Просьба помочь разобраться с моими правами

Письмо-просьба – один из наиболее распространенных вариантов деловой корреспонденции.

В среде предпринимателей такие письма используются тогда, когда представители одной организации обращаются к другой с просьбой о какой-либо услуге.

Такие послания могут применяться в совершенно разных ситуациях, например, при потребности получить сведения о продукции, увидеть образцы товара, встретить командировочного, согласовать какие-то действия и т.п.

Предлагаем вашему вниманию для скачивания общий шаблон такого документа:

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма-просьбы .docСкачать образец заполнения письма-просьбы .doc

Правила составления письма-просьбы

Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа.

Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики.

Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.

Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:

• сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
• причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
• ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
• цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).

Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.

), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере.

Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).

Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.

Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными ми по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.

Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.

Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.

Инструкция по составлению письма-просьбы

Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то вначале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно).

Следующая часть письма касается непосредственно просьбы. Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы. В завершение письмо нужно подписать (лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо), а также поставить дату создания документа.

Как отправить письмо

Письмо можно отравить электронной почтой или через факс – это быстро и удобно, однако консервативное отправка через Почту России позволит солидно и привлекательно оформить письмо. Например, высказать просьбу можно письменно от руки красивым каллиграфическим почерком или же распечатать текст на хорошей, дорогой бумаге.

Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю.

После отправления письма

Данное послание, как любой другой документ должен быть зарегистрирован в журнале исходящей документации. Точно также получатель письма регистрирует приход корреспонденции. В случае недоразумений, случающихся в деловых отношениях, фиксация факта отправки и получения писем поможет быстро разобраться в ситуации.

Примеры составления писем-просьб с пояснениями

Итак, мы уяснили, что письмо-просьба представляет собой письмо, в котором содержится просьба к получателю. Цель текста – побудить получателя выполнить действие, выгодное отправителю. В письме должна содержаться сформулированная просьба, обоснование ее.

Желательно сформулировать прошение так, чтобы обосновать, почему получателю должно быть выгодно выполнить просьбу. Отправитель должен не просто знать правила составления текста, но и учитывать психологические нюансы.

Далее рассмотрим конкретные шаблоны-примеры в зависимости от ситуации.

Письмо-просьба о выделении денежных средств

Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц.

Скачать пример письма-просьбы о выделении денежных средств .rtf

От НКО «Помощь пенсионерам»
Депутату Законодательного собрания

Иванову И. И.

Здравствуйте, Иван Иванович. Я представитель некоммерческой организации «Помощь пенсионеров». Мы занимаемся оказанием помощи одиноким пенсионерам: приносим продукты, помогаем в уборке и ремонте.

Наша организация существует уже 5 лет. Ранее с финансированием деятельности мы справлялись сами, однако, в связи с расширением НКО, средств начало не хватать. Деньги нам нужны на аренду помещения, выплату зарплат сотрудникам, покупку оборудования.

На недавнем собрании Правительства президент упомянул о сложном положении пенсионеров, заметил, что ситуацию нужно срочно менять. В связи с этим прошу у вас 200 000 рублей на нужды НКО «Помощь пенсионеров».

С уважением, Петрова А. А.

Пояснение:

Вышеприведенный текст составлен по всем правилам. В нем есть:

• Наименование НКО и пояснение ее деятельности.
• Просьба о деньгах, пояснение их необходимости (деньги нужны на аренду и зарплаты).
• Упоминание о Президенте. Нужно для обоснования выгоды спонсирования для чиновника. В чем заинтересован депутат? В карьерном росте. Помощь организации поможет достигнуть этой цели.

Также указана конкретная сумма средств, в которой нуждается коммерческая организация.

Письмо-просьба о поставке товара

Письмо обычно направляется партнерам компании. В тексте желательно обосновать обоюдную выгоду для обеих компаний.

Скачать пример письма-просьбы о поставке товара .rtf

Начальнику компании «ААА»
Иванову И. И.
От руководителя компании «БББ»

Петрова Б. Б.

Здравствуйте, Иван Иванович. Мы желаем заказать у вашей компании комплект продукции (уточнить). Вашим товаром мы заинтересовались на региональной выставке.

Если вы согласны, просим сообщить условия поставки и удобные для вас сроки. Гарантируем своевременную оплату. Надеемся, это станет началом взаимовыгодного сотрудничества.

Наши контакты: (уточнить).

С уважением, Борис Борисович.

Письмо-просьба о предоставлении скидки

Обычно такие тексты направляются поставщикам компании. К примеру, организация организует выставки. У нее есть поставщик – типография, которая поставляет брошюры, стенды, буклеты и прочее. Стоимость услуг довольно высока. Наступил кризис, и компании стало сложно оплачивать товары типографии. Это вполне может стать повод для того, чтобы попросить скидку.

Скачать пример письма-просьбы о предоставлении скидки .rtf

Начальнику компании «Восток»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Запад»

Петрова Б. Б.

Здравствуйте, Иван Иванов. Нашей организации коснулся финансовый кризис. Количество заключенных договоров с нами сократилось на 20%. К сожалению, кризис затронул не только нас, но и наших клиентов. Люди не могут платить за наши Услуги в том же объеме, что и ранее. Поэтому мы предоставили скидку на билеты в размере 25%.

В связи со сложной финансовой ситуацией, наша компания просит вас о скидке в размере 15% на оставшиеся полгода сотрудничества по договору.

Мы разослали письма с просьбой о скидке всем нашим поставщикам. Если 20% наших партнеров предоставит нам выгодные условия, наша компания устоит в сложное время и не закроется. Нам уже предоставили скидку арендодатели и телефонная компания.

Мы надеемся сохранить взаимовыгодные отношения с вашей типографией.

С уважением, Борис Петров.

Пояснение:

В письме есть следующие важные пункты:

• Объяснение необходимости скидки.
• Указание точного размера скидки, сроков.
• Косвенное указание, что если типография не предоставит скидку, компания расторгнет контракт.

Текст нужно составить так, чтобы письмо дочитали до конца и согласились на предложенные условия.

Письмо-просьба о снижении арендной платы

Арендная плата «съедает» бюджеты большинства организации. Ее уменьшение позволяет компании продержаться на плаву в сложное время. Письмо следует направлять арендодателю.

Скачать пример письма-просьбы о снижении арендной платы .rtf

Начальнику компании «Плюс»
Иванову П. П.
От руководителя компании «Минус»

Петрова И. И.

Здравствуйте, Петр Петрович. Нашу компанию затронул финансовый кризис. Покупательная способность потребителей уменьшилась, доходы бизнеса уменьшились. В связи с этим просим вас снизить арендную плату на 10%.

За все время нашего сотрудничества мы ни разу не задерживали выплаты. Надеемся, что вы пойдете нам на уступки, и мы сохраним наши деловые отношения. Мы гарантируем своевременную оплату аренды, несмотря на тяжелые финансовые условия.

С уважением, Иван Иванович.

Пояснение:

В письме важно упомянуть то, что прежде компания выполняла свои обязательства в полной мере. Арендодатель должен быть уверен в том, что арендодатель будет и в дальнейшем осуществлять выплаты. Получатель также должен понимать, что если он не согласиться на предложенные условия, арендатор откажется от его услуг.

Письмо-просьба об оплате задолженности

Задолженности крайне часто возникают при взаимодействии между компаниями. Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба.

Скачать пример письма-просьбы об оплате задолженности .rtf

Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»

Сидорова П. П.

Уважаемый Иван Иванович, просим вас погасить задолженность перед нашей компанией в размере 200 000 рублей. Все это время мы продолжали сотрудничество с вами, надеясь на продолжение деловых отношений. Однако сейчас мы вынуждены приостановить предоставление услуг в связи с отсутствием выплат.

Сумма вашего долга составляет 200 000 рублей. Просим оплатить его до 1 марта 2017 года. Если задолженность не будет погашена, мы будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке.

С уважением, Петр Петрович.

Пояснение:

В письме обязательно нужно указать следующие пункты:

• Точная сумма долга.
• Дата, до которой нужно выплатить задолженность.
• Меры, которые примет компания, если выплат не поступит.

В тексте можно упомянуть о длительном успешном сотрудничестве с организацией. Это должна быть именно просьба, а не требование. Требование составляется по другому шаблону.

Письмо-просьба об отсрочке платежа поставщику

Организация поставила компании партию продукции, однако не оплатила ее. Образовался долг, но дебитора отсутствуют средства для оплаты. В этом случае имеет смысл составлять письмо-просьбу об отсрочке.

Скачать пример письма-просьбы об отсрочке платежа поставщику .rtf

Начальнику компании «Где деньги»
Сидорову П. П.
От руководителя компании «Деньги вот-вот будут»

Иванова И. И.

Уважаемый Петр Петрович, мы не оплатили долг в размере 200 000 рублей. От своей задолженности мы не уклоняемся, однако сейчас выплаты в полном объеме сделать не можем в связи с тяжелым финансовым состоянием.

На протяжении 2 лет мы поддерживали с вами успешные деловые отношения, не срывали сроков выплат. Сегодня мы просим о рассрочке платежа. Наша компания готова оплатить задолженность в два этапа:

• 100 000 рублей мы внесем до 1 марта 2017 года.
• 100 000 рублей будет внесено до 1 апреля 2017 года.

Обещаем вам своевременное внесение платежей. Спасибо за понимание.

С уважением, Иван Иванович.

Письмо-просьба оплатить за другую организацию

Задолженность компании может быть выплачена другой организацией. Разумеется, юридическое лицо не будет оплачивать доли просто так. Обычно письмо-просьба направляется должнику компании или другому лицу, которое имеет обязательства перед компанией.

Скачать пример письма-просьбы оплатить за другую организацию .rtf

Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»

Сидорова П. П.

Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. У нашей организации также появился долг перед другой компанией в размере 200 000 рублей. Просим вас оплатить нашу задолженность перед кредитором в размере 200 000 рублей. Взамен мы предоставим вам рассрочку на остаток долга, о которой вы просили ранее. Спасибо за понимание.

С уважением, Петр Петрович.

Письмо-просьба о содействии в решении вопроса

Перед любыми компаниями могут вставать сложные проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи. Письмо-просьба о содействии может направляться при необходимости, к примеру, проведения мероприятий. Прошение отправляется в коммерческие организации, государственные структуры.

Скачать пример письма-просьбы о содействии в решении вопроса .rtf

Директору компании «ААА»
Петрову Б. Б.
От общественной организации

«Дарим добро»

Уважаемый Борис Борисович, я являюсь представителем общественной организации «Дарим добро». Мы занимаемся организацией и проведением праздников для детей из приюта.

Мы просим вас о помощи в организации поставок питания на праздник. Разумеется, на мероприятии мы упомянем вас и вашу компанию. На празднике будут присутствовать представители законодательного собрания, общественности.

Связаться с нами вы можете по телефону ХХХ

С уважением, Иван Иванович.

Подводя итог

Объединим все правила составления письма-просьбы. Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута. Наша цель – побудить получателя прочитать письмо. Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца.

Затем нужно приступить к изложению своей просьбы. Обязательна точность: указание сроков, суммы средств. Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду. А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу.

В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.

Образец письма просьбы. Письмо просьба образец

• Образец письма просьбы представлен ниже.
• Письмо просьба – это
  обращение автора письма к его к адресату с просьбой что-либо сделать.
• Составляется
  письмо просьба для получения информации или совершения
  каких-либо действий, необходимых
  автору письма.

Его направляют конкретному лицу или в адрес организации.

Письмо просьбу условно можно назвать «письмом вопросом», на которое подразумевается дать ответ.

Просьбы также могут содержать такие виды писем как: письмо предложение (письмо представление), письмо запрос, письмо требование, письмо обращение, письмо заявление. Однако, хотя эти письма и содержат просьбы, они не являются письмами просьбами!

На письмо просьбу адресат может дать ответ. Однако вы должны знать, что адресат не обязан отвечать на вашу просьбу. То есть адресат по своему усмотрению решает, отвечать на ваше письмо просьбу или нет.

Поэтому пишите письма просьбы так, чтобы заинтересовать адресата исполнить вашу просьбу. Чтобы адресат был заинтересован ответить на вашу просьбу пишите так:

• чтобы ваше письмо было уважительным, начинайте просьбу с адресного обращения (например, Уважаемый Иван Иванович, ..);
• не забывайте о вежливости и учтивости в письме;
• при возможности, учитывайте интересы вашего адресата. Зная его интересы и кредо, вы сможете сформулировать вашу просьбу так, чтобы расположить адресата к себе. И он обязательно ответит на вашу просьбу;
• в конце письма просьбы выражайте признательность вашему адресату за внимание.

Очень часто участники деловой переписки не могут отличить письмо заявление от письма просьбы. Поэтому перед тем, как написать деловое письмо, вам необходимо понять, будет ли оно заявлять о чем-либо или все-таки это будет просьба к адресату что-либо сделать?

Письма ЗАЯВЛЕНИЯ имеют юридическую значимость и выражают позицию его автора к определенной ситуации. Их пишут в основном при возникновении разногласий сторон или конфликтах.

А письма ПРОСЬБЫ содержат всего лишь просьбы (без обязательств) что-либо сделать. Поэтому на письмо ЗАЯВЛЕНИЕ адресат должен дать ответ, а на письма ПРОСЬБЫ адресат может и не ответить.

Более подробную информацию о письмах ЗАЯВЛЕНИЯХ вы можете узнать по ссылке https://delovoe-pismo.com/pismo-zayavlenie-obrazetz/ 

Также обращаем ваше внимание, что временно в данной статье вы можете найти примеры писем обращений в уполномоченные органы и другие государственные учреждения. И примеры служебных записок.

А также данная статья регулярно дополняется новыми примерами писем.

Примеры фраз, используемых в письмах просьбах:

«Прошу Вас организовать срочную доставку товара…», «С учетом изложенного прошу Вас предоставить ответ…», » Прошу Вас предоставить мне …», «С учетом изложенного, а также принимая во внимание, что ТОО «Sin» отказывается от поставки товара, ИП Зей просит …», «На основании изложенного просим Вас разрешить въезд автомобилей…»,  «Я, Клесов Павел Николаевич, прошу Вас о следующем…», «По нашей устной договоренности прошу Вас произвести ремонт…», «Искренне просим Вас оказать нашему фонду посильную денежную помощь…», «В этой связи, просим Вас произвести 100% оплату поставленного по Договору товара…», «Просим Вас пересмотреть организацию школьного питания…», » В связи с неотложностью решения наших вопросов убедительно просим Вас …» «Просим Вас забронировать два теннисных стола …. Будем рады получить от Вас подтверждение о бронировании» и другие.

1. Пример письма просьбы к директору
   компании
2. Уважаемый
   Имя Отчество,
3.         Просим Вас дать разрешение нашим клиентам на реализацию наших товаров без предоплаты.
4.        В случае, если в течение 60-ти дней клиенты не расплатятся за товары, мы обязуемся погасить их долг со своей заработной платы.
5.        Надеемся на Ваше положительное решение по
   нашей просьбе.
6.                  с уважением, сотрудники Отдела реализации
7. Пример письма просьбы к жильцам
   дома об участии в опросе
8. Пример письма просьбы к жильцам дома об участии в опросе
9. Уважаемые
   собственники квартир,
10.         Настоящим
    просим Вас принять участие в опросе в рамках исследования технических
    характеристик жилья.
11.            Так как Вы приобретали
    квартиры по социальной программе, нам важно Ваше мнение.
12.       с уважением, Администрация …
13. Пример письма просьбы о
    продлении допуска персонала на территорию предприятия
14. Уважаемый
    Имя Отчество,
15.     В связи с реструктуризацией, наш цех (здесь укажите название цеха)  с 1 января 2020 года переходит в состав Вашего предприятия.

     Дело в том, что в декабре месяце нам
необходимо обновить допуск персонала на территорию Вашего предприятия. Все наши
документы уд. ПТМ, приказы о назначении ответ. лиц и т.д. не считаются действительными.
И мы еще не числимся в штате Вашего предприятия.

•      По этой причине просим Вас разрешить персоналу нашего цеха входить на территорию Вашего предприятия и продлить срок обновления документов для допуска до 1 января 2020 года.
•        с уважением, …
• Пример заявления с просьбой
  не отчислять из учебного заведения
• Уважаемый
  Имя Отчество,
•                 Я, Евсеева Анна Владимировна,  студентка 1 курса Медицинского колледжа, прошу
  Вас не отчислять меня из колледжа по уважительной причине.

                 Дело в том, что я болела (укажите чем именно) и во время сдачи
экзаменов находилась в госпитале. Медицинская справка о болезни прилагается.

               В связи с этим, очень прошу Вас
разрешить мне продолжить учебу в медицинском колледже. Надеюсь на Ваше
положительное решение.

              с уважением, ….

           Евсеева А.В.

1. Пример письма просьбы об обмене
   одного арендуемого помещения на другое
2. Уважаемый
   Имя Отчество,
3.         
   ООО «Прогресс» выражает Вам уважение и просит Вас рассмотреть
   предложение о смене арендуемого Вами помещения  на другое помещение.
4.        Дело в том, что мы испытываем необходимость в
    расширении площади нашего помещения, и
   оказалось, что Ваша компания арендует помещение рядом с нами.

        В связи с этим, мы нашли наиболее подходящий вариант для размещения Вашего офиса, с более удобной для Вас инфраструктурой и логистикой, с выгодной ценой и местонахождением (укажите конкретный адрес предлагаемого помещения). Также мы готовы компенсировать Ваш переезд и оплатить аренду за 3-6 месяцев.

•        Надеемся
  на взаимопонимание и на Ваше положительное решение по нашей просьбе.
• с уважением, …
• Пример служебного письма просьбы
  о выделении кабинета сотрудникам канцелярии
• Уважаемый
  Имя Отчество,
•         Служба
  канцелярии выражает Вам уважение и просит Вас выделить нам кабинет с большей
  площадью.
•         По причине того, что в данный момент сотрудники
  канцелярии испытывают большие неудобства в связи с наличием  в кабинете:

• множества полок с номенклатурными делами,
• сейфов, некоторые из которых вынесены за пределы кабинета в
  общий коридор,
• маленьких столов, из-за которых сотрудникам канцелярии негде
  расположить рабочие принтеры,
• отсутствием архива, который должен быть,
• и множеством документов.

       На основании изложенного и в целях  производственной необходимости, просим Вас выделить нашему подразделению более просторное помещение. Надеемся на взаимопонимание.

1.               с уважением, …
2. Пример письма начальнику с просьбой предоставить жилье работнику
3. Уважаемый Имя Отчество,

                В связи с получением нашим сотрудником — Ивановым А.А. третьей группы инвалидности пожизненно, прошу Вас оказать содействие в предоставлении ему жилья.

         Обращаю Ваше внимание, что данная инвалидность присвоена ему в результате травмы, полученной при исполнении служебных обязанностей. В настоящее время он проживает в стесненных условиях (проживает со своей семьей у родителей супруги).

              Надеюсь на Ваше понимание и на Ваше положительное решение в предоставлении жилья Иванову А.А.  

              с уважением, ….

           Евсеев В.И.

Пример письма просьбы
заменить одного социального работника на другого

Уважаемый
Имя Отчество,

В
связи с тем, что социальный работник — Карбова А.И., несвоевременно приходит на
помощь к моей матери инвалиду, прошу Вас заменить ее на другого социального
работника.

• Надеюсь на Ваше положительное решение.
• с уважением,
• Пример письма просьбы о сносе дома
• Уважаемый
  Имя Отчество,

На
основании Договора на подрядные работы (копия Договора прилагается), прошу Вас
снести дом по адресу г.Алматы ул. Зеленая д. 5.

1. Прошу
   Вас предоставить Решение о сносе либо мотивированный ответ об отказе в оказании
   государственной услуги в течение 10 рабочих дней.
2.            с уважением, …
3. ОБРАЩЕНИЕ
4. Адресат:
5. Президенту РК 

Токаеву К.К.

Министру Образования РК 

Аймагамбетову А.К.

Мы, родительская общественность выражаем свое несогласие и просим Вас разрешить обучение нашим детям в обычном штатном режиме с сентября 2020 года в РК с 1 по 11 классы.

Поскольку дистанционное обучение в четвертой четверти в РК не дало положительных результатов, дети толком не усвоили новые темы, не получили хороших знаний.

Постоянная работа за компьютером учащихся привело к ухудшению зрения, отсутствию физической активности у детей, отсутствию социума, многие родители работают и соответственно дети весь день предоставлены сами себе, что может привести к росту детского травматизма, вовлечения детей-подростков к различного рода группировкам, пристрастию к игромании и другим нежелательным последствиям. Более того, принимая во внимание , что при длительном нахождении детей в формате онлайн обучения, в домашних условиях с многочасовым использованием гаджетов может привести к снижению иммунитета, затормаживанию навыков социализации и тд. Дистанционное обучение особенно сложно для начального звена, так как они требуют живого, индивидуального подхода к каждому учащемуся, поскольку у детей трудности с самоорганизацией, у родителей в большинстве случаев не хватает навыков и терпения донести до ребенка материал, что может повлечь за собой к отсутствию желания и мотивации к самому процессу обучения.

• ПРОСИМ ВАС РАЗРЕШИТЬ ОБУЧЕНИЕ В ШКОЛАХ с сентября 2020 года в обычном режиме, с соблюдением всех санитарных норм и правил, разработанных в период пандемии коронавируса COVID 19.
• с уважением,
• Родительская общественность
•  Пример
  письма просьбы к Руководителю компании о предоставлении отпуска для учебы
• Уважаемый
  Имя Отчество,

Центр помощи кредитным должникам: избавим вас от финансовых проблем

Быть должным банкам и микрофинансовым компаниям — неудобно, ведь вам каждый день придется буквально отбиваться от кредиторов. Это гнетущее состояние: вы ежедневно сталкиваетесь с давлением, вы пронизаны страхом за имущество и свои последние деньги. Вы боитесь, что у вас отберут детей и уже не уверены в завтрашнем дне.

Нет денег на возврат долгов? Значит, вы обратились по адресу. Наш центр помощи кредитным должникам предоставляет поддержку людям, которые в силу обстоятельств очутились на финансовом бездорожье. Юристы помогают избавиться от претензий, снизить объемы задолженностей и даже полностью списать их под ноль.

Чем пугают заемщиков коллекторы: страхи должников

К нам обычно люди обращаются, когда общение с коллекторами и другими взыскателями не дало нормальных результатов. Люди ищут правовой защиты, поддержки, возможностей безболезненно избавиться от долгов.

В процессе взыскания их часто запугивают, им рассказывают невероятные мифы и выдумки.

В результате человек, вместо того чтобы вовремя обратиться в суд и списать просроченные кредиты, годами прячется от взыскателей и впадает в депрессию.

Мы решили изложить распространенные страхи должников, чтобы предостеречь остальных от ошибочных заблуждений.

За долги заберут детей в детский дом

В отношении родителей-должников некоторые коллекторские агентства выбирают изощренную тактику. Они издевательски заявляют, что у них отберут детей на основании неплатежеспособности, ведь если у родителей есть долги, то детям явно нечего в этом доме кушать.

В отдельных случаях коллекторы и вовсе умудряются обращаться в орган опеки и попечительства, инициируя проверки. К счастью, обычно сотрудники госоргана всерьез к таким заявлениям не относятся, поскольку понимают материальный интерес коллекторов. Но проверки опека проводит — так как обязана это делать.

Есть ли такие долги и каковы их суммы, за которые родителей могут огранить

в их правах в отношении детей?

У нас есть ст. 69 и 73 СК РФ, которые четко очерчивают перечень причин для изъятия детей. Например, ограничить или лишить прав родителей можно только при алкоголизме, наркомании, при наличии психиатрического диагноза и других обстоятельствах, например, дети находятся в запущенном состоянии.

Основным критерием выступает уровень безопасности детей. Если они одеты, сыты, в тепле и не избиты, посещают школу или другие образовательные заведения, значит, все в порядке.

Платежеспособность родителей определяется по этим факторам. Детей заберут, если родители не в состоянии обеспечить отпрыскам базовые потребности, применяют к ним насилие или оставляют в опасности.

Каковы признаки единственного роскошного жилья, которое могут продать

за долги? Спросите юриста

Лишат единственного жилья

Это тоже одна из любимых «страшилок» досудебных взыскателей. Бедным матерям-одиночкам, безработным и нетрудоспособным должникам в красках описывают, как они будут вынуждены собирать свои пожитки и уходить в приют или к родственникам.

У нас есть ст. 446 ГПК РФ , которая устанавливает перечень имущества, защищенного от взыскания. Сюда же включается и единственное жилье. Это квартира, дом, доля или другое Жилое помещение, которое принадлежит должнику. У него не отберут этот угол ни при банкротстве, ни в исполнительном производстве.

Исключением являются объекты, которые находятся под залогом. Ипотечное жилье, долг по которому еще не погашен, и другие залоговые квартиры не защищены от взыскания.

Интересно, что судебные приставы иногда применяют арест единственного жилья. Но у них нет полномочий распоряжения: изъять и продать квартиру не получится.

Кроме того, должники порой оспаривают сам факт описи и ареста. В качестве примера можно привести дело № 2-693/17.

Здесь суд счел, что арест единственного жилья является недопустимым, поскольку оно не обеспечивает обязательства перед кредитором.

Какое имущество забирают у должника при банкротстве? Закажите

звонок юриста

От долгов ничего не спасет

Опять же, это старый прием, который иногда работает. Но это неправда. Законодатели предусмотрели как минимум два механизма защиты от «вечных» долгов: это истечение сроков исковой давности и банкротство физических лиц.

Срок давности составляет 3 года. Он применяется, если человек в течение этого периода не платил по кредиту и не признает задолженность.

В суд должен обратиться сам кредитор, а должнику предоставляется возможность подать встречное заявление об истечении сроков. В результате дело закрывают.

В течение 3 лет банк или другой кредитор не должен просудить задолженность, иначе сроки аннулируются и начинают отсчитываться заново.

Банкротство физических лиц позволит легально освободиться от долговых обязательств сразу по всем направлениям: налоги, кредиты, микрозаймы, коммунальные услуги и так далее.

Процедура будет проходить через суд (можно еще и через МФЦ, но большинство должников не соответствуют требованиям упрощенки), она займет 8-10 месяцев.

Вам спишут просроченные кредиты, даже если у вас нет имущества для продажи и расчетов с кредиторами.

Если вас пытаются напугать отказами в рассмотрении дела, даже не начинайте нервничать. Статистика обнадеживает — 99% поданных заявлений о признании банкротства успешно рассматриваются в арбитражных судах.

На какие средства живет должник во время прохождения процедуры банкротства?

Закажите звонок юриста

«Ужасные» последствия банкротства

Услышав о банкротстве, взыскатели принимаются давить выдуманными последствиями: и жилья лишат, и работу потом человек не найдет, и соседи от него отвернутся, и банки на нем поставят крест… Мы уже узнали, что единственного жилья человека точно не лишат. В отношении работы — вам нельзя будет занимать управленческие посты в организациях в течение 3 лет. На репутацию банкротство не влияет, а кредитная история и так портится из-за просрочек.

Банкротство предусматривает только три основных последствия: в течение 5 лет человек не пройдет процедуру повторно; 3 года нельзя управлять компаниями и 5 лет нужно информировать банки о статусе банкрота при попытке взять Кредит. Согласно отзывам банкротов, «подводных камней» после процедуры тоже нет.

Через какое время после банкротства банки снова начинают выдавать кредиты

людям? Спросите юриста

Не возьмут на работу или уволят

Это тоже миф. По ТК РФ и по № 127-ФЗ не существует причин отказа в трудоустройстве, связанных с банкротством. Если вам отказали на основании признания личной несостоятельности, можно смело обращаться в трудовую инспекцию. Подробную статью о самых нелепых мифах, связанных с банкротством, вы можете прочитать тут — ТОП 12 мифов о банкротстве физ. лиц в 2022.

Коллекторы и другие кредиторы пытаются максимально запугать человека. Им выгодно держать жертву в страхе. Важно не поддаваться, не верить этим уловкам и тем временем искать выход.

Вам угрожают, вас пытаются запугать? Позвоните нам. Мы поможем

разобраться с коллекторами

Чем помогут в нашем Федеральном центре защиты должников?

Обычно нашего клиента беспокоит сразу несколько вещей:

1. Бесконечные звонки из коллекторских агентств и банков. К сожалению, нормы по количеству звонков часто не соблюдаются, и человека начинают буквально терроризировать.
2. Растущие просрочки, пени и штрафы. В особенности, если говорить об МФО. Правда, в последнее время количество начисляемых просрочек законодатели урегулировали — задолженность не должна превышать сумму микрозайма плюс сумму процентов, пеней и штрафов, начисленных на сумму микрозайма, больше чем в 1,5 раза.
3. Высокие цены и возможные последствия банкротства. Действительно, признание несостоятельности через суд будет не бесплатным. Но в целом процедуру можно сделать доступной для каждого должника.

Мы стараемся не только предложить освободиться от просроченных кредитов и займов, но и помочь в других направлениях. Наша задача — минимизировать последствия неуплаты, помочь человеку вернуться в нормальное состояние и обрести спокойствие.

В едином центре помощи заемщикам юристы работают следующим образом:

1. Ограничивают общение с коллекторами, кредиторами и другими вымогателями. Конечно, взять долги и «слиться» — это как минимум некрасиво. Но кто виноват, что вследствие нестабильной экономики, массовых увольнений и пандемии за бортом оказалась куча людей? Банки и МФО не желают понять этот факт. Часто кредиторы уверены, что чем сильнее трясешь должника, тем эффективнее пройдет взыскание.

   Наши юристы пользуются законной возможностью. В первую очередь мы пишем заявление на отказ от дальнейшего общения. Это реально работает, если у вас просрочка идет уже 4 месяца. После отказа коллекторы и другие взыскатели общаются с вами исключительно в письменном виде, пользуясь услугами почты. Другие способы связи признаются незаконными.

   Куда нужно жаловаться на террор со стороны коллекторов?

   Закажите звонок юриста

2. Изучают ситуацию должника и запросы. В некоторых случаях в помощь должникам мы предлагаем:

   • оформить кредитные каникулы по майскому указу президента РФ от 2019 года. Это выход для людей, которые выступают заемщиками по ипотеке, и попали в финансовую яму. Им полагается законная отсрочка сроком на полгода, в течение которой они не заплатят ни копейки. Последствий в виде штрафов и пеней тоже не будет. Название банка не имеет значения;
   • пройти реструктуризацию долгов через суд. Это процедура, которая предусматривается в рамках банкротства физлица. При этом человека не банкротят, его имущество не окажется под угрозой. У вас появится возможность рассчитаться по кредитам в течение 3 лет по низкой процентной ставке. При этом график платежей утверждает суд, а ставка по кредитам снижается до учетной ставки Центробанка;
   • снизить неустойку по кредитам и микрозаймам через обращение в суд с применением ст. 333 ГК РФ. В некоторых случаях эта мера помогает существенно снизить размер задолженности.

3. Предлагают пройти банкротство физических лиц и освободиться от долговых обязательств. Мы проводим полноценное юридическое сопровождение процедуры «под ключ». Вам не придется принимать активное участие в судебных заседаниях, спорить с кредиторами и договариваться с финансовым управляющим — эту работу за вас сделают наши юристы.

   Юридическое сопровождение банкротства помогает сэкономить вам ваши деньги, избежать ошибок и осложнений в процедуре. Во многих случаях эта услуга бывает прямо необходима:

   • юристы помогают выделить из конкурсной массы средства на содержание детей и других иждивенцев. А также — на оплату ежемесячных расходов в виде аренды жилья, детских кружков и так далее;
   • юристы помогут вам сохранить имущество по закону. Если вы боитесь потерять, к примеру, квартиру или другие дорогие объекты собственности, мы проконсультируем вас по этому вопросу, и проведем необходимую юридическую работу;
   • ваши кредиторы «жаждут крови», и дело явно грозит осложнениями и затягиванием. Например, вы должны деньги соседу — по расписке. В таких процессах юридическая поддержка — на вес золота. Вам постоянно придется подавать заявления, жалобы, отводы, ходатайства и другую важную документацию.

4. Помогут отстоять свои права, получить компенсацию за причиненный вред в рамках взыскания. Нарушением прав заемщиков периодически грешат все представители сектора кредитования и взыскания.

   Например, банки и МФО иногда допускают грубые ошибки при внесении записей по КИ должника в бюро кредитных историй.

   Судебные приставы и коллекторы, которые занимаются непосредственно взысканием, тоже часто переступают черту.

Правда ли, что финансовый управляющий контролирует каждую копейку должника?

Закажите звонок юриста

Перечислим распространенные ошибки, с которыми приходится сталкиваться нашим клиентам:

• распространение конфиденциальной информации, передача сведений третьим лицам. Сюда относятся ситуации, когда коллекторы позвонили на работу или вашим соседям и рассказали о просроченном кредите;
• изъятие имущества, перечисленного в ст. 446 ГПК РФ. Если изъятие проводят коллекторы, подобные меры вообще будут незаконными. Судебные приставы не вправе изымать бытовые предметы, необходимую технику и мебель. В качестве примера приведем Кассационное определение по делу № 45-КАД20-9-К7, где ВС напоминает ФССП об их полномочиях. В этом деле пристав ухитрился изъять у человека, плиту, унитаз и даже межкомнатные двери. Разумеется, суды сочли его действия неправомерными;
• угрозы и шантаж со стороны коллекторов. Взыскатели пытаются запугать, задавить должника, чтобы побыстрее выжать с него деньги. Но не стоит это терпеть: необходимо фиксировать допущенные нарушения и обращаться в судебную инстанцию. А иногда и в правоохранительные органы.

Наша служба защиты должников поможет восстановить справедливость. Мы обжалуем незаконные поступки и действия взыскателей, в том числе — через суд. В частности, мы подадим жалобы:

• в ФССП;
• в прокуратуру;
• в Ассоциацию коллекторских агентств — НАПКА;
• в полицию.

На нарушения со стороны коллекторов в первую очередь жалоба подается в ФССП, которая выступает контролирующим органом. В прокуратуру и в полицию заявление нужно писать, когда действия взыскателей подлежат классификации по УК РФ: порча имущества, открытые угрозы, преследование и другие нарушения.

В нашей компании вы получите комплексную поддержку и понимание, мы защитим от долгов

Мы занимаемся юридическим сопровождением процедур банкротства физлиц, и предоставляем поддержку людям на различных этапах взыскания. Мы знаем, как грамотно защитить вас от нежелательного общения с коллекторами и банками, и поможем отстоять свои интересы в этой войне. С нами можно договориться при любых обстоятельствах.

Как найти деньги на банкротство?

Парадокс банкротства заключается в том, что финансовая свобода требует жертв. Потенциальный банкрот — это человек без денег, и он желает освободиться от давления кредиторов. Это освобождение тоже требует денежных затрат.

Но все же, найти деньги можно без эксцентрических решений. Например, вы работаете, у вас есть доход. Но львиную часть денег вы пускаете на оплату просроченных кредитов, пытаясь выпутаться из неудобной паутины. Так стоит ли платить, если вы решили банкротиться?

Как избежать несписания долгов в банкротстве? Закажите звонок юриста

Наши юристы дают несколько советов и рекомендаций будущим банкротам:

1. Прекратите платить по кредитам, если банкротство неизбежно. В целом достаточно 3 месяца, чтобы спокойно обращаться за процедурой банкротства. За этот период вы соберете необходимую сумму.
2. Не продавайте дорогое имущество, чтобы получить деньги на процедуру. В банкротстве такие сделки, скорее всего, будут оспорены. И вы получите шанс несписания долгов вследствие недобросовестного поведения.
3. Не берите новые кредиты без возврата, даже если их отдавать уже не придется. Дело в том, что такое поведение расценивается в банкротстве как преднамеренность. За это предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Бонусом идет несписание долгов.
4. Обратитесь за юридическим сопровождением уже на стадии мыслей о банкротстве. Как минимум, юристы помогут ограничить общение с кредиторами, избавиться от телефонного давления.

В нашей компании можно договориться о ведении процедуры «под ключ» с рассрочкой. Мы согласуем с вами график оплаты услуг и закрепим его в договоре. Порядок оплаты обсуждается персонально, он зависит от финансовой ситуации и возможностей человека. Процедура идет 8-10 месяцев, и за этот период можно безболезненно рассчитаться с юристами.

Нужна консультация? Звоните. Юристы разберутся в обстоятельствах, примут меры по защите. Мы всегда рады помочь!

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты