Имея страховые полисы ОСАГО или КАСКО, можно получить компенсацию в результате возникновения различных рисков, которые легко идентифицируются. Например, если речь идет о ДТП, возгорании авто, повреждении машины упавшим деревом, прочее.
Хотя иногда возникают такие ситуации, когда не так уж и легко определиться с видом ущерба. Такие сложности, например, могут возникнуть при обнаружении водителем царапин на своем автомобиле, находящемся на парковке.
Каковы действия водителя автомобиля, когда он обнаружил на машине, оставленной на парковке, царапины?
Действия, если повредили машину на парковке
Новость о том, что ты повредил свою машину на парковке, не будет неожиданностью для ваших друзей-автомобилистов. Эти случаи происходят со многими владельцами авто.
- Обычно машин на парковке много, а места для проезда и разворота всегда не хватает, поэтому иногда и не получается вписаться в оставленное для маневров место.
- Как действовать в той ситуации, когда вы обнаружили на своем автомобиле следы повреждений, нанесенных при «случайном соприкосновении»?
- Действовать следует в зависимости от ситуации.
- Ситуация 1.
Подойдя к своей машине, вы увидели не только следы соприкосновения с другим авто, но и самого исполнителя маневров. Он честно вас дождался на месте происшествия.
Узнайте, сообщил ли он о случившемся в ГИБДД. Если нет, то сделайте это сами. Далее уточните, есть ли у вашего оппонента страховой полис ОСАГО.
Возьмите у виновника аварии его личные и контактные данные, а также сделайте фото автомобиля – нарушителя.
Заметьте, если у вас нет времени дожидаться сотрудников ГИБДД, можете покинуть место происшествия, чего, в отличие от вас, нельзя делать виновнику.
Хотя, прислушайтесь к нашему совету, по возможности, отложите свои срочные дела и дождитесь приезда оперативной группы. Ваши ожидания могут быть долгими, но не стоит высказывать инспектору негативных мыслей. Дело в том, что по закону, опергруппа выезжает немедленно на место аварии, где есть пострадавшие.
Ситуация 2.
Подойдя к своему автомобилю на парковке, вы обнаруживаете повреждения, но виновника их возникновения нет.
В том случае, если это небольшая царапина, которая не слишком видна, то может быть и не стоит затевать «дело о нанесении повреждений». Но если все серьезно – вызывайте сотрудников ГИБДД.
В обязанности сотрудников опергруппы входит оформление ДТП. Ваша задача – собрать как можно больше информации о происшествии. Осмотритесь вокруг. Может вам удастся найти очевидцев ДТП. Обратитесь к сотрудникам парковки или в любой магазин, находящийся вблизи места аварии, где есть камеры видеонаблюдения.
Кстати, сейчас большинство машин оборудовано видеорегистратором, поэтому посмотрите, может у какого-то автомобиля, стоящего вблизи, видеокамера оставалась включена. Вам только останется найти владельца этой машины и попросить запись.
Не лишним будет осмотреть свою машину на предмет наличия следов краски. Также постарайтесь по месту повреждения определить, какой автомобиль мог оставить такие следы.
Если у вас есть время и желание самостоятельно и дальше проводить поиск виновного, обратитесь в ближайшие к парковке СТО. Поинтересуйтесь, может за последнее время к ним обращался автовладелец с просьбой подкрасить авто.
Если вы сработаете очень оперативно и по «горячим следам» найдете предположительного виновника, передайте всю добытую вами информацию сотрудникам территориального отдела ГИБДД.
Ситуация 3.
Ваша машина стояла у дома. Именно там она и получила повреждения. В данной ситуации сразу вызывайте местного участкового.
Ваши последующие действия должны быть посвящены поиску виновника аварии. Делаем это так же, как и в предыдущем случае, то есть ищем очевидцев, видеорегистраторы, камеры видеонаблюдения, едем в ближайшие СТО, прочее.
Для поиска очевидцев происшествия не обязательно бегать по все квартирам. Повесьте объявление с просьбой отозваться тех, кто имеет какую-то информацию о данном событии.
В случае повреждения машины во дворе, вызывайте местного участкового. Если ситуация произошла в тот момент, когда машина была припаркована на обочине улицы или на парковке – звоните сотрудникам ГИБДД.
Ситуация 4.
Иногда происходит ситуация, которую и дорожно-транспортным происшествием то не назовешь, а следы «аварии» остаются на вашем авто. Это происходит в том случае, когда при открытии дверцы машины, стоящей по соседству, оставляют царапины на вашей машине.
Почему данный случай не считается ДТП? Дело в том, что автомобиль во время получения повреждений не двигался, и это не дает повода признать данное происшествие аварией.
Что нужно делать? Первое – договариваться с виновником. Озвучьте ему сумму ущерба, и если он готов, то получите от него деньги.
- Но если вам не идут навстречу, выполняйте все по инструкции – сделайте фото повреждения, возьмите сведения о виновнике, его машине, а дальше – звоните участковому.
- Ситуация 5.
- Виновником повреждения чужого автомобиля стали именно вы, но все это произошло случайно, а вы даже не заметили произошедшего и покинули место аварии.
Эту ситуацию можно назвать не очень приятной. Дело в том, что если вас нашли, объясняться вам придется уже в суде. А доказать, что вы ничего не видели, и даже не поняли, что вообще случилось, а если бы знали, то никуда не уехали, будет довольно трудно.
Из судебной практики видно, что такие доводы не признаются судом. Скорее всего, вас лишат прав.
Давайте подробнее разберемся, почему ни в коем случае нельзя оставлять место аварии.
Если вы покинули место аварии, вам грозит административная ответственность. Согласно ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ за оставление места аварии предусмотрено наказание в виде лишения водительских прав (сроком от 1 года до полутора лет), а также административный арест (до 15 суток).
Покинув место аварии, вы только навлечете на себя беду. Даже если вы совсем немного задели чью-то машину на парковке, и теперь закрываете проезд остальному транспорту, сразу сделайте фотографии сложившейся ситуации, зарисуйте схему, и только потом переставьте свой автомобиль так, чтобы не закрывать проезд. А дальше – вызывайте ГИБДД.
Часто неприятности подстерегают нас во время обгона впереди идущего автомобиля. Особенно, если на дороге рассыпан гравий. Обогнав машину, вы можете повредить ей стекло, разбить фару или причинить еще какой-то вред.
Лучше не сбегайте, остановитесь. Поймите, вашу машину легко запомнить, записав номера. А дальше дело нехитрое – сведения передаются на пост ГИБДД, и – «прощайте, права»!
Если уж получилось так, что вы повредили машину чужую машину, то лучше сделать все по закону.
Водителя, покинувшего место аварии, всегда ждет строгое наказание.
Почему данному правонарушению уделяется такое внимание? Дело в том, что человек, скрываясь от правосудия, старается избежать ответственности и не понести наказания.
Если говорить юридическим языком «субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла».
Когда водителя, оставившего место ДТП, находят, ему приходится доказывать, что никакого умысла в его действиях не было.
При оставлении места аварии человек может избежать наказания только в одном случае, если он не сбежал, а поехал в больницу с потерпевшим.
Конечно, было бы неплохо, если бы наше законодательство заполнило пробел, касающийся особенностей применения статьи по наказанию граждан, оставивших место аварии. Но на это у некоторых «особенных» представителей власти нет ни времени, ни желания.
Основной нюанс судебной практики, касающейся именно наказания сбежавших водителей, является то, что их обычно лишают водительских прав. В большинстве случаев такое наказание, как административный арест во внимание не принимается.
Для многих водителей машина – средство зарабатывания денег. Поэтому лишение прав грозит потерей заработка для целой семьи. Именно по этой причине многие водители предпочли бы административный арест, чем потерю такого важного для них документа. Но кто их будет слушать, не могут же они сами выбирать себе наказание.
Ранее мы уже упоминали о том, что человек, покинувший место аварии, может лишиться своих прав на управление автомобилем сроком от одного года до полутора лет или его арестуют на 15 суток.
Ни первое, ни второе наказание не является приятной неожиданностью, поэтому не допускайте такого правонарушения. Кстати, для сотрудника ГИБДД неважно, кем вы выступаете в конкретной ситуации – пострадавшим или виновным.
Если соприкосновение вашего и чужого автомобиля произошло во дворе и вы заблокировали въезд во двор, не оставляйте место ДТП, предварительно не зафиксировав всю ситуацию на фотоаппарат и не зарисовав схему.
Если с вами случилась неприятность на дороге в нескольких сотнях метров от поста ГИБДД, а виновник повреждения вашей машины канем или гравием, сбежал с места происшествия, вам все равно не следует уезжать. Вызывайте сотрудников ГИБДД. Так вы хоть не потеряете свои права, а то мало ли что подумают инспекторы и чем вся эта ситуация обернется.
Имея страховой полис КАСКО, и обнаружив повреждения своей машины, полученные в то время, когда она находилась на парковке или во дворе, ваши действия должны соответствовать данной инструкции:
- Сообщите страховой компании о возникновении страхового случая (уточните причины возникновения повреждений);
- Подготовьте следующие документы: паспорт, код, Договор страхования, водительские права, такой же набор документов второго участника ДТП (если он имеется);
- Организуйте проведения экспертизы, если нужно – получите справку из ГИБДД;
- Возьмите направление на ремонт машины или на выплату компенсации.
Если вы точно не знаете, на какие средства можно рассчитывать в данной ситуации, изучите свой договор КАСКО. В нем можно найти все страховые случаи и размеры выплат по ним.
Но в некоторых ситуациях рассчитывать на выплату страховки не приходится. Это происходит в таких случаях:
- лицо, управляющее автомобилем в момент ДТП, не было внесено в страховой полис;
- Гражданин, имеющий страховку, покинул место аварии;
- водитель был в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения;
- повреждение застрахованному имуществу было нанесено намеренно (с целью получения компенсации);
- ДТП произошло на территории, где договор КАСКО не имеет своего законного действия.
- Как действовать в ситуации, когда вы обнаружили повреждения машины в день их появления?
- Ваша внимательность только поможет вам сэкономить и время, и деньги.
- Если вы сразу поняли, что на машине появились царапины или сколы, которых не было, события могут развиваться по двум сценариям:
- Вы не знаете, кто повредил ваш автомобиль. Обязательно вызывайте сотрудников ГИБДД, если вы этого не сделайте, то вполне возможно, что впоследствии вы не сможете получить страховку. Так как повреждения могут нанести и обычные дворовые хулиганы – сообщите о данном происшествии участковому. Если у вас на руках будут все необходимые в данной ситуации документы, то вы сможете получить страховку, так как это указано в договоре.
- Если ваш оппонент остался на месте происшествия, или вы его определили самостоятельно, обратитесь к страховщику с необходимыми документами (паспорт, технический паспорт ТС, водительские права, страховой полис КАСКО, справка о ДТП, выданная в ГИБДД). На основании данных документов вам будет выплачена страховка.
Иногда договор страхования КАСКО содержит нюансы, относящиеся к незначительным повреждениям автомобиля. В этом случае брать справку в ГИБДД не нужно.
- Страховая компания имеет право на регресс.
- То есть, если со временем будет установлено лицо, виновное в возникновении повреждений, страховая компания может обратиться в суд с исковым заявлением к данному лицу с требованием возврата средств, выданных в качестве компенсации.
- Что делать, если вы обнаружили повреждения машины спустя определенное время.
В соответствии с договором КАСКО, Потерпевший должен обращаться к страховщику сразу же после появления повреждений. Если этого не сделать вовремя, то можно остаться без компенсации.
Но при этом из страховой практики известно, что страховщику выгоднее выплатить водителю страховку за полученные ним небольшие повреждения, чем проводить дорогостоящую экспертизу. Обычно ее проводят для того, чтобы узнать, когда же было нанесено повреждение.
- Как быть в случае с наличием франшизы?
- Лучше всего автовладельцу правильно подсчитать, какая ему понадобиться сумма для восстановления машины и есть ли смысл обращаться к страховщику.
- В том случае, когда ремонт будет стоить меньшее, чем размер франшизы – страховка по КАСКО выплачиваться не будет.
- Что делать, если причина появления царапин и вмятин – действия несовершеннолетнего хулигана?
- Когда водитель оставляет свою машину во дворе многоквартирной высотки, он должен быть готов к неприятностям в виде упавшего дерева, мусора, сброшенного с балкона, повреждения авто соседской машиной или малолетками.
- Как правильно поступить водителю, если машину поцарапал ребенок, и вы сами стали тому свидетелем?
Если у вас есть страховой полис КАСКО, то вам не нужно добиваться возмещения ущерба родителями маленького хулигана. Обратитесь к своему страховщику. Если понадобиться, то сообщите о случившемся в полицию, потому что страховая компания может отказаться вам возмещать ущерб. Далее, действуйте как обычно, согласно описанной ранее инструкции.
Еще с марта 2008 года некоторые пункты страхования по ОСАГО были изменены. В частности в договоре больше не встречается такое понятие, как «внутренняя территория организации».
С указанного времени гражданская ответственность, которая наступает в результате ДТП, перешла в категорию риска по страховке ОСАГО.
Можно ли надеяться на возмещение ущерба по ОСАГО, если авария случилась на территории парковки?
На этот вопрос можно ответить положительно. С 01.03.2008 года в случае дорожно-транспортного происшествия на парковке, водитель может получить компенсацию ущерба, если он заключал договор страхования ОСАГО.
В действительности страховщики могут выдвинуть такие требования:
- водитель обязательно иметь страховой полис КАСКО или ОСАГО;
- машина получила повреждения в результате столкновения с другим транспортным средством. Если она была поцарапана пешеходом, то о возмещении ущерба по ОСАГО говорить не приходится;
- машина повреждена самим водителем. Это может произойти в том случае, если он совершит неправильный маневр во время заезда или выезда со стоянки – наедет на столб, шлагбаум, врежется в забор, прочее. В данном случае страховая компания откажет в выплате компенсации;
- когда был точно определен виновник аварии.
Таким образом, исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что владелец автомобиля, попавшего в ДТП на проковке, получит компенсацию от страховщика в том случае, если у него есть страховой полис ОСАГО, машина была повреждена другим автомобилем, точно известно, кто именно является виновником аварии.
Что делать, если вам повредили автомобиль на стоянке | Rusbase
Архив rb.ru 09 апреля 2009 Архив rb.ru 09 апреля 2009
Хранение машины на автостоянке еще не гарантирует вам полную сохранность вашего имущества, особенно если речь идет об открытых стоянках.
Что делать, если вам повредили автомобиль на стоянке Забор, охранник и собаки не являются серьезным препятствием для хулиганов и автомобильных воров. Что делать, если вашему имуществу причинили вред на автостоянке?
Термин «автостоянка» подразумевает под собой место, предназначенное для хранения автомототранспортных средств. Это либо специальное крытое помещение, либо открытая площадка, приспособленная для этого.
Основное отличие от парковки автомобилей заключается именно в том, что вы передаете свое имущество на хранение юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, а не оставляете его в общедоступном месте, где никому нет до него дела и никто не собирается нести ответственность за его сохранность.
Автолюбителям стоит опасаться «автостоянок», «охраняемых» непонятными личностями, которые понятия не имеют о правилах оказания подобных услуг. Если вы все-таки решили воспользоваться их услугами, то помните, что в случае повреждения или хищения вашего автомобиля получить компенсацию с таких горе-охранников будет практически невозможно.
В лучшем случае вам будет предложено бесплатное размещение вашего авто на этой же стоянке в течение определенного срока, пропорционального причиненному ущербу, который будет определяться «на глаз» здесь же. Захотите ли вы воспользоваться их услугами, пусть даже бесплатно, после того, как произошел инцидент с машиной?
Где находится идеальная стоянка
Идеальная стоянка находится где? Правильно, на бумаге! А бумага эта называется «Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 N 795 «Об утверждении правил оказания услуг автостоянок». Согласно этому документу идеальная стоянка должна в доступной форме довести до вас следующую информацию:
• перечень оказываемых основных и дополнительных услуг;• правила пользования автостоянкой, Правила оказания услуг автостоянок, правила техники безопасности, противопожарные, санитарные и иные правила, предусмотренные законодательством Российской Федерации;• реквизиты нормативных документов, требованиям которых должны соответствовать оказываемые Услуги;• Сертификат соответствия оказываемых услуг;• цены на основные и дополнительные услуги;• перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами;• образцы договоров, актов, сохранных расписок и других документов, удостоверяющих прием и выдачу автомототранспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем;• адрес и номер телефона исполнителя, включая подразделение (уполномоченное лицо), осуществляющее прием претензий, а также режим работы автостоянки;• адрес и номер телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления (если такое подразделение имеется).Всем, кто сталкивался с реалиями российских автостоянок, наверняка известно о том, что из всего вышеприведенного списка, как правило, выполненными оказываются не больше трех-четырех пунктов.
В соответствии п. 7 Правил оказания услуг автостоянками и ст. 887 ГК РФ Исполнитель, то есть автостоянка, при приеме машины на хранение обязана заключить с вами договор в письменном виде, один экземпляр которого передается вам. При этом договор должен содержать следующие существенные условия:
• организационно-правовую форму и наименование юридического лица, а также его местонахождение (юридический адрес), либо фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя, сведения о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;• вашу фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес;• дату заключения договора, срок хранения вашего автомобиля;• цену договора;• марку, модель и государственный регистрационный знак автомототранспортного средства, принимаемого на хранение;• примерную стоимость вашего автомобиля;• условия хранения автомобиля;• порядок приема и выдачи автомобиля;• должность, фамилия, имя, отчество уполномоченного работника исполнителя, оформляющего договор, его подпись, а также вашу подпись;На практике большинство владельцев автостоянок считают наличие договора ненужной блажью, а попытка заставить их подписать малопонятный для них документ грозит вам отказом в размещении вашего автомобиля на драгоценных охраняемых квадратных метрах. Как правило, при приеме на хранение выдается либо кассовый чек, либо квитанция в приеме, либо и то, и другое.
Что делать при повреждении (хищении) автомобиля
В соответствии с п. 22 Правил оказания услуг автостоянками при повреждении или хищении автомобиля представитель организации обязан составить акт, который подписывается вами и представителем юридического лица. Один экземпляр акта в обязательном порядке должен быть передан вам.
Кроме того, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД с целью дополнительной фиксации данного происшествия, так как на первый взгляд не всегда удается выяснить причины повреждений — произошли ли они вследствие взаимодействия с другой машиной или в результате чьих-то хулиганских действий. Если произошло хищение из автомашины или самой автомашины, следует немедленно вызвать сотрудников милиции. Так увеличиваете шансы на то, что ваше имущество или машина отыщутся, а также выполняете требование страховой компании, если ваша машина застрахована по КАСКО.
Необходимо сфотографировать все повреждения и как можно быстрее обратиться в организацию, специализирующуюся на оценке ущерба, причиненного автотранспортным средствам. Проследите за тем, чтобы на составление акта оценки ущерба были приглашены представители собственника автостоянки.
Как правило, это делается посредством телеграммы.
Вам следует помнить, что оказание подобных услуг подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей» и норм Гражданского кодекса РФ, касающихся договора хранения. В соответствии со ст.
14 Закона если при оказании услуги был причинен вред имуществу, то такой вред подлежит возмещению исполнителем в полном объеме.
На практике это выглядит следующим образом:1) первоначально целесообразно предъявить письменную претензию собственнику автостоянки. Срок для удовлетворения претензии, либо мотивированного отказа в ее удовлетворении – не более 10 календарных дней с момента вручения адресату. Если подача претензии не дала положительных результатов, пришло время для следующего этапа.
2) обращайтесь в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Так как речь идет о защите прав потребителей, то вы вправе по своему усмотрению предъявить Иск либо по месту своего жительства, либо по месту нахождения собственника автостоянки, либо по месту заключения договора (место нахождения автостоянки) (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», ч.7, ст. 29 ГПК РФ).
Кроме того, вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»). В ходе судебного заседания, чтобы избежать ответственности, сторона ответчика может поставить вопрос об отсутствии договорных отношений между сторонами.
Данное обстоятельство не должно смущать вас, так как подтверждением договорных отношений будет являться чек либо квитанция, выданная автостоянкой. Кроме того, у судьи в данном случае возникнет вопрос к стороне ответчика о том, каким же тогда образом машина истца оказалась на охраняемой территории стоянки.
Если вы сомневаетесь в своих возможностях, то обратитесь к профессиональному юристу, который поможет вам грамотно решить вашу проблему, при этом вы можете потребовать с ответчика компенсацию расходов на представителя в соответствии со ст. 100 ГПК РФ.
Законодательство
Автомобиль повредили на стоянке — что делать? Инструкция ЗР
Припарковав свою машину, меньше всего рассчитываешь по возвращении застать ее в не совсем товарном виде. Царапины, вмятины, разбитые зеркала или стекла — от них никто не застрахован. Что же делать в таком случае, с кого требовать компенсацию и как?
Каждый раз, прежде чем садиться за руль, внимательно осматривайте машину на предмет повреждений. Если вы заметите царапину или вмятину через пару-тройку недель, будет куда сложнее выяснить, где конкретно она была получена. И уж тем более — установить, кто повредил ваше имущество. Как следствие могут возникнуть трудности с получением компенсации.
Шаг № 2. А было ли это ДТП?
Материалы по теме
Обнаружив повреждения, нужно установить, что или кто конкретно стал причиной их возникновения: произошло ли ДТП или машину, к примеру, гвоздем поцарапал вандал. Напомним, что согласно пп. 1.2 п.
1 ПДД, «дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб».
К ДТП также относят аварии, произошедшие при движении по территории, которая непосредственно прилегает к дороге и не предназначена для сквозного движения транспортных средств (дворы, жилые массивы, автостоянки, АЗС, предприятия и тому подобное). Перечень видов ДТП описан в Распоряжении Росавтодора от 12.05.2015 № 853-р (ред. от 31.01.2017).
Таким образом, чтобы инцидент подпадал под определение ДТП, он должен соответствовать следующим критериям:
- в нем обязательно участвует транспортное средство;
- которое должно быть в движении;
- в его результате причинен материальный ущерб или/и есть пострадавшие.
Если обе машины статично стояли на месте и водитель одной из них распахнул дверь так, что снес боковое зеркало соседу, то это не ДТП, потому что вред причинен не машиной, а самим человеком. Тут речь идет о гражданско-правовом споре (ст. 15 ГК РФ «Возмещение убытков»).
Не являются ДТП и случаи, при которых вред нанесен без участия автомобиля, например если человек поцарапал дверь гвоздем. А вот если сосед по стоянке, выезжая со своего места, задел крыло вашего авто, оставив на нем приличную вмятину, это будет считаться ДТП.
То есть хотя бы один из автомобилей должен находиться в процессе движения и в результате этого движения должен быть причинен материальный ущерб.
Шаг № 3. Если это все-таки ДТП
Если происшествие соответствует упомянутым выше критериям и второй участник присутствует на месте ДТП, есть несколько возможных вариантов дальнейших действий.
Первый — оформить ДТП по европротоколу. Мы уже неоднократно рассказывали о нем, но повторим вкратце условия, при которых ничто не препятствует упрощенной схеме оформления:
- Нет погибших/раненых.
- В ДТП участвуют только два транспортных средства, а также прицепы к ним.
- У обоих водителей есть действующий полис ОСАГО.
- Вред причинен только двум машинам. Если вы в довесок зацепили еще одно транспортное средство или сбили столб, дорожный знак, повредили ограждение, оформлять европротокол нельзя.
- У участников ДТП нет разногласий по его обстоятельствам.
- Ущерб не превышает 50 тысяч рублей.
Если вы понимаете, что ваше ДТП нельзя оформить по европротоколу, придется обратиться к сотрудникам ГИБДД.
И наконец, возможно не оформлять документы об инциденте, если повреждены только две машины или иное имущество его участников, но у каждого из них нет необходимости в оформлении документов.
Материалы по теме
Если же второй участник отсутствует на месте ДТП,начинается самое интересное. Если ваша машина стояла на автостоянке, то вопросы, касающиеся повреждений авто, нужно решать с ее собственником. А именно:
- обратиться к работникам автостоянки и составить акт повреждений (п. 22 Постановления Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 (ред. от 24.04.2007) «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»);
- вызвать сотрудников полиции для фиксации повреждений;
- обратиться к эксперту и произвести экспертизу для оценки нанесенного ущерба, заказным письмом с уведомлением о вручении вызвав представителя автостоянки;
- составить письменную претензию на имя собственника автостоянки.
Если машина просто была припаркована во дворе и вы понимаете, что инцидент подпадает под определение ДТП, не покидайте место аварии. Об ответственности за оставление места происшествия, а также о дальнейших ваших действиях при отсутствии второго участника происшествия мы уже писали ранее.
Шаг № 4. Что делать, если машина пострадала, но это не ДТП?
Кража, мелкое хищение или мелкое хулиганство
Материалы по теме
Когда налицо кража, мелкое хищение или мелкое хулиганство, к примеру, если разбиты стекла и вырван видеорегистратор; автомобиль облит краской или побит каким-то тяжелым предметом; капот поцарапан гвоздем и т.п., нужно вызывать сотрудников полиции (участкового). До момента их прибытия не трогайте улики. Если, например, был оставлен молоток, которым выбивали стекла, нужно предпринять все меры к его сохранности и по возможности не прикасаться к нему. Время ожидания стражей порядка следует потратить на сбор всей информации по происшествию по тем же принципам, как если бы это было ДТП.
Автомобиль повредил ребенок
Если вред причинил несовершеннолетний, не достигший 14 лет, то за его деяния отвечают родители (усыновители) или опекуны (п. 3 ст. 28 и п. 1 ст. 1073 ГК РФ). В таком случае все вопросы решать придется с ними.
Упало дерево, сосулька, столб
Для начала нужно выяснить, кто несет ответственность за благоустройство территории, на которой стояла машина, после чего уже к конкретной организации предъявлять претензии. В подобных ситуациях, конечно, потребуется Экспертиза, которой еще предстоит подтвердить, что дерево было ветхим, сосульки оперативно не были убраны, а столб установлен с нарушением правил.
***
Вместо послесловия
Паркуя машину, постарайтесь сделать все, чтобы избежать или хотя бы минимизировать возможность ее повреждения:
- учитывайте габариты своего и чужого автомобиля по соседству;
- старайтесь оставлять место между своей и соседней машиной;
- убедитесь, что ваш автомобиль не стоит под деревом, столбом, любой другой конструкцией, которая гипотетически может обрушиться.
Но если все же повреждений избежать не удалось, старайтесь сохранять спокойствие и четко следовать плану, чтобы установить источник повреждений и получить компенсацию.
Удачи на дорогах!
Автомобиль поврежден хулиганами или по неосторожности: подробная инструкция
Повреждение машины во время парковки хулиганами или просто третьими лицами по неосторожности – распространенная проблема, с которой часто сталкиваются автомобилисты. Практика показывает, что многие автовладельцы в таких ситуациях совершают ошибки. Это значительно затрудняет получение компенсации или делает ее невозможной. Избежать таких ошибок поможет информация в нашем материале.
Правовое определение происшествия
Умышленные или неумышленные повреждения автомобилю могут причинить хулиганы или просто неосторожные прохожие, например, дети во время игры или человек, выходящий из строительного магазина с покупками. Характер причиненного машине вреда может быть самым разным. Чаще всего приходится иметь дело с такими повреждениями:
- царапины и вмятины;
- разбитые стекла, фары, зеркала заднего вида;
- проколы колес;
- разрисованный или облитый краской кузов и т.д.
Чтобы сохранить возможность получения компенсации за причиненный ущерб, важно понять, куда обратиться, и кому предъявлять претензии. Для этого в первую очередь нужно правильно классифицировать происшествие.
В соответствии с пп. 1.2 п. 1 Правил дорожного движения ДТП определяется как происшествие, возникающее с участием хотя бы одного транспортного средства и обязательно во время движения. Таким образом, наш случай не подпадает под это определение.
При повреждении авто на стоянке людьми мы имеем дело с противоправными действиями третьих лиц. Подобные случаи находятся в ведении не ГИБДД, а обычной полиции. Поэтому для оформления происшествия необходимо обращаться в местный ОВД.
Возмещения ущерба нужно будет добиваться у непосредственных виновников происшествия в судебном или досудебном порядке.
В случае, если виновниками являются несовершеннолетние в возрасте до 14 лет, ответственность за ущерб автомобилю будут нести родители или усыновители.
Если авто застраховано по программе КАСКО, возмещение должна выплатить страховая компания, которая в дальнейшем будет добиваться компенсации от виновных.
Что делать в случае повреждения авто
Часто автовладельцы, заметив повреждения машины на стоянке, пытаются самостоятельно устранить их или, по крайней мере, минимизировать последствия. Эта вполне понятная первая реакция является категорически неправильной. Ни в коем случае не следует ничего трогать на месте происшествия.
В первую очередь нужно выполнить следующие действия:
- Вызывать полицию. Для этого необходимо позвонить по телефону 112 и точно назвать адрес, по которому случилось происшествие. По вызову приедет наряд из местного ОВД.
- Предпринять меры, чтобы до приезда полиции место происшествия оставалось нетронутым.
- Зафиксировать обстоятельства происшествия и повреждения авто на фото или видео.
- Если машина застрахована по КАСКО, то нужно связаться со страховой компанией и уведомить о наступлении страхового случая. Также следует соблюдать инструкции страховщика, предусмотренные для таких ситуаций.
- Постараться найти свидетелей происшествия и взять у них контактные данные.
- Постараться найти камеры видеонаблюдения в фокус которых попал ваш автомобиль на стоянке. Также полезно иметь в машине видеорегистратор, который зафиксирует обстоятельства происшествия.
Вызывать полицию рекомендуется даже, если повреждения авто кажутся вам незначительными. Реальный ущерб может оказаться намного больше. Также рекомендуется осматривать машину на предмет повреждений каждый раз, когда вы возвращаетесь к ней на стоянке. Если упустить из виду царапину или другой дефект, то в дальнейшем добиться компенсации за его причинение будет практически невозможно.
После прибытия полиции на место происшествия
Чтобы можно было уверенно рассчитывать на возмещение ущерба, очень важно не допустить ошибок в общении с прибывшим нарядом. Полицейские зачастую не заинтересованы в открытии нового дела. Поэтому автовладельцу нужно быть бдительным и строго следить за соблюдением своих интересов.
Даже при наличии страховки КАСКО ни в коем случае не следует соглашаться с тем, что вы не имеете ни к кому претензий, и признавать размер ущерба незначительным для вас.
Весьма вероятно, что сотрудники полиции будут склонять вас к подписанию таких бумаг, чтобы избываться от лишних хлопот, аргументируя это тем, что машина застрахована.
Однако в дальнейшем признание незначительности ущерба и отсутствия претензий может стать непреодолимой преградой для получения компенсации.
Сотрудники полиции должны запротоколировать все ключевые обстоятельства происшествия. При наличии к делу приобщаются фото- и видеоматериалы автомобилиста. Владельцу авто вручается талон-уведомление, которым подтверждается прием заявления потерпевшего.
После этого в ОВД нужно будет получить справку, которой подтверждается факт совершения третьими лицами противоправных действий. В этом документе должны быть зафиксированы дата, время происшествия и все его основные обстоятельства.
В справке обязательно приводится перечень повреждений транспортного средства и указывается, установлены или нет лица, причинившие ущерб. Проследите, чтобы в справке не было указано, что ущерб нанесен при «неизвестных обстоятельствах».
Также в полиции нужно получить копию постановления о возбуждении уголовного или административного дела по факту происшествия или об отказе в его возбуждении. Документ должен быть скреплен подписью дознавателя или следователя и печатью.
Постановление выписывается не позднее 10 суток после регистрации заявления. Если документом отказывается в возбуждении дела по причине отсутствия признаков противоправных действий, необходимо обжаловать постановление в прокуратуре.
Дальнейшие действия
С полученными в полиции документами нужно обратиться в страховую компанию для получения возмещения. Если автомобиль не застрахован по КАСКО, остается требовать выплаты с виновных.
После установление лиц, повредивших машину, необходимо подать на них в суд гражданский иск. При сумме ущерба до 50 тысяч рублей дело рассматривает мировой суд, при большем размере ущерба – районный или городской суд.
В исковом заявлении обязательно должен быть указан размер ущерба, нанесенного транспортному средству.
Помимо этого, потерпевшему возмещаются все судебные издержки и другие расходы, которые он вынужден был понести в рамках дела.
Практика показывает, что в большинстве подобных случаев виновные предпочитают пойти на мировое соглашение и возместить ущерб, не дожидаясь уголовной ответственности за хулиганство.
Проведение независимой экспертизы
При составлении искового заявления очень важно точно определить размер ущерба, нанесенного поврежденному автомобилю. Для этого необходимо провести независимую экспертизу. Отчет об экспертной оценке авто, оформленный в соответствии с действующим законодательством, суд обязательно принимает в рассмотрение.
Квалифицированная оценка позволит получить полное возмещение ущерба с виновника происшествия. Также отчет эксперта поможет добиться справедливого размера страховой выплаты, если машина застрахована по КАСКО.
Расходы на проведение независимой экспертизы включаются в состав выплаты по исковому заявлению или возмещаются страховой компанией. Поэтому они не ложатся на владельца поврежденного транспортного средства.
Выполнять оценку может только специализированная экспертная организация, прошедшая сертификацию. К оценщикам предъявляются высокие квалификационные требования. Они должны иметь соответствующее образование и регулярно проходить повышение квалификации. Также от них требуется членство в Обществе профессиональных экспертов и оценщиков и регистрация в реестре Минюста.
Грамотные действия автовладельца при повреждении авто хулиганами позволят ему получить полную компенсацию ущерба.