Из-за падающего курса рубля многие фрилансеры уже давно работают на зарубежных клиентов. Среди них не все желают сотрудничать с обычными физлицами: крупные заказчики требуют оформлять контракт и оплачивать работы в иностранной валюте. Чтобы охватить новый рынок, придётся зарегистрироваться как предприниматель и соблюдать серьезное валютное законодательство. Обо всех этих правилах мы постарались рассказать понятными словами.
Зарегистрировать ИП
С регистрацией бизнеса появляется обязанность вести бухгалтерию. У ИПшника она простая, поэтому на первых порах лучше не смотреть в сторону ООО. ООО привлекает начинающих бизнесменов ограниченной ответственностью: считается, что в случае банкротства вы рискуете только уставным капиталом. Но это не так — государство предусмотрело субсидиарную ответственность. Если компания окажется банкротом, то заставить рассчитаться по долгам могут как директора, так и учредителей (список лиц, которых могут привлечь к ответственности за деятельность организации, на самом деле, открытый). Личное имущество удастся сохранить, только при наличии доказательства, что действовали в интересах организации. Логика законодателей простая: банкротство допустили сами собственники, поэтому им придется взять на себя обязательные платежи.
Открыть валютный счет
Для расчетов в иностранной валюте с крупными заказчиками понадобится валютный счет.
При выборе банка кроме таких очевидных плюсов как надежность, стоимость обслуживания и скорость проведения платежей, обратите внимание на удобства интернет-банка, возможность предоставления документов в режиме онлайн и адекватность специалистов в отделе валютного контроля.
Когда поступит первый доход в иностранной валюте, эти достоинства значительно облегчат вам жизнь. Пакет документов для открытия валютного счета очень схож с открытием обычного расчетного счета ИП. У каждого банка свои требования к документам, поэтому заранее уточните информацию в отделении или на сайте банка.
Если открыть счет в том же банке, где у вас уже есть рублевый счет, вся Процедура значительно упрощается. После выполнения всех формальностей банк откроет валютный счет, а к нему ещё транзитный счет.
Зачем два счета: поступления из-за границы должны проходить валютный контроль, поэтому изначально все деньги зачислятся на специальный транзитный счет. В этот момент распоряжаться доходом вы пока не можете. Как только специалисты валютного контроля убедятся в законности поступлений, деньги можно вывести на текущий валютный счет или сразу продать валюту. В противном случае сумма будет возвращена вашему плательщику.
Можно ли работать с Paypal и Payoneer, чтобы не заморачиваться с валютным контролем?
Мы знали, что вы зададите такой вопрос и подготовились заранее. Фрилансеры любят работать с этими площадками, поэтому расскажем о них подробнее с точки зрения закона. В 2013 году Paypal получил лицензию ЦБ РФ и предоставил пользователям возможность выводить деньги на счета в российских банках. Для бизнеса легально можно использовать только корпоративный счет в Paypal, который привязывается к рублевому расчетному счету. Вся оплата из-за рубежа в валюте автоматически пересчитывается в рубли на стороне платежной системы Paypal, поэтому никакого валютного контроля не будет (вы получаете зачисление в рублях, а не в валюте). Из минусов:
- расплачиваться с вами могут только со счета физлица, по закону расчеты между ИП и организиями запрещены;
- пользователи Paypal жалуются на невыгодный курс конвертации валютной выручки в рубли.
Payoneer работает по-другому: иностранный банк выпускает вам карту. В нашем законодательстве это рассматривается как открытие счета в банке за пределами РФ, а об этом нужно сообщать в налоговую инспекцию. Кроме того, с 2015 года установлена обязанность сдавать отчеты о движении денег по счету в зарубежных банках. Сейчас порядок и форма такой отчетности не установлены, но нельзя это исключить в ближайшем будущем. Из минусов владельцы карты отмечают невыгодную комиссию при обналичке денег и ежедневный лимит на расчеты картой и снятие наличных.
Контракт с иностранным заказчиком
Чаще всего контракт оформляется на двух языках: на русском и на английском. По договоренности с заказчиком вместо полноценного контракта можно выставить инвойс, в котором будут оговорены все условия сделки (наподобие российского счета-договора). Оплата от заказчика будет подтверждением, что условия сделки приняты. При составлении контракта уделите особое внимание условию оплаты, которое очень важно для валютного контроля. При прохождении контроля вы должны сообщить банку о максимальном сроке получения оплаты. Если заказчик перечислит деньги позднее срока, оговоренного в контракте, могут возникнуть споры со специалистами валютного контроля.
Кодексом об административных правонарушениях предусмотрено наказание за неполучение в срок иностранной валюты — Штраф 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ (действовавшей в период просрочки) от суммы денег, зачисленных с нарушением срока, за каждый день просрочки и (или) от 3/4 до одного размера суммы денег, не зачисленных на счет. Хоть и есть судебная практика с позицией, когда задержка оплаты по вине заказчика не является нарушением, спор лучше заранее предотвратить.
Подумайте как обозначить в контракте срок оплаты. Возможно, лучше не устанавливать его совсем либо значительно увеличить максимальную границу. Но тогда придется быть на чеку и влиять на контрагента, чтобы он не затягивал с оплатой, пользуясь случаем. И не забудьте заранее оговорить кто понесет издержки на комиссии за банковский перевод, чтобы избежать разногласий. И последняя подсказка по контракту: чтобы не выставлять закрывающие документы, предусмотрите в контракте условие о том, что Услуги считаются оказанными и работы принятыми после истечения определенного срока с момента оплаты заказчиком.
Если сумма договора более 50 000 долларов США — потребуется паспорт сделки.
Он необходим для валютного контроля, поэтому позаботиться стоит заранее. Для его оформления предоставьте заполненную форму с приложением подтверждающих документов. Обычно банк помогает справиться со всеми бумагами за дополнительную плату.
Валютный контроль
Заранее предупредим: к валютному контролю следует отнестись серьезно, ведь штрафы за нарушения могут достигать всей суммы по контракту.
Когда деньги поступят на транзитный счет, банк сразу же об этом сообщит. Чтобы пройти валютный контроль, в течение 15 рабочих дней с момента получения денег на транзитный счет предоставьте справку о валютных операциях с приложением подтверждающих документов: контракт или паспорт сделки. Вместе с паспортом сделки предоставляются акты, инвойсы и справка о подтверждающих документах. Чтобы не изучать порядок заполнения всех этих справок, вы можете вновь обратиться в банк за помощью.
При желании докопаться до истины банк или налоговая имеют право запросить у вас документы по валютным операциям для проведения валютного контроля и проверки. Сохраняйте контракты, паспорта сделок и все документы, подтверждающие ваши валютные операции. В законе есть полный список, который могут с вас спросить.
Как с этого всего платить налоги
В конце всех бумажных оформлений вы наконец-то сможете свободно распоряжаться. Но прежде нужно поставить окончательную точку в легальной волоките — рассчитать Налог с дохода в валюте. Налоги всегда считаются в рублях, поэтому пересчитайте сумму дохода по курсу ЦБ РФ, который установлен на дату получения денег на транзитный счет. Действующий курс ЦБ РФ можно посмотреть на сайте cbr.ru Выручка в иностранной валюте всегда учитывается на дату получения денег на транзитный счет.
А что делать с курсовой разницей?
Чаще всего под этим понимается изменение курса валюты, пока она хранится на счете. Как ни странно, для налога УСН такая разница не имеет никакого значения. Учитывать нужно только ту курсовую разницу, которая возникает при продаже иностранной валюты по курсу выше, чем курс ЦБ РФ в день продажи валюты.
В таких случаях у вас появляется выгода, с которой и придется заплатить налог. Отрицательная курсовая разница в расходах УСН не учитывается.
Напоследок напомним, Эльба помогает в работе с валютными счетами.
Вам достаточно импортировать банковскую выписку, а для учета в налоге система уже самостоятельно пересчитает доход в иностранной валюте в рубли и рассчитает курсовую разницу.
Как работать с западными и европейскими поставщиками — советы владельцам интернет-магазинов
Мы уже писали, как работать с китайскими поставщиками. Пора поговорить о партнерах из Европы и США. В этой статье пройдем все этапы заключения сделки и опишем нюансы личных и деловых качеств европейцев и американцев.
Почему Европа и США?
Есть несколько причин, по которым стоит начинать работу с иностранными партнерами:
- Доверие к брендам. Можно сколько угодно говорить о том, что отечественные товары не уступают по качеству иностранным. Можно продвигать слоган “Выбирай отечественное” и преуспеть в этом. Но россияне по-прежнему доверяют всему “забугорному”: ведь как всем известно, в Европе текут молочные реки с кисельными берегами, а в США вообще все “фирменное”, made in USA. Сарказм, конечно же, но есть в нем доля правды: доверие к зарубежным брендам в разы выше. Воспользуемся этим убеждением.
- Отличное качество. По сравнению с Китаем западные производители всегда славились отменным качеством товаров. Вспомните настоящие американские джинсы и кроссовки, которые носятся годами! “Западное качество” — синоним надежности и респектабельности.
- Большой выбор товаров. Мода доходит до России с небольшим опозданием — последний писк товаров появляется на Западе раньше. Да и не все доходит до нас — многие бренды в России просто не продаются. А заказывать напрямую из Европы и США не все умеют.
Почему нет?
- Сложности с оформлением документов. Заказать товар за границей, перевезти через эту самую границу, оформить растаможку и все сопроводительные документы — все эти организационные и юридические трудности многих отпугивают. Понятно, что намного проще перемещать товары в пределах одной страны.
- Высокая цена. Не все российские потребители готовы выложить значительную сумму, даже если товары того стоят. Порой цена становится главным критерием, пусть и в ущерб качеству. В то же время те же вещи на Западе стоят дешевле, чем в России.
Не зря же модницы катаются за брендами в Европу, а не покупают их в наших бутиках с огромной наценкой. Поэтому та аудитория, которая готова покупать западные и американские бренды, с удовольствием закажет их в интернет-магазине.
Вывод: надо внимательно выбирать нишу и целевую аудиторию. Об этом сейчас и расскажем.
Как работать с европейскими и западными поставщиками? Разбираем пошагово
Шаг 1. Выбор ниши на рынке
Логично, что целесообразно выбирать те товары, которые еще не представлены на российском рынке или представлены мало. Или более дешевые товары, на которые найдется много охотников.
Это могут быть женская и мужская одежда малоизвестных дизайнеров (в Америке такие вещи стоят копейки), электроника и гаджеты, детские товары, продукты питания, спортивные товары и так далее. Перед тем как выбирать нишу, поинтересуйтесь спросом на эти товары в России или конкретном регионе.
Если спроса нет или он невелик — готовьтесь вложить немалые деньги в раскрутку и продвижение. Если все получится — вы сможете стать лидером рынка.
Шаг 2. Фильтрация целевой аудитории
Как мы уже писали, не все готовы покупать вещи из Европы и США напрямую. Поэтому лучше включать эти товары в ассортимент постепенно и потом, если дело пойдет, расширять поставки. Вашей ЦА могут быть самые разные люди в зависимости от ниши. Выделим несколько групп, которые точно не подходят:
- малообеспеченные люди. Даже если вы и ваши поставщики предложите минимальную цену и наценку, для определенного круга ЦА это все равно будет дорого. Поэтому ваши клиенты скорее всего будут среднего достатка;
- консерваторы. Такие люди недоверчиво относятся ко всему новому, их надо долго убеждать и описывать преимущества покупки. В принципе они могут стать клиентами, но не сразу;
- ура-патриоты. Не смейтесь: пропаганда делает свое дело, слишком много в обществе стало людей, которые не будут покупать европейские и американские товары из-за убеждений. Таких не уговоришь: проще не связываться.
Шаг 3. Поиск поставщика
Самый важный этап, от которого зависит вся дальнейшая работа. Приведем несколько способов поиска:
- через сарафанное радио. Проведите опрос среди партнеров и коллег: быть может, кто-то имеет опыт работы с европейскими и американскими поставщиками;
- через поисковые системы.
Как правильно «запартнериться» с международной компанией
Международные бренды и компании часто ищут местных подрядчиков на рынках своего присутствия. В целом, им это просто выгодно с финансовой точки зрения. Если вы хотели бы стать одним из таких подрядчиков, изучите этот небольшой гайд — он поможет вам найти зарубежных партнеров и сделать сотрудничество с ними максимально комфортным.
Установите контакт
Если вы решились выходить на сотрудничество с международными брендами, в первую очередь посмотрите на свой ближайший круг друзей и партнеров.
Не работает ли кто-то из бывших коллег в корпорации? Может, ваша подруга готова рекомендовать вас своим знакомым? Такие «горячие» контакты — лучший способ познакомиться с нужными людьми.
В нашем случае именно так удалось поработать с одним из лучших садов мира — Les Jardins d’Etretat в Нормандии (ранее мы успешно сотрудничали по другим проектам с его бренд-менеджером).
Познакомиться с новыми людьми и предложить им свои услуги можно на отраслевых конференциях. Международные бренды обычно участвуют в них — им важно быть в курсе последних новостей индустрии.
Другая отличная возможность для нетворкинга — участие в профильных и тематических комьюнити (офлайн и онлайн). Но мало просто вступить в них, важно проявлять активность и самим рассказывать о кейсах и темах, в которых вы Эксперт.
Звонки, письма и сообщения через LinkedIn тоже работают. Но нужно тщательно подготовить свое предложение заранее, сделать его персональным и не похожим на массовую рассылку. Сообщение должно быть кратким (в идеале — уложиться в экран телефона) и подчеркивать ваши успешные кейсы. В конце следует задать вопрос — на такие письма чаще отвечают.
Наконец, если мы говорим о крупном бизнесе, можно поучаствовать в открытом тендере. Международные компании обычно проверяют будущих партнеров, чтобы убедиться в их надежности. Вот несколько пунктов, на которые они часто обращают внимание во время тендера:
- ваш бизнес старше трех лет;
- все документы и банковская история в порядке или вы готовы быстро собрать все необходимое. Компании часто запрашивают обширный пакет документов — на их подготовку стоит закладывать хотя бы месяц;
- вы четко понимаете, чем можете быть полезны и чем выгодно отличаетесь от конкурентов. В тендерах часто побеждают те, кто предлагают лучшую цену. Поэтому некоторые компании специально демпингуют, чтобы войти в пул подрядчиков, но качество их услуг может быть низким. Вы можете с самого начала выстроить коммуникацию так, чтобы выгодно подсветить свои преимущества.
Учтите отличия в коммуникации
Бизнес-процессы в международных компаниях часто отличаются от российских. С одной стороны, многие решения зависят от расположенного за рубежом центрального офиса. С другой, у локальных офисов есть свои амбиции, которые могут расходиться с видением заграничного менеджмента. Постарайтесь понять их цели и предложить свои решения.
Обратите внимание на следующие моменты.
- Решения в крупных компаниях принимаются достаточно долго и большим количеством людей. Обычно проект (особенно стратегически важный) согласовывает не только менеджер, с которым вы контактируете, — он проходит валидацию на нескольких ступенях, включая директора представительства. Будьте готовы считаться с мнениями разных людей и адаптироваться к ним.
- Если российское представительство возглавляют экспаты, при общении с ними нужно учитывать особенности культуры, бизнес-коммуникаций и принятия решений в их стране. Разобраться в этой теме поможет книга Эрин Мейер «Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде».
- Многие процессы в международных корпорациях стандартизированы, и вам придется адаптировать стиль своей работы под них. Например, некоторые компании любят работать 24/7 и вам нужно будет отвечать им тем же, чтобы прослыть надежным подрядчиком.
- Важно быть проактивным и постоянно доказывать свою экспертность. В международных компаниях достаточно сложно реализовывать проекты из-за бюрократии и долгого принятия решений. Поэтому менеджеры там всегда будут рады небанальным и легким в реализации идеям. Это выгодно выделит вас на фоне других подрядчиков.
Учтите, что в крупных компаниях очень строгая отчетность. Поэтому важно не просто сделать классный проект с большим брендом, но и грамотно его оформить, закрыть и выставить счет.
Обратите внимание на следующие моменты.
- Крупные компании часто работают по постоплате. Так что будьте готовы получить деньги за проект через 3–6 месяцев после его завершения.
- У многих компаний настроен электронный документооборот. Поэтому стоит сразу обсудить, как правильно закрывать проекты, какие документы представлять и в какие сроки. Также будут полезны встречи-знакомства ваших бухгалтеров с сотрудниками бэкофиса клиента.
- Многие международные компании планируют бюджет на будущий год в конце последнего квартала. Будьте готовы представить все требуемые цифры, стратегические решения и обоснование вашей концепции в сжатые сроки.
Изучите менталитет и прокачайте soft skills
Всегда следует учитывать менталитет людей из той страны, в которой вы работаете. Например, для американцев очень важен small talk. Даже в бизнес-переписке стоит поинтересоваться у партнера, как прошли его выходные, поделиться своими новостями, а потом уже переходить к делу. В противном случае вас сочтут грубым и невежливым.
Если нужно дать негативную обратную связь, американцы часто используют «метод гамбургера». Сначала говорят, как удачно человек справляется с задачами, потом собственно высказывают, что не так, и в конце снова хвалят.
Чтобы работать с международной компанией и не выгореть, члены вашей команды должны обладать следующими навыками.
- Гибкость мышления. Менеджерам проектов нужно не только отстаивать позицию своей компании, но и слушать и слышать клиента, подстраиваться под его нужды.
- Креативность. Часто в работе с международными компаниями приходится сталкиваться с такими задачами, которых вы раньше не решали. Умение придумывать работающее решение с нуля — очень ценный навык.
- Стрессоустойчивость. Это избитое слово, но да, работать с международными компаниями бывает непросто. Ответственные сотрудники должны не только хорошо выполнять рабочие задачи, но и уметь отдыхать и восстанавливаться, чтобы продолжать работать на том же уровне.
- Твердая мотивация работать именно здесь. Человек, который знает, зачем ему эта работа, ценит возможности для роста и масштабность проектов, может многое вынести и показывать классный результат.
- Умение создать доверительную атмосферу в команде, поддержать сотрудников, прийти на помощь. Это то, чего не хватает многим компаниям. И если вы вкладываетесь в людей и их комфорт, это может выделить вас на фоне остальных и отлично сказаться на сотрудничестве с клиентом.
Гид для бизнеса: как работать с иностранными партнерами
Начинать бизнес в другой стране сложнее, чем в родной. Предприниматель должен принимать во внимание законы, менталитет, культурные и бытовые особенности. Так с чего же следует начать?
Bankofpartners
Онлайн площадка для поиска бизнес-партнеров по всему миру
1. Как зарегистрировать компанию и открыть счет
Для внешнеэкономической деятельности вы можете использовать любое юридическое лицо — уже зарегистрированное или новое.
По вопросу выбора организационно-правовой формы юридического лица при ведении международного бизнеса однозначного ответа нет. Выбор ООО или ИП будет зависеть от рода деятельности и от возможности содержать ту или иную организационно-правовую форму, а также от того один вы будете работать или с компаньоном.
При выборе ИП следует обратить внимание на то, что индивидуальному предпринимателю запрещено заниматься некоторыми видами деятельности (например, розничной торговлей алкоголем), а также запрещено производство и оптовая торговля.
У индивидуальных предпринимателей могут возникнуть трудности при взаимодействии со многими крупными компаниями. Порой даже небольшие компании не хотят работать с ИП, несмотря на то, что он несет ответственность своим имуществом.
В то же время переоценивать значимость выбора организационно-правовой формы не стоит. Самое главное — начать бизнес, а его форма лишь отражает Договор с государством, на условиях которого вы соглашаетесь вести предпринимательскую деятельность.
Сервис
Зарегистрируйте бизнес быстро и бесплатно
Подать заявку
Для работы с другими странами вам потребуется расчетный или валютный счет. В каком банке будет выгоднее открыть счет — зависит от специфики бизнеса.
Обычно основным критерием при выборе банка является стоимость тарифа. Цена банковского тарифа зависит от множества составляющих, главные из которых — это стоимость обслуживания счета, стоимость его открытия, стоимость платежек другим ИП и ЮЛ, а также комиссия на вывод средств и снятие наличных.
Любой вопрос по банковскому сопровождению ВЭД можно задать онлайн-консультанту компании Bank of Partners Сбербанка.
2. Как искать сотрудников зарубежом
Где найти русскоязычных работников, вы наверняка знаете: hh.ru и superjob.ru для полной занятости и fl.ru, youdo.ru, freelancehunt.ru для удаленщиков и фрилансеров.
Если для ведения бизнеса вам необходим узкопрофильный профессионал, которого нет среди отечественных специалистов и которого вы хотите нанять себе в штат, вы можете обратиться к зарубежным сервисам по поиску сотрудников.
Для поиска сотрудников в Европе или Америке можно выделить несколько самых популярных:
При подборе сотрудников в Китае советуем обратиться к следующим популярным сайтам:
Для заключения трудового договора с гражданами других государств требуется соблюдение ряда процедурных нюансов. Чтобы получить квоту на трудоустройство иностранца, необходимо иметь в виду, что иностранный специалист, как правило, будет требовать более высокую по российским меркам оплату труда. А также нужно аргументировать, почему на данную вакансию нельзя принять нашего соотечественника.
Миграционное законодательство РФ предусматривает различные процедуры заключения трудовых договоров с иностранцами в зависимости от категории последних. Положения №115-ФЗ регламентируют наем иностранцев российскими компаниями.
При этом следует понимать, что желание нанять на работу такого сотрудника может вылиться в целый ряд рисков: потери времени, финансов, усиления административного контроля со стороны ФМС, крупных штрафов за выявленные нарушения.
Решение о заключении трудового договора с иностранным сотрудником целесообразно принимать после тщательного финансового анализа расходной части сделки и ее прогнозируемых выгод. В большей мере это касается высококвалифицированных специалистов из-за рубежа.
Вместе с тем не нужно думать, что принять на работу иностранца — это крайне сложная процедура. На практике единственным серьезным отличием от трудоустройства гражданина РФ является обязанность уведомить МВД о заключении и о расторжении договора.
Статья
Зачем нужно выходить на зарубежные рынки
Читать
3. Как искать партнеров зарубежом
Если вы хотите завести партнерство с юридическим лицом в России, вы можете его проверить с помощью выписки из ЕГРЮЛ. Это универсальная форма, в которой отражаются все регистрационные данные организации. Найти компанию по ОГРН/ИНН юридического лица и скачать выписку можно бесплатно на сайте ФНС.
Для выхода на международные рынки предпринимателю как минимум необходимо найти клиентов или поставщиков за рубежом, а как максимум — надежного бизнес-партнера, который возьмет часть этих обязанностей на себя. Искать можно самостоятельно или привлечь специалистов.
Можно воспользоваться как платными, так и бесплатными платформами. Ко вторым относятся:
- Bank of Partners (онлайн-платформа для экспортеров и импортеров от Сбербанка)
Как работать с иностранными партнёрами. Лайфхаки российских бизнесменов
Кристина Рудич, Редактор
По опросам*, 92% международных компаний считают Россию стратегическим рынком. Многие иностранные предприятия хотят реализовывать свою продукцию в странах СНГ.
Мы поговорили с руководителями российских компаний из разных отраслей и получили ответы на главные вопросы, которые возникают у предпринимателей при поиске партнёров за рубежом.
Они рассказали, как проверить предприятие перед началом сотрудничества и с какими особенностями менталитета придётся столкнуться, работая с иностранными компаниями.
*Согласно опросу Консультативного совета по иностранным инвестициям в России
председатель совета директоров «АРМЗ Горные машины», исполнительный директор «Первой горнорудной компании»
C помощью государственных организаций, которые занимаются поддержкой малого и среднего бизнеса, можно найти инвесторов, а также получить информационную поддержку о состоянии рынка.
Например, «Росинфокоминвест» публикует аналитические справки о развитии ИКТ-отрасли в разных странах.
Статистические данные лежат в основе презентаций крупных компаний, например, Фонд развития промышленности и Минпромторг.
После сбора данных на отечественных ресурсах изучите зарубежные. Посмотрите финансовую отчётность потенциальных партнёров, их выручку и долю рынка за несколько лет. Во Франции такую информацию предоставляет Societe, а в Германии — Bundesanzeiger. У каждой страны будут свои реестры.
Выбирая партнёра, основывайтесь на своих принципах. К примеру, мы решили не сотрудничать с китайскими предприятиями, хотя такое партнёрство даёт огромные возможности. Нам хотелось учиться у тех предприятий, которые производят технику наиболее высокого качества. Поэтому мы выбрали партнёров из Франции, с кем успешно работаем сейчас.
Самый сложный шаг в переговорах с будущим партнёром — это добиться первой встречи. Сразу покажите свои возможности, отправив проект на рассмотрение в компанию. Это существенно увеличит ваши шансы.
Сделайте своё присутствие в информационном поле заметным. О вас должны писать профильные СМИ. Зарубежные партнёры перед переговорами захотят узнать о компании как можно больше и в первую очередь будут изучать русскоязычные и зарубежные издания.
Используйте эти рекомендации, чтобы завоевать доверие иностранных компаний:
1. Отправьте своих сотрудников для совместной работы в компанию, с которой планируете заключить партнёрство. Так вы продемонстрируете серьёзный подход к делу.
2. Докажите, что вы способны поддерживать статус партнёра.
Работая с французским производителем, мы договорились о том, что наши сотрудники будут участвовать в сборке двух машин. После этого мы провели опытно-промышленные испытания, которые на деле показали, что результат удовлетворяет обе стороны. И только после этого наша компания стала полностью производить шасси для новых машин.
3. Покажите, что с вами выгодно сотрудничать.
Например, мы предложили иностранной компании более дешёвый конечный продукт, который открывает доступ к предприятиям как на российском, так и на новых зарубежных рынках.
4. Составьте план развития. В индустрии горнодобывающей техники есть два главных вызова — экологичность и производительность.
Мы показали партнёрам перспективы в применении систем искусственного интеллекта для автономной работы и предложили использование экологичной аккумуляторной техники с низким энергопотреблением.
Небольшому бизнесу лучше выходить на молодые компании, которые нацелены на активное развитие и ищут новые возможности. На работу с крупными игроками рынка уходит слишком много времени из-за обсуждения договорённостей и бюрократических процессов.
У каждой национальности есть свои отличительные черты, которые могут быть непривычными для жителей стран СНГ. Предприниматели поделились опытом работы с международными компаниями.
сооснователь бутикового консалтинга Stadik
Мы работаем с Кипром, Польшей, Казахстаном, Украиной, Молдовой, Азербайджаном, Грузией, а также с азиатским рынком. Одна из самых сложных проблем — разные часовые пояса. В этом году при работе с филиппинским клиентом пришлось на время проекта релоцировать сотрудников в Новосибирск.
Мы обращаем большое внимание на знание английского языка у соискателей. Для нас, как подрядчика, оно ограничивает применимость текущих сотрудников и заужает воронку найма. Для клиентов — делает возможной работу с нами только в том случае, если на известных нам языках говорят все члены команды — иначе не сложится тесное взаимодействие, необходимое при внедрении новых практик.
Работая с другими странами, необходимо учитывать и региональные особенности различных индустрий. К примеру, в России передовой банкинг, а вот в Западной Европе и некоторых странах Азии он только развивается. Где-то выше регуляция правительством, где-то бизнес чувствует себя свободнее. Эти особенности важно знать, чтобы предлагать оптимальные решения иностранным партнёрам.
основатель кофейных брендов Sorina и Brill-cafe
Подход к товарам, которые вы предлагаете за границей, отличается от отечественного. Все предложения должны быть максимально универсальными для нескольких рынков, особенно когда вы работаете в ЕС. Это не самая простая задача из-за национальных особенностей разных стран.
Словенцы — это как «южные славянские германцы». Германцы, потому что они достаточно точны, усидчивы и дотошны. Они все делают основательно и очень качественно. Южные, потому что «медлительно ленивые». Тут есть пословица на Балканах: «Пока словенец думает, хорват женится». Это очень точно характеризует и одних, и других. К примеру, словенцы отвечают несколько недель на email.
Запуская товары в Германии, приходится быть очень скрупулёзным. В ФРГ требуются настройки цены буквально до цента, точность описаний до буквы, определённый формат для всех изображений. Но благодаря этому в Германии у нас самые качественные листинги и низкие цены на товары по сравнению с любым другим рынком.
основатель digital-компании Trinity Monsters
Мы запустили единую цифровую платформу для фермеров из Африки. Континент является самым дорогим регионом по подключению интернета.
1 гигабайт мобильного интернета в Гвинее, Зимбабве или Свазиленде колеблется от баснословных 35$ до 21$.
Этот фактор делает невозможными разработку привычных нам тяжёлых приложений, которые никто не будет скачивать из-за высокой цены. Поэтому нам пришлось приспосабливаться и запускать лёгкий сайт.
Медленная цифровизация в Африке отражается на скорости принятия оперативных решений: часто переносятся дедлайны, вопросы невозможно решить в мессенджере, только при личной встрече один на один. Все переписки строго по email.
Присутствует и специфический менталитет. Мы должны буквально дружить с партнёрами, выходя за пределы бизнес-коммуникации.
Формальный корпоративный подход африканцы расценивают как отсутствие искренности в ваших намерениях по отношению к ним.
Мы заметили, что африканцам неудобно отказывать на первой встрече. Они могут сразу согласиться, а когда мы уже уедем домой, прислать нам письмо с отказом. Но при этом мы схожи в общительности и готовности всегда помочь.
руководитель департамента международного развития образовательной онлайн-платформы Учи.ру
В Бразилии у нас была небольшая команда, которая отвечала за продвижение продуктов в муниципалитеты и большие сети частных школ. Бразильцы — неисправимые оптимисты.
Они с большим энтузиазмом берутся за поставленные задачи, полностью уходят в работу и заряжают своей энергией окружающих. Могут действовать достаточно автономно и ответственно. Но если реальность начинает расходиться с ожиданиями — расстраиваются и опускают руки.
С ними особенно важно поддерживать близкий эмоциональный контакт, чтобы заранее почувствовать и подготовиться к смене настроения.
Работая с вьетнамцами, мы заметили, что любое партнёрство требует очень долгой и скрупулёзной работы над отношениями. Они годами присматриваются и оценивают, стоит ли с вами иметь дело. Но при этом вьетнамцы не говорят «нет». Приходится долго учиться понимать их истинные намерения.
Также мы работаем с Индией. Сильный локальный руководитель, которому вы доверяете, — необходимое условие для успешной работы. Без него вы столкнётесь с нарушениями дисциплины, мелкими обманами и безответственностью.
Начиная сотрудничать с иностранными партнёрами, нужно сразу обращать внимание на культурные особенности, календарь национальных и религиозных праздников, а также разницу в часовых поясах. Прежде чем вступить в коммуникацию с потенциальным партнёром, мы консультируемся с экспертом по данному региону. Он рассказывает нам обо всех особенностях выстраивания бизнеса.
К сожалению, это решение пришло нам не сразу. В начале 2021 года мы не учли при согласовании договора с азиатскими партнёрами надвигающийся Китайский Новый год, из-за чего произошел сбой в поставках. Но при этом нам нравится работать с Азией. Китайцы максимально подробно договариваются обо всём на берегу. Они быстро принимают решения, но при этом часто готовы идти на уступки.
В Индонезии сильны религиозные традиции — верующие не работают во время праздников. Учитывая это, мы на первой же встрече с индонезийскими партнёрами просим дать календарь выходных дней.
Для американских коллег важна юридическая чистота взаимодействия и получение рекомендаций о партнёре. Если вы являетесь участником американского права, ваша компания зарегистрирована в США и вы получили рекомендательные письма заметных компаний, у вас высокие шансы на начало плодотворного бизнес-сотрудничества.
Несмотря на существующие региональные особенности, есть правило, которое работает во всём мире, по мнению опрошенных «Секретом» предпринимателей: «Бизнес — это доверие». А оно рождается, когда компания готова ответственно относиться к взятым на себя обязательствам. Именно это Залог долгосрочных взаимовыгодных отношений.
Коллаж: «Секрет фирмы», depositphotos.com, pngwing.com, Unsplash, Unsplash License
Как легально работать с иностранными заказчиками, если вы фрилансер — Лайфхакер
Знание иностранных языков, которым сегодня не удивишь ни одного фрилансера, позволяет начать работу с зарубежными заказчиками чуть ли не с первых дней свободного полёта. Что говорить о тех, кто работает и путешествует.
Но, оформляя бумаги и документы, можно и забыть, что ты, вообще-то, разработчик.
Разобраться с банками и не потерять ни денег, ни времени, вполне реально, если выполнить два условия: легализовать бизнес и найти банк, работающий по современным стандартам.
Регистрируем ИП
Работать как физическое лицо, возможно, привычнее. Открытие ИП подразумевает возню с документами, ежегодную отчётность в налоговой и выплату обязательных социальных взносов. Но, если вы работаете с заграничными партнёрами, счёт, открытый на физлицо, может принести гораздо больше сложностей, чем счёт индивидуального предпринимателя.
Во-первых, банк всегда видит средства, пришедшие на ваш счёт из-за границы. Регулярные поступления от организаций могут привлечь к себе внимание, и вы можете попасть под подозрение в незаконном предпринимательстве.
Во-вторых, если вы много времени проводите за границей, ваш Подоходный налог может вырасти с 13% от доходов до 35% — в том случае, если вас признают нерезидентом РФ. У ИП такого вопроса не возникает, а по упрощённой системе налогообложения от дохода придётся отдать всего 6%.
В-третьих, легализация поможет и в работе с заказчиками внутри страны. Договорные отношения с ИП могут быть проще, так как заказчик не будет выступать налоговым агентом. Да и репутация у фрилансера, работающего официально, будет надёжнее.
Открываем счёт в российском банке
Для операций с валютой нужно открыть два счёта для ИП в российском банке. Почему не в иностранном? Потому что валютные сделки с иностранными счетами ИП могут проводить только в ограниченном объёме. Кстати, физические лица тоже.
А любые операции с иностранными компаниями — это валютные операции (да-да, в рублях тоже). И даже то, что вы получили на счёт в иностранном банке, можно использовать, только если вы, например, открыли своё представительство за границей.
При выборе банка обратите внимание на стоимость обслуживания, на удобство интернет-банка и на возможность подавать документы в электронной форме. Ведь вы решили стать фрилансером не для того, чтобы стоять в очереди к операционисту.
Что ещё учесть при выборе банка? Время его работы. Очень многие процессы, связанные с переводом денег, зависят от точных дат поступления средств на счёт. И важно следить, чтобы время вашей работы совпадало с временем работы банка. Если любите перемещаться, ищите организации, которые осуществляют переводы круглосуточно.
Когда вы открываете валютный счёт, автоматически создаются текущий и транзитный счета. Транзитный счёт нужен, чтобы банк мог определить источник поступления средств. Всё, что платит иностранный заказчик за вашу работу, будет приходить именно туда. При этом для использования заработанного вам нужен текущий счёт.
Внимание: наличная валюта и ИП несовместимы в соответствии с современным законодательством. То есть если у вас есть ИП, то пачки долларов у вас быть не может. Все расчёты в валюте будут безналичными, а для операций по зачислению уже имеющейся налички лучше использовать свой счёт физического лица, а дальше перевести валюту на свой счёт ИП.
Переводим деньги на текущий счёт
Чтобы перевести деньги с транзитного счёта на текущий, нужно знать несколько тонкостей. Вы должны сами отслеживать пополнение счёта (или с помощью адекватной службы оповещений в интернет-банке получить уведомление об этом).
А затем ваша задача — обоснование денег и их вывод. Несмотря на то что деньги ваши, за задержку с предоставлением бумаг можно, опять же, получить штраф.
Чтобы кровно заработанных не лишиться, нужно подать в банк следующие документы:
- Контракт или договор. Сюда же относится Оферта (если вы разрабатываете для App Store, например).
- Счёт.
- Акт выполненных работ (хотя во многих государствах нет практики подписания актов и заказчики не знают, что это за документ).
- Распоряжение о списании валюты с транзитного счёта.
- Справка о валютных операциях.
- Паспорт сделки (если сумма перевода больше 50 тысяч долларов). Эта обязанность полностью ложится на ваши плечи, и хотя ради такой суммы можно и разобраться в бумагах, лучше сразу присмотреть банк, который сделает вам паспорт.
Сложность № 1: всё перечисленное должно быть переведено на русский язык, вне зависимости от количества страниц в бумагах.
Сложность № 2: документы предоставляются в течение 15 дней с момента зачисления денег на транзитный счёт. Что будет, если этого не сделать? Конечно же, штраф.
Сложность № 3: банк все эти документы действительно читает. И если по условиям договора вы должны были получить деньги в определённый срок после подписания акта, но не получили, то вас ждёт… как вы угадали, что штраф?
Когда документы поданы, деньги переведены, обменный курс предоставлен, можно пользоваться вашей зарплатой.
Выбираем удобный банк
Если после прочтения этой статьи у вас появилось острое желание нанять бухгалтера и юриста, только бы не видеть этих банковских бумажек, не спешите. Ещё один специалист — это дополнительное звено в цепочке «вы — банк — заказчик», которое повышается шансы на сбой и ошибку.
Уже появились банки, которые перестроили работу и отказались от подхода «собери 20 бумажек и получи штраф за 21-ю».
Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report составило рейтинг качества обслуживания малого бизнеса Business Internet Banking Rank 2015.
На примере лидера списка, банковского сервиса для предпринимателей «Точка» (филиал «Бизнес Онлайн» Ханты-Мансийского банка «Открытие»), можно увидеть, что предприниматели и фрилансеры понимают под качественной работой банка.
В «Точке» поняли, что иногда проще всё сделать самим, чем объяснять клиенту, где он забыл запятую. Это не значит, что вам не расскажут, если вы спросите. ЗАТО точно помогут, если не успеваете разобраться в хитросплетениях закона самостоятельно.
Например, сотрудники банка сами знают иностранные языки и не требуют переводов документов. В частности, с многостраничными офертами они давно знакомы — через «Точку» работают многие фрилансеры.
«Точка» принимает электронные документы, работает круглосуточно и не передаёт клиентам обязанность делать все технические документы самостоятельно. То есть справки о валютной операции, распоряжение о переводе средств, паспорт сделки — это обязанность банка, от вас потребуется только заверение документов.
Также можно договориться, чтобы банк оформил счёт и подготовил акт выполненных работ в том виде, который будет понятен зарубежному заказчику.
Поскольку «Точка» не любит возиться со штрафами, вы всегда будете вовремя получать уведомления и напоминания о том, что нужно сделать здесь и сейчас.
В итоге вы законно занимаетесь своим делом, не задумываясь о минусах легализации и не превращаясь в банковского специалиста. Сравните и работайте спокойно.