Восточного банка» или страховой фирмы (установленный срок ожидания – 10 дней – при возврате страховки согласно Указанию, согласно Правилам страхования – в иных случаях);
- получение в «Восточном банке» обновленного графика платежей (в случае, если премия уплачивалась в рассрочку в составе кредитных платежей);
- или получение на банковский расчетный счет страховой премии, которая подлежит возврату по закону или Условиям (если премия уплачивалась единовременно) (срок зачисления средств при возврате страховки в течение первых 14 дней – 10 суток с момента получения страховой компанией соответствующего заявления, при иных основаниях возврата см. Условия или Правила).
Образец заявления на отказ от страховки и на возврат страховой премии
Перед тем, как отказаться в банке от страховки, заемщику следует распечатать разработанную специалистами нашей редакции форму, внести в соответствующие поля сведения о себе, об адресе жительства, о кредитном и страховом соглашении, и передать заявление страховщику или в банк по месту их нахождения (или выслать заказным почтовым отправлением).
Обращение заемщика в суд в случае отказа банка или страховщика осуществлять возврат премии
В Условиях и Правилах обычно пишут, что все споры сначала должны решаться путем переговоров – как в устном, так и в письменном формате.
Под письменной формой разрешения споров имеется ввиду досудебное урегулирование – то есть заемщик составляет претензию (сроки ее предоставления могут быть установлены Правилами страхования, в законах ничего по этому поводу нет, представляется, что сроки подачи претензии ограничиваются сроком исковой давности – 3 года – ч. 2 ст. 966 ГК РФ), в которой указывает на нарушение его прав, далее эту жалобу рассматривает «Восточный банк» или страховщик и выносит решение в пользу или не в пользу заемщика.
После соблюдения досудебного режима решения споров, заемщик за защитой своих интересов может обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца (стат. 24, 28, ч. 7 ст. 29 ГПК) и подать Исковое заявление в сроки, установленные в ст. 966 ГК РФ, и в порядке, установленным стат. 131 ГПК.
К иску нужно приложить:
- досудебную претензию;
- копию страхового договора;
- платежные документы, подтверждающие оплату страховой премии;
- квитанцию об оплате госпошлины (п. 1 ч. 1 ст. 333.19. НК РФ).
Скачать образец иска вы можете у нас на сайте.
Итак, в «Восточном банке» при оформлении потребительского займа могут навязать полис, от которого есть возможность отказаться как еще до подписания кредитного соглашения в банке, так и после. Заемщику нужно внимательно читать все условия официальных документов банка, чтобы все знать о порядке возврата страховой премии при отказе от страхового договора.
Подробнее о том, что делать с навязанной страховкой вы можете узнать далее из специального поста на нашем сайте или на бесплатной консультации у онлайн-консультанта в углу экрана.
Просьба оценить пост и поставить лайк, если он вам помог.
Отказ о страховки при получении кредита в банке "Восточный Экспресс": подписание обращения по расторжению, отзывы
Федеральный банк “Восточный Экспресс” оказывает широкий спектр услуг для физических лиц и предпринимателей. При подписании кредитного договора организация всегда настойчиво предлагает дополнительно оформить страховку. В данной статье Вы найдете ответ на вопрос, можно ли отказаться от этой услуги, и как повлияет ее отсутствие на итоговое решение о выдаче займа.
Зачем оформлять полис при получении кредита
Страхование жизни и здоровья при оформлении потребительских кредитов объясняется целью обезопасить заемщика от невозможности уплаты долга при наступлении непредвиденных обстоятельств. К ним относятся:
- частичная или полная потеря трудоспособности в связи с ухудшением состояния здоровья;
- стихийные бедствия и катаклизмы природы;
- потеря рабочего места;
- уход из жизни.
При наступлении одного из вышеперечисленных случаев, страховая компания обязуется взять на себя ответственность за возвращение задолженности пострадавшего банку.
Условия оформления нецелевого займа без оформления полиса
На официальном сайте учреждения предоставлена информация о возможности получения ссуды без страховки.
| лимит по займу | от 80 тысяч до 3 миллионов рублей |
| сроки рассмотрения заявки | от получаса до 1 дня |
| срок кредита | от 3 месяцев до 5 лет |
Представители банка при этом уверяют, что отсутствие полиса никак не повлияет на итоговый размер ставки по кредиту.
Можно ли вернуть страховку в банке “Восточный”
Необходимо различать типы страхования при заключении договора с финансовой организацией. Страховка имущества является обязательным условием при оформлении ипотечного займа или автокредита, т.к. в данном случае целью будет являться имущество. В иных ситуациях договор заключается на добровольной основе.
Важно! Согласно ч. 2 ст. 935 Гражданского Кодекса РФ решение о страховании жизни и здоровья принимается непосредственно потребителем.
В случае, если заемщик дал свое согласие на оформление услуги, у него есть 14 календарных дней для расторжения договора с момента его подписания. Это требование действует согласно Указанию ЦБ от 1 января 2018 года N 4500-У.
Условия возврата средств
Существуют три различных этапа кредитования, когда ставится вопрос об отказе от услуги и возврате средств:
- После получения кредита в “период охлаждения” (до 14 дней);
- При досрочном погашении займа.
- После полного покрытия задолженности в срок.
Особенности возврата средств и порядок действий зависят от конкретных обстоятельств и времени обращения клиента.
Особенности отказа от добровольной страховки
Чтобы отказаться от добровольного страхования, заемщику необходимо обратиться в банк или офис страховщика в течение 2-х недель с момента подписания соглашения. На данном этапе добиться расторжения договора и возврата денежных средств проще всего.
При досрочном погашении
Если Вы хотите расторгнуть соглашение о добровольном страховании в случае досрочного покрытия задолженности по кредиту, есть шанс вернуть часть неиспользованных средств, но не всегда.
Если условия возврата на данном этапе не прописаны в договоре, кредитор вправе отказать заемщику. Если такая возможность предусмотрена и задокументирована, клиенту необходимо подать соответствующее заявление.
В этом случае компания обязана вернуть часть взноса, которая не была использована в оставшийся период действия кредита.
При выплате кредита в срок
При своевременном погашении займа в установленный срок добиться расторжения страхового договора практически нереально. Вернуть деньги возможно лишь в том случае, если клиенту удастся доказать, что его ввели в заблуждение и навязали услугу. Для этого заемщику придется обращаться в судебные инстанции с иском по статье 14 КоАП РФ “О нарушении прав потребителя”.
Какую сумму можно вернуть
Если заемщик отказался от страховки до фактического подписания договора, денежные средства будут возвращены в полном объеме.
Если запрос был сделан после заключения договора, то размер премии будет пропорционален количеству дней с момента вступления договора в силу.
Порядок оформления заявления на расторжение страхового договора
Порядок действий для отказа от добровольного страхования един для всех случаев:
- Подать письменное заявление на расторжение договора в страховую компанию, которая предоставляла услуги.
- Дождаться официального решения после рассмотрения заявки (до 10 дней).
- В случае положительного ответа на банковский счет заемщика будут зачислены денежные средства, размер которых устанавливается в индивидуальном порядке.
Образец заявления следует распечатать и заполнить собственноручно. Заемщику необходимо внести личные и контактные данные, сведения о займе и страховом соглашении, а затем отнести в ближайшее представительство по месту нахождения.
Что делать в случае отказа банка или страховой
Если при обращении в банк или страховую компанию Вам отказывают в расторжении договора, можно попытаться разрешить проблему в вышестоящих правовых учреждениях. На первом этапе пострадавшему следует воспользоваться правом досудебного урегулирования споров.
Оно подразумевает составление письменной претензии о нарушении банком потребительских прав. Эту жалобу необходимо подать на рассмотрение в ПАО “Восточный Экспресс” или страховую компанию. Если решение выносится не в пользу заявителя, он вправе подать исковое заявление в районный суд.
Для этого необходимо предоставить дополнительно:
- оригинал досудебной жалобы;
- копию договора о добровольном страховании;
- платежные бумаги, которые подтверждают уплату страховых взносов;
- квитанцию об оплате государственной пошлины.
Имейте ввиду, что при обращении в суд все издержки по текущему процессу ложатся целиком и полностью на плечи истца. Рекомендуем принимать взвешенное решение и оценить свои шансы на успех от данного мероприятия с юридической точки зрения.
Последствия отказа от добровольного страхования
Причина навязывания страховки представителями банков объяснима: таким образом коммерческая структура хочет обезопасить себя от возможного риска неуплаты задолженности получателем ссуды.
Как было отмечено ранее, согласно 16 статье “О защите прав потребителей”, процедура оформления страхования является добровольной и не предусматривает никаких негативных последствий для заемщика в случае отказа от нее.
В то же время некоторые финансовые структуры пытаются всеми способами заставить клиента приобрести полис — например, увеличивают размер переплаты по кредиту в случае отказа от приобретения страховки. Чтобы не попасть в долговую яму, рекомендуется внимательно читать условия соглашения, прежде чем подписывать его.
Восточный банк предлагает оформить потребительский кредит по весьма выгодным условиям в случае оформления полиса. Однако, каждый получатель ссуды имеет полное право отказаться от дополнительной услуги сразу же или в течение 2-х недель после подписания соглашения. В противном случае, вернуть затраченные средства на ненужную ему опцию будет в разы сложнее.
Если Вы имели опыт обращения в Восточный банк по расторжению банковской страховки и можете дополнить статью, отпишитесь, пожалуйста, в х.
Как правильно вернуть страховку по кредиту в Восточном Экспресс банке: 2 проверенных способа
Существует много различных видов страхования, известных человеку. Компании предлагают застраховать свое здоровье, авто, жилье. Но есть особая категория — страхование кредита.
И как показывает практика, у клиентов эта услуга вызывает ряд вопросов, среди которых необходимость этого страхования, а также возможность вернуть вложенные средства.
Ниже попробуем рассмотреть, как вернуть страховку по кредиту в Восточном Экспресс банке.
Нужна ли страховка
Потребность в деньгах вынуждает человека обратиться в банк. И если с получением денег там вроде бы все понятно, то необходимость застраховать свою жизнь вызывает у клиентов в большей части сомнения: насколько это оправдано и есть ли в нем вообще польза.
От сотрудников кредитно-финансовых организаций люди слышат либо о том, что в выбранной программе кредитования страховка – обязательное условие, либо то, что эта услуга заметно сократит риски для банка, чем снизит процентную ставку.
Таким образом, страхование кредита представляет собой плюс для кредитора при выплате задолженности, в случае невозвращения заемщиком средств по веским причинам. Иными словами, если по какой-то причине человек не может погасить свой долг, то в игру вступает страховая компания и берет долг на себя.
Сумма страховки вычисляется на основании размера суммы кредита и составляет 30%, что является ощутимо надбавкой к основному долгу.
Эта услуга окажется неоправданной и ненужной, если все выплаты будут производиться вовремя или погашение произойдет досрочно. В таком случае заемщик просто переплатит круглую сумму и отдаст средства страховой компании, тесно сотрудничающей с банком.
Здесь нужно обратить внимание, что в законодательстве нет указания об обязательном страховании кредита. Более того, статья 16 закона «О защите прав потребителей» говорит о том, что запрещено обуславливать приобретение одних услуг, приобретением других товаров и услуг. Если данное право заемщика нарушено, то банк возмещает убытки в полном объеме.
На практике же часто встречается ситуация, когда кредитный договор подразумевает обязательные выплаты по страховке. Клиент, не ознакомившись с условиями или не прочитав внимательно соглашение, соглашается и становится обязанным выплачивать дополнительные взносы.
Вопросы по возврату уплаченных в этом случае средств, решаются через сам банк или, в случае отказа кредитора, через суд.
Способы возврата
Для того чтобы отказаться от полученной страховки, после подписания договора и выдачи средств, заемщик должен обратиться в банк в течение двух недель.
Денежные средства вернут и вычтут ту сумму, которая пошла на оплату страховки с момента вступления договора в силу.
При досрочном погашении
На случай возврата страховки при досрочном погашении кредита, банк Восточный указывает все условия прямо в договоре. Если такого пункта нет, то в возврате могут отказать. Поэтому всегда внимательно читайте договор.
Если соглашением предусматривается такая возможность, то при перерасчёте клиент получит часть средств за вычетом суммы, используемой в период погашения кредита. После изучения документа необходимо написать заявление о досрочном погашении кредита и взять реквизиты своего счета.
В страховой компании берется бланк заявления, в котором указывается ваше намерение вернуть деньги за страховку.
Заполняя его, согласно образцу, необходимо указать паспортные данные, наименование банка, номер договора и реквизиты счета, на который следует возвращать деньги, и контакты.
Заявление заверяется в двух копия, к пакету документов прикрепляют выписку о погашении кредита. После всех работ с документами остается ждать ответа от страховой компании.
При выплате кредита
При выплате кредита, в большинстве случаев, клиенту отказывают в выплате страховке.
Заемщик может остаться застрахованным и смириться с таким положением дел. Или подать исковое заявление в суд, основываясь на том, что страховка была навязана банком, и в ней не было необходимости.
Оформление заявки на возврат
Процесс сбора документов и подачи заявления схож с процедурой при досрочном погашении.
По прошествии трех лет с момента заключения договора возврат средств практически невозможен.
Обращаться с заявлением о возврате нужно в страховую компанию, которая оказывала эти услуги, а не в банк.
В уплате может быть отказано, если заявление было подано позже установленного срока, при нехватке документов или имеется задолженность. Заемщик должен знать, что при обращении в суд он берет на себя все издержки по процессу, поэтому необходимо взвесить все за и против этого мероприятия.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуется читать кредитный договор с банком, вникать во все его пункты и задавать вопросы. Подробнее о том, как вернуть страховку по кредиту в Восточном банке, можно узнать заранее у консультантов в отделении или по горячей линии.
Возврат страховки по кредиту
Только наивный может думать, что банки дают деньги в долг «просто так». Естественно, каждый кредитор, предоставляя займы, хочет максимально себя обезопасить и приблизить вероятность возврата долга к 100%. При этом форс-мажоры и несчастные случаи никто не отменял. Понимая это, банки вводят понятие страхования жизни и здоровья заемщика либо залогового имущества.
Конечно, за его счет. Если наступит страховой случай, долг возместит СК. Каковы подводные камни, чем грозит отказ от оформления договора с СК и возможен ли он вообще, как вернуть уплаченные за страховку деньги, какие правовые основания для этого есть в связи с законодательными изменениями от 1 сентября 2020 года и другие вопросы разобрал в этой статье Выберу.ру.
Возможен ли отказ от страховки?
Закон «О защите прав потребителей» запрещает навязывать клиентам дополнительные услуги и продукты при оформлении кредита. В связи с этим страхование признается делом добровольным, и заемщик имеет все основания отказаться от него.
Для справки. Статья 935 Гражданского кодекса России гласит, что по закону на гражданина не может быть возложена обязанность страховать жизнь или здоровье. Таким образом, воспользоваться предложением банка или нет, каждый решает сам.
С другой стороны, в договоре могут быть прописаны такие условия, при которых процентная ставка возрастает, если заемщик отказался от страхования жизни и здоровья. Этот вопрос лучше прояснить по телефону с менеджером кредитора еще до того, как вы возьмете кредит.
При оформлении займа возможны три варианта страхования:
- жизни и здоровья (трудоспособности) заемщика;
- кредитных рисков;
- залогового имущества (когда речь идет об ипотеке, другом целевом или потребительском займе с обеспечением).
В первых двух случаях страховка будет добровольной, от нее вы можете отказаться и вернуть деньги. В третьем – обязательной, а значит, аннулировать ее нельзя.
Как правило, банк предлагает заемщику заключить договор с той страховой компанией, с которой он сотрудничает (или дочерней организацией, как, к примеру, делает Альфа-Банк или Россельхозбанк).
При этом важно учитывать и сроки, в течение которых можно отказаться от страховки по кредиту. Это так называемый период охлаждения.
Он составляет 14 дней после заключения договора, и за это время не должен произойти страховой случай.
Что говорится в новой редакции закона
Поправки, вступившие в силу 01.09.2020, касаются не только закона о потребкредитовании, но не распространяются на ипотеку. В Гражданском кодексе нововведения вступили в силу еще 26 июня 2020 года. Теперь заемщик имеет право в случае досрочного погашения долга вернуть часть страховки пропорционально тому периоду, который остался до окончательного платежа по кредиту.
Кроме того, согласно новым поправкам, банк имеет право поднять ставку по кредиту, только если клиент заключил соглашение с СК, но не полностью выплатил долг на момент расторжения договора.
Какую страховку можно вернуть
Вернуть деньги за полис клиент может только при добровольном страховании.
Если вопрос решается в суде и истцу удается доказать, что размер страховой премии напрямую зависит от суммы кредитных обязательств, решение будет в пользу заемщика. Тогда СК должна будет компенсировать часть расходов, которые понес клиент. В ряде случаев – и моральный ущерб.
Зависимость между кредитным и страховым договорами подтверждается тем, что сумма страховой премии уменьшается прямо пропорционально выплате займа.
То есть в первые периоды страховка стоит максимально дорого, а потом ее цена постепенно снижается – чем меньше остаток долга, тем дешевле полис. Если это условие не соблюдается, доказать взаимосвязь будет трудно.
Кроме того, период действия страхового договора должен совпадать со сроком погашения кредита. Либо соглашение с СК должно продлеваться вплоть до выплаты займа.
Вернуть деньги, которые были потрачены на ненужное вам страхование, можно в том случае, если вы напрямую заключили договор с СК. При получении кредита обычно подписывается два соглашения:
- с банком (кредитный договор);
- со страховой компанией (полис).
Порядок возврата страховки
Если в договоре стороной выступает страховая компания, вы можете аннулировать соглашение в течение 5−14 дней после его вступления в силу. Срок зависит от условий полиса.
Алгоритм действий:
- Прийти в офис страховой компании. С собой нужно взять паспорт, полис и кредитный договор, квитанцию об оплате страховки. Если вы обращаетесь не в дочернюю страховую компанию банка, также необходимо предоставить справку о досрочной (полной) выплате займа, реквизиты счета, на который поступят деньги.
- Заполнить бланк заявки об отказе от услуг СК. Необходимо указать в том числе реквизиты счета, на который должны поступить средства, выплаченные за страховку.
- Дождаться зачисления денег на счет.
В период пандемии не всегда есть возможность и желание посещать офис страховой компании. В этом случае найдите образец заявления на ее официальном сайте, распечатайте и заполните его.
После этого заявку вместе с документами и копией паспорта следует отправить по почте или экспресс-доставкой по адресу СК.
Если банк, (например, Альфа), предлагает услуги дочерней страховой компании, можно подать заявку в его отделении или через интернет (в личном кабинете на сайте).
Если требование клиента удовлетворено, деньги за страховку поступят на счет в течение 10−15 дней с момента подачи заявки.
Скажется ли возврат страховки на размере кредитной ставки
Повышенный процент нужен банку, чтобы компенсировать возможные финансовые потери, если клиент будет не в состоянии вернуть взятый кредит.
Если вы хотите сэкономить на страховке, у вас есть два варианта:
- Досрочно погасить кредит и вернуть деньги. Если заемщик выплатил «тело» займа и проценты и получил от банка справку о полном погашении долга, ему нужно подать заявление в СК, чтобы расторгнуть договор. Это станет основанием для возврата части ранее выплаченной суммы страховки. При этом банк не имеет права повысить процентную ставку, если кредит уже был выплачен.
- Аннулировать договор страхования в период выплаты кредита. Если клиент отказался от договора с СК еще до того, как погасил долг, ситуация будет обратной. В этом случае банк имеет право поднять процентную ставку в соответствии с условиями кредита.
При этом есть ряд нюансов, которые нужно учитывать. Все зависит от того, прописано ли в договоре займа условие соглашения с СК или он заключается без страхования риска невозврата. Этот пункт влияет и на изменение процентной ставки.
Если напрямую оговаривается, что при отказе от страховки переплата возрастает, то банк при досрочном погашении займа поступит именно так, как ему выгодно.
То есть обяжет клиента доплатить разницу, которая образуется при изменении процентной ставки.
Такое условие ставит заемщика и банк примерно в равные условия. Кредитор не сможет привязать величину процентной ставки к факту оформления страховки.
А если в договоре кредитования содержится пункт, что переплата увеличится – точные значения должны быть указаны в процентах и цифрах.
Если клиент отказывается от соглашения со страховой компанией или расторгает его до выплаты займа, условие вступает в силу.
Особенности возврата страховки в популярных банках
Выберу.ру выяснил, когда можно вернуть деньги, если договор займа заключен в одном из топовых банков.
Сбербанк
Если вы берете кредит в этой организации, вам предложат оформить полис в дочерней компании – «Сбербанк Страхование жизни». Если вы изъявляете желание отказаться от услуги СК и вернуть выплаченные взносы, это необходимо сделать в течение 14 дней с того момента, когда соглашение вступило в силу. Средства зачисляются на счет заемщика не позже 7 дней после подачи заявки.
Обратите внимание! Заявку лучше подавать в том отделении банка, где вы оформляли кредит.
ВТБ
Если получаете кредит в этом банке, вы можете оформить полис как в сторонней СК, так и в дочерней компании – ВТБ-Страхование. Подать заявление на возврат средств необходимо в течение 14 дней.
Но только если за это время не произошел страховой случай. Заемщик может рассчитывать на сумму в полном объеме, но в ряде случаев СК может удержать неустойку. Средства переводятся в течение 15 дней.
Альфа-Банк
Если вы оформили кредит в этой организации, вам предложат приобрести полис в СК АльфаСтрахование-Жизнь. Период охлаждения составляет 14 дней. Если за это время не произошел страховой случай, вы можете вернуть деньги. Заявку подать можно не только в офисе Альфа-Банка, но и онлайн. Перевод средств занимает 14 дней.
Хоум Кредит
Оформить полис здесь можно в двух СК: Хоум Кредит Страхование и Ренессанс Жизнь. Период охлаждения – также 14 дней. Если за это время не было страхового случая, вы имеете право отказаться от полиса. Заявка рассматривается в течение 10 дней. После этого средства переводятся на счет заемщика.
Почта-Банк
При получении потребительского кредита полис можно оформить в трех СК: ВТБ-Страхование, КАРДИФ и АльфаСтрахование-Жизнь. Если в течение 14 дней с момента получения кредита не произошел страховой случай, вы можете вернуть деньги.
Россельхозбанк
При оформлении кредита вам предложат оформить полис в РСХБ-Страхование. Отказаться от него вы можете в течение 5 дней. За это время нужно определиться, нужна ли вам страховка. Средства возвращают на счет в течение 10 дней после рассмотрения заявки.
Заключение
Помните – навязывать страховку при оформлении потребительского кредита незаконно.
Вы имеете право отказаться от дополнительного соглашения с СК, однако и банк, в свою очередь, вправе повысить процентную ставку, чтобы снизить риск невозврата денег.
Если ваш долг погашен досрочно, согласно «свежим» поправкам, вы сможете вернуть часть потраченных на страховку денег, но желательно все же взвесить все за и против до подписания документов.