Расчёт неустойки: у меня дело со страховой и мне нужно рассчитать неустойку

Консультация эксперта

Когда одна сторона не исполняет свои обязательства по договору, то у другой стороны возникают различного рода убытки, связанные с этим неисполнением. За нарушение условий договора в качестве способа компенсации убытков можно взыскать штрафные санкции — неустойку. Как это сделать — рассказала наш Эксперт Инна Мерлина.

***

Что такое Неустойка?

Неустойка — это один из способов обеспечения обязательств, побуждающий другую сторону надлежаще исполнить свои обязанности и защищающий стороны от возможного невыполнения условий договора. Штрафные санкции могут быть предусмотрены законом либо стороны сами определяют их порядок в договоре. Помимо неустойки, можно взыскать и прочие убытки в установленном порядке.

Обязанность по уплате неустойки можно установить за нарушение любых обстоятельств. Например, за пропущенный срок выполнения работ, задержку оплаты, непредоставление необходимой документации и т. д.

Согласно ст.

330 Гражданского кодекса РФ неустойка — это определённая законом или договором сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка – это штрафная Санкция, обязанность выплатить которую наступает в случае нарушения установленных условий договора или в силу закона. Неустойка это общее понятие, которое включает в себя понятия «пени» и «Штраф».

Пеня – это неустойка, исчисляемая за определённый промежуток времени. Она может быть установлена договором или законом за просрочку исполнения обязательства. Данная неустойка нарастает со временем и начисляется с того момента, когда платёж должен быть совершён, и до того момента, когда платёж был фактически произведён.

Например, по договору неустойка за просрочку исполнения обязательства составляет 0,1 % в день. Срок просрочки – 30 дней.

Получаем: 0,1 % × 30 дней = 3 %, то есть размер неустойки растёт с каждым днём просрочки.

Штраф – это неустойка, которая устанавливается в твёрдой сумме или в форме процентной ставки. Данный вид неустойки взыскивается однократно за допуск какого-либо нарушения. Например, штраф за поставку некачественного товара может быть равен 5 % от суммы договора либо в размере 5 000 рублей. 

О том, как суды подходят к вопросам упущенной выгоды, наш эксперт рассказал в выпуске видеопрограммы «Юрист LIVE».

Виды неустойки: законная и договорная

Стороны имеют право в договоре предусмотреть неустойку. Помимо этого, законодатель тоже может в ряде случаев установить размер неустойки в нормативном акте.

Законная неустойка предусмотрена Законом № 44-ФЗ, например за просрочку исполнения заказчиком обязательства, предусмотренного контрактом (ч. 5 ст. 34). Закон о защите прав потребителей также предусматривает законную неустойку в ряде случаев. Так, в соответствии с п.

6 ст.

13 данного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

СПС КонсультантПлюс предоставляет юристам и руководителям доступ к полной базе судебной практики арбитражных судов и судов общей юрисдикции всех инстанций.

Справочная информация: Законная неустойка и её размеры (материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс) {КонсультантПлюс}.

Законную неустойку стороны не могут отменить или заранее уменьшить, но могут увеличить. Это право, а не обязанность кредитора. Например, Законом о защите прав потребителей допускается возможность увеличения размера законной неустойки в договоре (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

Договорная неустойка определяется договором, и её сторона обязана оплатить контрагенту в случае, если нарушит своё обязательство и будет ответственна за данное нарушение. При этом доказывать причинение убытков не нужно.

Согласовать договорную неустойку должны обе стороны.

Если имеются возражения хотя бы одной из сторон против установления неустойки, то, как следует из судебной практики, суд не вправе устанавливать договорную неустойку за нарушение обязательств.

Стоит отметить, что обязанность выплатить неустойку не означает, что сторона освобождается от выполнения основного обязательства.

Неустойку можно взыскать вместе с убытками или без них. Она может быть:

• зачётная — позволяющая кредитору получить возмещение убытков в той части, которая не покрыта штрафными санкциями;
• исключительная — кредитор не имеет права взыскивать убытки;
• штрафная — случай, когда кредитор может требовать полного возмещения убытков;
• альтернативная — потерпевшая сторона может взыскать либо убытки, либо штрафные санкции.

Отвечая на вопрос, какая неустойка взыскивается сверх суммы убытков, можно ответить: штрафная. В таких случаях кредитор имеет право возместить полную сумму убытков и дополнительно получить ещё и сумму штрафа.

Соглашение о неустойке

Согласно ст.

331 ГК РФ соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства.Несоблюдение письменной формы повлечёт недействительность соглашения о неустойке. Чаще всего данные положения прописаны в основном договоре, но могут быть отражены и в дополнительном соглашении. Отсылка к основному договору в соглашении о неустойке обязательна. Указывается наименование обязательства, а также нарушение, за которое должна применяться неустойка.

Нарушение может быть длящееся или разовое. Соответственно за длящееся можно установить пени, а за разовое – штраф.

В договоре все пункты должны быть прописаны максимально чётко, ясно и недвусмысленно. В противном случае возникнет спор о толковании условий, что может повлечь за собой неопределённость в отношении права требовать неустойку.

Следует помнить, что при отсутствии в договоре условия о неустойке пострадавшая сторона может требовать возмещения убытков и уплаты процентов по ст. 395 ГК РФ.

Однако в такой ситуации кредитор должен предварительно доказать факт причинения убытков.

В каких случаях стороны освобождаются от уплаты неустойки?

Законодатель не регламентировал основания для освобождения от уплаты неустойки. Но на практике такая возможность существует в нескольких случаях.

1. Если кредитор недобросовестно осуществлял свои права и злоупотребил правом на взыскание неустойки. В таком случае суд будет учитывать характер и последствия допущенного злоупотребления и может полностью или частично отказать указанному лицу в праве взыскать неустойку, а также может применить иные меры, предусмотренные законодательством. Однако суд не считает злоупотреблением правом ситуацию, если кредитор реализует своё право на взыскание неустойки, размер которой стороны согласовали в договоре. Данная позиция отражена в Постановлении Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 01.06.2020 № Ф02-1203/2020 по делу № А33-6294/2019.
2. Если должник не отвечает за нарушение обязательства ввиду обстоятельств непреодолимой силы. Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ должник обязан будет доказать невозможность исполнения обязательства вследствие причин, которые от него не зависели. В противном случае на него возлагается ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора.
3. Если соглашение о неустойке признано недействительным. Либо договорное условие о неустойке может быть признано недействительным, но в остальном Договор действует. В силу п. 1 ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечёт никаких юридических последствий, кроме тех, что связаны с её недействительностью.

Как рассчитать неустойку?

Есть несколько вариантов неустойки: в виде штрафа и в виде пени. Для расчёта неустойки в виде штрафа необходимы процентная ставка и расчётная сумма, на которую начисляется неустойка. Для расчёта неустойки в виде пени, помимо ставки и суммы, понадобится ещё и период просрочки исполнения (неисполнения) обязательства.

Расчётная сумма – это цена договора или же сумма долга. Если в сумму включён НДС, то неустойка начисляется на сумму долга уже с учётом НДС.

Если же штраф определяется в процентах от суммы долга, то используется формула: 

Например, размер штрафа составляет 5 % от цены договора. Цена договора – 100 000 руб. 

Рассчитать договорную неустойку в виде пеней можно следующими способами:

1. Если ставка в процентах годовых, то формула:

В договоре стороны могут процентную ставку определить в виде ключевой ставки Банка России. Размер актуальной ключевой ставки можно найти в разделе «Справочная информация» справочно-правовой системы КонсультантПлюс.

Справочная информация: Ключевая ставка и процентная ставка рефинансирования (учётная ставка), установленные Банком России (материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс по данным Банка России) {КонсультантПлюс}.

Например, расчётная сумма составляет 20 000 рублей, имеется 30 дней просрочки по договору, а процентная ставка составляет 20 % годовых.

Получаем: 

1. Если ставка в процентах в день, то формула: 

Например, расчётная сумма составляет 20 000 рублей, имеется 30 дней просрочки по договору, а процентная ставка составляет 0,1 % за каждый день просрочки.

Получаем:  

Период неисполнения или просрочки исполнения договорного обязательства обычно определяется в днях и начинает течь с того дня, который следует за днём, в который обязательство должно было быть исполнено. При этом сам день фактического исполнения нарушенного обязательства тоже включается в период просрочки. Данная позиция подкреплена п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.

Как сделать расчёт неустойки по ОСАГО?

Неустойка – это денежные средства, которые один участник договора обязан выплатить другому при несоблюдении условий договора. Как сделать расчёт неустойки по ОСАГО? Неустойки бывают двух видов:

1. Договорная – то есть, прописанная в договоре изначально. Её размер и условия выплаты заносят в контракт по взаимному согласию обеих сторон.
2. Законная – то есть, не прописанная в договоре, а утверждённая законодательно. Все её особенности указаны в государственных нормативных актах.

По ОСАГО неустойки бывают только законные. Согласно Федеральному закону № 40, статья 12, пункт 21, она возникает следующим образом: допустим, владелец авто представил фирме-страховщику все документы, подтверждающие ДТП. У страховщика теперь есть 20 календарных дней (не считая нерабочих праздничных), чтобы сделать одно из трёх действий:

• а) перевести потерпевшему деньги;
• б) дать направление в СТО, где ему починят машину за счёт страховщика;
• в) выдать аргументированный отказ.
• Если фирма, выдавшая полис ОСАГО, не выполнила ни одно из этих действий, то по истечении 20 дней начинает капать пеня, то есть неустойка.

[attention type=red]Важно: если автовладелец хочет сам выбрать СТО для ремонта своего железного коня, то ему нужно получить у страховщика письменное согласие на это. В таком случае страховщик имеет 30 календарных дней (кроме праздников) на перечисление денег (ФЗ № 40, статья 12, пункт 15.3).[/attention]

Расчёт неустойки по ОСАГО

Таких формул существует три, они применяются в зависимости от обстоятельств. Возьмем калькулятор и рассмотрим все три варианта:

• Вариант 1. Страховщик признаёт право страхователя на выплату, но тянет с переводом денег или выдачей направления в СТО. Неустойка составит 1% от суммы страхового выплаты за каждый день просрочки, начиная с 21-го дня после подачи документов о ДТП.

Неустойка = сумма страховой выплаты Х 1% Х количество дней.

Если страховщик в течение 20 дней оплатил хотя бы часть ущерба от ДТП, то пеня начисляется только на невыплаченный остаток, а не на всю сумму ущерба. Например, компания решила, что на восстановление машины нужно 33 000 рублей и сразу их выплатила. Но независимая Экспертиза показала, что нужно 60 000 рублей. Значит, пеня будет начисляться только на недоплаченные 27 000 рублей.

• Вариант 2. Страховщик выдал направление в СТО, владелец доставил машину на место ремонта, но ремонт тянется больше 30 дней. Согласно всё тому же ФЗ № 40, начиная с 31 дня ремонта, появляется неустойка в размере 0,5% от денежной стоимости ремонта за каждый день.

Неустойка = сумма страховой выплаты Х 0,5% Х количество дней.

• Вариант 3. Страховщик НЕ признаёт право страхователя на выплату, но при этом и официальный отказ не выдаёт. Таким образом, он лишает гражданина возможности обжаловать этот отказ в суде. Здесь финансовое наказание составит 0,05% от максимально допустимой выплаты по ОСАГО за каждый просроченный день. Предельные суммы, которые платятся по ОСАГО – это 400 000 рублей за Имущественный ущерб и 500 000 рублей за ущерб здоровью и жизни.

Неустойка = 400 000 Х 0,05% Х количество дней.

Неустойка = 500 000 Х 0,05% Х количество дней.

Неустойка начисляется с первого дня просрочки и до того дня, когда она будет выплачена, но при этом общая её сумма никогда не будет выше максимальных выплат по ОСАГО (400 и 500 тыс. руб.). Посмотрите видео, как взыскивать неустойку.

Неустойка при возврате страхового взноса по ОСАГО

Иногда договор ОСАГО перестаёт действовать досрочно. Если это происходит просто по желанию клиента, то его страховой взнос остаётся у страховщика. Но есть ряд случаев, когда страховщик должен вернуть неиспользованную часть страхового взноса:

• утрата транспортного средства (машину угнали, либо она полностью разбита, либо отправлена в утиль);
• смена собственника по договору купли-продажи;
• смерть собственника или страхователя, если это физлицо;
• ликвидация собственника или страхователя, если это юрлицо.

О наступлении любого из этих случаев собственник, страхователь, либо его Наследники уведомляют страховую компанию в письменном виде. Со дня получения письма у компании есть 14 календарных дней, чтобы сделать возврат неиспользованной части страхового взноса (Постановление Правительства РФ об утверждении правил ОСАГО, глава VI, пункт 34). Если компания его не сделала, то, начиная с 15-го дня, неустойка исчисляется в размере 1% в день от суммы возврата:

Неустойка = сумма подлежащая возврату Х 1% Х количество дней.

Взыскание неустойки со страховщика

В первую очередь Гражданин обязан попытаться решить вопрос без суда, об этом говорит нам ФЗ № 40, статья 16.1, пункт 1. Для этого он должен направить в фирму, продавшую полис, досудебную претензию. В ней нужно изложить свои требования не только возместить ущерб от ДТП, но и выплатить неустойку за невыполненные вовремя обязательства.

Претензия отправляется заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения. Когда уведомление о получении пришло, автовладелец смотрит в нём дату доставки своего письма и отсчитывает от этой даты десять календарных дней (кроме праздников). Если через десять дней от страховой компании нет ответа, то пора идти в суд.

[attention type=red]Важно: квитанцию о получении страховщиком письма и опись вложения нужно хранить до окончания суда![/attention]

Можно принести претензию в фирму лично. Тогда понадобится копия претензии, чтобы работник фирмы завизировал эту копию: поставил на каждом листе свои ФИО, должность, дату, печать. Срок ожидания тот же – десять дней.

Как составить претензию

Она пишется в свободной форме. В шапке документа наберите название юрлица, к которому обращаетесь, его юридический адрес, свои ФИО, свой адрес. Например: «В ООО Росгосстрах, почтовый индекс, адрес …, от Иванова Ивана Ивановича, почтовый индекс, адрес … ».

В основном тексте документа напишите: «Я, ФИО, паспортные данные, почтовый адрес, такого-то числа обратился в страховую компанию «Название компании» за страховой выплатой, выплатное дело № 12345678». Дальше кратко изложите суть дела, все свои претензии и требования, например:

• выплатить всё страховое возмещение, если страховщик ещё не платил ничего;
• выплатить разницу между суммой, которую уже уплатил страховщик, и суммой, необходимой на ремонт по оценке независимых экспертов;
• возместить расходы на проведение экспертизы;
• заплатить неустойку за неисполнение обязанностей вовремя.

Следом надо сообщить, что в случае отрицательного ответа вы обратитесь в суд, и тогда к перечисленным требованиям прибавится требование покрыть ваши Судебные расходы. Также предупредите страховщика, что суд наложит на него штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего. Этот штраф составит 50% от суммы, недоплаченной страховщиком (ФЗ № 40, статья 16.1, пункт 3).

Укажите банковские реквизиты, на которые вы хотите получить деньги, либо напишите, что желаете получить их наличными.

Приложите к письму копии всех документов, обосновывающих ваши требования: акт, выданный независимым экспертом, квитанцию об оплате услуг эксперта. В самом тексте претензии обязательно перечислите, какие документы приложены.

Предполагается, что все прочие документы (паспорт, полис ОСАГО, бумаги на машину, справки из ГИБДД, протокол об административном правонарушении) вы уже представили страховщику, когда изначально обратились к нему со своим страховым случаем.

Как подать Иск в суд

Если досудебная претензия вам не помогла, то отправляйтесь в мировой суд. Суд выбираете по месту нахождения ответчика. В иске просите взыскать и недополученную вами страховку, и неустойку по ней.

Соберите пакет документов, требуемый для суда, и откопируйте его дважды. Пакет оригиналов остаётся у вас, один пакет копий отправляется в суд, другой – ответчику. Список документов:

1. квитанция об оплате госпошлины;
2. паспорт;
3. полис ОСАГО
4. квитанция об оплате полиса;
5. документы на машину, подтверждающие ваше право собственника;
6. талон ТО;
7. Доверенность на машину, если таковая есть;
8. водительские права, всех, кто вписан в полис;
9. справка о ДТП;
10. постановление о ДТП (возбуждение уголовного дела или привлечение к административной ответственности);
11. акт осмотра автомобиля;
12. заявление на получение страховки, которое вы писали в страховую фирму изначально;
13. все официальные письменные ответы, которые вы получали от страховщика по этому делу;
14. если страховщик перевёл вам хотя бы часть денег, то нужна справка из банка о получении платежа;
15. результат независимой экспертизы;
16. бумаги, подтверждающие, что вы пытались решить вопрос в досудебном порядке (претензия, уведомление о получении претензии и опись вложения, которую вам дали на почте);
17. все бумаги (чеки, квитанции) подтверждающие ваши расходы на восстановление машины, на экспертизу, на почтовые Услуги, на телефонные услуги (если были вынуждены звонить по межгороду).

Составляя иск, в шапке документа пишите:

1. полное название суда;
2. полное названия юрлица-ответчика и его юр. адрес;
3. своё ФИО, адрес для получения корреспонденции, телефон для связи;
4. ФИО вашего доверенного лица, если вы не можете прийти в суд сами;
5. сумму иска;
6. размер уплаченной госпошлины.

Заголовок иска может быть таким: «Исковое заявление о возмещении ущерба, возникшего в результате ДТП». В тексте надо рассказать всю историю с указанием дат каждого события: как попали в ДТП, какие были последствия, как обратились в страховую фирму, что она ответила, как пытались решить разногласия без суда, как страховая отреагировала.

Далее скопируйте из интернета и вставьте в иск цитаты из законодательных актов, касающихся вашего дела, в том числе выдержки из ФЗ № 40, о которых говорится в нашей статье.

После этого пишите: «На основании вышеизложенного, прошу: 1) … 2) … 3) …». Под каждым пунктом указывайте, что вы просите взыскать с ответчика: полную страховку, неустойку за задержку, штраф за неисполнение требований потребителя на добровольной основе, судебные издержки, почтовые издержки и т. д.

После списка требований идёт подзаголовок «Приложение», в нём печатаете список документов, которые идут вместе с иском. Дата, подпись с расшифровкой.

[attention type=yellow]Образец искового заявления можно скачать здесь: скачать[/attention]

Получение денег после суда

Если суд вынес решение в вашу пользу, то через месяц оно вступит в силу. Суд отправит Исполнительный лист в службу судебных приставов, а они уже спишут со счетов фирмы деньги и переведут их вам.

Занижение неустойки судом

К сожалению, в судебной практике встречаются случаи, когда суд занижает размер неустойки, ссылаясь на первый пункт 333-ей статьи ГК РФ. Эта статья разрешает суду снизить неустойку, если её сумма не соразмерна последствиям нарушения.

Это решение суда обязательно нужно оспаривать, причём главным аргументом против занижения суммы должна быть цитата из той же 333-ей статьи ГК РФ, пункт 2.

Там говорится, что ответчик обязан доказать, что заявленная сумма неустойки приведёт к получению истцом необоснованной выгоды.

Неустойка по ОСАГО — как получить дополнительные деньги со страховщика

Неустойка по ОСАГО выдвигается за просрочку, возникшую при рассмотрении заявления на выплату или направление на ремонт пострадавшего транспортного средства.

Неустойка по ОСАГО – это средства, которые заплатит вам страховщик при нарушении заключенного договора. Она выдвигается за просрочку, возникшую при рассмотрении заявления на выплату или направление на ремонт пострадавшего транспортного средства.

Претензия по неустойке по ОСАГО

Страховая компания берет на себя обязательства по возмещению ущерба, полученного в результате аварии. Она должна выполнить их в течение 20 рабочих дней, в число которых не входят праздники и выходные. Срок, установленный законом, считается со дня принятия представителем компании заявления о возмещении убытков с пакетом необходимых документов.

Важно, что наличие всех бумаг контролирует страховая компания. Если клиент предоставил не полный документ, то об этом говорится непосредственно в день обращения. При отправке почтой информация должна быть направлена в течение 3 дней.

Если же в документах не содержится нужных сведений, и по уведомлению страховой компании они не были предоставлены дополнительно, то страховщик освобождается от выплаты неустойки.

Если в течение 20 дней страховщик не выполнил свои обязательства, то водитель может подать претензию по неустойке ОСАГО. Заявление рассматривается в течение 5 дней, после чего по нему принимается решения и производится выплата.

Важно отметить, что компания может избежать выплаты неустойки. Это возможно, если представитель фирмы сможет доказать, что сроки были нарушены по вине потерпевшего или в результате действий обстоятельств непреодолимой силы, например, потопа, урагана и другой чрезвычайной ситуации, повлиять на которую страховщик не имел возможности.

Действия застрахованного лица

Прежде чем подавать иск на неустойку по ОСАГО, необходимо постараться урегулировать возникшую ситуацию в досудебном порядке. Для этого пишется заявление на имя страховой компании с требованием выплатить деньги за невыполнение обязательств. В тексте нужно указать способ расчета и, если выбрано безналичное получение, банковские реквизиты.

Если у застрахованного лица есть претензии к страховщику, то их необходимо направить в «Банк России». Именно он рассматривает различные нарушения, допущенные таким компаниями.

Как считается размер неустойки

Расчет неустойки по ОСАГО осуществляется следующим образом:

• неустойка начисляется за каждый день просрочки;
• если неустойка начисляется на вред здоровью или жизни, то размер составляет 1% от суммы страховой выплаты, на каждого потерпевшего;
• чтобы рассчитать неустойку по ОСАГО заремонт автомобиля, необходимо учесть общую стоимость ремонта с учетом износа транспортного средства;
• процент начисляется до дня фактической выплаты страхователю;
• если страховая компания не выплатила только часть возмещения, то неустойка начисляется именно на эту сумму.

Максимальный размер неустойки не может превышать предельную сумму выплат, то есть 500 000 рублей за вред жизнью и здоровью и 400 000 рублей за вред имуществу. 

Вы можете провести расчет неустойки по ОСАГО, используя калькулятор. Он позволит быстро узнать, сколько вам должна страховая компания.

Подача иска о неустойке по ОСАГО требуется далеко не всегда. Многие страховщики готовы сами выплатить компенсацию, чтобы избежать судебных разбирательств.

Причины расторжения договора ОСАГО

Существует несколько причин для расторжения договора обязательного страхования автогражданской ответственности:

• продажа автомобиля владельцем;
• смерть основного участника договора ОСАГО;
• автомобиль после аварии не подлежит восстановлению;
• страховая компания утратила лицензию либо прекратила свою деятельность.

При продаже авто у него меняется владелец, следовательно ранее существующий договор страхования утрачивает свою силу и новый владелец иницирует получение нового полиса ОСАГО.

В других случаях договор прекращает свое действие и владелец или его наследники могут претендовать на возвращение некоторой части денег в соответствии с правилами ОСАГО. В каждой конкретной ситуации размер компенсации расчитывается в страховой компании в соответствии с действующими тарифами и коэффициентами.

Формула расчета неустойки (пени) по ОСАГО

• Обращаем внимание: нижеприведенная статья была написана в 2012 году, в период действия статьи 13 закона об ОСАГО, согласно которой, в случае неисполнения обязанности по выплате страхового возмещения, страховщик за каждый день просрочки должен был уплачивать потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования ЦБ РФ, от установленной статьей 7 закона об ОСАГО страховой суммы.
• Однако с 1 сентября 2014 года статья 13 закона об ОСАГО утратила силу, в связи с чем, представленная ниже статья на сегодняшний день утратила актуальность.
• В нынешней редакции закона об ОСАГО, за несоблюдение своих обязательств по договору ОСАГО страховщик уплачивает неустойку, финансовую санкцию и штраф, только предусмотренные законом об ОСАГО:

1. Неустойка за нарушение срока страховой выплаты или ремонта транспортного средства — за каждый день просрочки в размере одного процента от размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему (п. 21 статьи 12 закона об ОСАГО)
2. Финансовая санкция за нарушение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате — в размере 0,05 процента от установленной законом об ОСАГО страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему (п. 21 статьи 12 закона об ОСАГО)
3. Штраф в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке — при удовлетворении судом требований потерпевшего — физического лица об осуществлении страховой выплаты (статья 16.1 закона об ОСАГО).

Обращаем внимание, что размеры страховой суммы (лимит страхования по ОСАГО) увеличены законодателем, о чем см. статью 7 закона об ОСАГО с ми.

Актуальные разъяснения и комментарии по состоянию законодательства на 2018 год о порядке возмещения причиненного в ДТП вреда, образцы исковых заявлений, претензии содержатся в публикации «Страховое возмещение по ОСАГО. Порядок, формы, иски, претензии, сроки».

Некоторые разъяснения о применении положений закона об ОСАГО содержатся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

(по состоянию законодательства на март 2012 года)

Абзацем вторым пункта 2 статьи 13 Закона об ОСАГО неустойка (пени) установлена в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Учитывая сложившуюся ситуацию в судебной практике, а именно, различное толкование п.2, статьи 13 и ст. 7 закона «Об ОСАГО», судами общей юрисдикции и арбитражными судами, приведем два варианта расчета неустойки за несполнение или несвоевременное исполнение страховщиком обязанностей по выплате страхового возмещения.

Воспользуемся вышеприведенным примером. Например, если потерпевшему должна была выплачена страховка в возмещение вреда, причиненного его имуществу в результате ДТП в размере 20 000 рублей, но страховщик не исполнил данной обязанности и просрочка в выплате составила 30 дней, то неустойка, согласно статьи 13 закона об ОСАГО рассчитывается по формуле:

Вариант № 1 (согласно толкованию, данному в определении Верховного Суда РФ от 28.07.2011 N КАС11-382):

неустойка (пени) = 120 000* (сумма по виду возмещения согласно статьи 7 закона об ОСАГО) х 8** (ставка рефинансирования ЦБ РФ) х 30 (количество дней просрочки) / 100 / 75. = 3840 рублей.

*если причинен вред здоровью, то страховая сумма (лимит ответственности страховщика ) составляет 160 000 рублей)
** Ставка рефинансирования: Согласно Указанию Центрального Банка РФ от 23 декабря 2011 года № 2758-У, начиная с 26 декабря 2011 года ставка рефинансирования Банка России устанавливается в размере 8 процентов годовых.

Вариант № 2 (согласно толкования, данному в Постановлении Президиума ВАС РФ от 02.02.2010 N 14107/09 по делу N А56-5415/2009):

неустойка (пени) = 20 000 (сумма страхового возмещения равная размеру причиненного вреда но не превышающая страховую сумму по виду возмещения согласно статьи 7 закона об ОСАГО) х 8 (ставка рефинансирования ЦБ РФ) х 30 (количество дней просрочки) / 100 / 75 = 640 рублей.

Взыскание неустойки, процентов, штрафов с должника: порядок расчета, судебная практика, советы юристов

При неисполнении одной из сторон договора своих обязательств по договору, как правило, у другой стороны возникают убытки, связанные с данным исполнением. Одним из способов компенсировать данные убытки является на практике взыскание штрафных санкций за нарушение условий договора с другой стороны.

Такие штрафные санкции могут быть установлены договором, заключенным сторонами, либо предусматриваться законодательством, в том числе специальным законодательством, регулирующим отдельные правоотношения, которые, по мнению законодателя, являются социально важными и потому подлежат особому регулированию.

Неустойка может компенсировать все убытки или наоборот, не исключать взыскание, помимо неустойки, убытков в установленном порядке. В настоящей статье мы разберемся с основными видами ответственности, поговорим о порядке начисления штрафных санкций и взыскания.

Также в статье вы найдете калькулятор договорной неустойки и процентов по статье 395 ГК РФ.

Неустойка

Неустойка, по своей правовой природе, является одним из способов обеспечения обязательств, т.е. неким “мотиватором”, направленным на побуждение другой стороны к надлежащему исполнению своих обязательств. 

В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. 

Таким образом, неустойка (штраф и пени) являются штрафными санкциями, обязанность выплаты которых возникает только в случае нарушения установленных условий.

Важно отметить, такие штрафные санкции не всегда должны исходить из условий договора, законом может быть предусмотрена своя мера ответственности за соответствующее нарушение (например, Законом о защите прав потребителей предусмотрен размер неустойки за невыполнение обязательств перед потребителем; Законом об участии в долевом строительстве предусмотрен размер неустойки за просрочку передачи объекта участнику долевого строительства и т.д.).

Отличия пени от штрафа

Неустойкой именуется общее понятие штрафных санкций, которые могут быть применены к виновной стороне. Она в свою очередь подразделяется на понятия «пени» и «штраф».

Пени (пеня) – это неустойка, которая устанавливается договором или законом на случай просрочки исполнения обязательства и исчисляется за каждый определенный отрезок времени. Особенность неустойки заключается в том, что она обладает нарастающим итогом. 

Например, неустойка за просрочку оплаты по Договору – 0,1% в день. Просрочка в оплате – 60 дней. Соответственно, исходя из указанных условий, размер неустойки составляет 6% от неоплаченной цены по Договору (0,1% * 60 = 6%), то есть, размер неустойки растет с каждым днем.

Штраф – это неустойка, которая устанавливается в твердом эквиваленте (денежном и в виде определенной процентной ставки) и взыскивается однократно. Обычно, штраф используется для того, чтобы установить единовременный штраф за допущение какого-либо нарушения. 

Например, штраф за поставку некачественного Товара – 10%. Или, штраф за поставку некачественного Товара составляет 10 000 рублей. Соответственно, данный штраф начисляется единожды за допущение конкретного нарушения (в данном случае за поставку некачественного Товара). 

Какая неустойка за просрочку платежа по договору или иное нарушение может быть установлена?

В теории неустойка делится также на 4 вида: 

• зачетная (сумма взысканной неустойки вычитается из суммы подлежащих взысканию убытков)
• исключительная (взыскание неустойки исключает взыскание убытков)
• альтернативная (сторона вправе выбрать: взыскать неустойку или убытки)
• штрафная (убытки взыскиваются помимо неустойки, сверх суммы неустойки)

Стороны в договоре могут предусмотреть различный характер неустойки, также в ряде случаев законодатель устанавливает вид неустойки в нормативном акте.

Помимо теоретического значения, определение вида неустойки имеет также и практическое значение, заключающееся в том, что взыскание договорной или законной неустойки, за исключением неустойки, которая носит штрафной характер, исключает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а взыскание же штрафной неустойки допускает одновременное взыскание и процентов по ст. 395 ГК РФ (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

На практике стороны в договоре устанавливают неустойку в виде размера процента за каждый день просрочки (например, 0,1%, 0,5%, 1% за каждый день просрочки), либо размер неустойки можете приравниваться к ставке рефинансирования, ключевой ставке (с 2016 года ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке), может устанавливаться, к примеру, 1/150, 1/300 ставки рефинансирования, либо размер устанавливается в твердой сумме, в том числе за каждый день просрочки (например, 500 рублей за каждый день просрочки). Также в договоре может содержаться ограничение общей суммы неустойки (“но не более 10% от суммы договора”, “но не более цены непоставленного товара” и т.д.). Сумма, от которой рассчитывается неустойка, также варьируется (от всей цены договора, от цены неоплаченного товара, непоставленного товара, невыполненной работы, неоплаченной работы и т.д.). Поэтому при расчете неустойки за просрочку необходимо внимательно изучить условия договора (закона, если неустойка установлена законом) и учесть все условия расчета.

Вы можете рассчитать онлайн неустойку по договору на калькуляторе, размещенном ниже.

Неустойка (штраф) может устанавливаться за различные нарушения условия договора, просрочку исполнения обязательства: нарушение сроков выполнения работ, поставки товара, нарушение срока оплаты, расторжение договора, непредставление документов и т.д.

Неустойка за расторжение договора

В судебной практике можно встретить споры относительно возможности установления неустойки как меры ответственности за расторжение договора (например, условия в договоре, подобного этому: “в случае расторжения договора в одностороннем порядке сторона, заявившая о расторжении договора, выплачивает штраф в размере 10% от цены контракта).

С одной стороны, принцип свободы договора должен позволять устанавливать любые условия в договоре, не запрещенные законом.

И установление такой неустойки является логичным — сторона, заключая договор рассчитывает на сотрудничество, надлежащее исполнение договора, и если вторая сторона “передумает”, то добросовестная сторона понесет убытки: будет вынуждена искать нового контрагента, заключать договор, устанавливать новые сроки, возможно, выплатит неустойку за просрочку своему заказчику, будет вынуждена оплачивать товар/работу по более дорогой цене и т.д. С другой стороны, такая неустойка может ограничить право стороны на расторжение договора, которое предоставлено ей законом. Также является спорным вопросом действие условия о неустойке, предусмотренного в договоре, который прекратил свое действие. 

Как считать неустойку?

Если ваш контрагент не выполнил обязательство (или страховая не выплатила возмещение, или Продавец не выполнил ваше законное требование и т.д.), вы имеете полное право потребовать заплатить вам неустойку, посчитать которую вам нужно самому. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд: нужно только знать формулу и правильно определять переменные в ней.

После того как дочитаете этот текст, вы сможете рассчитать сумму неустойки самостоятельно. Однако не всегда контрагент добровольно удовлетворяет требования претензии, которую вы ему посылаете — зачастую для получения штрафов и пеней придется обращаться в суд. А вот здесь потребуются специальные знания: в первую очередь, арбитражного или гражданского процесса.

Помимо этого, вы наверняка столкнетесь с тем, что ответчик заявит ходатайство о снижении размера неустойки. И самое печальное, что в половине случаев суд снижает ее (подробнее об этом читайте в статье «Как снизить неустойку?»). Если вы этого не хотите, то не забудьте обратиться за помощью к опытному юристу.

• Хотите разобраться, но нет времени читать статью? Юристы помогут
• Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажете
• С этим вопросом могут помочь 392 юристов на RTIGER.com

Решить вопрос >

Неустойка, штраф, пеня: соотношение понятий

Впервые столкнувшись на практике с необходимостью считать неустойку, вы можете запутаться также с понятиями штрафа и пени. Неустойка — штрафная санкция.

Если вы не выполнили обязательство или выполнили, но не так, как было оговорено заранее, вам будет начислена неустойка.

Тот, кто будет ее начислять, даже не должен доказывать, что он понес какие-либо убытки — важен сам факт того, что контрагент отступил от условий договора или норм закона.

Неустойка — более широкое понятие по отношению к штрафу и пене, так как они являются ее видами.

Друг от друга двое последних отличаются тем, что штраф — мера единовременная, а пеня, как мы знаем, имеет свойство «капать» — или, другими словами, начисляться за каждый день в течение периода просрочки.

Например, штраф может быть установлен в виде твердой суммы или в виде процента от стоимости договора. Пеня — это процент от цены сделки, обычно устанавливаемый за 1 календарный день.

Другие виды неустойки

Неустойка может быть установлена законом или договором. Если вы не определили в соглашении ее размер, то применяется базовый размер неустойки в размере 1/300 учетной ставки Центробанка РФ (она же ставка рефинансирования).

Это тот процент, под который Центробанк выдает кредиты другим банкам. Так как она периодически изменяется, для расчета берут ее актуальный размер и делят на 300.

Это и есть тот процент, на который неустойка будет ежедневно увеличиваться.

Описанное выше правило работает, если ни договором, ни законом конкретный размер неустойки не предусмотрен. С договором понятно, а вот в некоторых законах (о защите прав потребителей, об ОСАГО, о долевом участии в строительстве многоквартирных домов и т.д.) могут быть установлены специальные размеры неустойки.

Пример: пункт 21 статьи 12 ФЗ об ОСАГО.

Если вы Потерпевший и обращаетесь к страховщику виновника ДТП или к своему страховщику (при оформлении по европротоколу) за возмещением, а последний в течение 20-ти дней не выплачивает его, начинает начисляться пеня в размере 1% от суммы возмещения.

Прежде чем считать неустойку, для начала неплохо бы разобраться в том, когда вы можете требовать ее уплаты. Бывают случаи, когда вы вообще не имеете права ее требовать. Неустойка может быть:

1. Зачетной. Представим, что вы посчитали сумму неустойки, и она меньше суммы убытков. В этом случае вы имеете права требовать полный размер штрафа или пени плюс превышающую часть убытков.
2. Исключительной. Взыскивается только неустойка, вне зависимости от того, сколько вы насчитали убытков.
3. Штрафной. В полном размере вам уплачиваются обе суммы (и убытки, и неустойка).

Также неустойка может быть альтернативной. Вы выбираете, что для вас наиболее выгодно в данный момент: взыскать убытки или неустойку.

Как рассчитать неустойку?

Считать неустойку относительно просто. Если неустойка законная, вы берете процент, умножаете его на стоимость товара, размер страхового возмещения, цену договора долевого участия и т.д. — в зависимости от того, что установлено конкретным законом, — а затем умножаете на количество дней просрочки исполнения обязательства.

Если пеня определена соглашением сторон, то вы действуете по алгоритму, описанному выше. Со штрафами еще проще: это либо твердая сумма, которую считать не нужно, либо процент, умноженный на стоимость договора (например, сумму провозной платы по договору перевозки груза).

Для большей наглядности приведем формулу расчета неустойки: процент * цена договора * количество дней просрочки. В случае, когда она установлена законом, вместо цены договоры поместите в формулу ту величину, с которой будет рассчитываться штраф или пеня.

Посложнее дела обстоят с процентами по 395 статье ГК.

Если во время просрочки ставка рефинансирования ЦБ не менялась, то просто подставьте ее трехсотую часть на место процентов в формуле, приведенной выше. А вот если изменения были, то размер неустойки сначала будет считаться по отдельности с каждым показателем. Потом нужно суммировать результаты.

Время от времени Центробанк выпускает информационные письма об изменении размера ставки, которые легко можно найти на просторах интернета.

Пример: просрочка началась 5 ноября 2018 года и закончилась 28 июля 2019 года исполнением обязательства. За указанный период ключевая ставка менялась 3 раза: с 7.50 на 7.75, потом снова на 7.50, а текущий размер составляет 7.52 процента. Даты изменений соответственно: 14 декабря 2018, 14 июня 2019 и 26 июля 2019.

Вы должны посчитать, сколько дней длилась просрочка с 5 ноября 2018 до 14 декабря 2018 и умножить на актуальный на тот момент размер ключевой ставки (7.50%), а затем то же самое проделать с остальными показателями, а полученные результаты сложить. Это и будет общей суммой неустойки.

Как определить период для расчета неустойки?

Обычно в договорах установлены либо конкретная дата исполнения обязательства, либо период для исполнения. В первом случае период просрочки открывается с 00:00 часов дня, следующего за днем исполнения обязательства. Во втором случае определяется конкретная дата, а дальше возвращаемся к предыдущему предложению.

Но что, если в договоре ни дата, ни период исполнения обязательства не определены? Для этих случаев есть норма статьи 314 ГК, согласно которой вы можете потребовать от контрагента исполнить обязательство. Если оно не будет выполнено в недельный срок (с 00:00 часов дня, следующего за датой требования), с 8-го дня пойдет просрочка.

Закончится она в момент исполнения обязательства надлежащим образом. Или не закончится, если даже несмотря на решение суда должник так и не выполнит обязательство и не уплатит неустойку.

Что делать, если должник не исполняет решение суда о взыскании неустойки?

Предположим, что вы произвели расчет суммы штрафа или пени, направили претензию контрагенту с требованием их уплаты, которое он не удовлетворил. Затем вы сделали перерасчет суммы на день подачи искового заявления и обратились в суд, который вынес решение о взыскании этой суммы. А должник игнорирует судебное решение. Что вам делать?

Вы можете повторно посчитать неустойку за дополнительный период просрочки, подать претензию, и дальше — по известной схеме.

Учтите, что это не мешает вам взять в суде исполнительный лист на решение и передать его в Федеральную службу судебных приставов с заявлением о возбуждении исполнительного производства.

Считать неустойку чаще всего несложно, за исключением, разве что, случаев с изменением размера ставки рефинансирования ЦБ. Все, что вам нужно — это знать процент неустойки (например, если он был установлен законом) и правильно посчитать период просрочки исполнения обязательства.

1. Источники:
2. Неустойка за неисполнение денежного обязательства (ее размер), если она не установлена законом или договором
3. Информационное письмо Центробанка РФ о текущем размере учетной ставки
4. Срок исполнения обязательства в случаях, когда он не определен никаким иным законом или договором