Апелляционная жалоба: я подписала заявление на кредит в убрир в г чебоксары, и. яковлева, 4б

Жалоба на ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ в Суд — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ.

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы в Суд на ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ рекомендуем Вам:

Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

1. в х;
2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
3. в форме внизу страницы.

• получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
• внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ и образцы жалоб на ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ.

Наименования суда (наименование субъекта Российской Федерации)

(адрес)

• от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес)
• Жалоба на ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ
• Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):

• открыть счет в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• снять денежные средства со своего лицевого счета в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• сделать вклад в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• взять Кредит в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• осуществить перевод денежных средств в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• получить иные Услуги, оказываемые ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ.

Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

• ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ нарушил какие-либо из условий заключенного с вами договора;
• ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ добавил в Договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
• ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ в одностороннем порядке изменил условия договора;
• вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• вам было отказано в получении (погашении) кредита в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• вам было отказано в купле (продаже) валюты в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
• иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ.

Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

• принять меры в отношении сотрудника ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ (укажите фамилию, имя и отчество);
• принять меры в отношении иного персонала ПАО УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ;
• возместить мне понесенные расходы;
• взыскать с виновных Моральный вред нанесенный мне;
• компенсировать мне понесенные убытки;
• исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу

Вам также может понравиться

Апелляция на решение суда по кредиту

Апелляция — это одна из судебных инстанций для обжалования. Туда можно обратиться, если вердикт первой инстанции еще не вступил в силу. При взыскании по кредиту жалобу может представить заемщик, проигравший процесс. Если решение вынесено не в пользу банка-взыскателя, он также может продолжить защиту интересов на апелляционной стадии.

Правила и сроки обжалования указаны в ГПК РФ. Ниже разъясним, как и куда подается апелляционная жалоба на решение суда по кредиту, на какие доводы может ссылаться заявитель, когда можно добиться отмены взыскания.

Что такое апелляция по кредиту

Взыскание по кредиту осуществляется в рамках гражданского процесса. Оно включает несколько этапов разбирательства, которыми могут воспользоваться стороны. Для обращения в каждую инстанцию есть свои основания:

• первая инстанция (мировой или районный суд) — туда подается Исковое заявление на взыскание по кредиту, а дело рассматривается в полном объеме с вызовом сторон (или без вызова — в мировом суде по безусловным спорам);
• вторая инстанция (апелляция) — туда подается жалоба на решение, не вступившее в силу, а дело рассматривается в полном объеме;
• третья инстанция (кассация) — рассматривает жалобы на судебные акты, которые уже вступили в силу, а дело разбирается в ограниченном режиме;
• четвертая инстанция (надзор) — пересматривает судебные акты только в исключительных ситуациях, если заявитель докажет грубые нарушения при разбирательстве дела.

Еще есть специальный порядок обжалования по вновь возникшим обстоятельствам. Его можно использовать, если после вынесения судебного акта появились новые сведения, документы и доказательства, которые могут повлиять на результат дела.

Как видно из перечня, оспорить решение по кредиту в апелляцию допускается, если решение уже вынесено, но еще не вступило в силу. Следовательно, заявитель должен обязательно учитывать сроки оспаривания. Если в жалобе будут указаны весомые и убедительные доводы, но заявитель упустит время на ее подачу, апелляция откажет в пересмотре.

Вы не согласны с решением суда. Но не понимаете, куда подавать жалобу в первую очередь?

Закажите консультацию юриста

Когда можно подать апелляционную жалобу на решение суда по кредиту

В ГПК РФ нет специальных статей для оспаривания решения по кредиту или по каким-либо другим видам споров. Участник дела, планирующий оспаривать судебный акт, должен учитывать общие правила и сроки.

Заемщик по кредиту может подать жалобу по следующим основаниям:

• если ответчик вообще не согласен с наличием задолженности по кредиту и обязательствами перед банком (например, если заемщик полностью погасил кредит, но банк не учел платежи);
• если мировой суд неправомерно принял Иск и выдал судебный приказ, а в деле существуют спорные моменты, или если сумма требований составляет более 500 тыс. рублей. Тогда приказ можно отменить, а заявитель будет обязан обратиться в общегражданский суд. Вот вынесенное решение этого суда и можно будет оспорить в апелляции;
• если при рассмотрении дела нарушены правила уведомления и вызова сторон (например, если суд вынес заочное решение, не направляя ответчику повесток и извещений);
• если ответчик не согласен с расчетом суммы задолженности по кредиту (например, если суд отказался проверять расчеты банка и возражения со стороны должника);
• если судья необоснованно отказал в применении сроков исковой давности (например, если с момента образования просрочки по кредиту прошло больше 3-х лет, но судья отклонил возражения);
• если при разбирательстве были нарушения процессуальных норм (например, если суд отказался принять важные документы и доказательства).

Естественно, это далеко не полный перечень оснований для оспаривания кредита. Фактически можно ссылаться на любые нарушения, допущенные истцом и судьей. Апелляционный суд обязан рассмотреть все материалы дела, заслушать доводы и пояснения участником процесса.

Можно попытаться опротестовать решение суда по кредиту еще с одной целью — затянуть процесс взыскания. Если подать в апелляцию, то решение не вступит в силу до момента рассмотрения жалобы.

Следовательно, банк не сможет запросить Исполнительный лист, пока апелляция не вынесет определение. Процесс рассмотрения жалобы может затянуться на 3-4 месяца, т.е.

должник по кредиту фактически получит отсрочку по взысканию.

Хотите получить в суде рассрочку по уплате кредита, но не знаете, как?

Спросите юриста

Кто может жаловаться в апелляцию

Это может сделать любой участник дела, не согласный с решением суда. Чаще всего это будет ответчик, с которого взыскали кредитную задолженность.

При этом жаловаться можно даже в ситуации, когда суд частично отказал во взыскании. Также можно указывать в жалобе о несогласии только с некоторыми требованиями истца.

Например, допускается обжалование процентов, но при этом заемщик может согласиться с основной суммой задолженности по кредиту.

Нельзя направить апелляционную жалобу на судебный приказ. Для отмены этого документа применяются специальные правила. Отмены приказа можно добиться по возражениям в мировой суд, либо по жалобе в кассацию.

Банк наверняка обратится в апелляцию, если на его иск вынесен полный или частичный отказ. Например, если должник добился снижения неустойки по статье 333 ГК РФ, банк может возражать против такого исхода дела.

Как обжаловать решение суда по кредиту

Правила апелляционного обжалования прописаны в главе 39 ГПК РФ. При подготовке жалобы и участии в ее рассмотрении лучше воспользоваться услугами юриста.

Это поможет грамотно описать основания для оспаривания, сделать правильные ссылки на нормы законов и судебной практики. Еще раз напомним, что, если апелляция не отменит или не изменит решение по кредиту, оно вступит в силу.

Банк быстро запросит исполнительный лист и начнет принудительное взыскание через приставов.

Что из имущества могут описать приставы, если я не подам апелляцию на решение

суда по кредиту? Узнайте у юриста

Получение судебного акта

Даже если вы лично участвовали в разбирательстве дела, нужно обязательно получить решение. В нем будут указаны выводы судьи и обоснование вердикта. Без изучения судебного акта очень сложно подготовить обоснованную жалобу по кредиту.

При получении решения учтите следующие нюансы:

• в судебном заседании судья вправе огласить только резолютивную часть решение, т.е. указать только суммы взыскания, но не доводы и обоснование;
• полноценное (мотивированное) решение судья обязан изготовить в срок до 5 дней, но нередко это затягивается на несколько недель;
• срок на подачу жалобы в апелляционный суд начнет течь только с момента изготовления решения в мотивированной форме;
• если вы лично участвовали в заседании и присутствовали при оглашении решения, судья вправе не направлять его копию сторонам.

Затянув время на получение мотивированного решения, вы сокращаете оставшийся срок на оспаривание. Рекомендуем обращаться за копией судебного акта ровно через 5 рабочих дней после оглашения резолютивной части. Если полное решение еще не готово, оставьте заявление с просьбой о его направлении по почте.

Что делать, если суд долго не выдает решение? В такой ситуации лучше регулярно подавать и регистрировать заявление о выдаче судебного акта. Активные действия ответчика будут видны на бумаге.

Поэтому судья вряд ли будет затягивать процесс изготовления мотивированного решения. Если вы несколько раз обращались в канцелярию, но так и не получили документ, обратитесь на личный прием к председателю суда.

В любом случае, ваша активность поможет восстановить сроки, если они будут упущены не по вашей вине.

Какой срок на оспаривание

Жалобу в апелляцию можно представить в течение 30 дней. Этот срок считается со дня изготовления мотивированного (полного) решения по кредиту. При этом дата фактического получения копии судебного акта не имеет значения. Поэтому еще раз рекомендуем как можно быстрее обращаться за получением копии, чтобы не упустить время.

Есть еще несколько важных нюансов, связанных с соблюдением сроков на оспаривание по кредиту:

• чтобы не упустить сроки, можно подать жалобу с минимальным обоснованием и с просьбой об отмене решения — это позволит соблюсти срок на оспаривание, а впоследствии можно будет дополнить жалобу новыми доводами и основаниями;
• срок считается соблюденным с момента вручения жалобы в суд, сдачи ее на почту или направления через онлайн-сервис «Электронное правосудие» — так как на период пандемии коронавируса прием посетителей ограничен, лучше подать документы по почте и сохранить квитанцию;
• если срок упущен по уважительным причинам, его можно восстановить по ходатайству в судебный орган — можно ссылаться на вынужденный отъезд в командировку, на нахождение в стационаре больницы, на отказ специалистов суда выдать копию решения, на другие обстоятельства.

Апелляцию на решение суда по кредиту можно подать в течение 30 дней

Срок исчисляется со дня изготовления решения в мотивированной форме. Жалобу в апелляцию по кредиту нужно подать в суд, выносивший решение. Срок рассмотрения дела в апелляции составляет до двух месяцев.

Если срок пропущен, а заявитель не просит о его восстановлении, в принятии и рассмотрении жалобы будет отказано. Поэтому следите за всеми сроками при взыскании по кредиту, вовремя направляйте документы.

Как правильно оформить жалобу

Апелляция — это фактически последний шанс добиться пересмотра решения, пока оно не вступило в силу. Поэтому от содержания жалобы и доводов заявителя напрямую зависит итог рассмотрения дела.

В ГПК РФ указан примерный перечень пунктов, которые необходимо отразить в жалобе:

• наименование апелляционного суда;
• наименование органа, выносившего вердикт по делу;
• номер дела;
• дата вынесения решения, изготовления его в мотивированной (полной) форме;
• краткое описание сути спора, выводов первой инстанции;
• основания обжалования со ссылками на нормы законодательства, на судебную практику;
• ссылки на доказательства и документы, приложенные к жалобе;
• просьба о пересмотре дела, отмене или изменении решения суда первой инстанции;
• перечень приложенных документов;
• дата, подпись.

Жалобу может подписать и направить не только сам участник дела, но и его представитель. Для подтверждения полномочий представителя нужно приложить нотариальную Доверенность. Также представитель вправе участвовать от имени доверителя при рассмотрении жалобы.

Точное содержание жалобы зависит от обстоятельств дела, перечня нарушений, на которые опирается весь институт банкротства. Если оформлением жалобы занимается Юрист, он не только изучит решение суда, но и ознакомится с материалами дела. Это позволит обосновать все доводы для апелляции, выбрать оптимальную тактику ведения процесса.

Если вы планируете обращаться в апелляционный суд, можно скачать образец жалобы по кредиту у нас на сайте. Обращаем внимание, что это только условный пример обжалования. При заполнении типовой формы нужно учитывать нюансы конкретного дела. Поэтому рекомендуем обратиться к нашим юристам, которые помогут с оформлением документов на обжалование.

Куда подавать

Это зависит от того, где рассматривалось дело о взыскании по кредиту. Если это был мировой судья, то жалобу нужно подавать в районный суд. Если же дело разбирал районный суд (по иску с суммой свыше 50 000 рублей), то обжалование идет через областной суд.

Жалобу и приложенные документы необходимо подать в тот судебный орган, который разбирал дело и выносил вердикт. Он сам направит жалобу и материалы в апелляцию.

Как проще всего подать апелляцию — лично или через удаленные сервисы?

Спросите юриста

Апелляцию в суд по кредитному договору можно подать почтой или через онлайн-сервис «Электронное правосудие». Личный прием судьи ведут по расписанию и с ограничениями из-за пандемии.

Поэтому лучше не терять время на визит в суд, а использовать обычную отправку заказного письма через Почту России, или же — интернет-ресурсы.

Для работы с сервисом «Электронное правосудие» можно использовать учетную запись госуслуг или ЭЦП.

Порядок рассмотрения дела в апелляции

Как указано в ст. 327.2 ГПК РФ, суд обязан рассмотреть жалобу за 2 месяца. Но этот срок не включает время на проверку документов в суде, выносившем решение, на пересылку дела. Поэтому реальный срок от подачи жалобы по кредиту и до вынесения апелляционного определения может составить 3-4 месяца.

Общий алгоритм рассмотрения апелляционной жалобы на решение по кредиту заключается в следующем:

• заявитель подает жалобу и документы в судебный орган, выносивший решение по первой инстанции;
• если соблюдены сроки и условия для обжалования, судья направит копию жалобы второй стороне по делу, предложит подать возражения;
• жалоба, возражения второй стороны и все материалы дела направляются в апелляционную инстанцию;
• участников дела уведомляют о дате и времени рассмотрения, предлагают прибыть на заседания (участие в заседании необязательно, но лучше присутствовать лично или направить представителя);
• в заседании стороны дают пояснения по сути спора, а суд исследует все материалы дела;
• по итогам разбирательства издается апелляционное определение.

Если по итогам апелляции иск банка по кредиту удовлетворен, он сможет запросить исполнительный лист. Определение вступает в силу с момента его вынесения.

Скорее всего, разбирательство жалобы пройдет за одно заседание. Но суд обязан исследовать все материалы и доказательства, которые есть в деле. Это важная особенность апелляционной стадии обжалования. В кассации или надзоре суд проводит разбирательство только в пределах жалобы, а исследование всех материалов дела возможно только в исключительных случаях.

Что можно еще предпринять, если суд апелляционной инстанции отказал в пересмотре дела?

Проконсультируйтесь у юриста

Какое решение может вынести суд

По итогам разбора жалобы и исследования материалов дела суд вынесет определение. Оно может заключаться в следующем:

• в отмене решения, в полном или частичном отказе в иске (если жалобу подавал заемщик по кредиту);
• в изменении решения (например, со снижением суммы основного долга или процентов по кредиту);
• в отказе по жалобе, т.е. в подтверждении решения нижестоящего суда.

Апелляция обязана вынести решение по спору и не вправе вернуть дело на новое рассмотрение. Но если судья установит, что жалоба представлена с нарушением сроков, то вправе оставить ее без рассмотрения.

Если апелляция подтвердит правомерность взыскания, материалы дела вернут в нижестоящий суд. Именно там банк будет получать исполнительный лист для последующего обращения к приставам.

Что делать если апелляция отказала

Если жалоба полностью или частично отклонена, заемщик по кредиту может продолжить оспаривание через кассацию. Эта инстанция вправе пересматривать акты, вступившие в силу. Срок на кассационное обжалование составляет 3 месяца с момента вступления в силу решения или определения.

Если вам нужна помощь в подаче апелляции на решение по кредиту, обращайтесь к нашим специалистам. Мы разъясним нормы законов и судебной практики, поможем правильно оформить жалобу и другие документы.

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Поиск решений судов общей юрисдикции

• КОПИЯ
• Дело № 2 – 1645/2018
• РЕШЕНИЕ
• ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
• 04 сентября 2018 года г.Белорецк РБ
• Белорецкий межрайонный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Бондаренко С.В.

при секретаре Султановой Е.Р.,

с участием ответчика Ярмухаметовой М.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску АО «ВУЗ-банк» к Ярмухаметовой М. М. о взыскании задолженности по кредитному договору от … и расходов по оплате государственной пошлины,

УСТАНОВИЛ:

АО «ВУЗ-банк» обратилось в суд с иском к Ярмухаметовой М.М. о взыскании задолженности по кредитному договору от … и расходов по оплате государственной пошлины.

В обоснование заявленных требований указало, что между ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» (впоследствии – ПАО КБ «УБРиР») и Ярмухаметовой М.М. … был заключен договор комплексного банковского обслуживания №…, в соответствии с п.1.

3 которого клиенту предоставляются банковские услуги, в том числе предоставление потребительских кредитов в порядке и на условиях, предусмотренных «Правилами предоставления кредита с использованием банковских карт». Подписав анкету-заявление на предоставление услуг клиент полностью согласился с правилами предоставления соответствующих услуг.

… путем подписания Анкеты-заявления заключен Договор потребительского кредита №…, срок возврата кредита – …. В соответствии с указанным договором банк: открыл должнику счет №…, предоставил заемщику кредит в размере 112151,90 руб.

Заемщик, согласно индивидуальным условиям ДПК, принял на себя обязательства: ежемесячно не позднее 29 числа месяца, следующего за месяцем возникновения ссудной задолженности, уплачивать проценты за пользование кредитом из расчета 29 % годовых. Последний платеж произведен заемщиком ….

В нарушение положений ГК РФ, ФЗ «О потребительском кредите», и индивидуальных условий договора потребительского кредита, должник допустил просрочку исполнения обязательств по возврату суммы кредита, уплате процентов за пользование кредитом, в связи с чем, по состоянию на … за должником числится задолженность в размере 119 973,21 руб.

, в том числе: 92 206,27 руб. — сумма основного долга; 27766,94 руб. – проценты, начисленные за пользование кредитом за период с … по …. Далее между ПАО КБ «УБРиР» и АО «ВУЗ-Банк» заключен договор уступки прав требования. Просит суд взыскать с Ярмухаметовой М.М.

в пользу АО «ВУЗ-Банк» сумму задолженности по договору потребительского кредита №… от … в размере в размере 119 973,21 руб., в том числе: 92 206,27 руб. — сумма основного долга; 27766,94 руб. – проценты, начисленные за пользование кредитом за период с … по …, а также расходы по уплате государственной пошлины в размере 3599,46 руб.

Представитель истца АО «ВУЗ-банк» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в исковом заявлении просил о рассмотрении дела без участия представителя истца.

Ответчик Ярмухаметова М.М. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что заключала кредитный договор с ПАО КБ «УБРиР», а не с АО «ВУЗ-Банк», об уступке прав требования ее никто не уведомлял, никаких документов ни от ПАО КБ «УБРиР», ни от АО «ВУЗ-Банк» о переуступке прав требования она не получала.

Считает, что у нее имеются только кредитные обязательства перед ПАО КБ «УБРиР», исполнять которые она не отказывалась, не смогла своевременно платить по причине тяжелого материального положения, тогда как АО «ВУЗ-Банк» не является ее кредитором, перед ним у нее обязательств нет. Просила в удовлетворении требований отказать.

Выслушав ответчика, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Между Открытым акционерным обществом «Уральский банк реконструкции и развития» и Ярмухаметовой М.М. … был заключен Договор потребительского кредита №…, согласно которому кредитор предоставил заемщику денежные средства в размере 112151,90 руб. сроком на 84 месяца, что подтверждается выпиской по счету заемщика, анкетой – заявлением, и не оспаривалось ответчиком в судебном заседании.

Согласно п.4. Индивидуальных условий потребительского кредита, заемщик обязался ежемесячно одновременно с погашением основного долга уплачивать проценты за пользование кредитом из расчета 29 % годовых.

В силу положения ст. 421 Гражданского кодекса РФ о свободе договора, положения ст. 809 ГК РФ, учитывая, что в момент заключения договора ответчик Ярмухаметова М.М.

имела право выбора кредитной организации, вида заключаемого договора с учетом условий кредитного договора, тарифов банка, размере процентной ставки по кредиту.

Размер процентов за пользование кредитом предусмотрен Анкетой-заявлением и Индивидуальными условиями потребительского кредита, которые подписаны ответчиком, условие соглашения о размере процентов ответчиком не оспорено и недействительным не признано.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, как то; передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п.

, либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в ГК РФ.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, что предусмотрено ст. 309 ГК РФ.

В соответствии со ст. 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В силу с п.1 ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

Согласно п. 2 статьи 811 ГК РФ если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом,

В судебном заседании установлено, что ответчиком Ярмухаметовой М.М. допускались нарушения условий кредитного соглашения по погашению кредита, в связи с чем по состоянию на …

за ответчиком числится задолженность по договору потребительского кредита №… от … в размере в размере 119 973,21 руб., в том числе: 92 206,27 руб. — сумма основного долга; 27766,94 руб.

– проценты, начисленные за пользование кредитом за период с … по ….

Расчет, относительно суммы иска, представленный истцом, ответчиком не оспорен, доказательств исполнения обязательств суду не представлено.

Пунктом 1 статьи 382 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.

Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий.

Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу (пункт 3 статьи 382 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 385 Гражданского кодекса Российской Федерации должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Как следует из разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2017 года N 54 «О некоторых вопросах применения положений главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации о перемене лиц в обязательстве на основании сделки» (пункт 19), должник считается уведомленным о переходе права с момента, когда соответствующее уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

По смыслу приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации уведомление о переходе права должно содержать сведения, позволяющие с достоверностью идентифицировать нового кредитора, определить объем перешедших к нему прав; уведомление должно быть доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации; если уведомление не получено или указанных в уведомлении сведений недостаточно для совершения должником исполнения новому кредитору, должник, по общему правилу, вправе исполнить обязательство первоначальному кредитору или приостановить исполнение и потребовать представления соответствующих сведений от первоначального кредитора; исполнение, в случае совершения его должником первоначальному кредитору до момента получения уведомления об уступке, считается предоставленным надлежащему лицу.

Пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми Закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В пункте 67 названного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 разъяснено, что бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Из материалов дела следует, что … между ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» и АО «ВУЗ-банк» был заключен договор об уступке прав (требований) №…, в том числе согласно Приложению 3 к указанному договору истцу было передано право требования к ответчику Ярмухаметовой М.М. по договору потребительского кредита №… от ….

Между тем в материалах дела доказательств того, что уведомление об уступке требования было направлено Ярмухаметовой М.М. и получено последней, не имеется.

В том числе в материалах искового заявления информация о направлении такого уведомления должнику отсутствует, в самом исковом заявлении также не содержится ссылки на уведомления ответчика о переходе права требования от одного кредитора к другому.

Согласно п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые по закону должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Установленные статьей 60 ГПК РФ правила о допустимости доказательств носят императивный характер.

В соответствии с частью 1 статьи 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ч.2 ст.71 ГПК РФ письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

В соответствии ст. 56 ГПК РФ обязанность доказывания возлагается на ту сторону, которая ссылается на соответствующие обстоятельства. Исключения из этого правила предусмотрены федеральным законодательством.

Так, не подлежат доказыванию преюдициальные, общеизвестные факты (ст. 61 ГПК РФ).

Когда представление доказательств для стороны затруднительно, суд должен оказать содействие в сборе доказательств путем направления запроса.

Обязанность по доказыванию обоснованности своего требования возлагается на истца. При недосказанности обстоятельств, на которых основывает Истец свое требование, суд отказывает в удовлетворении иска.

В соответствии с принципом состязательности и диспозитивности суд не имеет право по своей инициативе осуществлять сбор доказательств. Суд лишь способствует заинтересованным лицам в сборе доказательств при условии, что эти лица не имеют возможности самостоятельно получить необходимое им доказательство.

В связи с ходатайством представителя ответчика об истребовании у истца информации, подтверждающей уведомление ответчика о правопреемстве, судом в адрес АО «ВУЗ-банк» и первоначального кредитора ПАО КБ «УБРиР» были направлены запросы о предоставлении сведений о направлении в адрес заемщика Ярмухаметовой М.М. уведомления о переуступке прав требования №… от … по кредитному договору от …, а также направлен запрос мировому судье о предоставлении гражданского дела, в котором АО «ВУЗ-банк» первоначально обращался с заявлением о вынесении судебного приказа в отношении Ярмухаметовой М.М.

Указанные запросы были вручены адресатам заблаговременно, что подтверждается почтовыми уведомлениями, доказательств, подтверждающих направление и доставку уведомления о переуступке прав требования заемщику, суду не предоставлено.

Не содержится таких доказательств и в материалах гражданского дела мирового судьи №… года по заявлению АО «ВУЗ-банк» о вынесении судебного приказа о взыскании задолженности по кредитному договору №… от … с Ярмухаметовой М.М.

Суд считает, что истец имел достаточно времени для предоставления документов, запрашиваемых судом, указанные требования суда АО «ВУЗ-банк» проигнорировал, участие своего представителя при рассмотрении дела не обеспечил, дополнительные доказательства не представил, оснований для отложения судебного заседания на больший срок у суда не имелось, тем более, что об отсрочке исполнения запроса истец не просил, уважительности причин не предоставления запрашиваемых документов не предоставил.

Таким образом, истцом не представлено доказательств, подтверждающих факт уведомления заемщика о переуступке прав требования, что в силу ст. 385 Гражданского кодекса Российской Федерации позволяет должнику не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с Ярмухаметовой М.М.

задолженности по кредитному договору в пользу АО «ВУЗ-банк», исходя из того, что истцом суду не представлены бесспорные и допустимые доказательства о том, что заемщик уведомлена о переходе права требования от первоначального кредитора к истцу.

Кроме того, в материалах настоящего гражданского дела, а также в материалах гражданского дела мирового судьи не имеется каких-либо доказательств, подтверждающих факт оплаты истцом денежных средств по договору уступки права требования за должника.

С учетом того, что в удовлетворении исковых требований АО «ВУЗ-банк» полностью отказано, то он не имеет права на возмещение за счет ответчика судебных расходов, связанных с рассмотрением настоящего дела.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования АО «ВУЗ-банк» к Ярмухаметовой М. М. о взыскании задолженности по кредитному договору от … и расходов по оплате государственной пошлины оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Белорецкий межрайонный суд Республики Башкортостан.

Мотивированное решение изготовлено ….

Председательствующий судья: (подпись) С.В. Бондаренко

Все жалобы на УБРиР — пожаловаться на отделение

Сотрудник не представился, монотонная речь, незнание предоставления услуг банка, некомпетентность. Оставили плохое впечатление о вашем банке.
С Уважением и пожеланиями взаимовыгодного сотрудничества.

Ответить

Являюсь клиентом банка. В приложении невозможно решить ни одного вопроса. Все линии перегружены и ожидание специалиста 10-30 минут. Когда он подсоединяется вы уже не в сети.

Обратилась в офис банка, по решению вопроса обещали перезвонить, но к сожалению так и не перезвонили.

Обратилась повторно через горячую линию, ответили ,что не смогли дозвониться,,,, Это не соответствует действительности. ..Думаю закрыть вклад в этом банке.

Ответить

Хотела бы пожаловаться, но обслуживаюсь в отделении города Сухой Лог, почему-то в отзывах его вообще нет. 27 мая я случайно узнала, что мне повысили ставку по действующему кредиту, мотивируя недостаточным поступлением денежных средств на счет.

Я оставила обращение о пересчете, так как денежные средства поступили в достаточном количестве. Обращение рассматривается уже 6 дней, нет ответа. Каждый день пишут и говорят-ждите. За это время у меня образовался просроченный платёж, по повышенной ставке, поступают требования погасить его.

Пожалуйста, разберитесь в ситуации, потому что даже пожаловаться некуда.

Ответить

Удивительная некомпетентность и общение на уровне хамства Ваших операционистов. Бейджика на девушке не было,как зовут не знаю. Но желания сотрудничать с этим банком нет от слова совсем.

Вместо внятной консультации по услуге был послан на сайт…выяснять отношения не стал,общаться с данным операционистом бесполезно.

Проводите обучения с вашими сотрудниками, хотя бы для адекватного общения…
Спасибо

Ответить

Пришел в банк, дождался своей очереди, сел в кресло перед сотрудником банка, чтоб получить выписку, а в ответ сотрудник банка мне отвечал :»щас минуточку, щас минуточку».девушка занималась совершенно другими вопросами.

В итоге я просидел так 20 минут, когда же она наконец-то спросила что мне нужно, я ответил что нужна выписка, а в ответ :»она платная», я спросил не могла она сказать это мне раньше, в ответ просто получил что она типо заходила в программу.

Решите уже со своими сотрудниками вопрос, что если перед ней клиент, то нужно решать вопросы клиента, а не совершенно другие или хотя бы объяснить клиенту, что с программой проблемы или еще что то, чтоб клиент не сидел просто так и терял своё время

Ответить