Заказ в интернет магазине: оплатил в интернет магазине заказ: телефон на сумму 15 000

В некоторых случаях покупателям удобно использовать оплату при получении на покупках в интернет-магазинах. Рассмотрим все сайты, которые дают возможность расплачиваться за товар только после его доставки.

Оплата товара при получении на сайте Ozon

Онлайн-магазин Ozon является одним из самых популярных сервисов, в котором люди ежедневно покупают различные товары. Можно использовать несколько типов доставки, выбирая их при оформлении покупки.

При покупке кредитной картой деньги покупателя переводятся на специальный счёт, на котором они находятся до передачи товара и подтверждения выкупа пользователем. Если были найдены дефекты или несоответствия заявленному качеству, покупатель вправе не выкупать вещь, а вернуть их обратно магазину.

Способ заказать товар в интернет-магазине Озон с оплатой покупки при получении:

Откройте сайт ozon.ru в браузере или на мобильном телефоне;
Выберите подходящий товар и добавьте его в корзину;
Нажимаем на кнопку «Оформить заказ»;
Выберите подходящий способ доставки и перейдите к следующему пункту оформления;
Укажите номер банковской карты и завершите покупку в магазине.

После этого необходимо ожидать доставку своего товара. Отслеживать его можно при помощи личного кабинета на веб-сайте или в мобильном приложении. Способ доставки не влияет на возможность вернуть деньги обратно в разных ситуациях. Отменить заказ можно в течение 30 минут после того, как вы оплатили покупку на сайте Ozon. Если прошло больше времени, то отменить его можно в пункте выдачи при получении. Уплаченные средства не переходят после оплаты на счёт магазина. Поэтому после отказа от выкупа они вернутся на ваш счёт в течение нескольких дней.

как найти товар по артикулу в Вайлдберриз.

Можно ли оформить наложенный платеж в интернет-магазине Wildberries

Если вы желаете расплатиться за покупку при получении, можно выбрать онлайн-магазин Вайлдберриз. В нём также есть несколько способов доставки. Выбрав, к примеру, доставку курьером, у вас будет возможность вручить деньги лично человеку, который доставит посылку.

С курьером можно также расплатиться банковской картой. Также способ оплаты банковской картой гарантирует, что вы сможете получить деньги обратно даже после того, как получили товар в руки.

Магазином удобно пользоваться как через браузер на ПК, так и в мобильном приложении:

Чтобы оплатить при получении, начните оформлять свою покупку. Выберите товар из списка;
Откройте корзину и нажмите на кнопку «Оформить заказ»;
Выберите способ доставки и способ оплаты. Продолжите оформление заказа.

Поставьте галочку в форме на пункте «Оплатить при получении». А также выберите способ доставки — «Курьер». Этот вид доставки является платным и зависит от стоимости доставки и расстояния от склада магазина до вашего адреса проживания. Приблизительное число месяца, когда товар будет у вас, показан в форме выбора типа доставки. Также указывается цена в зависимости от места на карте, которое вы укажите. После приезда курьера объявите ему каким способом вы хотите расплатиться.

Это интересно: что значит Товар зарезервирован на Авито.

Заказ товара с оплатой после получения на Яндекс Маркете

Компания Яндекс стремится заполнять своими сервисами все доступные ниши в Интернете. У них есть инструменты «на все случаи жизни». Существует и собственный онлайн магазин — Яндекс Маркет. В нём каждый может приобретать товары в розницу и выбирать любой способ доставки.

Если для вас представляет интерес те способы, при которых вы оплатите покупку в Интернет-магазине после получения товара, то есть и такие.

Способы получения: Способы оплаты:

Постамат.	Автоматизированные устройства, размещённые в крупных центрах торговли в различных точках городов. Оплатить можно наличными или банковской картой.
Пункты выдачи.	Офисы компании, в которых покупатели получают свои посылки. Оплатить можно также картой или наличными средствами.
По почте.	Оплата только наличными.
Курьерская доставка.	Оплатить доставляющий товар можно только наличным расчётом.

Будьте внимательные, используя партнёрские постаматы, в особенности, компании Pickpoint. Они не отдают сдачу при наличном расчёте. Но могут предложить что-нибудь взамен — перечислить деньги на ваш баланс мобильного телефона.

Или получить оставшиеся на балансе деньги при посещении офиса Pickpoint по определённому адресу. Также не забывайте взять чек, это документ, который может быть полезен в будущем.

Для получения возможности оплаты при получении товара в Яндекс Маркет, выберите один из вышеперечисленных способов.

Если оплатить заказ в онлайн-магазине и отменить заказ, деньги вернутся на ваш счёт в течение 2 дней. Но в том случае, если его не передали в доставку. В других случаях деньги будут возвращены в течение 10 дней с момента заказа.

Это может быть полезным: поиск товара по фото.

Особенности совершения покупок в интернет-магазин Спортмастер

Спортмастер — это один из самых крупных магазинов по продаже спортивных вещей в СНГ. При этом в нём есть некоторые товары, которые не относятся к категории «Спорт». Поэтому сервис можно назвать универсальным.

Также у покупателей есть возможность приобретать здесь вещи и оплачивать их после получения. Несмотря на то, что магазин рекомендует покупать с предоплатой.

Так как вы имеете возможность получить деньги обратно в любом случае: не подошёл товар, Брак и другие случаи.

Чтобы купить здесь вещи с оплатой при получении, выберите на момент покупки доставку курьером. Это единственная возможность расплатиться на месте.

Курьер осведомлён с инструкциями по безопасности и в момент передачи вещей будет держаться от вас на расстоянии 1 метра. Также при себе они имеют защитный маски и другие антивирусные средства.

На месте можно расплатиться как банковской картой, так и наличными деньгами. При вас на момент получения товара должна быть сумма, которая не предполагает сдачи.

Получателя также просят иметь шариковую ручку, чтобы подписать на месте необходимые документы о том, что вы получили товар и не имеете претензий к магазину.

После получения посылки из рук курьера у покупателя есть некоторое время на осмотр вещей. В случае несоответствия каких-либо его параметров будет возможность оформить возврат на месте.

Стоимость курьерской доставки можно посмотреть в личном кабинете в разделе, где отображается ваша покупка.

Покупка с постоплатой на сайте Эльдорадо

Онлайн-магазин Эльдорадо специализируется на продаже цифровой техники и домашних электроприборах. Оплачивать свои покупки можно разными способами: кредитной картой, брать товар в рассрочку, в Кредит, безналичным расчётом и картами подарочной и рассрочки. Магазин предлагает расплату наличным способом при получении в руки товара, а также всех сопутствующих документов.

Этот способ можно использовать:

В розничных магазинах с фирменной вывеской Эльдорадо;
В пунктах выдачи при заказе через онлайн-магазин;
В онлайн-гипермаркетах, магазинах-партнёрах;
При доставке курьером.

Если заказать товар в этом магазине до 18:00, то он может быть доставлен к дому курьером уже на следующий день. Для заказов, которые были оформлены позже, доставка будет осуществлена через 2 дня.

В некоторых случаях, когда служба доставки загружена, этот срок может быть увеличен. Покупатель может изменить адрес получения и даже дату доставки, если изменит эти данные в личном кабинете за день до предполагаемой даты доставки.

Её можно также найти и посмотреть в данных личного кабинета.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, какие интернет-магазины в России есть с оплатой покупки при получении. Узнайте из видео, как заплатить при получении за товар из Алиэкспресс.

Заказ без оплаты в Вайлдберриз 2022 года — как оформить, чтобы оплатить при получении

Плата наличными при получении заказа с Вайлдберриз, или Валберис, была отменена ещё в начале прошлого года, в связи с пандемией. Так российский маркетплейс решил обезопасить продавцов от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказ, но не забирают его в отделениях транспортных компаний. Но сегодня торговая площадка решила несколько смягчить правила, о чем и пойдет речь.

В каких случаях на Вайлдберриз можно оплатить товар при получении

Отмена возможности оплатить товар по факту получения несколько расстроил поклонников онлайн-шопинга. Не секрет, что оплачивать заказ не зная, подойдёт ли он тебе, далеко не самая лучшая идея.

Так, в случае чего придется заморачиваться с возвратом товара и ждать обратный платеж. Спустя год ограничений маркетплейс немного послабил эти ограничения для покупателей, и разрешил оплачивать товар только после получения, правда, не совсем привычным способом.

Теперь покупатель может выбрать товар, но деньги спишутся с карты только после получения заказа с пункта выдачи.

К тому же покупатель получает возможность забрать лишь часть из заказанных товаров. Сумма будет списана соответствующая, то есть лишь за те позиции, которые подошли заказчику.

В связи с действиями некоторых недобросовестных заказчиков руководство Wildberries было вынуждено отказаться от пересылки товаров без предоплаты

Важно! Оформить постоплату могут лишь клиенты онлайн-площадки, с привязанной к аккаунту банковской картой. При оформлении сделки, со счёта списывается только 1 рубль. Сколько продлится предложение не известно. Вайлдберриз говорит о новых возможностях, как об акционном предложении. При этом сроки в рекламе не указаны.

Какие привилегии клиенту Wildberries дает привязка карты

Онлайн-шопинг – это удобно. Не нужно выходить из дома или контактировать с посторонними людьми. Найти необходимый товар можно лёжа на диване или занимаясь другими своими делами.

Но если ещё недавно Вайлдберриз позволял сначала оценить товар лично, а потом его оплатить, то сегодня с этим есть существенные сложности. Больше года торговая площадка работала только по полной предоплате. Оплатить товар при получении стало невозможным, что резко сократило число возвратов, а значит, и убытки продавцов.

Не так давно онлайн-магазин оповестил о старте новой акции, суть которой заключается не в скидках, а в том, что постоянные клиенты с привязанной к личному кабинету банковской картой могут получить товар на условиях постоплаты. Средства списываются со счёта, когда заказчик забирает товар.

Это удобно для покупателя, поскольку в случае отказа ждать возврат средств не придётся, они просто не спишутся.

Вернётся ли торговая площадка к прежним условиям оплаты – неизвестно. Но текущую акцию уже можно считать первым шагом в этом направлении.

Как оформить заказ без предоплаты на Вайлдберриз — инструкция и лайфхаки

Оформление заказа постоплатой мало чем отличается от привычной схемы.

В этом случае актуален следующий алгоритм:

Выберите нужные позиции, и положите их в корзину.
Откройте корзину.
Выберите способ доставки (курьером или через пункт выдачи).
В разделе «Способ оплаты», нажмите на «Оплата при получении с привязанной банковской карты».
Однако со временем было принято решение отказаться от полной предоплаты в пользу рублевого авансирования, доступного для клиентов с подвязанной картой к личному кабинету в маркетплейсе
Кликните на «Подтвердить».

Со счёта автоматически будет списан 1 рубль, как подтверждение того, что заказ был оформлен.

Как только товар прибудет в пункт выдачи, вам останется только прийти на отделение, чтобы его забрать. После подтверждения остаток суммы в чеке спишется с карты автоматически. Ее даже не нужно брать с собой.

А вот паспорт лучше взять. Оператору также необходимо будет назвать код заказа. При себе должен быть телефон, к которому привязана карта для подтверждения перевода с помощью SMS-кода.

Если карта не привязана, никакого другого способа оформить заказ без полной предоплаты не предусматривается. Такое решение маркетплейса, конечно, привело к некоторому оттоку покупателей, но на выручке платформы особо не отразилось.

Вместо старых пришли новые клиенты, да, и затраты на возвраты резко сократились. Уменьшилось число порчи и подмены товара, что также негативно сказывалось на рентабельности. Есть ряд недобросовестных покупателей, которые заказывают дорогостоящие позиции и умышлено портят их: рвут, рисуют, режут и прочее.

Продавец несёт убытки, а товар становится непригодным для дальнейшей продажи. Такие проблемы в итоге сказываются на среднем чеке для реальных покупателей, поскольку понесенные и возможные убытки всегда закладываются в цену товара.

Вся фишка в том, что авансированная сумма будет списана со счета только в том случае, если клиент заберет заказ в отделении службы доставки

Возможность оплаты товара по факту получения в привычном режиме вероятнее всего вернётся нескоро. В современных реалиях это не совсем выгодно для Вайлдберриз.

Повышенная процентная ставка от банков по возврату средств и резкий рост недобросовестных покупателей делает такую услугу материально невыгодной. Радует то, что торговая онлайн-площадка все-таки пошла на уступки, и предложила удобную альтернативу для клиентов с привязанной банковской картой к личному аккаунту, благодаря чему стало снова возможно оплачивать товар только после его получения.

Gdezakaz RU: что это за фирма, отзывы

В последние годы интернет переполнился фейковыми интернет-магазинами, которые отсылают клиентам несоответствующие товары и некачественные подделки.

Мошенники действуют очень хитро и часто используют для обмана всевозможные вспомогательные сервисы. Одним из таких web-сервисов является Gdezakaz.RU (или Gde-Zakaz.ru).

В статье мы расскажем что это за фирма, проанализируем отзывы клиентов и покажем как выявить мошеннический маркетплейс.

СМС от GDE-ZAKAZ.RU

Что это за фирма?

Gdezakaz.RU — это трекинг-сервис для отслеживания доставки заказов по номеру отправления. Помимо отслеживания, сервис занимается SMS-информированием получателей о статусе заказа.

Про работу данного сервиса в интернете оставлено достаточно много отзывов. Подавляющая часть комментариев является отрицательной.

Судя по сообщениям клиентов, услугами данного сервиса пользуются сомнительные интернет-магазины и мошеннические сайты, которые обманывают клиентов.

Так, люди заказывают в интернете товары по акции, но получают дешевые подделки или всевозможный мусор. Пересылка производится через Почту России, оплата также — путем наложенного платежа.

После того, как фейковый маркетплейс отправляет посылку клиенту, тому начинают приходить сообщения о статусе заказа. Отправитель подобных SMS указывается как «Gde-zakazRU», «GdeZakaz RU» или «Gde Zakaz». Если клиент выкупает посылку — сообщения прекращаются; если посылку решили не получать — этот же sms-сервис начинает присылать угрозы, сообщения о коллекторах и судебных исках.

Мы неоднократно писали про подобную мошенническую схему. В последние годы фейковым маркетплейсам удалось обмануть тысячи граждан России. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами про DF-MEDIA.

Достаточно частой практикой в подобных схемах является копирование и эксплуатация названия других сервисов. К примеру, в сети имеется вполне официальный трекинг-сервис логистической компании B2CPL — Где заказ?. Часто отправителями мошеннических посылок значатся «белые» почтовые компании, а на сайте интернет-магазина указываются имена и контакты других организаций.

Официальный трекинг-сервис компании B2CPL

Можно ли получать посылку от Gde-Zakaz?

Если вы оформили заказ в интернет-магазине и получили подобное SMS — задумайтесь над получением посылки. Мы рекомендуем проверить несколько моментов.

Обязательно ознакомьтесь с отзывами о работе маркетплейса и проверьте его историю в интернете.
В отделении почты обязательно проверьте саму посылку — какие организации указаны отправителями и получателями наложенного платежа. Просмотрите отзывы об этих компаниях в сети.
Посылки от мошенников не имеют опции «Опись вложения». Данная опция страхует от подлога как продавца, так и покупателя. Мошенники нарочно убирают эту услугу, что бы клиент не мог проверить содержимое посылки до её оплаты.
В случае 2-3 дневной задержки с получением заказа, фейковый интернет-магазин начинает присылать сообщения с угрозами. В противном случае могут звонить их «менеджера» и предлагать бонусы за быстрый выкуп заказа.

Если ваша проверка подтвердит факт мошенничества — откажитесь от выкупа посылки. Игнорируйте все угрозы и требования аферистов. Помните, «Закон о защите прав потребителя» на вашей стороне и клиент имеет полное право отказаться от приобретения товара.

Сообщения с угрозами от GdeZakazRU

Если вы выкупили посылку и обнаружили Обман — не тяните время и займитесь возвратом оплаченной суммы. Вернуть деньги можно через получателя наложенного платежа. Подробную инструкцию по возврату (с примерами претензий) мы описывали в этом материале.

Отзывы о сервисе GdeZakaz

Я не стал выкупать посылку. Заказывал автоматический пылесос за 4300 рублей через ВК. Посылка пришла 7 июня, но я не мог забрать её по причине работы. Прошли выходные и в понедельник уже начали слать угрозы — сначала Пеня была 1 000 рублей, потом уже 15 000. Сначала волновался, а потом понял что это мошенники. СМС приходили от GdeZakazRU.

Тимофей, г. Уральск.

Здравствуйте! Мне должны были прислать брючный костюм, но вместо него лежала куча картона и пакетик с песком. Заплатила на почте 3270 рублей. В смс от магазина еще обещали подарок, но сейчас не отвечают на звонки. Будьте внимательнее при покупках в интернете!

Светлана, г. Уфа.

Вовремя спохватился на почте. Гдезаказ тоже присылал угрозы. Сотрудник отделения сказал что могут быть мошенники, но в любом случае в суд подавать никто не будет. Сказали, что если не забрать, то полежит 30 дней и отправится обратно.

Вадим, г. Владимир.

Заключение

Если вы сделали заказ в интернет-магазине и получили sms от GdeZakaz.RU — внимательнее отнеситесь к получению посылки. Обратите внимание на наличие описи вложения и обязательно просмотрите актуальную информацию о маркетплейсе через интернет. Если опись отсутствует — лучше откажитесь от выкупа посылки.

Как вернуть деньги за неполный интернет-заказ

6 июля 2020 в 16:33

Роскачество сообщило, как вернуть деньги за неполный интернет-заказ. В первую очередь, специалисты рекомендуют проверять состав заказа при курьере. Также необходимо внести в документы определенную отметку, если отсутствует какая-то часть.Альтернативой может быть фиксация на видео сверки товаров из чека и пакета (или коробки) при курьере.

Отказ от проверки

Иногда курьер отказывается от проверки. Тогда лучше оформить отказ от покупки. Ведь в отсутствие курьера вам будет сложно доказать свою правоту при неполном комплекте.

Заявка на возврат — как вернуть деньги

Далее следует подать заявку, чтобы вернули разницу между всей суммой чека и стоимостью полученных товаров. Сделать это можно на портале продавца. Разумеется, нужно предоставить доказательства. Обычно крупные игроки быстро разбираются с такими проблемами.

Жалоба в Роспотребнадзор

Роскачество напоминает: если покупателю не вернули денежную сумму, на его сообщения не отвечают, он вправе заявить в Роспотребнадзор. Там начнут проверку и примут меры, чтобы защитить права потребителя.

Иск даст возможность в судебном порядке взыскать компенсацию (кроме понесенных расходов). Если было хищение средств, а возвращать их не планируют, обращайтесь к правоохранителям. Потребуется написать заявление с требованием привлечь к ответственности злоумышленников, которые ввели в заблуждение, и под видом продажи товара украли деньги.

Заказать индивидуальное Исковое заявление

Как вернуть деньги за несделанную покупку

Когда продавец игнорирует либо не хочет удовлетворять требования потребителя, можно идти в суд. Такой совет эксперты дают тем, кто желает вернуть деньги за товар, который не покупал.

В иске можно потребовать взыскания с продавца неустойки – 1% от стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения требований о возврате денег в сумме, которая была рассчитана на день оглашения судебного решения. Кроме того, не стоит забывать о возмещении компенсации морального вреда (Закон «О защите прав потребителей»)».

Уточняется, что, если суд встанет на сторону потребителя, продавца ждет Штраф – 50% от суммы, присужденной судом. Также по заявлению покупателя с продавца могут частично или в полном объеме взыскать расходы, которые понес Истец, защищая свои права.

Наконец, если продавец продолжит игнорировать покупателя, тот вправе пожаловаться в Роспотребнадзор. На продавца могут наложить штраф: от 10 000 до 20 000 руб. для ИП, от 20 000 до 30 000 для юрлиц.

Сейчас читают: Что делать, если потеряли чек?

Новые требования к исковому заявлению и судебному приказу (ГПК РФ)

Доставка и оплата (mobile)

Служба Поддержки Клиентов для заказов с доставкой по территории Российской Федерации 8 (800) 770-70-21 (24/7).

оформить заказ на сайте

Выберите нужный товар и его количество нажмите кнопку «Добавить в корзину».
Перейдите в раздел «Корзина».
Введите имеющийся у Вас промо-код и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Укажите Ваши контактные данные (Ф.И.О. получателя, телефон, электронную почту, город доставки) или контактные данные получателя.
Выберите способ доставки (Курьер, Пункт выдачи заказов, Самовывоз, Почта России, Быстрая доставка из магазина).
Выберите адрес доставки.
Выберите удобный способ оплаты.
Нажмите кнопку «Оформить заказ».
После оформления заказа Вы получите на ваш электронный адрес сообщение, содержащее информацию о заказе: номер заказа, состав и стоимость заказа, и смс с номером заказа.
Информацию о своих заказах (актуальных и выполненных) Вы всегда сможете посмотреть в своем аккаунте в разделе «Мои покупки».
Максимальная стоимость 1 заказа – 300 000 рублей при оплате на сайте и 50 000 рублей при оплате картой или наличными при получении.
Если стоимость Вашего заказа превышает максимальную, то мы рекомендуем оформить несколько заказов.

как войти в свой аккаунт

Для входа в аккаунт необходимо ввести номер мобильного телефона. После вы получите SMS-сообщение с кодом для авторизации.

как перенести доставку
Если Вы хотите изменить дату или интервал доставки, то обратитесь в нашу Службу Поддержки Клиентов (соответствующую месту доставки Вашего заказа), сообщив оператору номер заказа и свои фамилию и имя.
как изменить адрес доставки
Если Вы хотите изменить адрес курьерской доставки, обратитесь в Службу Поддержки Клиентов (соответствующую месту доставки Вашего заказа).
как изменить телефон получателя
Если Вы хотите изменить телефон получателя, обратитесь в Службу Поддержки Клиентов (соответствующую месту доставки Вашего заказа).
информация по статусам заказа
После успешного оформления заказа на сайте интернет-магазина, Вы получите СМС /e-mail уведомление об успешном оформлении с номером Вашего заказа.
Статусы заказа можно отслеживать в личном кабинете.
• Доступна оплата на сайте или при получении.
• Доступные способы оплаты: банковской картой, наличными, подарочными картами, возможно применение бонусов.

Выбор оплаты для конкретного способа доставки может отличаться. Подробнее здесь.

авторизация платежа
Все запросы, оплачиваемые с помощью банковских карт, должны быть авторизованы банком.
наличный расчет

Оплата наличными осуществляется при получении заказа от курьерской службы, при самовывозе из магазина или в пункте выдачи заказов. Подарочные сертификаты в этом случае к оплате не принимаются. Вместе с заказом выдается чек.

Обращаем ваше внимание, курьерская служба Золотого Яблока принимает только безналичный расчёт.

безналичный расчет

Оплата и доставка

Вы можете сделать заказ в интернет-магазине, заполнив форму заказа или позвонив по телефонам 8 800 725-5-725, 8 (495) 725-5-725.

Как оплатить заказ?

При оформлении заказа выберите способ оплаты доступный в вашем регионе.
Оплата наличными
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке или в офисе продаж билайна при самовывозе.
Оплата банковской картой
Мы принимаем Visa, MasterCard и МИР.

Вы можете оплатить заказ банковской картой в офисе продаж билайна при самовывозе и курьеру — он приедет с переносным терминалом.

При оплате заказа картой необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Оплата банковской картой онлайн

Мы принимаем карты Visa, MasterCard и МИР. Вместе с заказом вы получаете товарный чек и гарантийный талон.

Заказ оплачивается в момент оформления. Максимальная сумма по одной транзакции для одного плательщика — 600 000 рублей.

Если вы оплатили заказ банковской картой, а потом отказались от него, возврат средств производится на ту карту, с которой была произведена оплата.
Расчёты осуществляются АО «Национальная сервисная компания».
Безналичная оплата

В будние дни с 9:00 до 18:00 счёт будет выставлен в течение рабочего дня после оформления заказа. При оформлении заказа в вечернее время, выходные или праздничные дни, счёт будет выставлен до 12:00 ближайшего рабочего дня.

Для выставления счёта необходимо прислать на электронный адрес [email protected] информацию о банковских реквизитах в виде учётной карточки, заверенной подписью генерального директора или доверенного лица.

Оплата счёта производится в течение 10 дней. После оплаты с вами свяжется наш специалист для уточнения деталей получения заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами оформления документов.

Оплата бонусами с карты билайн

Вы можете оплатить до 99% покупки стоимостью от 500 рублей. Бонусы конвертируются в рубли по курсу 1:1 — 1 бонус = 1 рубль скидки. Оставшаяся разница оплачивается из собственных средств — наличными или банковской картой.

Оформление кредита в офисе продаж при самовывозе заказа
Для оформления кредита необходимо предъявить паспорт гражданина РФ, а в качестве второго документа по желанию может быть предоставлен:
— заграничный паспорт;— водительское удостоверение;— пенсионное удостоверение;
— страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Перед оформлением кредита на заказанный товар в офисе продаж будет озвучена его розничная цена, которая может отличаться от цены интернет-магазина.

Как получить заказ?

В процессе оформления заказа в интернет-магазине выберите способ доставки доступный в вашем регионе.

Экспресс-доставка в течение 2 часов

— Доставка осуществляется в пределах МКАД.— Среднее время доставки — 2 часа с момента подтверждения заказа и может меняться в зависимости от внешних факторов.— После подтверждения заказа курьер свяжется с вами и предупредит о выезде по адресу доставки.

— Стоимость доставки — 300 рублей. Бесплатно доставляются заказы, содержащие SIM-карты билайна.

Курьерская доставка

— Доставка осуществляется в пределах МКАД и Московской области.— Заказ будет доставлен по указанному адресу в выбранный вами временной интервал. Дата и время доставки могут меняться в зависимости от внешних факторов.— После подтверждения заказа, в назначенный день курьер свяжется с вами и предупредит о выезде по адресу доставки ориентировочно за 1 час до прибытия.

— Стоимость доставки — 200 рублей. Бесплатно доставляются заказы на сумму от 3000 рублей, а также содержащие SIM-карты билайна.

Населённые пункты Московской области, в которые осуществляется курьерская доставка.

Самовывоз из офиса продаж и обслуживания билайна

— Бесплатно при любой стоимости заказа.— Вы можете зарезервировать товар в интернет-магазине и забрать его в офисе билайна (доступно не для всех товаров).

Нажмите «Самовывоз» в карточке товара или в корзине на шаге «Оформление заказа», выберите офис и оформите заказ.— Забрать заказ можно сразу после звонка оператора и подтверждения заказа, если товар есть в выбранном офисе.

Если товара нет в офисе, мы доставим его с центрального склада. Дату доставки вы увидите в корзине при оформлении заказа.

— Товары будут зарезервированы на 48 часов. По истечении этого срока заказ аннулируется. Для продления позвоните по номеру: 8 800 725-57-25.

Оплата товара. Как купить в интернет-магазине?

Оплата товара

Покупки можно оплатить при помощи наличного или безналичного расчёта, в том числе пластиковыми картами: онлайн (прямо на сайте) или при получении товара. Также вы можете оплатить заказ подарочной картой «М.Видео».

Обращаем ваше внимание, что для учёта покупки в программе лояльности «М.Видео-Бонус» необходимо «привязать» карту к учётной записи. Это можно сделать в личном кабинете или при оформлении заказа.

Оплата наличными курьеру при доставке

(Действует только при доставке по городу и в пределах области).

Для оплаты заказа наличными курьеру укажите способ оплаты «Оплата при получении». Все финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

Онлайн-оплата пластиковой картой
(Действует только при доставке по городу и в пределах области).
К оплате принимаются карты платёжных систем Visa и MasterCard.

Чтобы оплатить заказ пластиковой картой онлайн, выберите соответствующий пункт. Вам будет предложено проверить и подтвердить введённые вами личные данные, адрес доставки и выбранные товары, нажав кнопку «Сделать заказ». Откроется страница, на которой необходимо будет ввести данные карты, проверить их и нажать кнопку «Оплатить».

При доставке товара курьеру необходимо будет проверить карту, которой была совершена оплата. Он свяжется с банком по телефону и попросит вас продиктовать первые 6 цифр номера карты, название банка-эмитента и страну выпуска карты. Курьер также может попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность.

Если товар будет получать не тот человек, который его оплачивал, при подтверждении заказа сообщите оператору паспортные данные получателя или пришлите их на [email protected]. После предъявления документа, удостоверяющего личность, и сверки его с предоставленными паспортными данными, товар будет передан получателю. В этом случае предъявлять карту не требуется.

При удалении некоторых товаров из заказа (или при аннулировании заказа целиком) возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней. Для возврата денежных средств вам необходимо отправить письменное уведомление по e-mail: [email protected]. Возврат средств будет произведён на карту, которой была оплачена покупка.

Оплата пластиковой картой при получении заказа

(Действует только при доставке по городу и области).

Для оплаты пластиковой картой при получении заказа укажите соответствующий способ оплаты. Обращаем ваше внимание, что в этом случае оплатить заказ может только владелец карты. Курьер визуально проверит карту и свяжется с банком по телефону для её проверки по первым шести цифрам номера. Он также может попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность.

В случае, если вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, средства будут возвращены на карту, с которой оплачивался товар.
Оплата подарочной картой «М.Видео»
(Действует только при доставке по городу и в пределах области).

Если вы хотите оплатить весь заказ или его часть Подарочной картой, предупредите об этом оператора при подтверждении заказа, а в магазине обратитесь к менеджеру Сервисной зоны.

Если сумма покупки больше номинала Подарочной карты, недостающую часть можно доплатить наличными, банковской картой или Подарочной картой гибкого номинала.

В одном чеке может быть использовано не более десяти Подарочных карт гибкого номинала.

Применение промокода или купона
Чтобы применить промокод или купон на скидку, введите номер в специальное поле в разделе «Способы оплаты» или предъявите на кассе в магазине, если вы хотите оплатить товар при получении.
Доставка и получение товара

Товары интернет-магазина «М.Видео» доставляются по всей России. Стоимость доставки в пределах города и области зависит от размера и стоимости товаров. Стоимость доставки в регионы рассчитывается в зависимости от города доставки. При получении товара прежде чем расписываться в получении, проверьте его внешний вид и комплектацию.

Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц ‒ товарный чек, для юридических лиц ‒ оригинал счёта, накладную, счёт-фактуру.

Предыдущий шаг